不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
15年金融行业从业经验 中外资银行工作背景 中山大学经济学专业，后赴里斯本大学辅修管理学 央行旗下深圳金融电子结算中心行业分析师、培训师 亚投在线企业管理咨询有限公司创始人 曾任职花旗银行、中国农业银行理财经理 国家注册黄金分析师、期货分析师 15年金融行业经验，对外汇、黄金、期货等行业颇有研究，国内较早一批接触外资银行高端理财，国际资本市场，投资咨询专业人员，从国外到国内，从一线营销到管理，行成广阔的国际视野和独特的授课风格。 工作经验： ※ 在外资银行任职期间，主要通过各大楼盘、协会、外拓中了解到的客户资源进行电话邀约、面谈、促成，累计开发超过等值人民币一千五百万资金购买理财投资品种。 ※ 在中国农业银行深圳分行任职期间，通过电话邀约、营业部现场开发、存量客户的激活、大量的优质客户的开拓，对个人理财、投资心理，金融产品，行业发展有深入研究，管理客户资产达上亿人民币。 ※ 在深圳金融电子结算中心旗下深圳黄金投资有限公司担任行业培训师与分析师，工作期间针对全国范围内的商业银行进行《黄金投资及实战营销》课程培训，作为国内TD业务拓荒牛把相关投资专业知识、黄金投资知识、黄金营销方式方法带给他们，从而让国内TD业务大范围铺开，成为国内投资客户熟知并喜爱的一种投资品种。 ※ 创办亚投在线企业管理咨询有限公司与香港领峰集团合作为其国内投资客户进行在线培训，并任首席分析师，开发一系列专业投资培训视频，领峰集团作为香港金银业贸易场会员，其交易量名列前茅。...
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任：某农商银行客服中心 高级经理 历任：某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域：银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作，从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间，主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训，至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人，经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究，长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接，近年保持60多天／年的课程讲授， “实战”+“专业”的授课风格与内容，采用深入浅出授课方式，深受好评。 实战案例： ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训，按照同业先进银行智能银行的建设经验，及总行的实际情况，切实做到为客户提供最优质的业务流程体验，节约网点各方面的建设水平，提升网点业务营销水平，力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变，优化程度达到了98%，并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训，为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训，课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训，3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目，开发多个针对性地网点服务营销类课程，其中包括： ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题，开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力，授课80天； ② 针对银行层级员工不同的工作职责，细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程，授课150天，学员6000余人； ③ 针对厅堂获客难的问题，开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，授课60天； ④ 针对存量客户激活，开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课，培训人数2000人次，时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，以大堂经理为中心的培训模式，课程培训坚持以客户为中心，围绕客户需求，坚持联动营销，交叉营销，为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可，课间就被返聘4期，共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场，课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进，结合自身经验作为案例，学员受益匪浅，并且后期追踪课程效果落地且可视化，同月返聘了2期课程。 ……...
国家二级心理咨询师，师从国内顶级心理咨询大师，沉溺心理学实践研究多年，身体力行于心理咨询服务第一线，为社会各类人士提供百余次心理咨询服务，以其资深的专业知识赢得广泛好评；行为分析师，理论功底扎实，可以将理论与实际完美结合，现场分析解惑，实战行为分析大师；北斗识谎研究院研究员；甄言堂特约讲师；多家咨询管理公司特聘讲师、特聘高级咨询师。 拥有近十年的商业银行业培训咨询服务经验，商业银行业培训咨询实战派讲师、实战派资深咨询师，百余次商业银行业培训咨询现场辅导项目实施指导专家，实践推动落地银行三代转型，以多年一线服务经验推动商业银行转型项目落地。多年来服务于各家商业银行金融机构，为全国三十多个家省级行及二级分行等各类银行业金融机构提供过培训咨询服务，将心理学的理论学说与商业银行转型诉求完美结合，其培训风格灵动活泼、课堂气氛活跃、培训后落地性强的授课特点深受银行业好评。...
王恪，20年国有银行工作经历，该行省行级培训师，CFP国际金融理财师，中级寿险管理师，《零售银行》杂志特约作者。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和支行个金部副总经理等职务，具有丰富的组织营销与团队管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储等全性银行分支行，以及多家城商行、信用社和村镇银行等。 他认为网点管理不外乎三个方面：一是提升员工工作积极性，二是提升员工营销技能，三是搞好内控管理。通俗讲就是三件事，让员工“想干事、会干事、不出事”。本套课程体系即是围绕这三个方面展开...
★川”营销理念创建人 ★孙子兵法与银行实战践行者 ★曾任多家银行业务主管、部门总经理 ★某私募基金公司副总经理 ★多家知名金融机构高级顾问 张晓毅，22年金融从业者，涉足银行、保险、私募、金融平台等领域，专长于金融市场趋势判断与流程管理，尤其擅长大客户开发与高端复杂业务推广，担任多家知名金融机构高级顾问。 2013年，创建以“一生二，二生三，三生万物。三管齐下，川流不息”为核心理念的“川”营销管理体系，并开始成功运用于多家金融机构的的顶层设计和业务推动中，为多家金融机构提供定向辅导和系统化解决方案。...
10年银行营销辅导授课经验 KBI TAP认证导师 银行网点转型管理资深顾问 上海某培训机构高级资询顾问、项目经理 “网点动力”辅导团队核心成员 银行零售团队辅导资深专家 辅导风格： 多年网点转型经验，擅长案例分析引导网点一线人员解决网点问题。专注客户体验和营销氛围营造，擅长从客户角度去分析和评价网点服务营销水平，并提出专业化的整改方案，专注网点“一点一策”，为网点量身定制产能提升方案。...
11年实体企业从业经验 5年培训·咨询经验 经济学双学位学士 A·A·C·T·P国际注册行动学习促动师 国家注册一级企业培训师 国家注册一级职业指导师 厦门市消费者协会：优秀“客诉协调员” 曾任：全国百强汽车经销商丨销售总监 曾任：世界500强家电连锁企业丨门店销售总监 擅长领域：顾问式销售·客户维系·基层团队管理 吴老师拥有11年销售及管理经验，在顾问式销售、客户服务与投诉处理、基团队管理方面具丰富的实战经历。任职家电连锁销售总监期间，对所负责的门店进行“KFC”客户跟进流程搭建，使之成为当时唯一一家建立完善电销体系的家电门店，年度销售完成率、关键指标完成率均位列厦门市第一的佳绩；从事汽车工作期间，连续8个月保持销量第一，年度客户转接率第一；开发”DFMS”的销售体系，搭建“三频三次”客户关怀流程，带领销售团队连续20个月超额完成销售与利润指标； 在5年培训／咨询辅导经历中，长期为家电行业、家居行业、汽车行业、通信行业、服装行业、金融行业、医药等行业提供培训与咨询服务，总服务学员超30000人，曾为福建省、四川省、贵州省、安徽省等30家省市通信运营商公司进行厅店销售提升和运营管理培训。 2018年累计授课110天，全年零投诉，满意度均在96%以上，返聘率极高。...
北京大学 法学专业毕业 广州商业协会 特聘讲师 5年门店营销项目咨询辅导经验 14年中国移动营销管理实战经验 《东莞移动营业厅C+手册》主编 《东莞移动营业厅运营管理手册》主编 曾任：中国移动通信集团广东分公司 营销经理 曾任：中国移动通信集团全球通服务厅 店面经理 曾任：中国移动通信集团广东移动“金讲台”讲师 曾辅导全球通服务厅业务量和服务质量在广东省汕头市全市综合排名第一，并获得“全国青年文明号”荣誉称号。 杨俊老师北京大学毕业后任职中国移动广东分公司，拥有14年实战营销管理经验，历经营销管理、店面管理、项目辅导等不同岗位，擅长门店运营管理、营销策划、服务提升、团队管理、营销管理等培训与辅导，成为商业终端的实战专家。曾为乐富家居全国加盟店进行辅导和授课，充分进行调研访谈后为其开发出《互联网时代下的门店营销技巧》、《终端店面导购销售技巧》等课程，以”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式，全国轮训5场，业绩迅速提升三倍。近5年先后多次被通信行业、家居建材、家用电器、服务行业等多个行业多次返聘，尤其是《门店销售秘籍》、《破解运营密码》已被通信运营商作为主打课程，课程返聘率和满意度高达95%以上，深受学员一致好评。 近年部分授课： 2017年 毕节移动 《移动厅店销售秘籍》《破解运营密码》（轮训3期） 2017年 兴义移动 《移动厅店销售秘籍》《破解运营密码》（轮训2期） 2017年 广州移动 《移动厅店销售秘籍》《破解运营密码》（轮训2期） 2017年 贵阳电信 《营业厅店销售秘籍》《破解运营密码》（轮训2期） 2017年 肇庆移动 《破解运营密码》（4期） 2016年 乐富家居 《互联网时代下的门店营销技巧》、《终端店面导购销售技巧》（5期） 2016年 六盘水移动 《移动厅店销售秘籍》《破解运营密码》 2016年 乐富家居 《门店销售秘籍》《破解运营密码》（轮训5期） 2016年 德亿电器 《门店销售秘籍》《金牌店长训练营》（轮训5期） 2016年 广州商业协会 《门店销售秘籍》《破解运营密码》（轮训3期） …… 部分移动项目： 2016年东莞移动“厅店运营督导” 项目总监 2016年作为特聘导师辅导东莞移动公司员工参加全省“新门店”导师 2016年作为特聘导师辅导珠海移动、肇庆移动、清远移动三家公司参加广东移动省公司举办的全省营销技能竞赛 2016年兴义移动“黔西南信息化岗位人员面试” “副室经理选拔”项目总监兼评委 2016年东莞移动“自建渠道能力标准化建设与应用项目” 项目总监 2016年贵州省省级高星级客户经理测评项目（测评教练+项目规划） 2016广东移动4G英雄联盟竞赛辅导（辅导了珠海、清远、肇庆三家地市公司） 2016东莞分公司营业厅《东莞移动营业厅运营管理手册》（主编） 2015贵州省兴义市储备干部能力测评项目（测评教练+项目规划） 2015年贵州省省级高星级客户经理测评项目（测评教练+项目规划） 2015东莞分公司营业厅《C+服务”运营密码实战管理手册》（主编） 2014东莞移动营业厅店长工作行为习惯专题（项目经理） 2014东莞移动营业厅客户行为习惯和消费需求深度研究（项目经理） 2014、2015广东移动4G英雄联盟竞赛辅导（辅导了汕头、清远、肇庆三家地市公司） 2014肇庆移动营业厅卖场化转型辅导（项目经理）...
《Qing主题银行》原创项目导师 中国人民大学经济系深造中 现场辅导网点数超过300+ 现场辅导银行数超过30+ 多年银行零售业务转型经验 多家大型商业银行授课经验 曾任：民生银行北京分行客户经理 曾任：某咨询公司高级讲师 曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家农业发展银行、广发银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、徽商银行、上饶银行、洛阳银行、甘肃银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、内蒙古联社、四川农信、邢台农商行、东莞农商行、新疆哈密农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、海安农商行、宁夏贺兰农商行、山西孝义农商行、湖南益阳农商行、湘西长行村镇银行和FPSB CHINA继续教育全国巡回培训等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。...
10年企业经营管理经验 8年银行培训及咨询经历 国家管理咨询师 国家心理管理师 曾任：某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问 曾任：深圳农商行网点转型项目 | 项目经理 专业领域：银行网点区域客户经营／网点营销管理／网点转型／营销技巧等课程领域 8年以来，累积了100余场银行项目咨询经验，并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接，累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训，成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家！擅长将理论和实践相结合，讲究课程实战落地，深受银行与学员的认可。 银行辅导典型案例： ◆2017年4月起陕西省《网格化精准营销》 为陕西省榆林市的5家农商行以及咸阳市、铜川市的8家农商行进行《网格化精准营销》课程轮训，共13期，70天。各区县银行在项目内均完成存贷业务3000W以上,对区域内核心客群均梳理出可落地营销方案，受到机构、银行、学员的一致好评，实现理念方法、业绩指标、落地方案的三重收获，且后续直接返聘2期。 课程也推动了内蒙古通辽市农商银行和内蒙古农信社联社2期课程培训的开展！ ◆2017年7月太原市《网点一体化营销》 项目针对厅堂服务输出管理、厅堂现场管理、厅堂联动营销、人员精准营销、团队建设以及支行长管理能力等维度进行了深入培训辅导。根据支行实际情况针对性了通过燃星火建标准和渐燎原留工具两个阶段进行导入，网点在6天时间内不仅能力、业绩双提升，后续持续固化思路也清晰易落地，难怪客户上下一致好评，并追加返聘1期。 ◆2017年12月张家口市《客群开门红营销》 项目进程中遇到竞争对手浮存80%的利率的挑战，根据老师丰富的项目经验，及时调整应对方案，并通过竞争辅导、客群研究、客户联盟方案推动等方式最终扭转存款下降颓势，并在项目结束前实现大幅增长，获得客户一致好评，并追加培训辅导时长。 ◆2017年以前主持8年银行培训咨询项目100余场 ①曾主持招商银行、建设银行、工商银行、农商行等多个国内商业银行的产品规划、客户营销、网点管理方面的转型咨询和人才培养体系设计。 ②曾在广东省建行、四川省建行等建行体系主持《客户经理营销能力提升》课程轮训30余场，学员满意度95%以上，返聘率极高。 ③为建设银行体系中广东分行、深圳分行、山东分行、上海分行、南昌分行、云南分行执行《网点转型项目》、《基于STM的流程优化设计项目》、《客户大数据经营项目》、《支行长、客户经理的岗位胜任设计培养项目》大型咨询服务项目的开展，其中，广东与云南部分分行在项目之后陆续返聘老师《网点负责人卓越成长》、《银行客户精准营销》等课程。 …… 部分项目辅导案例： ◆2017年12月张家口农商行《开门红项目》 ◆2017年12月临汾市工行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月菏泽农商行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月邳州市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年10月莱芜市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月科左后旗农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月秦都农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月彬县农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月太原市工行银行《网点一体化营销课程》 ◆2017年8月杨凌农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月长武农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月耀州农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月兴平农村信用联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月通辽市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月清涧农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月内蒙古农信社联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月绥德农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月米脂农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月子洲农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月靖边农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2016年12月南昌建行《银行网点转型辅导项目》 ◆2016年10月上海建行《网点定位咨询项目》 ◆2016年9月广东省建行《银行网点智慧网点流程再造项目》 ◆2016年7月山东建行《智慧网点营销能力再造项目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧网点转型项目》 ◆2016年5月上海建行《物理网点定位研究项目》 ◆2016年4月广东建行《智慧银行区域客户经营项目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上线的网点流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客户经理千里马项目》 ◆2015年8月南通农商行《网点区域客户经营项目》 ◆2015年7月江苏南通农商银行《网点转型项目》 ◆2015年6月湖南建行《网点运营管理项目》 ◆2015年5月深圳市建行《网点营销培养体系》 ◆2015年4月湖南邮储《信贷人员综合客户经营能力提升项目》 ……...
