不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
清华大学EMBA 13年培训咨询经验 5年银行辅导与授课经验 300多个银行网点辅导与授课经验 每年120天以上现场辅导与课程讲授 《PTT国际》认证讲师 《全脑表达沙盘》认证讲师 《高级体验式培训师》认证讲师 《从辅导到教练》认证讲师 《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师 肖老师具有13年营销培训实战经验，6年银行培训与辅导经验，累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点，其中包括云南建行“网点竞争力项目”讲师 30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点 、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。 实战经验： 项目方案设计：每年20个以上定制方案，例如：广西建行300万项目、南京浦发150万项 目、云南建行130万项目。 讲标呈现：2015年讲标9次，标标都中，并在山西中行12家咨询公司讲标情况下获得讲标 第1名（客户反馈） 。 项目经理：每年担任10个以上银行咨询培训项目经理，例如：南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训（800名以上）、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等。 网点辅导及授课：每年120天以上现场辅导与课程讲授，主要交付客户：民生银行、兴业银行、浦发银行、建设银行、农业银行、汉口银行等。其中包括: 负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理；负责云南省某行网点支行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授；负责某行35个网点现场辅导及项目落地。 课程开发：自行开发5门商业课程，参与现场6门课程开发辅导。参与兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际、公司每年一次的课程优化等。...
演讲与公众表达教练 CIP国际职业认证管理协会高级演讲师 当众讲话教练、公众演讲教练 教练技术／生命动力 教练 英国国际管理公会IPMA认证培训师 曾任国际演讲协会(Toastmasters)俱乐部主席 曾任：数海股份丨人力资源总监 曾任：加多宝集团丨人力资源高级管理 曾任：宇龙通信（品牌“酷派”）丨人事行政经理 她，亲切稳重而富于激情，启发引导且注重成果，关心学员内心力量的成长。课堂氛围轻松愉快、鼓励为主，学员参与感强、乐于接受挑战。 14年的人力资源管理经历，2年的职业教练生涯，让她对“人”格外关注。她发现公众演讲表达不仅是台上呈现的几分钟，向内能深入到内心的醒觉成长、调整过往不合理的限制信念，向外能激发个人潜能、彰显个人品牌影响力。她坚信，演讲能让人变得自信勇敢、目标坚定。她呼吁，现代职场人要成为会演说的专家，而不是专业的演说家！ 她，在加多宝集团组织过上千场企业文化宣传推广活动，影响人数数以万计。在加多宝2012年商标转换时期，带领团队配合公司变革策划了“红色力量”活动，有效激发了员工热爱公司、热爱品牌的激情，引领员工以实际行动支持品牌保卫战。此案例被2012年度中国人力资源管理年会评为“2012年中国人力资源管理学院奖——中国人力资源管理十大最佳实践奖”，该项目传承至今，并不断丰富完善，成为具有鲜明加多宝特色的文化活动。 她深知语言的力量能够触动心灵、重塑信心、传递情感、树立品牌、成交客户，目前已为全国数百家企业提供演讲表达培训、思维训练，深受学员好评，课程满意率及返聘率极高。...
《Qing主题银行》原创项目导师 中国人民大学经济系深造中 现场辅导网点数超过300+ 现场辅导银行数超过30+ 多年银行零售业务转型经验 多家大型商业银行授课经验 曾任：民生银行北京分行客户经理 曾任：某咨询公司高级讲师 曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家农业发展银行、广发银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、徽商银行、上饶银行、洛阳银行、甘肃银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、内蒙古联社、四川农信、邢台农商行、东莞农商行、新疆哈密农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、海安农商行、宁夏贺兰农商行、山西孝义农商行、湖南益阳农商行、湘西长行村镇银行和FPSB CHINA继续教育全国巡回培训等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。...
10年企业经营管理经验 8年银行培训及咨询经历 国家管理咨询师 国家心理管理师 曾任：某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问 曾任：深圳农商行网点转型项目 | 项目经理 专业领域：银行网点区域客户经营／网点营销管理／网点转型／营销技巧等课程领域 8年以来，累积了100余场银行项目咨询经验，并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接，累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训，成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家！擅长将理论和实践相结合，讲究课程实战落地，深受银行与学员的认可。 银行辅导典型案例： ◆2017年4月起陕西省《网格化精准营销》 为陕西省榆林市的5家农商行以及咸阳市、铜川市的8家农商行进行《网格化精准营销》课程轮训，共13期，70天。各区县银行在项目内均完成存贷业务3000W以上,对区域内核心客群均梳理出可落地营销方案，受到机构、银行、学员的一致好评，实现理念方法、业绩指标、落地方案的三重收获，且后续直接返聘2期。 课程也推动了内蒙古通辽市农商银行和内蒙古农信社联社2期课程培训的开展！ ◆2017年7月太原市《网点一体化营销》 项目针对厅堂服务输出管理、厅堂现场管理、厅堂联动营销、人员精准营销、团队建设以及支行长管理能力等维度进行了深入培训辅导。根据支行实际情况针对性了通过燃星火建标准和渐燎原留工具两个阶段进行导入，网点在6天时间内不仅能力、业绩双提升，后续持续固化思路也清晰易落地，难怪客户上下一致好评，并追加返聘1期。 ◆2017年12月张家口市《客群开门红营销》 项目进程中遇到竞争对手浮存80%的利率的挑战，根据老师丰富的项目经验，及时调整应对方案，并通过竞争辅导、客群研究、客户联盟方案推动等方式最终扭转存款下降颓势，并在项目结束前实现大幅增长，获得客户一致好评，并追加培训辅导时长。 ◆2017年以前主持8年银行培训咨询项目100余场 ①曾主持招商银行、建设银行、工商银行、农商行等多个国内商业银行的产品规划、客户营销、网点管理方面的转型咨询和人才培养体系设计。 ②曾在广东省建行、四川省建行等建行体系主持《客户经理营销能力提升》课程轮训30余场，学员满意度95%以上，返聘率极高。 ③为建设银行体系中广东分行、深圳分行、山东分行、上海分行、南昌分行、云南分行执行《网点转型项目》、《基于STM的流程优化设计项目》、《客户大数据经营项目》、《支行长、客户经理的岗位胜任设计培养项目》大型咨询服务项目的开展，其中，广东与云南部分分行在项目之后陆续返聘老师《网点负责人卓越成长》、《银行客户精准营销》等课程。 …… 部分项目辅导案例： ◆2017年12月张家口农商行《开门红项目》 ◆2017年12月临汾市工行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月菏泽农商行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月邳州市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年10月莱芜市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月科左后旗农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月秦都农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月彬县农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月太原市工行银行《网点一体化营销课程》 ◆2017年8月杨凌农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月长武农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月耀州农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月兴平农村信用联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月通辽市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月清涧农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月内蒙古农信社联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月绥德农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月米脂农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月子洲农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月靖边农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2016年12月南昌建行《银行网点转型辅导项目》 ◆2016年10月上海建行《网点定位咨询项目》 ◆2016年9月广东省建行《银行网点智慧网点流程再造项目》 ◆2016年7月山东建行《智慧网点营销能力再造项目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧网点转型项目》 ◆2016年5月上海建行《物理网点定位研究项目》 ◆2016年4月广东建行《智慧银行区域客户经营项目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上线的网点流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客户经理千里马项目》 ◆2015年8月南通农商行《网点区域客户经营项目》 ◆2015年7月江苏南通农商银行《网点转型项目》 ◆2015年6月湖南建行《网点运营管理项目》 ◆2015年5月深圳市建行《网点营销培养体系》 ◆2015年4月湖南邮储《信贷人员综合客户经营能力提升项目》 ……...
资深银行金融讲师 中国银行认证培训师 14年银行运营管理经验 6年银行培训实战经验 26年（中外资）银行工作经验 曾任：某商业银行总部丨运营规划室经理 曾任：恒生银行（中国）丨 分行营运部经理／支行副行长 曾任：中国银行丨支行行长／个人金融业务部副总经理 蔡老师拥有26年（中外资）银行工作经历，历任大堂经理、支行行长、分行个人金融业务部副总经理等职务，曾负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理，多次因突出的管理运营能力，获得监管部门口头及红头文件表扬。在分行／支行／总行三个层面的管理岗位中，充分掌握中／外资银行运营管理理念及模式、在风险防范控制、新网点筹建和网点现场突发事件处理上具有丰富的实操经验。 蔡老师有超过6年的银行培训实战经验，擅长银行网点风险防控、网点运营管理等领域，结合大量商业银行业务风险案例，自主设计开发了《银行柜面操作风险与法律风险防范》、《反洗钱与实操技巧》、《网点安全与突发事件应对》等课程，曾经为中国银行、恒生银行、永亨银行、邮储银行、农商行、广发行、华夏银行等多家银行业金融机构进行风控等管理培训，累计上万余学员，课程满意度达90%。 工作经历： ◆ 3年城商行：某商业银行总部丨运营规划室经理 负责全行14家分行，108家网点，839位运营人员管理；负责全行运营管理顶层设计与运营考核方案制定与评估，包括现行风险防控方案的执行管理分析，推动方案落地实施。 ◆ 7年外资银行：恒生银行（中国）丨 广州分行营运部经理／支行副行长 负责佛山、顺德、江门、中山、惠州等7个珠三角地区异地支行管理与检查工作，确保支行操作与总行、分行及外部监管要求保持高度一致。其中亲自主导珠海、江门、汕头3个城市支行开行筹建，支援和负责人民银行与银监局各项业务的准入申请和验收工作。 ◆ 16年国有银行：中国银行丨支行行长／个人金融业务部副总经理 负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理，及全行银行卡市场拓展、商户开拓与维护、清算等工作。因所带团队销售业务突出，受邀到广东省分行全省会议中作分享报告。 部分统筹项目／培训案例： ◆ 曾为广东南粤银行14家分行运营条线工作人员，进行运营风险案例课程培训，通过案例全面树立员工的合规意识与底线意识，提高员工责任心，增强操作风险防范水平，减少损失，提升业绩。 ◆ 曾定期为广东中国银行22家支行网点、清远培训中心进行个人风险业务和银行卡业务营销等培训，培训对象涵盖银行的支行副行长、储蓄主管、理财客户经理及柜面人员等各级人员，课程落地实战，深受学员的一致好评。 ◆ 某商业银行 2015年 全行校招新员工入职培训策划方案 ◆ 某商业银行 2016.11-2017.3 运营内部计价项目 ◆ 某商业银行 2014.11-2015.11“客户之声”（VOC）管理系统项目...
ICF国际教练联合会认证PCC专业教练 香港国际NLP学院授权认证NLP导师 美国NLP注册局认证NLP高级执行师 西南财经大学会计学学士 15年保险行业管理及培训经验 8年实用教练技术及心理学的探索与落地运用 曾任：美国友邦保险广东分公司 高级培训主任 曾任：招商信诺保险广东分公司 培训经理 尹老师从事金融行业培训及管理工作15年，2002年开始专业从事银行、保险业员工心态、沟通、营销技巧辅导训练，近几年来，深入研究各类企业销售团队教练管理技术，并将其与传统销售管理进行有效地结合，运用NLP和教练技术，关注学员心灵成长和人格提升，取得了丰硕成果，先后为多家大中型企业提供过教练培训，被学员誉为腹有诗书气自华、最具活力的销售教练。 实战经验： 曾为美国花旗银行广州分行指定的保险营销培训师，负责花旗银行广州分行的保险营销培训 曾协助招商银行广州分行的保险业务从排名相对靠后提升至系统前三名 曾为招商银行、民生银行、中国银行、工商银行的上百家支行及网点巡回授课，课程部分内容在银行网点显示屏滚动播放 曾参与总公司经理研修项目培训课程的策划设计主讲及推广 曾在全系统讲师课程评比中，获得“五星讲师”荣誉称号 曾负责新人培训班、衔接培训班、主管培训班、经理研修班多个项目 在教练技术、心理学探索与运用领域： √ 师从国际NLP泰斗香港张国维博士和美国NLP大学苏茜.史密斯女士学习《国际NLP专业执行师文凭课程》、《国际NLP高级执行师文凭课程》、《国际NLP导师文凭课程》； √ 师从华人世界NLP权威李中莹先生学习《NLP专业执行师》； √ 师从ICF国际教练联合会顶级教练玛丽莲·阿特金森博士学习《教练的艺术与科学》 √ 师从MCF国际Meta-Coaching协会顶级教练迈克尔.何博士学习《大成教练》 √ 师从国际顶级催眠大师美国斯蒂芬.吉利根博士学习《精英催眠营》 √ 师从国际著名萨提亚专家马来西亚林文采博士学习《萨提亚模式训练证书课程》...
10余年企业培训管理经验 2家企业大学创建及运营管理经验 3年销售及管理经验 中南财经政法大学MBA 国家注册企业培训师 曾任：太平人寿 曾任：香江集团（百强民企、上市） 曾任：奥园集团（百强房企、上市） 曾任：星河湾集团（建豪宅的标杆房企） 历任：销售经理、企业文化及培训经理、企业大学教研中心负责人、培训总监、企业大学管理学院执行院长职务。 戴老师专注教育培训领域十余年，主要研究企业内部讲师队伍的建立、企业培训体系的搭建与完善、企业人才培养体系的建立与实施、学习型组织建设、员工和组织绩效提升等课题。戴老师从事过的行业涵盖保险、家居、能源、地产、金融行业，服务过的行业有银行、通讯、互联网、建筑、石油、交通运输、医药、航空等。 实战经验： ◆ 2家企业大学的顶层设计，并顺利挂牌运营 负责星河湾学院、奥园培训学院两所企业大学的顶层设计和运营管理工作，包括学院名称、愿景、使命、校训、组织架构、岗位设置、运营体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系。 ◆ 2家上市集团公司双金字塔人才梯队培养体系建立+10余个人才培养项目的实施 人才培养项目覆盖基层、中层和高层，并逐步使培训项目标准化、精品化、品牌化，如：《星课堂》、《奥园生力军》、《奥园大讲堂》、《新员工入职培训》、《企业工作案例的沉淀管理》、《读书分享会》、《标杆学习》、《视频学习研讨会》、《微课工作坊》、《TTT集训营》、《总经理集训营》、《中层干部精英集训营》（含人事、财务、营销等重要条线人员）、《领导力特训营》、《总裁班》等，进而提升从员工到组织的效能，助推集团的业务发展。 ◆完善4家企业从培训管理体系到人才培养体系的升级 拟定和完善了星河湾集团、奥园集团、香江集团、太平人寿的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度、知识管理制度等；通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等重点完善了讲师资源体系和课程库体系；完善了培训运营实施的规范化和标准化；实现企业从培训体系到人才培养体系的升级！...
14年咨询与培训行业经历 期间9年银行网点辅导与培训实战经历 曾在七个月时间里轮训、辅导63家银行网点 曾在一年时间市调暗访移动55个营业厅 辅导网点近1000家，其中有星级、千百佳网点 曾任：世界五百强企业—中国移动通信丨营业厅经理兼内训师 连续三年被返聘为某省建行3个试点分行做递进培训辅导 《智慧NLP教练实践》／《对公客户经理沙盘式培养》／《结构性思维》／《专业的内训师培训》认证讲师 马老师从2004年开始从事咨询、培训、项目执行经理、网点辅导训练师、网点培训项目主导老师等工作，对金融行业的架构、服务、管理、销售积累了丰富的实战经验、同时对网点现场出现突发、棘手的客户抱怨投诉案例处理巧妙。简单列举个别案例： ◆ 曾在07年为江西工行打造第一批标杆示范网点，自此在本系统内为全国范围创新项目 ◆ 2012至15年期间，曾为山东建行济南行、潍坊行、淄博行、聊城行、青岛行等各区三年递进培训与项目中打造网点竞争力、网点战斗力提升、建标网点等近百家网点，实地培训客户经理自发策划组织、主持主讲理财沙龙活动，实现批量服务与营销…… ◆ 曾通过培训+现场带教，为四川建行省行、广西行、山东农商行、上海电信、上海移动带教培养优秀内训师近90名； ◆ 曾通过培训+实战拓展，为农商系统客户经理团队业务外拓培训+辅导近300名； ◆ 曾在上海、广东、广西、深圳、山东、福建、江西、湖南、湖北、河南、河北、陕西、云南、宁夏、新疆、内蒙等多省份，百余个城市执行培训与咨询项目和课程讲授。得到诸多客户方认可与信任!给予亲和、专业、实战、接地气的良好口碑。...
私人银行业务实战精英 13年银行销售及财富管理经验 10年银行内训师授课经验 5年私人银行客户经理经验 4年支行行长经验 曾任：招商银行深圳八卦岭支行 行长 在团队管理,高端客户开拓、私人银行业务等方面有着丰富的管理实战经验。 实战经验： ◆ 9年时间从临时工成长为支行行长！从银行零售营销一线，到百万年薪业绩第一名的支行行长，历任大堂经理、储蓄柜员、理财经理、私人银行客户经理、主管、零售分管行长、支行行长等职位，有着丰富的私人银行业务和团队管理经验。 ◆ 5次荣获个人业绩排名第一！担任私人银行客户经理期间，连续三年业绩排名分行第一，因业绩突出，在休产假期间破格提拔为主管。随后，连续两年主管业绩排名分行第一，2012年个人保险销售1.4亿，成为保险销售冠军。 ◆ 4年培养出3位优秀支行行长！招银大学兼职讲师，培训场次逾40场，参加人数逾千人，担任支行行长4年在网点培养出三位优秀支行行长。 ◆ 2年时间打造出业绩第一名的标杆行！曾带领仅有31人的团队创造网点利润过亿，零售KPI考核分行第一，三名理财经理业绩排名分别为分行第一名，第二名，第三名的佳绩，2年间所在支行业绩迅速跃为第一，成为体系标杆。 网点辅导项目案例： 2015.03-2016.03 捷夫珠宝综合授信业务 帮助捷夫珠宝设计融资方案，进行客户开拓及审批协调，在项目中综合授信4000万，再通过个人结构化存款，黄金租赁业务降低授信风险提高中间业务收入，实现中收80万，新增代发客户160户，个人存钱4000万。 2015.02-2016.02 倍特力电池综合授信 帮助特力电池设计方案及协调客户开拓及维护，在项目中综合授信2000万，再通过个人结构化存款质押，银承开票等方法提高中收，实现中间业务收入100万，同时带来公司存钱300万，个人理财资金2000万。 2016.01-2016.02 信立泰代发工资业务开拓 帮助信立泰代发工资，进行客户关系维护，业务开拓，沟通协调，在项目中通过关系维护成功签属上市公司信立泰代发工资协议并成功通过微信抽奖活动实现员工全面覆盖，成功实现代发客户新增1100户，信用卡开卡630张。 2015.10-2015.12 深圳市金洪实业投资发展有限公司房地产开发贷 帮助金洪实业投资发展有限公司开发贷，进行客户开拓维护及项目协调审批，在项目中通过预收楼款质押为企业融资2亿，实现中间业务收入1200万。...
银行信贷、柜面、法律风险管理专家 七年专注银行风控培训 资深银行金融讲师 中山大学特约培训师 厦门银行协会终身会员 柜面人像识别培训先驱者 彭志升老师，有着深厚的金融知识和专业功底，拥有6年的银行培训经验，专注为银行的柜面和信贷业务条线提供专业风险类培训与咨询服务，培训项目含盖的柜面风险、信贷风险、票据风险、法律风险及证件防伪、人像识别、货币收兑等，彭老师以其深厚的专业知识，长期为担任银行咨询工作，为全国银行界提供一对一的“案件”咨询，年咨询量达400余件，并为各大银行提供了专业的解决方案建议，不完全统计： ● 2014年帮助各大商业银行防范各类风险案件210多件：柜面风险咨询70余件，信贷风险风险咨询40余件； ● 2015年帮助各大商业银行防范各类风险案件240多件：柜面风险咨询90余件，信贷风险风险咨询50余件； ● 2016年帮助各大商业银行防范各类风险案件近300件：柜面风险咨询120余件，信贷风险风险咨询70余件； ● 2017年帮助各大商业银行防范各类风险案件近300件：柜面风险咨询120余件，信贷风险风险咨询80余件。 ● 1000余件来自全国的真实案例积累，多年的实战经验使的彭老师的课更加具有真实性和操作性。 ● 年培训150余场，截止至2016年底，彭老师已经为全国350多家省级、地市级商业银行和人民银行提供过培训服务，授训学员累计近7万人次，足迹也遍布祖国大江南北，银行方面对培训的满意高达97.3%以上，且重复采购率高。...
