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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
专业的心理学背景,丰富的企管经历,在从事专业心理医生、高校心理学讲师、500强企业培训经理、公司高管等多种职业经历中,始终致力于心理学与企业管理的有机整合。 定位于企业心理专家,“用心理学讲述企业中的故事”!并形成自己独特的风格。 著名心理专家 心理学博士 管理学硕士 企业心理顾问 中国首档心理脱口秀节目《于际敬说心理》制作人 剑桥大学国际培训师 清华北大等高校总裁班特约讲师 2012年被评为“中国百强讲师” 2013年被评为“中国十大心理学讲师” 电视台热播节目特约心理专家嘉宾 中央电视台《老爸是超人》《中国好商机》《说剧实话》 北京电视台《超级陪审员》 天津卫视《爱情保卫战》《今夜有戏》《幸福来敲门》《保卫爱情》 天津电视台《都市节拍》《校花纪》 江西卫视《深度观察》 浙江卫视《婚姻保卫战》 湖北卫视《包公来了》 中央人民广播电台《星星夜谈》 天津广播电台《心灵驿站》《相约玫瑰园》 《赢家大讲堂》栏目 济南电台《我能赢》 中国首个心理脱口秀节目《于际敬说心理》打响快乐学心理的品牌 【代表著作】 光盘《职场压力与情绪管理》 中国机械工业出版社 书籍《企业员工心理辅导师》 内部教材 光盘《别让压力赶走快乐》...
叶老师出生于1942年,毕业于清华大学; 曾就职于中国最大的民营科技企业四通集团,作为四通集团的奠基者之一,历任人力资源部部长、干部管理学院院长、集团副总裁等职务;亦曾任联合证券公司总部总裁高级管理顾问、美国人力资源开发集团公司高级顾问、美国太平洋研究院(TPI)高级辅导员。自1997年始,活跃于国内各著名高校总裁班讲台及企业咨询领域。 讲师简介: 中国著名人力资源专家、学习型组织专家 中国人民大学、清华大学客座教授 北京大学、国家行政学院、上海复旦大学、上海交大总裁研修班主讲教授 国家人事部高级公务员培训中心客座教授 同时兼任北京博硕纵横企业管理咨询中心高级顾问。 专业领域: 叶老师有着非常丰富的组织战略制定、人力资源管理实务和企业经营管理实战经验,并在过去的时间里取得优异成绩。厚实的实践经验令他熟知的商业领域,包括了计算机和通讯科技、投资银行与金融证券业、消费性产品及烟草行业等等。由于具有渊博的专业知识和良好的学术背景,叶老师主要致力于企业领导力、人力资源管理、学习型组织建设、企业文化建设等领域的研究;同时也能为机构提供管理创新和员工行为改变等不同方面的培训咨询服务。叶老师毕业于清华大学自动化专业,做过油田工人、技术员、中科院科研人员、国家干部、外企人力资源总监、集团老总等职,有着丰富的一线工作经验和实际管理工作经验。 叶老师是"第五项修炼"理论(学习型组织)在中国大陆的最早和主要传播者。她撰写的《人力资源管理和开发实践》获联合国中小企业管理研讨会优秀论文奖;《追求卓越》系列在《环球企业家》发表后,被数十家报刊杂志转载,在企业界引起巨大反响;《企业高级人才战略》收编于《人力资源管理案例》;《学习——企业跨越世纪之径》、《改善心智——现代管理的新课题》、《共同愿景——企业的动力和价值系统》、《深度汇谈——团队学习的新方法》等等关于学习型组织创建中的系列思考和实践文章被国内外专家传授。2008年,被中华职教社评选为“首届黄炎培十佳企业文化管理专家”。...
专业历练: 《驱动力》、《精益营销》作者;精益营销训练创始人;人保部《经营管理师》首席讲师、营销师资格培训主讲老师;清华总裁班、北大总裁班、复旦大学客座教授;用友商学院、华为商学院、苏宁电器商学院等特聘讲师;聚成特聘讲师、时代光华签约讲师、北大纵横特聘讲师;《中外管理》、《当代经理人》、《中国经营报》、《销售与市场》等媒体特约撰稿人 曾任职务: 江苏省政府某局长(厅级)秘书 天龙汽车贸易公司总经理 远东科技市场总监 摩托罗拉政府项目销售总监 翰林汇事业部总经理 智博科技集团执行总裁 北京一网无际管理顾问有限公司董事长 营销公社首席专家 学历教育: 天津商业大学信息管理工程学士 新加坡瑞勃学院MBA 天津大学组织行为学博士...
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
曾任SK中国(财富500强企业)培训总监、世纪互联培训经理、智联招聘培训经理、21世纪不动产培训经理、北京金都假日酒店培训经理,拥有18年人力资源从业经验,特别是在培训体系搭建、企业培训师培养、培训课程设计、招聘面试、企业文化建设、员工职业素质培养等领域拥有丰富的管理实战经验。...
华人顶级总裁人才顾问导师 国内权威中层人才批量复制专家 国内中层人才标准量化打造第一人 北京大学总裁班特聘高级培训师 清华大学总裁班特聘高级培训师 人民大学总裁班特聘高级培训师 实战经历描述 温教授近十年的外资企业、民企工作经历,做过中层,管过中层,当过老总,长期贴心研究中层与老总之间的共赢关系,积累了丰富的本土企业人才解决经验; 首位把人才培养与人才生产方式结合开展人力咨询的管理专家;《复制中层人才》解决方案推出以来,平均每月为7家企业实施人才辅导项目,讲授配合现场操作,立即解决实际难题!先后为百度、三菱重工、东阿阿胶、方正证券、金象大药房、汉科集团、中行、工行、建行、农发行、淄博商行、徐州农信、河南省邮政、湖南国电、西安电力、邢台电力、胶州电业、葛洲坝风电、中电投黄河水电、三门峡富达电力、云南烟草、上海市政工程研究院、安丘水利水电设计院等近百家企事业单位导入人才培养项目辅导。 专长领域 指导企业如何批量打造中层人才,解决企业中层危机! 用八荣八耻的文化统一中高层共同管理理念,构建中高层执行行为! 指导老总如何建立人才生产线,建立不依赖能人的人才生产体系!...
实战派人力资源管理专家 中科院心理所心理学博士生 中国人民大学工商管理硕士 中国人力资源开发研究会特约讲师 北京市科技协会特约讲师 张老师先后任职于央企、上市公司、大型民营企业副总裁、人力资源总监等高级管理职位,为多家企业提供高质量的管理咨询和培训服务。具备深厚的管理理论功底和丰富的实操经验,讲课风格务实、风趣,深受顾问企业和受训学员好评。 张老师拥有国家认证高级人力资源管理师、国家注册心理咨询师、WMECC/IHNMA 双认证国际催眠师、国际认证高级职业培训师等多项专业认证。...
中国劳资关系研究院院长 凤凰网华人讲堂·劳资领域风云人物 中国管理科学研究院学术委员会特约研究员 中国管理研究院副院长 中国工商联人才交流服务中心客座教授 全球商业智慧共享及实战互助平台·师董会导师 珠三角劳动法务与人力资源联谊会执行会长 广州培训师联合会常务副会长 重庆HR私董会副会长 中国人事法务协会高级顾问 2012年荣获中国企业教育百强十佳培训师称号 2013年荣获最受职业经理人欢迎的培训师称号 2015年荣获搜根网年度十大卓越培训师称号 2016年荣获中国人力资源开发研究会最受企业欢迎的培训师称号...
具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位、社会学硕士学位,曾十年在高校从事国家大科技攻关项目管理和知识产权研究与教学工作。 93年下海从事企业实际运营管理工作,曾就职中国耐克公司、中关村科技开发区著名的时代集团、中科集团、联想集团等多家大型高科技企业集团. 曾任就职企业的中高阶管理岗位。在联想集团先后任发展规划部主任经理、华南区副总经理兼湖北省首席代表;市场发展部总经理(战略市场部)、IT系统服务事业部副总经理、CRM项目副总经理;战略策划总监、知识管理与传播高级顾问、联想集团内部高级培训讲师等高阶管理岗位。 曾在就职企业长期从事ISO9000标准体系开发建设、新产品开发创新管理、岗位责任制与管理流程体系、企业文化等基础管理体系的开发建设工作、以及战区营销、集团统一大市场体系、大客户营销体系规划、年度战略营销规划与策划、企业中期发展战略规划和年度经营规划、企业竞争力综合评估等工作。 在联想集团任战略策划总监期间,作为集团战略规划幕僚班子核心成员之一,直接辅助总裁及集团最高决策团队进行了集团中长期战略规划,年度发展规划的策划和制定工作。具有丰富的大型企业集团一线实战、整体规划、策划等多环节的实际经验; 在联想集团任职期间,曾作为厂商战略与营销咨询项目主要责任人与麦肯锡、贝恩、德勤等国际著名的战略咨询公司进行具体的咨询项目合作,在项目实施过程中吸收消化了多家国际咨询公司先进的规划、咨询方法论、国际最佳实践,企业流程图谱,并结合中国企业具体的营商环境与经营实践,融西学之术与先秦之道之长,创造性地总结提炼出企业战略规划、战略市场与目标客户分析、岗位职责、目标绩效、工作流程等多套有效的管理工具和实战模板,并在联想集团的发展过程中经受了企业实战的检验,积累了大量的企业实战案例,并以此为核心开发了一系列针对性的实效培训课件。 自2004年8月正式从事专职咨询顾问和培训讲师后,先后为家电、信息产品制造、IT专业服务与集成、通信运营、互联网、电力服务、数字医疗、航天、兵器、房地产、邮政、金融、宾馆服务、机场服务等十多个行业客户实施了有效的培训和咨询服务,获得客户的高度满意和好评,取得了年培训时天达到100天的记录。 杨爱文曾服务客户 1、2004年8月—2005年3月:任汉王集团总裁顾问,负责营销变革策划和设计; 2、2006年6月—2007年8月:任TCL电脑公司首席战略营销顾问,负责日常经营评估,营销变革和资本合作等; 3、同时还先后为云南机场集团作企业管理信息化咨询项目,为北京网通公司作《营业厅服务品质综合改进与提升》项目咨询,为河北移动VIP大客户俱乐部进行活动方案策划,为航天集团704所作“十一五”战略规划方法论辅导咨询;为陕西移动公司做企业文化梳理与总结咨询。 擅长课程 《客户价值与服务体验营销模式及实战技巧》(又名:客户接触体验关键时刻行为模式(MOT))是由国际著名的IBM公司集成了全球数十位资深的营销专家、服务专家,培训专家用了三年时间,花费了数百万美元开发而成的一门涉及客户关系管理、客户价值营销、服务体验营销、项目营销策划、服务品牌塑造传播于一体的综合性、实战性、电视剧情式案例培训课程,也是IGS(IBM全球IT服务事业部)全球营销与服务代表和客户服务人员必修的岗位培训课程。该课程从企业整体角度出发,传授一种能够持续获得客户良好体验、持续赢得客户订单的有效的交流沟通、营销和服务行为模式;保障企业与客户建立持久的客户忠诚关系,实现客户价值持续开发。该课程取材经典的实战案例,把涉及企业价值链的内外多个岗位角色与客户接触交流过程的典型行为拍成电视剧情式案例录像,并从正反二个方面行为方式进行对比分析,使学员在剧情录像观摩研讨中达到身临其境的学习效应。 讲师背景: 具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位,华中理工大学双学位(科技发展战略与知识产权管理专业);在职研究生毕业,日语良好;...
资历背景: 六段有效演讲的践行者与推广者 六段有效演讲首席认证导师 六段有效演讲训练营总教官 六段有效演讲俱乐部创始人 世界500强企业的演讲培训教练 国际职业认证标准联合会认证高级培训师 第六届“我是好讲师”大赛杭州赛区评委 王坤,拥有10年讲课经历,所讲课题具有一定深度和广度,并有其原创和独到见解,擅于运用多元化的训练方法和教学技术,将课程内容演绎得生动易懂,贴近实际工作,实用性强,深受好评,并多次受到客户返聘。...