不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
13年银行管理实战与营销一线工作经验 上海黄金交易所交易员资格(二级) 中国邮政储蓄银行“总行级内训师” 现任:某全国性股份制银行 省分行公司业务部/副总经理 曾任:中国邮政储蓄银行 县支行副行长/市分行部门副总经理/省分行业务主管/网点转型项目主管 擅长领域:银行对公业务营销、对公产品组合与实战运用、公私联动营销、对公客户信息收集与需求挖掘分析、小微企业客户营销策略与市场拓展、个人客户经理营销技能提升等 董晓锋老师,具有银行从业、证券从业、保险从业资格认证,是中级经济师、理财规划师、网络舆情分析师,在13年银行营销与管理实战工作经验中,历经国有银行省级分行个人金融部产品经理、业务主管、县支行副行长、市分行部门副总经理等职位,从营销一线到中后台管理,熟悉银行金融各个板块,善于从管理中萃取经验,在营销策划中挖掘方法直击要点,曾为近2000位行长/主管副行长、业务主管、客户经理、产品经理、理财经理等进行培训,学员满意度高达95%。 实战经验: 9年国有大型商业银行经营管理和培训实战经验 ◆ 担任中国邮政储蓄银行县支行副行长,带领46人的团队连续2年获得全市11家一级支行综合考评中第3名和第1名的好成绩,并取得“全省10佳县支行”的称号,获得了省分行和市分行的年度表彰。 ◆ 担任中国邮政储蓄银行省分行网点转型项目经理,负责全省108个转型网点转型工作,曾为全省11个市分行、27个总行级示范网点、81家省分行级示范网点二级支行,讲授网点转型《示范网点转型模型》,参训人员达300人,其中27个网点成功被总行选拔为“总行级示范网点”,总行评级合格率达到100%。 ◆ 担任个人银行部业务主管,每年负责对南昌、赣州、九江、宜春、上饶、新余、鹰潭、抚州、萍乡、吉安等11个地市分行和近81家县支行的客户经理、理财经理、支行长等零售业务条线人员,进行业务产品、管理流程、营销技巧等方面的培训工作,并多次为重庆、湖北、江西等省邮政公司与邮储银行提供培训授课支持,荣获“总行级优秀内训师”称号。 4年全国性股份制商业银行管理和营销实战经验 ◆ 初任业务营销部门负责人时,仅用3个月,将部门业绩从长期徘徊的2000万元,提升到9888万元,净增绝对值增长率近500%,半年内对公存款净增3.98亿元,净增对公业务有效户39户,新增敞口授信业务客户15户,低风险业务5户,业绩提升效果显著。 ◆ 在带领团队期间,注重团队的对公客户信息收集与需求挖掘分析、营销技能提升等训练,带领团队不断进行客户扩展,其中新增优质授信客户包括:某汽车集团3亿元综合授信业务、某汽车控股有限公司4.5亿元综合授信业务,某交通长运股份有限公司2亿元综合授信业务,某汽车销售有限公司间接授信4亿元厂商银业务,某省级交通科技有限公司2亿元综合授信业务等。 近期授课案例: 江南农村商业银行总行《对公业务营销技能提升与产品组合运用》; 中国银行淄博分行《对公业务无贷户客群营销与批量化拓展能力提升》; 中国工商银行临川支行《公司业务产品组合运用、客户营销、风险识别技能提升》 青海银行总行《对公业务产品营销技能提升》; 中国邮政储蓄银行鹰潭分行《对公业务最新监管政策解读与业务转型发展方向》; 九江银行赣州于都支行《中小微企业客户营销拓展与批量开发技术》; 中国邮政储蓄银行抚州市分行《投资银行发展趋势与监管政策影响》; 中国邮政储蓄银行抚州市分行《政府融资平台业务作合作趋势解析及政策影响》; 江西省邮政公司代理金融业务局《网点营销服务技能提升》; 江西省邮政公司代理金融业务局《客户营销管理系统运用》; 江西省邮政公司代理金融业务局《个人代发业务拓展与操作规程》; 中国邮政储蓄银行江西省分行《个人客户营销管理与营销技能提升》; 中国邮政储蓄银行重庆市邮政公司《理财经理营销技能提升和沟通技巧》; 九江银行赣州分行《对公客户经理综合营销技能提升》 兰州银行《对公业务产品运用、客户营销与风险识别能力提升》 赣州银行南昌分行《中小企业客户信息搜集、渠道搭建与批量化营销》 南昌农商银行《对公业务客户批量化营销与营销模式创新》 ……….....
零售信贷业务专家 金融机构营销与管理资深顾问 二十年金融从业经验 曾任: 国有银行省分行银行卡部丨信用卡风险审查 曾任: 招商银行分行个贷部丨小微团队团队长 曾任: 广发银行分行个金部丨总经理/个贷业务负责人 现任: 某全国性互联网金融公司丨华中区域总经理 个人主要执案经历 : -2002 年,“金融超市”项目,地市主要执行人; -2004 年,全国“操作风险”风险大排查,优秀合规审查专员; -2006 年,准贷记卡及信用卡评分模型设计,核心成员; -2008 年,全国贵宾理财经理排名TOP50,内训师; -2009 年,全国“理财公益行”执行人; -2012 年,全国优秀小微团队,全国优秀小微团队长; -2013 年,“广贷会”营销品牌创建人; -2014 年,“八大工程”项目发起人、总负责人; -2016 年,省消费金融及互联网金融联盟发起人, -2017年,多家全国性互联网金融公司顾问。 实战经验: ※ 二十年的金融工作经验,熟悉银行业整体工作流程;从事过银行一线各岗位基础业务;担任过支行零售部负责人、个贷中心主任、团队长、分行个银部总经理助理、副总经理、总经理。任职期间,所带领的团队被任职银行总行评为“全国小微优秀团队”、其个人被评为“总行优秀个贷团队长”。曾分管储蓄、理财、个贷、⼤堂、私人银行五大专职团队,大力推行“八大工程”,从规模、营收、客群等方面全面开花,超额完成任职银行零售业务各项指标,屡次得到分行、总行嘉奖。创建个贷营销品牌——“广贷会”,通过一年近百场的产说会模式,实现个贷业务营收占比达零售银行总收入的60%,开创任职银行“个贷统领个金”新局面。 ※ 熟悉消费金融公司及互联网金融公司的运作流程,具有很强的市场开拓、风险控制及新产品设计能力。在短短一个月时间内,成功开拓多个北上广深合作渠道,包括小牛资本、大数金融、大道金服、投哪金融、乐融金融、微云金服等合作伙伴;设计并研发“家电一卡通项目”、“省高速ETC 分期项目”。牵头成立省级消费金融及互联网金融联盟,任秘书长。...
阿里巴巴资深专家 互联网标杆企业考察学习专家 北大、清华、交大等EMBA班特聘讲师 北京师范大学博士在读 工作经历: 长期任职阿里巴巴集团,曾担任阿里资深讲师,阿里培训部负责人,多次荣获阿里巴巴颁发各种奖杯,2011年作为讲师代表接待过温家宝总理,2014年获得阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,超过12年互联网领域实战与咨询管理经验,2014年著有互联网思维《决胜020》,2015年著有《互联网+阿里巴巴》。 资质证书: 2011年阿里巴巴名师奖 2013年阿里巴巴杰出贡献奖 2014年“中国讲师500强”证书 2015年阿里巴巴全国杰出分享讲师...
RFP美国注册财务策划师 ACI注册国际高级职业培训师 私人银行财富顾问、会计师 25年大型国有银行工作经历 10年银行培训和网点辅导经验 某大型国有银行总行营销宣讲之星 某大型国有银行湖南省分行优秀内训师 某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师” 曾任:大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长 现任:大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人 萧湘老师,拥有25年银行工作经历,擅长银行培训和网点辅导,曾连续8年主导银行网点转型项目:共策划组织培训200多期,授课3000多课时,网点导入1800多天,实施6S网点46个、推进转型网点100多个、培训员工100,000人次以上,组织客户活动500余场。带领的团队在存款组织、中间业务、高端客户拓展均名列前茅,《活动营销》课程深受银行推崇,多次担任服务营销大赛和产品创意比赛教练,多次荣获一、二等奖。多次担任理财师大赛评委,有很高的专业水平。 职业成果: 1.主导湖南分行50多个网点服务转型项目,系统内排名前三;主导湖南分行内训师培训项目、网点转型及导入等项目,连续8年主持娄底分行网点转型导入; 2.策划主持主讲100多场大中型客户活动,各类主题效果显著;策划的明星演唱会不仅免费冠名,还赢得100多万元中收;策划并主讲的客户沙龙创下的成交率破纪录;户外系列亲子系列等深受银行和客户好评。 3.策划“小小银行家”、“88商户节”等主题活动,传播广,成交率高,创收800多万元; 4.负责零售业务及重点产品培训项目,保险、基金、贵金属等多项重点产品销量及中收指标排名第一; 5.负责私人银行业务培训及管理,私人银行客户数新增50多户,资产新增5亿,排名第一。...
吉林大学毕业 GCDF国际注册职业咨询师 CVCC高级礼仪培训师 8年一线服务营销管理经验 6年大客户营销与培训经验 曾任:国美电器(北京总部) 培训主管、内训师 曾任:国美电器(吉林分公司) 人力资源部经理 曾任:吉林省超越咨询公司 合伙人 何老师具备丰富的营销实战及管理经验,常年专注于服务营销领域,曾任职国内最大的家电零售连锁企业国美电器,从终端店长、培训专员到分公司人力资源经理及集团总部高级内训师等一系列职业历练,对服务营销及银行、电力、各类案场和店铺的服务提升项目有着独特的见解和领悟,曾给中国移动、国家电网、吉视传媒、储蓄银行营业厅培训《左手服务右手销售——营业厅的服务营销》、《标准化服务与营销技能提升》、《柔性销售——销售人员的服务技能训练》过百场,服务营销训练项目数十期。课程紧扣实际工作,极具感染力和实操性,深受学员好评。 部分成功案例: ▲公共服务类窗口《极致服务:窗口服务提升训练课程》7期 公共服务部门是指代表政府为百姓提供公共服务,如政务、水、电、暖,税、法等的部门,广义也包括公共交通、教育、医院等。随着职能的转变,客户为王时代的到来,公共服务部门的服务规范越来越被人瞩目。每个服务人员都成为部门的代言人,其形象如何、服务技能如何、沟通技巧如何,直接决定着客户对公共服务部门的评价。本课程旨在提升服务人员对服务工作的认知与重视,掌握为客户提供优质服务的原则与技巧,并增强服务人员的自我价值与服务成就感。 ▲国家电网、南方电网、内蒙古电力《服务致胜:客户服务与投诉处理技巧》17期 按照电力营业厅的服务特点,强调优质服务是根本,确定营业厅服务营销的模式、各个关键点的行为标准和话术,形成标准化服务的体系,结合落地工具,激发学员工作的热情,直击客户需求,提供优质服务,大大提高了网点员工的凝聚力,改善了营业厅的服务和营销流程。 ▲热力系统《标准化服务与营销技能提升》9期 曾为济南热力公司、河南新乡热力公司、松原供热公司等的供暖管家和营业厅人员进行标准化的服务和营销技能提升的培训。针对公共服务部门关系千家万户百姓利益的特点,如何让服务对象满意、减少不必要的投诉进行专门的训练,让学员领会了标准化服务的要点与优势,也帮助客户建立规范化服务体系,给出大量实用工具,确保培训的真正落地。 ▲呼叫中心行业《真诚连线---呼叫中心服务技能提升》8期 曾为一汽解放、海通证券、盛丰药业等客服中心进行服务技能提升的训练课程。通过调研+培训+实战+工具等模式,在大量的训练和模拟下,改善学员服务意识,提高服务质量,有效的提升了与客户的沟通效率,客户的服务评价提升了30%以上,带动了营销业绩的大幅提升。 ▲加油站行业《左手服务右手销售——服务营销课程》6期 曾为中国石油重庆销售分公司、吉林金府加油连锁机构、内蒙路路通油气集团进行服务营销的训练课程,采用体验式模式,大量引入训练和模拟销售,充分利用现有资源进行现场非油产品的开口营销和顾客体验的设计,激发了学员的参与热情,推动了加油站的服务升级和转型。...
应用心理学硕士 国家二级心理咨询师 10年金融行业培训经验 曾任:中国建设银行潍坊分行 曾任:太平人寿总公司银行保险部培训经理 主导中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行等多家银行的《网点营销战斗力提升》、《网点产能提升》《竞争力提升》、《网点软转型》、《网点智能化转型》、《外拓与沙龙活动策划》等培训辅导项目,通过驻点辅导、互动交流、现场观摩、集中授课等培训方式,在培训营业网点形成一套具有可持续发展的先进服务营销流程与营销管理模式的实战样板,并逐步复制推广到全省各营业网点,最终达到提升重点产品销售业绩的目标。具体实施分三个阶段进行集中培训、网点辅导、培训固化。累计辅导、培训银行网点1000多家。 项目案例: ◆ 中国农业银行珠海分行、茂名分行、顺德分行(网点高绩效团队打造)返聘率达到100% ◆ 中国农业银行广东北秀支行(客户经理营销副行长卓越团队打造培训) ◆ 中国农业银行广东省分行、顺德分行(高效沟通技巧培训) ◆ 中国建设银行广东省分行体育中心支行(团队协作与高效沟通培训) ◆ 山东农商银行、西安农商银行(高效团队建设与执行力培训) ◆ 中国农业银行海口分行(软转型项目) ◆ 中国建设银行武汉分行、中国建设银行湖南省湘潭分行(营业网点营销竞争力提升项目) ◆ 福建省长乐市农村信用社(网点营销战斗力提升项目) ◆ 福建省南安合作银行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 兰州银行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 龙江银行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 工商银行四平分行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 山东省寿光农村商业银行(网点营销战斗力提升项目)...
26年传统企业营销实践者 华侨大学工商管理学院课程教授 清华大学、北京大学、西南财大总裁班特聘讲师 上海交大PMM特聘讲师 上海市互联网+专家团成员 聚达信电商公司创始人 漫公关联合创始人 国家专业技术人员继续教育基地中级讲师 中国国际电子商务中心培训学院特邀讲师 电子工业出版社作家智库特约作家 2016年中国首届电商好讲师大赛铜奖 2006年入选为“中国最具影响力营销人100强” 曾任:贵人鸟中国有限公司 直营总监 曾任:广州海泰客时装有限公司 营销总经理 曾任:九牧王中国股份有限公司 品牌总监 曾任:福建劲霸时装有限公司 品牌经理 曾任:正大集团及福建腾逸商贸公司 总经理 苏老师是有实战影响力的自媒体人,拥有超过七万人的自媒体微信公众号—《老妖苏静》和超百万家人的社群—《老妖家园》 出版著作: 《传统企业电商之道》 《电商时代传统企业O2O之道》 《天猫这样开才赚钱》 《移动互联网时代:电商战略与O2O模式》 拥有超过七万人的自媒体微信公众号《老妖苏静》和超百万家人的社群《老妖家园》。 广东飞雕、江苏雅鹿、CE童品、美帮在线、功夫动漫、广州元喜等多家传统企业互联网转型顾问 苏静老师拥有26年大型民企、外企实战营销和培训管理经验,先后在企业担任总经理、营销总监、品牌总监等职务。全面运作管理营销通路、传统企业电商之路的建设,在商品管理体系及品牌管理等方面具有很强的实战经验和成功的案例。熟知现代企业管理理念和实战策略,在互联网营销与传统企业营销领域具有独到见解,能有效的把互联网营销与传统营销相结合,擅长课题是《传统企业互联网+的战略转型》、《传统企业互联网+战略实施策略》、《传统企业020创新之道》、《移动互联网+商业模式重构 》和《传统企业互联网+的品牌营建》,旨在为传统企业发展理一条清晰的发展思路,扫清发展上的障碍,让企业与客户互动营销形成了一套有效的互联网营销实战管理体系。 苏老师独创了“以商品管理为核心的盈利模式”,近年来通过咨询辅导项目创新了“咨询+落地成果辅导”咨询模式,以专家视角,在技术支持和经营操作模式上帮助企业找出品牌战略、营销体系组织结构、商品运营管理和终端管理等方面的问题,为企业提供从组织结构到操作流程再到标准控制的操作系统。近年来帮助企业快速提升品牌影响力,为企业规避营销风险,实现销售额200%增长。 通过自己的实践总结并出版的作品受到广大读者的一致好评。 《传统企业电商之道》从传统企业启动电商应从战略规划开始,以实战的角度,阐述如何定位,如何建立电商管理体系,如何做营销管理和分销等一系列内容。推动企业抓住互联网新技术、新机遇,快速占领移动互联网市场,帮助传统企业快速布局电商转型战略和O2O模式设计与管理体系建设并实施辅导。并开发为实效型课程,受到传统企业的肯定和欢迎。在销量方面也不断攀升,2013进入电子工业出版社财经电商类畅销书前三,该书出版二年已加印7次。本书具有非常强的实用性和操作性,是传统企业立足互联网时代必备之法宝!...
30多年银行实战管理工作经验 金融理财师、融资规划师 总行十大金牌内训师 历任:某国有银行网点主任、支行行长、分行个金部老总、总行转型内训师 实战经验: 刘佳和老师具有30多年银行从业经验,某总行十大金牌内训师。在网点、支行、分行、总行都有工作经历,曾任网点主任、支行行长、分行个金老总、总行转型内训师。工作经历涵盖银行一线和各级管理层,对银行体系及对贵宾客户需求有全面而深入的理解。 刘佳和老师注重于抓基础工作、抓规定动作落实、注重后期固化培训成果,把“讲”和“做”紧密的结合到一起,是老师(教你做)+教练(带你做)+领导(布置工作)式的体验式教学,引导或指导学员改变原有的管理模式、营销模式和服务模式,是最接地气的实战型个金培训专家。在岗位上总结出很多适合于分行、支行管理和服务经验,具有较强的团队管理和营销管理经验,其课程实用性强,便于复制、落地推广。 全程参与了某总行5次转型工作,在全国讲课、营销经验分享报告超过200场。在任分行个金部老总期间,分管近20家支行、100个网点个人金融条线,营销业绩连续6年位居全省和当地同业双第一。 课程执行: 刘老师课程更在意课后的固化与落实,强调不是培训不是课程结束就一走了之,而是培训内容落实、实施的开始。着重解决培训现场氛围很好,热热闹闹的两天培训结束后,学员在回到工作岗位的同时,也回到了原有的工作状态,没有固化工具的问题。为此,刘老师课后针对性的预留《典型经验》、《流程管理》、《营销技能》、《方案办法》、《绩效管理》、《固化工具》等40多个方案、办法、文档、表格、工具,强化固化执行。...
阿百商学院院长 国家教育部电子商务项目研发者 曾任:淘宝大学资深讲师 阿里巴巴商学院钻石讲师 阿里软件讲师训练营营长 现任:深圳商动力科技有限公司总经理 11年的互联网B2B、B2C电商领域的网络营销、电子商务渠道与咨询管理实战经验 黄圣淘老师一直致力于互联网盈利模式和中小企业触网解决方案的研究工作。在传统企业成功转型互联网电子商务、品牌电子商务网络渠道搭建和管理、独立平台搭建和线上线下结合的O2O营销、微信微博微营销、店铺运营能力提升方面拥有丰富的理论和实战经验,并深入企业,了解企业触网困境及需求,为中小企业进入互联网提供行之有效的落地解决方案。到目前为止,黄圣淘老师在全国各地讲授电子商务课程已超过1000场。 2010年黄老师开始创办阿百商学院,组织国内网络营销和电子商务类专家共同为企业触网作指导和培训,亲自扶持与辅导的电子商务企业超过200余家,组织并主讲了50多期《传统企业成功转型互联网电子商务》,帮助100多家企业成功转型;同期主讲《互联网发展趋势与企业商业模式》、《打造网络营销赚钱系统》等课程在行业内引起强烈反响,累计培训学员超过15000余名...
管理学(市场营销专业)博士; 时代纵横管理咨询公司首席顾问; 中国销售培训网首席讲师; 中国培训网首席营销讲师; 科特勒营销集团特聘讲师; 全球华人0100名知名讲师; 中国总裁网金牌讲师; 北京大学、浙江大学、西南财经大学、上海交; 大、澳门城市大学等EMBA及总裁研修班;...