不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
l 软实力机构培训发展总监、教练、销售冠军 l 上海世博会场馆礼仪训练师 l 国内礼仪第一人金正昆教授学生 l 曾任国际培训公司Top human训练师 l 曾服务于财富500强之一美国胜腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店，历任人力资源部经理、公关部经理和培训部经理 l 上海二工大、托普学院特聘讲师 l 中国人民大学 人力资源专业研究生 l 美国饭店业协会 AHLA认证培训师;英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师 l 授课风格：亲和力强、条理清晰、深入浅出，实用性强 l 曾服务客户：奔驰汽车、德国凯驰、美国英斯特朗、贝尔阿尔卡特、嘉瑞酒店、邦臣万源大酒店、携程旅行网Ctrip、北欧风情家具、紫江集团等 Business & Management Background商业管理背景： 现任软实力教练培训发展总监、教练、销售冠军。 曾任国际培训公司Top human训练师，接受过严格的教练培训，掌握了专业的培训技能。 她曾服务于财富500强之一美国圣腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店，历任人力资源部经理、客户服务经理、公关部经理和培训经理，有10年以上的管理经验。从酒店开业筹备起负责员工招聘、薪酬福利、员工关系管理、培训计划的制定和实施，组织和实施多次内部培训师培训、礼仪规范和服务意识等培训，提高了员工的服务意识和服务质量，保证了酒店高水准的运营。 Education & Training教育培训背景： 中国人民大学人力资源专业研究生; 上海交通大学工商管理本科; 上海旅游饭店业协会星级标准宣贯员; 美国饭店业AHLA协会认证培训师; 英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师...
服务礼仪专家 国际注册礼仪培训师 江西邮政礼仪形象大使 上海戏剧学院整体造型师 中国形象设计协会高级礼仪讲师 电视台主持人形象及着装搭配指导专家 曾任：抚州邮电 大客户中心主任 北京服装学院《国际商务礼仪与国际着装规范》课程教师 清华大学、北京大学总裁班、EMBA班及DBA班《商务礼仪与职场形象》讲师 12年邮电在职管理及培训经验：荣获江西邮政全省技术标兵。主要从事大客户关系管理工作，是当地最年轻的高管。在管理过程中，将自己曾做客户服务的亲身经历及对服务礼仪与服务营销的深刻理解，理论联系实际，开发出一系列课程，展开培训工作，使受训学员在职业形象、行为规范、服务技巧等多方面的提升，大大提升邮电内部员工的服务与营销标准。 数百场授课经验，受训学员上万人。曾为数百家企业领导者讲授品位着装、为企业员工培训商务礼仪与职场形象，并在电视台及网络媒体为大众指导商务礼仪及着装搭配技巧，使得周老师可以满足不同单位、个人对形象礼仪的个性化需求，至今仍作为安徽电视台生活栏目全民形象顾问。 主要成果： 1、担任抚州邮政储蓄及6个县市的《银行网点优质服务提升项目》主讲老师和主导顾问，负责网点服务技能提升。为网点负责人、大堂经理培训，到全员轮训，培训共计200多人。 2、担任天津喜来登酒店“缤纷之诚”项目主导顾问，主讲《五星级服务礼仪与职业形象塑造》课程，树立酒店国际品牌形象及良好的社会形象，提高酒店品牌的认知度。使酒店营业额同年增长25%； 3、江西省农信社“服务创优工程”项目主导顾问，成立服务创优工程领导小组，负责多个县市营业网点的服务创优工作的管理；按照规范服务的管理和提升服务能力的要求进行全方位培训，连续为农信社培训了1000多位员工。 4、担任安利（中国）中国培训中心特聘职业形象及产品讲师。 5、主导建设银行的《标杆网点金融服务营销能力提升》项目，作为首席咨询师，对网点管理人员及岗位服务流程系列培训。完成扬州、苏州2个营业部及网点的建设，4家试点网点的推广，获得客户高度评价。...
工商管理硕士 高级经济师 国家一级人力资源管理师 国际注册培训师（AACTP-ICT）、国家职业生涯规划师 中国商业教练 中国人民大学文艺复兴研究院特聘研究员 广西培训师联合会副会长。 曾任职于大型国企、中外合资企业、事业单位、民营企业，历任培训主管、内训师、人力资源部部长、区域总监、副总、总经理等职务，拥有二十五年的企业管理丰富经验。...
银行服务营销培训师 CAEP职业培训经理人 10年银行培训经验 7年银行网点辅导经验 《银行三量掘金》主创之一 《网格化精准营销》授权讲师 多个省级农信系统员工培训、网点辅导特聘讲师 多家银行系统（银行协会、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、农商行、富滇银行、红塔银行等）培训项目合作讲师 李老师拥有8年银行培训经验，擅长银行网点服务规范体系建设、员工营销技能训练、网点产能提升、营销策划及开门红实施、员工职业化塑造等银行系列课程主题。课程注重现场实操，穿插大量案例、演练辅导与分享活动，充分与学员互动、沟通。近年来，与全国各地多家银行系统建立长期合作关系，主导多期营销系列课程，总培训超500余场，课程得到银行及学员的一致认可。 实战案例： ● 曾主导广西钦州农信系统2018开门红营销活动。 ● 曾为内蒙／云南多家某农商行讲授《营销型网点建设》，现场效果及营销固化效果突出。 ● 曾为江苏淮安、锡林郭勒盟、喀什等地银行协会授课、解读银行业文明服务规范评价体系CBSS1000 3.0及服务类课程。 ● 曾为中国银行昆明分行、中国银行重庆分行、农业银行广西分行进行《服务礼仪与规范训练》、《有效沟通与客户投诉抱怨处理》、《银行柜员职业心态与自我管理》等课程培训，得到学员及客户好评。 ● 曾为西安兴平联社、郑州农信进行《服务礼仪与规范训练》课程得到好评。 ● 曾为中国银行上海分行、中国银行武汉分行进行《职业形象塑造与商务礼仪运用》辅导，得到学员及客户高度满意。 ● 曾为云南省富滇银行、红塔银行进行《服务礼仪与规范训练》、《商务礼仪运用》课程。 ● 曾任普洱市农信洱市（思茅区、澜沧县、孟连县、西蒙县、景东县、景谷县、镇远县、江城县、墨江县、宁洱县）九县一区各家联社服务管理能力提升项目执行老师，授课、网点监测、服务督导工作协同开展，共计10家联社，其中《服务礼仪及规范训练课程》中穿插《服务营销技巧》、《客户投诉抱怨处理》等内容，培训及辅导工作及效果得到客户及咨询公司高度好评。 ● 云南丽江农信社主持了服务规范项目，项目包括网点现场监测、现场辅导、星级网点建设督导等内容、课程包括《服务规范》、《客户性格分析及营销技巧》等课程辅导，针对农信社服务不规范、营销知识不系统、员工积极性不好、不愿意主动营销的现象，开展针对性的培训及辅导，为银行带来新知识、新理念、新技能，员工培训后能主动运用服务礼仪及营销技巧知识，联社领导对此评价很高。 ● 2010年开始，参与云南省／贵州省农信社新员工培训项目指导，期间课程持续被返聘授课。培训课程主题也不断增加，由一门增加多门门，包括《服务礼仪》、《柜面服务规范训练》和《客户沟通与投诉抱怨处理》等系列课程，课程共授约50余场，授课学员达1000余人，培训成果获得高度的肯定，评价一直居高。...
实战形象管理顾问 中国流行色协会搭配师 香港女子学堂形象力讲师 香港服装学院高级视觉形象讲师 S&G形象定制中心形象管理顾问 19年服饰行业视觉形象管理经验 深圳市政府“技能之星”陈列大赛专家评委 Susan老师拥有十多年的终端管理及视觉营销策划、管理实操经验，具有终端管理、陈列师、终端视觉营销管理总监实践能力，同时具备服装设计、商品陈列设计师、形象管理顾问的专业知识及资质证书；将服饰美学与终端需求成功结合，研发出提升终端形象，倍增销售业绩的实效性课程体系。 曾任品牌高级陈列师、终端视觉营销管理总监，主要负责企业全国终端店铺的视觉形象管理，配合设计总监的产品整合、深度挖掘产品卖点、制作当季产品服饰搭配方案、全年橱窗设计方案及陈列标准手册的制定、建立完善的陈列管理体系、策划及实施年度陈列培训计划，在此期间参与了企业战略规划、品牌定位、市场升级及店铺形象升级、店铺标准化运作、多店赢利复制的整体运作模式。 实战经验： 曾任台湾来亨集团视觉营销管理导师；曾任深圳荣子服饰视觉营销管理导师；香港服装设计学院高级视觉营销资深讲师。 曾经为台湾来亨集团战略合作连续3年，在此期间进行每年两季订货会策划及培训，现场展厅陈列形象设计、服饰搭配、客户下单指导，使订货会成功举办，超额完成公司订货目标的120%；为了加强终端形象的统一，促进店铺业绩提升，为企业制订产品搭配、卖场视觉营销指导手册，针对公司陈列师、督导及管理人员进行专业视觉培训指导，使其将品牌的标准化陈列、产品搭配进行多店成功复制，在此辅导期间通过全体工作人员的努力及配合，新疆店铺取得了单天单店突破100万销售的骄人成绩！ 研究成果： 首创终端形象管理系统训练课程，提升终端店铺品牌形象的统一，从店铺的橱窗设计、动线规划、色彩运用、人体工程学原理、陈列搭配技巧等一系列实操技术，使店铺的商品会说话，运用视觉吸引顾客入店。 首创服饰企业的终端赢利系统课程体系，视觉吸引入店，提升顾客入店率及试穿率；商品的成功推荐，提升顾客的成交率；服饰的专业搭配，提升产品连单率；根据顾客的身型、风格搭配出彩，提升顾客的回头率；终端导购只有具备了这些专业的能力，才能真正的提升顾客的忠诚度，提升VIP顾客管理，实现终端的业绩倍增。...
李培英老师是企业管理硕士，法学学士。在教育学、心理学和企业管理方面有深入的研究。曾历任某外贸易企业商务助理、同声翻译，拥有十年的营销实战经验与对外关系交流经验。现为山东大学EMBA研修班、青岛大学研究生学院、清华大学EMBA总裁班、亚太管理学院总裁班等高校客座教授。 李培英老师还长年担任国内著名品牌国际车展的形象礼仪指导老师，曾培训过泰国领事馆、奥迪汽车、广州本田、东风日产、广汽丰田、中国一汽、长江三峡集团、海尔集团、宝钢集团、中国农业银行、中国银行、暨南大学等等著名企业和院校，是全国巡回演讲的知名礼仪培训师。屡次受山东电视台、家庭期刊集团、南方都市报、国内各培训网站、时尚网站等媒体专访，及受邀为北京时尚集团担任主题活动之形象设计专家评委。 《标准化行为模式》研发人 职业化专业中国十大最具价值培训师 清华大学总裁班特约讲师 山东人力资源论坛特约专家讲师 国际培训师联合会会员 资深服务管理营销专家 资深体验式服务培训专家 市场经营学会会员 行为科学学会专家组成员 语言沟通技巧研究专家 山东省礼仪文化发展促进会讲师团讲师 山东省诚信文化促进会讲师团成员 山东礼仪网礼仪讲师 个人著作《无须掩饰，我懂潜意识》...
上海交通大学CEO(总裁)高级管理研班特约讲师， 湖南中南大学商学院(EDP)特约讲师， 西安交大EMBA特约讲师， 湖南经济电视台〈MBA大讲堂〉主讲嘉宾， 湖南常德电视台〈企业文化论坛〉主讲嘉宾， 阿里巴巴商学院直播室主讲嘉宾， 湖南女性频道大型女性励志节目《蝶变》资询专家，《快乐禅.亚洲研究院》《香海禅寺.梧桐社》 【自在禅.佛商学院】特约讲师， 博学堂文化传播有限公司董事长，新瀚城品牌管理有限公司董事总经理， 长江三角洲著名职业经理人， 曾任职多家国际及国内知名企业高管，在十余年的企业经营管理实践过程中创造了骄人的经营业绩和成功案例，同时积累了大量的企业经营管理的成功经验。是企业战略管理，企业运营管理和市场营销方面的实战型专家。他是《心灵领导力》、《你就是品牌》、《商道》、《人生财富八大领域——富中之富》《个人职业生涯规划》主讲讲师，...
曾任职于江苏波司登服装发展有限公司，先后负责公司全国市场终端的陈列和培训部门工作，建立起了统一的终端形象。并针对终端不同岗位、不同层级的人员建立循序渐进、提升技能态度和知识的培训体系，逐步建立了公司培训的相关制度、流程、考核和完善的评估体系。领导和客户评价说：培训确实有效，店铺销售一直在稳步增长。 期间还分别过浙江及江苏片区店铺管理工作，建立标杆效应。管理期间更加大幅提高了培训的实战能力，并且把知识和技能都有效的落实到了终端。在管理的期间，80%商场店由原来倒数业绩跃居并蝉联到排名前3;地铺店总体业绩也在公司区域排名中久居第一。真正把理论结合了实践，并落实到了终端，充分体现了实战型培训的真正价值所在。...
中华礼仪文化博大精深，晏一丹老师从事礼仪教学研究将近二十年，是国内最早一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。 晏老师从教以来积累了丰富的礼仪授课经验，并形成了个人独特的分析视角与授课风格。多年来一直遵循科学严谨的工作态度，采用企业战略发展与实务操作相结合，系统理论和多元化的培训方案，对企业不同层次和不同岗位的人员实施目标性培训！ 晏一丹老师多次应邀为大型企业客户、政府机关、工商企业，金融保险，医院学校，社会团体等各个层面授课，并担任多家大型企业及党政机关的礼仪与形象顾问，根据企业自身特性量身定做有针对性，实用性，突破性的培训课程。突破和创新了传统培训的蜕变技巧，在课程中充分启迪学员的心灵智慧，全方位促进学员身心成长，一直以来，深得受训单位与学员的好评！...
