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心性管理专家 DISC性格测试评估专家 法学学士／北大工业组织心理学硕士 PTT国际职业培训师、二级心理咨询师 清华大学幸福科学研究中心研究员 清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任 凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾 原中兴通讯“十佳讲师” 曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯，担任培训经理，任职资格项目经理，EAP实施项目经理、内训讲师等职务。 彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景，知识层面丰富，善于故事和案例教学，课程基于多年工作经历，实际操作性强。曾牵头中兴通讯市场职系(10000人)和研发职系(30000人)任职资格体系搭建，并创造性开发出了一套任职资格的开发流程—《五天六步法》，在中兴得到全面推广。在中兴通讯内部主要讲授《心理学在HR管理中的应用》、《沟通心理学》、《情绪压力管理》、《幸福心理学》课程，70%的内部员工都接受过其培训，后成立自己的公司，从初期2个人到目前规模近40人的团队，培养了其管理实战经验，尤其是对8090后的管理，从最初的困惑到有思路到逐渐形成机制，实践了心理学人性管理的理论，其经典语录“不给员工讲道德，要给员工讲机制”得到很多受训学员的一致认同。同时彭老师掌握多种心理学测评工具，如：DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等，长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高，在教学能很好的把握学员的情绪状态，实时进行调整，累计学员达20000人次。 实战经验： ◆深圳人人乐商业集团公司 客服经理 在职期间，牵头处理了230多起重大客户投诉，并前瞻性设计了顾客定期座谈制度，对优化顾客服务提供了一手需求和信息，有效降低了客户投诉的比例，通过与形形色色的客户打交道，对人性的多样性和丰富性有了深刻的了解，为其后面开发和讲授《沟通心理学》课程提供了很好的素材； ◆深圳市一电科技有限公司 人力资源经理 招聘达成率95%以上，开创了行业定向挖猎的方式，挖猎到12名高管人才；搭建公司培训体系、薪酬体系、激励体系；在公司处于动荡裁员期间，运用心理学知识妥善处置3几起因员工裁员导致的群体性事件；配合总经理拟定公司重大战略发展规划、人才战略规划；目前，一点已近成为国内安防行业领头羊，也有其的一份功劳。 ◆中兴通讯股份有限公司 任职资格项目经理／方案规划总监／内训师 牵头中兴EAP(员工心理援助计划)的设计与实施，参与咨询流程建立、心理讲座设计、员工入职心理评估等具体工作，在职位梳理、任职标准建立、任职评估、评估后续应用方面积累了比较丰富的经验；并担任中兴通讯学院培训讲师，主讲《沟通心理学》、《8090员工管理》、《任职资格开发技巧》等，年授课量60天。...
资深营销模式创新导师; 清华、北大、华师大总裁研修班特邀讲师; 《西子财富》杂志主编; 曾任：三生(中国)健康营销总监; 广东电视台“九运会”礼仪小姐大赛、梅州电视台“明日之星”影视新星大赛等多场选秀活动形象设计总监; “大智慧”财富论坛、“西子财富”企业家峰会等大型活动策划总监和对话嘉宾; 上百位企业家的私人经营顾问，被称为营销“点子王”; 清华大学和北京大学总裁研修班全国各地数十个班的班主任和企业家学习导师。...
管理才能训练专家; 暨南大学金融学、心理学双硕士; 中国执行力十强讲师; 曾任：天英管理学院院长; 曾任：创佳地产副总经理; 曾任：智圣投资管理有限公司常务副总; 曾任：摩根士丹利投资银行部高级经理; 北京大学、中山大学岭南学院、华南理工大学总裁班特聘讲师; 10年名企高层管理经验，3年创业经验，3年企业管理顾问经验，长期致力于管理人员的管理才能及职业化提升训练(包括：高效沟通、高效执行、时间管理、目标与计划管理、卓越的职业心态、正能量与责任)。授课内容实战、实用、实效，能为企业提供内训、诊断、顾问一站式的培训服务;擅长将多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程内;授课中注重启发及技能传授的相互结合，讲求“道”与“术”的统一，让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。培训效果深受培训机构、高校、企业，尤其是广大学员的高度认可。...
人社部中级促动师 高级行动学习导师 资深企业管理导师 高级人力资源管理师 深圳市人力资源管理协会发起人 实践家知识管理集团DISC认证讲师 WFA国际促动师协会深圳分会发起人 美国国际训练协会（AITA）认证PTT国际职业培训师 讲师经历： 过去23年来在IT、FMCG（快速消费品）、管理咨询培训、化工行业从事培训、人力资源、销售管理工作，曾服务于： 中国最大的环保喷胶企业深圳顾康力化工，在该公司先后担任培训总监、人力资源总监、商学院执行院长。对内部：主导人才引进、培训开发、薪酬福利、绩效管理、企业文化等全面人力资源管理工作；对外部：创建了针对客户的培训营销，亲自策划并主讲几百场高层研讨会，对于品牌建设、传播、业绩提升起到了直接的拉动作用。推动并见证企业年营业额在7年内从3千万到3个多亿的发展历程，协助企业成为行业冠军。 中国最大的特种计算机企业深圳研祥集团北方区培训负责人 中国最大的民族饮料企业健力宝集团营销管理学院培训经理 超过500家企业内训，3000课时分享，50000名培训学员的经验 主要作品：畅销书《这样说服最动心》，当当、京东、亚马逊等各大电商平台均有销售...
