不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
15年国内股份制银行从业经验 10年银行企业培训实战经验 8年省级农商行高级培训讲师 13家银行长期合作经验 国际注册企业培训师 山东省农信系统省级优秀内训师 曾任:薛城联社二级支行 信贷/综合柜员 曾任:薛城联社机关 劳资员/综合副经理 曾任:恒泰农村合作银行 合规部副经理 曾任:枣庄农商行薛城行 业务部经理 擅长领域:服务投诉处理、规范化服务营销、社区营销方案设计……. 13年银行管理实战经验,10多家银行合作经历,近150家银行网点辅导咨询:枣庄农商行(84个网点)、滕州农商行(58个网点)、东平农村合作银行(17个网点)、肥城农商行(11个网点)、巨野农商行(11个网点)潍坊农商行(7个网点)、济南农商行(4个网点)….. 老师有着11年银行网点服务培训经验,曾为山东省农村信用联社、河南省农村信用联社、山东神威房地产公司、济南世纪高科产业孵化园等多家公司提供规范化服务提升、厅堂管理、大堂经理规范化服务能力提升、网点服务能力提升、网格化营销辅导等服务,获得企业内部高层领导的高度赞许,课程好评率达95%。 ■ 2005-2009年,初步进入银行时就职于薛城联社二级支行,从基层柜员做起,优秀的服务工作表现和零差错的工作效率,得到了内部领导的称赞和栽培,仅用了短短10个月便转为了正式员工,并调任到了薛城联社机关从事支行行长、员工考核及档案管理等工作,并于2006年起担任团支部书记,组织培训、年会、活动策划每月15余场次,期间培训学员人次达10余万人次。 ■ 2009-2014年,担任恒泰农村合作银行合规部副经理兼内训师,负责处理近上千单服务投诉处理,使得客户满意率达97%,并且保持了5年工作期间零二次投诉率的记录,并为银行提供了年均150余次的《规避冲突0冲突》、《银行客户抱怨与投诉技巧》的课程培训,提升了客服人员的服务投诉处理能力水平,降低了行内的投诉处理率,受到了市一级领导的高度赞扬。 ■ 2014-2018年,担任枣庄农商行薛城行业务部经理兼内训师,负责行内的营销外拓活动和网格化营销的落地辅导,从中整理出一本落地性强的营销流程话术《营销活动集锦》,成为行内的范本广受传阅,并提升了网点营销人员95%的促单率,也为银行提供了年均200余次的《大堂经理岗位技能提升》、《银行客户抱怨与投诉技巧》、《新员工服务规范与职业素养》等课程,持续为银行输出职业化大堂经理、明星窗口柜员、内部服务培训师等服务保障性人才。...
北师大哲学博士 旗领文化传媒董事长 CMC国际注册管理咨询师 “创投决”全国总决赛特邀评委 国科苑高技术产业研究所研究员 著有企管类书籍《种子文化的力量》 曾任:深圳阿百资讯 联合创始人 曾任:广东幸福村实业 执行院长 曾任:深圳商动力科技股份 董事 北大、清华、浙大、人大、武大、交大等名校特邀电商导师 2018年底为迎接新零售的浪潮启动了小马简播“5G商用新零售+TDR大数据+独角兽孵化”的综合项目,目标发展1亿粉丝、100万店商、10万个社群盟主。 2012年张勇老师与合伙人创办了阿百资讯,负责整个阿百的品牌建设与营销推广,参与设计和开发了商学院的整个课程体系。2008年和中国电商霸主阿里巴巴开展战略合作,为中小企业应用电子商务和网络营销出谋划策;商学院在全国各大城市举办各种大型论坛及培训,受市场的热捧;联合辅导珠三角十多万家企业成功触电转型,让企业在互联网领域取得明显成效;还为国内多所大学帮助研发电子商务专业课程及培养电子商务专业人才。 张老师10年来主讲互联网相关主题的培训超过2200场,是目前国内少有的能系统全面地讲授电子商务、互联网营销和新零售、新媒体的培训导师,形成了一套完整的理论体系。同时还是是北大民营经济研究院、北大汇丰和清华大学经管学院、浙江大学、中国人民大学等高等学府特邀电商培训老师。 实战经验: 2004年张勇老师开始涉足企业培训,入职早期的香港行政人员培训机构大陆公司,专业从事青少年成长教育和企业管理培训。 2007年与东莞广贸外语专修学校合作,负责电子商务和网络营销培训项目,为企业和社会输送网络技术人才和中基层管理人员上万人,2008年更是被评选为广东省十大优秀培训师。恰逢金融危机爆发,珠三角的制造型企业承受空前未有的打击,大批企业相继转移缩小规模甚至破产,为响应广东省委汪书记的企业双转型号召,毅然辞职创业,决定帮助广东众多中小型企业实现企业升级转型,历经中国企业网络营销的初级发展阶段,曾深入市场一线不断实践总结,提出将电子商务与中国式管理相结合的新实战应用培训服务模式。 2010年加入深圳商动力科技集团,担任深圳公司总经理。潜心研究、探索适合于中国企业特色的电子商务发展之道,根据不同行业的特性,定制出适合不同企业的多套实战、实效、实用的系列课程。通过公司全体同事的不断努力,2017年公司销售业绩达到5亿元,年度业绩超过阿里巴巴第2名至第7名的服务商的业绩总和。多次获得阿里巴巴奖励和奖项(2015年获得阿里巴巴奖励奔驰S系,2015年路虎揽胜,2016年保时捷卡宴)并颁发荣誉证书-阿里巴巴最大贡献奖、阿里巴巴最佳服务商。商动力科技公司通过阿里严格考核成为阿里巴巴深度合作伙伴,成为阿里巴巴公司成立以来首批授权服务商,是阿里巴巴全国最大合作伙伴,2017年3月在新三板挂牌上市。...
作为银行的内训师,六年的银行基层网点工作经验让我的金融培训工作有了很好的基础,在 培训过程中,不是局限在书本上的知识,而是结合实际案例进行具体的分析。我负责中国银 行新员工培训课程的开发与授课,也多次为业内的银行进行培训。我具有很强的沟通与表 达能力,能充分结合学员的关注点、社会热点与课程内容进行教学,对于不同的学员采用不 同的教学方法。课程的实用性非常强,课堂气氛轻松活跃,善于利用各种“段子”帮助学员 在最短的时间内尽可能多的记住知识点...
一航,男,计算机软件与理论硕士研究生(研究方向:数据挖掘、搜索引擎)。在华为工作十年,五篇国家专利,在华为工作期间获得华为数项奖项,曾在英国、日本、荷兰等国家做项目,对大数据有深入的研究。 傅老师专注于大数据分析与挖掘等应用技术,以及大数据系统部署解决方案。旨在将大数据的数据分析、数据挖掘、数据建模应用于行业及商业领域,解决行业实际的问题。 1、让决策更科学:将大数据应用于运营决策,用大数据探索领域发展规律和行业发展趋势,有效分析用户需求,并预测用户行为,最终实现市场变化预测,提升企业科学决策能力。 2、让管理更高效:将大数据应用于企业管理,用大数据呈现企业整体运营情况,诊断企业管理问题和风险,全面理解组织、产品、人员、营销、财务等要素间的相关性,实现企业资源的最优化配置,提升企业管理效率。 3、让营销更精准:将大数据应用于市场营销,解决营销中的用户群细分和品牌定位,客户价值评估,产品设计优化,产品最优定价等实际问题,实现精准营销和精准推荐,以最小的营销成本实现最大化的营销效果。 傅老师目前致力于将大数据技术应用于通信、金融、航空、电商、互联网、政府等领域。傅老师的课程最大特色:实战性强!“围绕业务问题+搭建分析框架+运用分析方法+建立分析模型+熟悉分析工具+形成业务策略”。以商业问题为起点,基于实际的业务应用场景(明确目的),搭建全面系统的业务框架和分析维度(分析思路),选择最合适的方法(分析方法),深入浅出的理论讲解(分析模型),使用简单实用的工具操作(分析工具),对分析结果进行有效的解读(数据可视化),最终形成具体的业务建议,实现业务分析/数据分析的闭环。...
商务演讲教练,演示演说沟通力培训师,商务演示幻灯片设计导师 授课经验 为500强企业提供高端商务演讲培训训练课程,为企业经理人、NGO机构、高校提供演示演讲教学和辅导。 讲师背景: 商务演讲教练,演示演说沟通力培训师,商务演示幻灯片设计导师。 专注于关键商务场景的沟通能力训练(Business Presentation):公众演讲、技术演示、营销提案、述职汇报、竞标讲标、上市路演、筹资提案等。...
心传学院首席培训师 2014年“我是好讲师”比赛全国30强、最佳风采奖、最佳人气奖 十余年专注在美容化妆品领域,美妆企业培训师教练、美妆连锁店长训练模式导师 曾任全球最大化妆品集团欧莱雅公司ACD部门第一批专职销售培训师,李锦记集团无限极护肤品拓展部两位直销业务全国巡讲专家之一。8年以上团队管理经验,擅长提升连锁门店单产、门店店务诊断与改进管理、以及团队凝聚力提升 中国行动学习催化师协会理事,5年行动学习项目经验,最早在化妆品行业(欧莱雅集团理肤泉品牌舒缓喷雾“三单两支”销量提升项目)实践行动学习,美妆业行动学习的主要推动者 TOC瓶颈突破教练(商业教练) 李海峰老师DISC版权系列课程《DISC知人善用》授证咨询顾问、授证培训师 刘子熙老师《国际通用标准课程开发》授证 唐平老师《课程开发师》授证 美国NGH催眠协会催眠治疗师认证 她世纪学习沙龙创始人(女性消费品行业公益组织) 讲师简介: 心传学院首席培训师 2014年“我是好讲师”比赛全国30强、最佳风采奖、最佳人气奖 十余年专注在美容化妆品领域,美妆企业培训师教练、美妆连锁店长训练模式导师 曾任全球最大化妆品集团欧莱雅公司ACD部门第一批专职销售培训师,李锦记集团无限极护肤品拓展部两位直销业务全国巡讲专家之一。8年以上团队管理经验,擅长提升连锁门店单产、门店店务诊断与改进管理、以及团队凝聚力提升 中国行动学习催化师协会理事,5年行动学习项目经验,最早在化妆品行业(欧莱雅集团理肤泉品牌舒缓喷雾“三单两支”销量提升项目)实践行动学习,美妆业行动学习的主要推动者 TOC瓶颈突破教练(商业教练) 李海峰老师DISC版权系列课程《DISC知人善用》授证咨询顾问、授证培训师 刘子熙老师《国际通用标准课程开发》授证 唐平老师《课程开发师》授证 美国NGH催眠协会催眠治疗师认证 她世纪学习沙龙创始人(女性消费品行业公益组织) 授课风格: 赵老师特别关注学员对课程转化的期待,运用生动的案例娓娓道来,听起来非常舒服、易懂、好用、好复制。她的课程内容系统、严谨,既有相应理论指导,又有结合实际工作任务的落地工具方便执行,培训效果显著。...
白祎月老师保险实战专家 某寿险高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 10年保险、银行及金融机构咨询/辅导/授课经验 200多家银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时累计课堂授课经验 曾任:中国平安人寿保险营销总监 曾任:汇新保险代理公司培训部经理 曾任:华夏人寿高尔夫俱乐部大客户经理 曾任:品今财富投资公司营销总监 讲师简介: 白祎月老师保险实战专家 某寿险高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 10年保险、银行及金融机构咨询/辅导/授课经验 200多家银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时累计课堂授课经验 曾任:中国平安人寿保险营销总监 曾任:汇新保险代理公司培训部经理 曾任:华夏人寿高尔夫俱乐部大客户经理 曾任:品今财富投资公司营销总监 专业领域: 保险客户经理营销技能提升小贷/个贷客户经理能力培养 保险客户拓客能力提升活动营销策划与执行 保险增员技能提升特色化主题活动的打造 项目情况摘选: ★服务全国150余家保险公司及其分支机构,授课满意度达95%。 ★带领团队进行客户拓展,48人营销团队10天狂扫年金产品850万。 ★带领零基础寿险团队进行客户拓展,2个月,上岗31人,销售寿险400件。 ★指导并实施营销活动200场以上,精准定位客户,并有效转化为实效业绩。 ★《保险“爆品”高效增员》创始人...
美国佛罗里达大学计算机信息科学无线通讯方向博士 中国科学院计算机工程博士 北京邮电大学兼职教授 美国BDE Technology 公司董事长, 广州碧德电子科技有限公司董事长兼总经理。 国际蓝牙联盟架构审核董事会董事 中国国务院侨办科技创新委员会委员 国侨办重点华侨华人创业团队领头人 中关村硅谷数字创新联盟副理事长兼华南分会会长 广东侨商会理事 广州市创新创业领军人才 广州市开发区科技领军人才 田博士曾是多项国家863计划项目的负责人,中国科学院创新工程重要方向项目和国家自然科学基金项目的主要负责人。国际蓝牙技术联盟通讯专家委员会和低耗能蓝牙专家委员会的委员。曾先后在摩托罗拉美国研发中心和黑莓手机美国研究院任高级研究员。拥有17项技术发明专利,多项技术发明广泛应用于无线工业界。在无线工业界及学术界发表14篇科技论文和标准草案。主要研究领域包括人工智能、物联网技术及方案、智能硬件、智慧城市、数字健康、云计算等。...
清华大学EMBA 13年培训咨询经验 5年银行辅导与授课经验 300多个银行网点辅导与授课经验 每年120天以上现场辅导与课程讲授 《PTT国际》认证讲师 《全脑表达沙盘》认证讲师 《高级体验式培训师》认证讲师 《从辅导到教练》认证讲师 《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师 肖老师具有13年营销培训实战经验,6年银行培训与辅导经验,累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点,其中包括云南建行“网点竞争力项目”讲师 30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点 、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。 实战经验: 项目方案设计:每年20个以上定制方案,例如:广西建行300万项目、南京浦发150万项 目、云南建行130万项目。 讲标呈现:2015年讲标9次,标标都中,并在山西中行12家咨询公司讲标情况下获得讲标 第1名(客户反馈) 。 项目经理:每年担任10个以上银行咨询培训项目经理,例如:南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训(800名以上)、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等。 网点辅导及授课:每年120天以上现场辅导与课程讲授,主要交付客户:民生银行、兴业银行、浦发银行、建设银行、农业银行、汉口银行等。其中包括: 负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理;负责云南省某行网点支行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授;负责某行35个网点现场辅导及项目落地。 课程开发:自行开发5门商业课程,参与现场6门课程开发辅导。参与兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际、公司每年一次的课程优化等。...
银行服务营销培训师 CAEP职业培训经理人 10年银行培训经验 7年银行网点辅导经验 《银行三量掘金》主创之一 《网格化精准营销》授权讲师 多个省级农信系统员工培训、网点辅导特聘讲师 多家银行系统(银行协会、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、农商行、富滇银行、红塔银行等)培训项目合作讲师 李老师拥有8年银行培训经验,擅长银行网点服务规范体系建设、员工营销技能训练、网点产能提升、营销策划及开门红实施、员工职业化塑造等银行系列课程主题。课程注重现场实操,穿插大量案例、演练辅导与分享活动,充分与学员互动、沟通。近年来,与全国各地多家银行系统建立长期合作关系,主导多期营销系列课程,总培训超500余场,课程得到银行及学员的一致认可。 实战案例: ● 曾主导广西钦州农信系统2018开门红营销活动。 ● 曾为内蒙/云南多家某农商行讲授《营销型网点建设》,现场效果及营销固化效果突出。 ● 曾为江苏淮安、锡林郭勒盟、喀什等地银行协会授课、解读银行业文明服务规范评价体系CBSS1000 3.0及服务类课程。 ● 曾为中国银行昆明分行、中国银行重庆分行、农业银行广西分行进行《服务礼仪与规范训练》、《有效沟通与客户投诉抱怨处理》、《银行柜员职业心态与自我管理》等课程培训,得到学员及客户好评。 ● 曾为西安兴平联社、郑州农信进行《服务礼仪与规范训练》课程得到好评。 ● 曾为中国银行上海分行、中国银行武汉分行进行《职业形象塑造与商务礼仪运用》辅导,得到学员及客户高度满意。 ● 曾为云南省富滇银行、红塔银行进行《服务礼仪与规范训练》、《商务礼仪运用》课程。 ● 曾任普洱市农信洱市(思茅区、澜沧县、孟连县、西蒙县、景东县、景谷县、镇远县、江城县、墨江县、宁洱县)九县一区各家联社服务管理能力提升项目执行老师,授课、网点监测、服务督导工作协同开展,共计10家联社,其中《服务礼仪及规范训练课程》中穿插《服务营销技巧》、《客户投诉抱怨处理》等内容,培训及辅导工作及效果得到客户及咨询公司高度好评。 ● 云南丽江农信社主持了服务规范项目,项目包括网点现场监测、现场辅导、星级网点建设督导等内容、课程包括《服务规范》、《客户性格分析及营销技巧》等课程辅导,针对农信社服务不规范、营销知识不系统、员工积极性不好、不愿意主动营销的现象,开展针对性的培训及辅导,为银行带来新知识、新理念、新技能,员工培训后能主动运用服务礼仪及营销技巧知识,联社领导对此评价很高。 ● 2010年开始,参与云南省/贵州省农信社新员工培训项目指导,期间课程持续被返聘授课。培训课程主题也不断增加,由一门增加多门门,包括《服务礼仪》、《柜面服务规范训练》和《客户沟通与投诉抱怨处理》等系列课程,课程共授约50余场,授课学员达1000余人,培训成果获得高度的肯定,评价一直居高。...