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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
实战型培训讲师 多家银行特邀礼仪顾问 多所知名高校特聘礼仪讲师 资深客户服务、礼仪培训师 银行网点标准化建设项目督导咨询师...
陈方晖原籍黑龙江省哈尔滨市，中国著名销售培训专家、高级企业销售讲师、中国销售突破成交系统——引领者 北京销售突破成交实战讲师／企业管理顾问／高效执行力导师／中国团队执行力十强讲师／中国员工执行力最佳导师／北大、清华等高校客座讲师。 销售突破成交系列课程主讲老师，拥有26年企业实战经验，15年以上企业管理经验，其中10年担任总经理。曾在公司从事过技术、生产、总经理一职。十几年来亲临企业一线，在企业销售运营、团队建设、员工激励方面有独到见解，特别擅长《销售突破成交系列课程》、《微信营销课程》《演讲口才培训课程》、《员工执行力训练》等领域的辅导培训...
人力资源和社会保障部认证高级企业培训师 人力资源和社会保障部认证中级心理咨询师 人力资源和社会保障部认证人力资源管理师 张钦是中国本土成长起来的优秀企业培训师，并长期从事人力资源管理和企业咨询式的研究与开发。拥有数百家企业培训与咨询经历，近千场企业调研与讲座经验。...
特级讲师 高级企业管理顾问、企业教练 资深管理实战专家 他拥有十年经营公司运营经验，管理经验及咨询培训经验。曾任某知名上市咨询公司总经理，特级讲师。 他近十年从事战略运营、营销、企业文化及执行力职业化训练，他的课程集理论性、实用性和趣味性于一身，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，深受客户好评。...
台湾政治大学经济系博士 台湾大叶大学人力资源暨公共关系系教授 北京大学新闻与传播学院兼职教授 长江商学院CEO、总裁班讲座 中组部司局级干部选学北京大学专题班讲座 北大、清华、上海交大高级金融学院EMBA班讲座 台湾文官学院危机管理课程讲座 台湾公务人力发展中心危机处理专题班讲座 经历描述： 姚惠忠教授曾担任媒体总编辑，并在大型公关公司担任经理15年，拥有丰富的企业咨询经验，曾担任多家企业组织的咨询顾问，如北京人民广报电台、威肯公关等。姚教授主要致力于危机管理、危机沟通、公关策略、服务失误等领域研究。自2005年以来先后在《人文及社会科学集刊》、《管理学报》、《中华传播学刊》、《组织与管理》、《公共行政学报》、《选举研究》、《电子商务学报》等一流学术期刊上发表研究论文30余篇。...
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任：某农商银行客服中心 高级经理 历任：某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域：银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作，从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间，主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训，至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人，经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究，长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接，近年保持60多天／年的课程讲授， “实战”+“专业”的授课风格与内容，采用深入浅出授课方式，深受好评。 实战案例： ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训，按照同业先进银行智能银行的建设经验，及总行的实际情况，切实做到为客户提供最优质的业务流程体验，节约网点各方面的建设水平，提升网点业务营销水平，力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变，优化程度达到了98%，并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训，为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训，课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训，3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目，开发多个针对性地网点服务营销类课程，其中包括： ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题，开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力，授课80天； ② 针对银行层级员工不同的工作职责，细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程，授课150天，学员6000余人； ③ 针对厅堂获客难的问题，开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，授课60天； ④ 针对存量客户激活，开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课，培训人数2000人次，时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，以大堂经理为中心的培训模式，课程培训坚持以客户为中心，围绕客户需求，坚持联动营销，交叉营销，为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可，课间就被返聘4期，共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场，课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进，结合自身经验作为案例，学员受益匪浅，并且后期追踪课程效果落地且可视化，同月返聘了2期课程。 ……...
15年一线营销实战、团队管理经验 9年客户经理、实体渠道及客服中心线条的培训及实战辅导经验 十多年来一直为通信行业、金融行业提供服务营销管理咨询、培训服务 曾就职于招商银行、广东移动公司，从事营销及营销管理工作，具有丰富的实践经验 是中国移动通信集团、中国电信集团、中国联通集团及中国银行、建设银行、中信银行等多家银行的常年特聘讲师及咨询顾问。...
共享资本创始人 达鼎投资合伙人 水木清华联合创始人 多家上市公司金融顾问 中小企业金融转型专家 中国投资家俱乐部合伙人 企业“资本战略地图”咨询式培训创始人 十年金融行业经验、实操近百个金融项目 北京股权交易中心挂牌审核委员会专家库成员 清华大学、北京大学、浙江大学、东北大学、吉林大学等高校总裁班特聘讲师 曾任：复华控股有限公司｜投行董事 曾任：建银国投（股份）集团｜项目总监 曾任：天成基金管理有限公司｜基金经理 杨茗皓老师拥有十多年商业银行、投资银行、私募基金、财务顾问、市值管理、并购重组等实操经验，先后在民企和国企担任总经理、董事、项目总监、经理等职务。从银行债权类业务员到资产顶层设计的投资人，对国内外宏观经济政策、金融政策、产业政策有敏锐的感知和理解能力。对经济运行和资本市场的发展有着独到的见解。在从事资本运营十余年中，负责投、融资总额超过上百亿元，经手的企业和项目超过100个，融资到位的成功率高达50%以上，通过各种金融工具的组合，轻而易举解决中小企业融资“难”问题。 独创的企业“资本战略地图”咨询式培训，帮助企业明确每个阶段发展路径，使企业发展战略和资本战略相结合，让企业不仅懂得应该怎么做，还要懂得如何做，实现全方位战略落地。 全国范围内举办过百余场公开讲座与内部培训，受众包括国内、外著名企业财务总监，上市公司总裁，民营企业老板、银行内部人员等，均取得了良好的反响。担任多家上市公司金融顾问，亲自辅导数百家企业由实业运营到资本运营的完美蜕变。 目前，杨茗皓老师在共享资本这个帮助企业转型升级的金融服务平台上，与全国各大股权交易中心、基金公司、信托公司、商业银行、投资银行等金融机构签署了战略合作协议，在学习后可以帮助企业深度嫁接资本市场，从而实现由学到做的垂直一站式服务，为企业在进入资本市场的路程中打下坚实的基础。 杨茗皓老师目前是中国十分稀缺的在资本、培训和咨询领域中同时具备承前启后、跨界的实力派新锐导师，被称为金融领域的百科全书。...
6年银行服务与网点辅导经验 中国农业银行“优秀内训师”（连续三届） 担任中国农业银行、建设银行“服务营销技能”大赛评委 常年为多家银行提供辅导咨询与培训服务达250多期，其中 农业银行136期，建设银行37期，农商行27期， 中国银行21期，华夏银行8期，南京银行6期， 光大银行5期，兴业银行4期，农村合作银行24期， 此外，钱老师还辅导了10期电力营业厅项目。帮助营业厅网点及银行员工增强营销能力，进行全岗位培训及流程再造导入辅导；重点关注转型中网点厅堂流程的优化，研究网点一线人员的服务营销技能提升方向，帮助银行完成转型过渡，打造流程银行。同时钱老师还多次受邀担任总行及分行级网点服务营销技能大赛评委，通过大赛钱老师把其中好的创意和技巧结合自身实战内容进行总结提炼，运用到日常培训与辅导中，获得银行培训系统的高度认可...
国家注册企业培训师 英国伦敦行业协会C&G高级国际培训师 上海礼仪协会礼仪培训师 2010上海世博会场馆特聘礼仪培训师 2009中华讲师网《全球500强华人讲师》礼仪类讲师 中华礼仪网特聘礼仪讲师及资深礼仪顾问 多家培训咨询机构特聘礼仪／客户服务培训师及顾问 工作经历 服务礼仪培训专家、客户服务培训专家；曾担任新加坡航空公司空中乘务员及培训专员，有多年海外工作经验及生活经验 系统地接受了世界一流航空公司礼节礼仪、专业形象、客户服务的各项培训。礼仪功底扎实，自身形象气质完美，培训动作、语言、姿态标准规范。在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面有独特的见解和培 长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作，谙熟东西方礼仪文化，形成了特有的授课风格。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合多种现代化教学方式，调动培训现场气氛,寓教于乐。 具备较强的独立开发课件和项目的能力 清新自然、优雅大方，极具亲和力。课程中擅长结合自身经历运用大量案例，并引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练；采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法，以优雅的仪态真正的做到：言传身教；重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐！...
