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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
多家企业辅导案例 中小企业系统建设专家 人力资源专家 高级培训师 高级咨询师 【行业经验】 多年企业管理培训经验、咨询经验。擅长企业人力资源系统建设、培训系统建设、薪酬系统建设、绩效系统的建设、员工任职资格体系的建设、员工晋升管道的建设等领域，尤其是对企业高层管理有独到的见解和丰富的实战经验。 栗竹君老师以多项企业咨询案例、辅导案例在企业人力资源领域赢得了业界较好的口碑，为咨询行业做出了应有的贡献。丰富的系统化管理运作，娴熟的专业知识，受到市场客户的一致肯定。栗老师的课程结构严谨、逻辑缜密、工具实战性强、方法有效，针对企业的实际问题提出独到的解决方案，也赢得了业界良好的口碑和赞誉。 其悉心研究、编写的《名企TTT训练赢》、《HT培训体系的设计与应用》、《胜任力素质模型的构建与应用》、《HT绩效系统的设计与落地》、《HT薪酬系统的设计与落地》、《人力资源系统建设方略》等精品课程，获得了学员和企业的一致肯定和高度评价...
国家人力资源管理师 美国AACTP行动学习促动师（ICF） 国家认证生涯规划师（CMT） TTT国际认证培训讲师 新精英认证生涯咨询师 新精英企业生涯版权课认证讲师 11年集团化企业管理工作经验 8年培训和培训管理工作经验 【从业经历】 中华联合财产保险股份有限公司 培训经理 河南瑞华汽车集团 人力资源总监 石林萍老师多年一线销售和企业管理的工作经验，涉及通讯、IT、保险、汽车多个行业，其中11年的集团化公司的企业管理工作让她始终专注在人力资源和培训管理的模块上，拥有广阔的战略视野和多角度的职业生涯经历，从培训经理到人资总监，深入了解企业真正的培训需求。体验到了一个企业不同发展阶段的特点，以及和不同类型的企业管理者和企业家打交道的过程，深刻感受到管理者身上领导力和管理力的强弱在企业中带来的不同结果和影响。在这个过程中，总结出一套属于自己的中层管理者技能提升套路，并带动企业内部员工开启“取经行动”自主学习模式，每天“打卡分享”和每周“共读一本书”，从而实现个人成长带动企业发展。深受领导的高度认可，被公司评为“卓越经理人”称号。 石老师在企业内部，为企业内训第一人，并成立“企业大学”，对企业内部兼职讲师的培养也颇具独到之处，能够把结构思维和沟通管理将业务骨干快速培养成为具备课程开发.引导式授课.公众演讲.会议主持等专长的人才，为企业创造可传承的智力资产。石老师一直致力于商务人士的沟通管理.行动学习.自我管理等方面的训练与提升。基于行为改变的学习项目设计学员能力提升计划，以点带面，从而激活组织的活力。曾为某集团公司导入行动学习，帮助其实现业绩达成并超额完成所定任务。 石老师先后为企业提供培训约3000多课时，培训学员达5000人次以上，深受中高管理层及知识型员工的喜爱。...
10年营销、管理实战经验 8年企业实战礼仪培训 国家认证形象管理师 国家认证高级礼仪培训师 国家高级企业培训师 曾任：ITAT集团｜区域运营总监 曾任：联想集团（世界500强）｜分销商运营总监 曾连续2年为哈珀、国投电力、河南中越秀峰地产集团、湖北中岳成峰地产集团进行《你的礼仪价值百万》《售楼案场服务礼仪》《打造行业领袖标准服务实战训练营》等礼仪系列课程培训，课程获得了企业的高度认可，并邀请成为企业特聘礼仪导师。 专研于服务礼仪、营销礼仪及个人素养的研究与实践及培训工作，曾为联想集团、ITAT集团等任职企业策划团队活动、人员培训、营销技术内部培训指导等工作，熟谙东西方礼仪文化，基于企业培训需求本身所研发的礼仪课程体系、非常落地的培训风格，引来学员的诸多好评。针对银行、移动、政府、地产、企业、学校、汽车4S店等行业近8年的培训经验，从小班最少20人，最多500人的学员培训，共授课学员8000余人，课程300多天，课程好评反馈高达98%，被誉为“实战派企业礼仪培训导师”。 部分成功案例： ※ 曾为中国移动、万科地产、国投电力九贡集团、中原银行、淇县村镇银行、昆明宜良村镇银行、广东灿邦地产等企业定制礼仪课程，课程满意度95分以上； ※ 曾为中岳秀峰地产开展《售楼案场服务礼仪》和定制的《你的礼仪价值百万》课程，被返聘3期； ※ 曾为新乡国投电力系统培训后被郑州国投电力邀课，为外派去土耳其的300名员工定制微课《礼行天下——国际礼仪》，课程生动有趣、落地，课后返聘2期； ※ 曾为中原村镇银行讲授《从优秀到卓越—银行服务能力提升》课程，此次培训共有来自9家中原系村镇银行的75名中层管理人员及礼仪骨干人员参训。2天学员都在不断的从老师的“袋子里”给大家掏“金子”，培训效果非常显著，被返聘2期； ※ 曾为九贡集团开展《员工的卓越服务能力》课程培训，此次培训把150多名代理共分为6个团队从礼仪的意义、卓越的形象礼仪、社交礼仪、仪态礼仪、沟通表达礼仪、我是一切的根源等五个部分娓娓道来，2天课程下来由杨慧莲杨总带领的“神七团”以485分的成绩斩获冠军，课程深受企业的认可，之后连续被返聘2期课程培训； ※ 曾为哈珀开展的《打造行业领袖服务标准实战训练营》现场被邀请继续为企业服务流程实战辅导，定制哈珀特色的标准服务流程优化后推广至全公司乐享城店、银基王朝店、木子幼儿园店等连锁店面，实战落地的服务礼仪培训效果被哈珀总经理推荐给玺月精致月子会所等对品牌形象要求较高的高端客户继续服务礼仪定制课程。 ……...
13年中国移动服务管理、投诉实战经验 13年世界500强服务管理、投诉实战经验 国家QC诊断师 专注投诉处理培训 2000多例一线服务投诉处理经验 负责300多个班组的服务及越级投诉管理工作 曾受邀兄弟单位及省级医院、电力系统做《打造营业厅服务蓝图》及《客户投诉处理培训》、《问题分析与解决》，得到业界的高度认可，好评如潮 ● 孙燕老师曾负责300多个班组的服务及越级投诉管理工作，积累了大量的一线窗口班组管理经验及疑难投诉方面的典型案例。 ● 曾为3500多位新入职员工培训业务并进行岗前辅导；结合实战经验提练相关技巧，与当下工作契合度高，所授课程在企业内部满意100%。 ● 至今累计为一线班组长及经销商开展培训近300多期，学员突破10000多人。 服务投诉： 13年中有6个工作岗位的实践经验，从基层员工、业务指导、值班经理、值班主任、服务投诉主管、内训讲师，曾在导服岗位上因用心服务，客户留言本上致其表扬记录竟达到了60多条，创营业厅最高记录，并在公司督察通报时三次被提名表扬，三年时间走到机关管理岗，担任六年的服务投诉主管，在负责全区30多家营业厅的服务投诉指标考核，创新窗口服务管理，期间没有出现一例越级投诉。并建立投诉管理库，分类录入，信息同步，有效提升投诉处理的效率及满意度。 内训师培训： 入职不到一年被选拔为企业内训师，承接《问题分析与解决》、《投诉处理技巧》相关课程培训，包含新入职员工岗前辅导培训，同时为一线班组及经销商开展培训，且参与课程的开发与优化；同期被委派到一家新开的营业厅，让全员参与《鱼的哲学-快乐工作》培训项目，制定自己班组的工作流程及管理制度，定位打造一个快乐的班组，自第二个月起，营业厅的现场管理、服务质量、业绩考核、帐务管理、员工满意度在当时全区30多家营业厅位于同类班组第一名。 荣获证书： 在中国移动任职期间所获得荣获证书，总计16个，其中：优秀员工5个、工会积极分子2个，QC成果5个，演讲比赛及技能比武4个。 三年荣获QC工作先进个人...
★中国时尚礼仪爱心教育倡导者第一人 ★人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师 ★中国时尚礼仪爱心教育文化传播爱心教育大使 ★慧之源时尚礼仪爱心教育网创始人 ★慧之源文化传播有限公司首席讲师 ★IPA国际礼仪专家委员会高级礼仪师 ★HZY爱心教育讲师团创始人 ★中国国际礼仪研究院高级讲师 ★华夏礼仪培训学院高级讲师 ★思敏百大讲师团高级讲师 ★陕西省礼仪协会高级讲师...
