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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
11年实体企业从业经验 5年培训·咨询经验 经济学双学位学士 A·A·C·T·P国际注册行动学习促动师 国家注册一级企业培训师 国家注册一级职业指导师 厦门市消费者协会:优秀“客诉协调员” 曾任:全国百强汽车经销商丨销售总监 曾任:世界500强家电连锁企业丨门店销售总监 擅长领域:顾问式销售·客户维系·基层团队管理 吴老师拥有11年销售及管理经验,在顾问式销售、客户服务与投诉处理、基团队管理方面具丰富的实战经历。任职家电连锁销售总监期间,对所负责的门店进行“KFC”客户跟进流程搭建,使之成为当时唯一一家建立完善电销体系的家电门店,年度销售完成率、关键指标完成率均位列厦门市第一的佳绩;从事汽车工作期间,连续8个月保持销量第一,年度客户转接率第一;开发”DFMS”的销售体系,搭建“三频三次”客户关怀流程,带领销售团队连续20个月超额完成销售与利润指标; 在5年培训/咨询辅导经历中,长期为家电行业、家居行业、汽车行业、通信行业、服装行业、金融行业、医药等行业提供培训与咨询服务,总服务学员超30000人,曾为福建省、四川省、贵州省、安徽省等30家省市通信运营商公司进行厅店销售提升和运营管理培训。 2018年累计授课110天,全年零投诉,满意度均在96%以上,返聘率极高。...
1990-1992年:福建三明武术气功协会任教 1993-1998年:福建永安东亚公司服务员 1999-2001年:杭州乐美化妆品公司总经理 2003底-至今:厦门光速文化传媒公司总经理 2014-2016年:ABC童装企业文化特聘顾问 《四季运营管理系统》创始人 《四季运营管理系统》书籍作者 中华优秀传统文化践行者、传播者 厦门正心书院国学老师 厦门光速传统文化读书会主持人 经营理念: 敬天爱人、正己化人、敦伦尽分 知恩报恩、唯谦受福、养正化怨 背景: 拥有20多年的企业经营管理经验;从2002年开始从事培训教育、咨询实战工作,现多家企业的顾问。...
实战派MTP管理专家 CMC国家注册咨询师 PTT国际职业培训师 国际通用生产能力IMMP高级讲师 6S管理三段论模型创建者 江西财经大学、兰州理工大学、集美大学特聘讲师 具15年研发/生产/品管从业经历、18年咨询培训经历 著名财经杂志《商界》、《商界名家》特约撰稿人 ISO9000/14000/18000/SA8000/6S管理体系资深咨询师、审核员 吴天福老师,MTP管理专家,兰州理工大学、集美大学诚毅学院、江西财经大学经管学院特聘讲师,中国具有影响力的实战派咨询顾问、职业培训师之一。曾任职于著名台资小家电灿坤集团、东南汽车/SYM摩托、谊瑞集团质量经量及国内知名咨询公司,专研企业现场管理、班组管理、员工职业化素养及各阶层管理技能提升等领域,15年企业班组长、课长、经理/高专、副总、总经理的工作历练,使他的咨询与培训实操性极强,善于把理论与工作实际相结合 ,案例丰富、深入浅出,有料又有趣,备受学员的欢迎。2015-2017年,吴老师在国网、南网及国电、华能、福能、中海油等电力、能源行业深耕MTP管理,为上千名中基层干部传经送宝,有效提升了他们的管理能力,得到了客户的高度肯定。...
福建省礼仪协会理事 DISC认证讲师/测评师 厦门人才中心特约讲师 中国女性形象工程特邀礼仪专家 厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者 16年知名跨国企业员工管理与培训经验 厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课) 曾任:柯达(中国)行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书 曾任:林德(中国)总裁办公室主任、资深讲师,获“最佳讲师”称号 长期担任厦门人才中心、厦门大学、安踏集团、中外运集团多家院校及企业特聘讲师 王晓珑老师曾先后就职于柯达、林德等知名跨国公司,分别担任总经办主任、亚太区总裁助理及内训讲师等职务,精通大型会议、活动策划及组织工作;掌握如何与政府、媒体及社会团体保持良好互动,熟悉行政管理制度和程序,熟悉保安、食堂、运输等行政事务。王老师将15年资深的行政管理体验与高端商务实践相融合,独自开发《资深行政文秘综合能力提升训练》、《客户经理职业形象与商务礼仪训练》等一系列课程,能单独进行英语授课,专注于职业素养、商务礼仪、会议管理、办公室管理等方面培训,在外累计培训场次达150多场,课程满意度高达95%以上,累计培训过4000余名企业员工。 实战经验: 2000年—2006年,柯达(厦门)有限公司历任行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书 王老师通过参观访问、采访、公开演讲、信息发布、赞助及捐赠等方式建立和保持公司与相关政府部门及社会团体的良好关系,执行“一、二厂合并”,充分利用现有设备资产,避免投资浪费,负责包装材料的计划和采购、寻找资产、零配件、设备和非生产性物料的供应商并进行谈判和采购,执行公司商品采购策略,与供应商研究降低成本的机会,同时担任SAP采购模块升级的小组领导,组织测试和相关培训。后调往总经办,负责“新产品注册”等项目中的外事工作,组织和协调如开幕典礼,周年庆典、员工大会等大型公司活动,并负责企业员工服务礼仪培训并指导她们的职业素养能力培养与提升训练,提供新员工入职、物流采购、企业文化、群策群力、商务礼仪等培训。 2006年—2013年,林德(中国)叉车有限公司任总裁办公室主任/资深讲师。 制定和规范企业行政管理制度和流程,同时协调总裁与股东、德国总部、厦门总部各部门、林德中国各大区、林德香港、林德新加坡以及与公司外部的联络,使企业与政府、媒体及社会团体建立和保持良好的互动及合作关系。策划和组织厦门外商协会会员活动,并担任企业资深讲师,为“企业文化复兴和推进”、“群策群力”等活动提供培训和督导,同时负责企业培训计划开展与实施,在职期间,为林德培训过2000余名新老员工,受企业高层赞赏,并获得“最佳讲师”称号。同时兼职外部培训师,服务于厦门市人才中心及各培训机构,为企业提供培训、辅导和咨询等服务。培训内容有高级秘书助理技能训练营、商务礼仪与职业形象、行政工作统筹管理、职业心态与职业素养、商务公文写作、高效会议管理等,在外累计培训场次达150多场,深受学员好评。...