不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA), 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年,对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80,90后员工管理等具有丰富的实战经验,并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
美国ACI国际注册职业培训师 国家二级心理咨询师 国家T1级电子商务讲师(CIECC) 中华讲师网、、汇师经纪注册讲师 中华讲师网2017年全国500强 辽宁省培训师联合会荣誉会员 14年大型央企、上市公司、集团化民营企业中高层管理经验 包括: 央企中国外运长航集团 京东集团京东商城东北区域公司 润邦达美物流股份有限公司董事会董事、HRD。 辽宁金社裕农培训咨询管理有限公司总经理 期间还担任中国电信辽宁省公司、辽宁腾飞肉禽有限公司、辽宁省交通高等专科学校、沈阳德安智能科技有限公司、沈阳泰合通讯有限公司、润邦达美物流股份有限公司、北纬深蓝商贸有限公司等单位的特聘讲师。 多家大型、上市公司企业实战管理工作经验,使其掌握和总结了一套更贴近企业管理实战的理念和管理方式; 李亮老师擅长课堂互动,授课方式简单轻松,语言铿锵诙谐,善于用前沿现实案例引导学员加深认识。...
一、基本信息 ◆ 战略人力资源管理专家 ◆ 北京大学EMBA、浙江大学管理学学士 ◆ 曾在宝钢、思源电气从事人力资源管理工作 ◆ 7年企业人力资源管理经验,8年管理咨询经验 ◆ 现任上海道哲企业管理咨询有限公司合伙人 二、擅长领域 ◆ 战略管理:战略规划、战略解码、战略落地 ◆ 人力资源管理:组织架构设计、薪酬激励、绩效管理、任职资格体系 三、企业任职经验 在宝钢、思源电气的任职期间,作为主要成员参与了战略管理、人力资源管理变革项目,主要项目经历如下: ◆ 宝钢人力资源管理体系变革项目 ◆ 宝钢人力资源信息化变革项目 ◆ 思源电气人力资源管理体系变革项目 ◆ 思源电气战略管理体系变革项目 ◆ 思源电气股权激励变革项目...
实战派营销管理专家 国家注册高级咨询师 全国十强策划机构商学院讲师 10余年一线市场推广与营销管理工作经验 跨国外资公司营运经理、培训经理经历 内资企业营销事业部营销副总经历 陈霞小姐十年磨一剑,从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验,其主要研究领域服务领域在于:连锁经营管理、经销商区域运作、业务流程再造、实战销售技巧、营销体系建立、销售团队打造、销售团队训练体系等。...
8年以上工厂授课实战经验,专注职业化心态素质,中基层综合管理类课程 深圳聚人众企业管理公司合作讲师 中国实战家企业管为理顾问有限公司合作讲师 曾至卓飞高集团股份有限公司培训讲师 金牌团队卓越凝聚力导师之一 曾深圳全成信电子有限公司培训讲师 中国培训网合作讲师 深圳启程培训学校合作讲师 管益特企业管理咨询公司合作讲师 东莞信鸿职业培训学校合作讲师...
企业人力资源管理与团队建设、员工关系管理、服务管理等方面具有丰富的训导经历,帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。他所提倡的人力资本与企业培训体系,以独特的视角和方式全新打造企业人力资源管理、员工关系管理与服务体系,协助国内多家各类型企业打造团队,提升管理者和员工的综合素质,实现服务质量飞跃提升和业绩快速增长,成为新一代的“实战管理战略专家”。 IPTS国际职业培训师 ACI国际注册职业培训师 世界500强华人讲师 中国十大青年培训师 国家人才网高级职业培训师 华讲师协会中国500强讲师 中国职业经理人培训师 企业人力资源管理师 全国人力资源管理理事会理事 云南人力资源管理师协会会员 中国服务管理训练导师、服务礼仪训导师 云南省培训咨询室联合会理事、职场管理战斗力训导师 优秀的实战训导专家: 顾文豪老师是国内优秀实战型企业训导培训师,《HR职业素能提升与修炼》、《打造企业金牌面试官》、《非人力资源管理》、《8090后的员工管理与人才培养》以及《非人力资源总裁管理》等收到同行HR和企业客户的好评;他长期学习研究的人际关系、职业礼仪、团队管理、管理心理学等多门企业管理学科并理论结合实际融会贯通,独创了适合职场各层级、各类职场人士所需的必修课教材《玩转职场360管理系列课程》。 长期研究服务从业人员服务质量、投诉应急处理、员工与企业管理,为全国多家培训机构、人力资源管理公司、企业咨询公司服务。 受邀为不同类型的企业、高等院校做过多次大型演讲及参与全国职业培训巡讲,为大中专毕业生宣讲就业指导课程,并免费提供咨询服务。 受邀为不同类型的企业作过多次诊断辅导,辅导过多家企业,为企业进行从业人员综合素养提升、服务品牌打造、人力资源及员工关系管理、团队建设等培训咨询辅导工作。...
职业履历 ◆ 五年丰富的企业营销与管理经验:从业务一线到营销总监,从分公司到集团总部,曾经荣获集团单月销售冠军、季度销售冠军及年度销售亚军。带领的团队曾连续获得集团年度最佳团队奖。 ◆ 五年的人力资源管理与集团化企业培训经理经历,帮助公司建立完善的培训系统,建立专业化的培训项目,开发、组织并完成公司的“胜任力模型”项目。组织完成公司的各层级专题培训,实现公司人才梯队的有效成长。 工商管理硕士 中国高级人力资源管理师 国际认证PTT职业培训师 引导式培训与行动学习专家 企业培训落地执行导师 企业营销管理培训师AACTP认证讲师 团队建设及管理专家 行为训练专家 国家“职业经理人计划”签约讲师 担任多家企业管理咨询顾问 职业履历 五年丰富的企业营销与管理经验:从业务一线到营销总监,从分公司到集团总部,曾经荣获集团单月销售冠军、季度销售冠军及年度销售亚军。带领的团队曾连续获得集团年度最佳团队奖。 五年的人力资源管理与集团化企业培训经理经历,帮助公司建立完善的培训系统,建立专业化的培训项目,开发、组织并完成公司的“胜任力模型”项目。组织完成公司的各层级专题培训,实现公司人才梯队的有效成长。 擅长进行员工的职业辅导和业务流程与技能的改进,运用行为训练的方式,帮助员工真正掌握和学习到知识与技能,同时通过在培训上导入引导技术和行动学习的元素来深化教学效果,激发学员的学习兴趣和深层次互动。善于深层次挖掘员工的问题,针对性解决。 培训特色 具备较强的亲和力和感染力,润物细无声,让学员在参与的过程中理解和学习。体会工具的运用,感悟道理的深奥,体验行动的乐趣。 儒雅而不失风趣,真诚而兼具实战。 理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一...
十年企业管理咨询培训经验 绿原企业管理咨询有限公司 创始人 “家庭形象管理”品牌创始人 ACI注册国际高级礼仪培训师 ACI国际注册高级形象设计师 风尚圈公益讲师团签约讲师 中国形象设计协会公益讲师团讲师 中国形象设计行业注册形象礼仪讲师 中华讲师网签约国际形象礼仪讲师 大学生职前形象礼仪指导顾问 中国商会网络电视栏目---企业家形象礼仪首席顾问 思想吧青少年发展促进中心 联合创始人 讲师简介: 郇老师长期专注于企业培训领域,数十年的经验积累,形成了自己独特的风格融入,讲课风格轻松、亲切、体验、互动,优雅大方,极具亲和力。 课堂生动活泼,采用影片赏析、情境模拟、角色扮演等多种教学方法,寓教于乐; 紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂; 极为重视和学员之间的互动交流,以此来激发学员充分参与,学员的关注度加高,从而达到最佳的授课效果; 为学员量身订制专属课程及学习操作使用工具,使用性极强,学员下课后就能用、会用,深受企业和学员好评。 在她的训练课上,“你”就是主角!郇老师倾情演绎,为你带来全新感受和不一样的收获!...
湖南培训师联盟副会长 湖南培训师联盟国学应用金牌会员讲师 CHRP中国注册人力资源管理师 中国管理科学研究院人才战略研究所注册高级讲师 北京大学民营经济研究院学习型组织课题组专家成员 中华讲师网注册高级培训师 极点文化传播国学应用讲师 【主要擅长】 1、针对企业的需求,给企业提供人力资源管理各模块的咨询、诊断、方案设计等; 2、协助企业进行内训体系及课程开发,培养企业内训人员; 3、给企业进行人力资源操作流程的指导。 【授课风格】 1. 幽默风趣,课堂面貌活跃,课堂组织和驾驭能力强。 2. 理论引导,思维梳理,动静结合,寓教于乐。 作为一名职业经理人,具有国企、民企、外企的从业经历,15年以上行政及人力资源管理经验,先后担任过的职务有人资主管、培训经理、人资经理、办公室主任、总经理助理、人力资源总监、中心总经理、商学院院长。...
讲师背景: 吴老师毕业于南京大学人力资源管理专业,曾任职于嘉兴、苏州等世界知名企业,先后担任行政主管、人力资源部最高负责人、企业内训师等职位,具有近20年的人力资源管理经验,特别在企业培训模块有着丰富的工作经验。曾赴上海、北京、广东等地研修演讲与口才专业技能。到目前为止培训辅导过的学员超过5000多人,帮助了不计其数的企业职员和管理者克服了上台恐惧心理,提升了自信气场和个人魅力,掌握了沟通技术,提升了工作高效能。 讲师简介: 乐说口才训练创始人 国际DISC知己解彼沟通技术认证讲师 国际DISC知人善任咨询顾问 金话筒口才认证讲师 2014年中国好讲师上海区21强 北京旁观者咨询认证讲师 “启航计划”大学生校外导师 全球教练机构三强之一埃里克森学院专业教练 ICF国际教练联合会准PCC(专业级教练) WFA国际促动师协会认证导师 DISC认证顾问及认证讲师 多家全球五百强企业内在成长系列课优秀讲师 中国科学研究院管理者心理资本研究生在读 国家二级心理咨询师 国家二级企业管理人力资源师 吴老师毕业于南京大学人力资源管理专业,曾任职于嘉兴、苏州等世界知名企业,先后担任行政主管、人力资源部最高负责人、企业内训师等职位,具有近20年的人力资源管理经验,特别在企业培训模块有着丰富的工作经验。曾赴上海、北京、广东等地研修演讲与口才专业技能。到目前为止培训辅导过的学员超过5000多人,帮助了不计其数的企业职员和管理者克服了上台恐惧心理,提升了自信气场和个人魅力,掌握了沟通技术,提升了工作高效能。...