不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
中层管理人员能力提升专家 人才培养顾问 呼叫中心实战讲师 客户服务战略顾问 客户关系管理及营销专家 1.中国联通省级培训师：负责全省十七地市培训师培养及全省客服中心人员服务素质培训、提升，对于呼叫中心和客服人员的沟通能力、服务技巧、客户投诉处理、大客户维护、员工心态塑造及压力缓解具有多年的培训经验和独到的培训理论方法 2.山东乐拍／山东少儿呼叫中心负责人：负责销售、售后服务团队的管理，对于销售业绩提升、售后服务体系建立、外呼营销系统、客户服务流程优化、客服绩效考核制定方面，有大量成功案例和经验 3.电商客服负责人：负责电商客服团队的建立和管理，对于淘宝电商客服的服务技巧、天猫规则运用和客诉处理、老客户维护和管理、客服转化率提升和关联推荐方面，有体系化运作经验和培训课程 4.企业大学校长：负责企业商学院的成立和运营，对于人才梯队建立、人才盘点和人才培养体系、导师制、华为工作法、领导力、中层人员管理能力提升方面，有大量的实战操作经验和培训经验，为公司培养出多名部门中层管理人员。...
高级经济师 18年专研宏观经济 北京大学房地产专业博士 北京大学金融学博士后 美国最早春藤TOP10联合培养管理学博士 多家企业首席经济学家、宏观经济研究顾问、独立董事 清华大学、上海交通大学、浙江大学等多家高等院校特聘专家 曾任：国家发改委 某部委处长 现任：某央企战略发展部 负责人 研究领域：宏观经济政策、房地产投融资金创新、中美贸易、一带一路投融资、财富管理、海外资产配置…… ★ 有近二十项研究成果获国家发改委、社科院等优秀科研成果奖，有近十多份研究报告获得国家重要领导批示。 ★ 著有出版著作5部，在全国重点学术刊物和报上发表宏观经济领域的《人才战略》、《一带一路投融资》、《房地产与经济发展效应》、《能源发展》等相关主题论文数十篇。 郑偕老师对“一带一路”发展趋势、宏观经济政策、房地产投融资金创新、海外非标资产配置等领域颇有深入研究，具有一定影响力。曾多次主持和参加国家发改委、国家邮政总局、国家能源局、清华大学等委托的《财政政策研究》、《财政政策与货币政策混合使用研究》、《能源战略》、《快递行业发展》、《人才战略》等重大课题研究。并多次受邀给全国人大代表、政府、部队、国企等领导授课，参训的领导学员高达10万余人。 部分授课案例： ▲曾为内蒙古某市人大代表讲授《中国宏观经济形势研判与产业结构调整》课程，课程结束后，该人大代表学员们均表示对老师的课程寄予赞赏，后返聘5期 ▲曾为浙江某县领导班子及主要领导讲授《十九大精神解读》课程，课堂上学员们纷纷表达内容很实战，分析很透彻，为此老师受到了当地高层领导的赞赏和表扬。后返聘3期 ▲曾为广东梅州某局领导讲授《乡村振兴的金融支持策略与路径》课程，获得了学员们的高度好评，表示课程内容很落地实战，后返聘2期 ▲曾为内蒙古军分区军人讲授《政府机构改革与职能调整》课程，该分区学员纷纷表示老师的课堂内容生动有趣，而且还贴切学员本身，后返聘4期 ▲曾为清华大学企业班的企业家讲授《中国宏观经济趋势分析》、《中美贸易战分析》课程，该课程在得到了火热的反馈，课堂上座无虚席，学员们纷纷表示郑老师的课程相当实用，后返聘10期 ▲曾为上海交通大学企业班的企业家讲授《一带一路投融资分析》、《中国宏观经济与人工智能》课程，获得企业领导和学员高度评价，后返聘3期 ▲曾某省警察学院中层干部讲授《新时代背景下的政府职能转变》课程，课程结束后，学员反馈良好，后返聘5期。 ▲曾为国网某省公司中层以上干部讲授《中美贸易战背景下的人工智能》课程，课程反馈良好，老师的评分也获较高评价，后返聘3期。 ▲曾为浙江师范大学某学院教职工讲授《政府创新与企业转型路径分析》课程，该院校学员反馈老师课程良好，课程内容很实用，深受学员们地方喜爱，也受到了该院校领导的称赞，后返聘2期。...
中国人民大学MBA 国家高级人力资源管理师 情景沙盘模拟课程认证讲师 左圆右方·创新思维©项目认证讲师 曾任：伊利集团丨营销系统全国人力资源经理 曾任：伊利商学院丨培训经理／组织发展经理 曾任：深圳怡亚通供应链有限公司｜人力资源总监 擅长领域：思维导图应用、员工技能提升、人才体系建设、高效沟通、沙盘…… →13年人力资源实战经验 →11年中高层团队管理实战经验 →思维双证讲师：英国博赞思维导图认证讲师 ／ 结构性思维训练课程认证讲师 →长期就职于中国500强企业，具有丰富的组织发展及人才培养实战经验 实战经验： ■ 深圳怡亚通供应链有限公司丨人力资源总监 →曾为集团打造人才招聘培养计划，为集团近100名技术及管理人员进行时间管理、创新思维、职业素养等技能培训，助力其中70名人员成为集团的核心技术骨干与管理人员。 ■ 伊利集团丨营销系统全国人力资源经理 伊利商学院丨培训经理／组织发展经理 →曾为集团搭建核心岗位人才梯队，开展海外人才专班、人力资源专班、管培生管理等专项培养计划，成功为集团输送了人力资源／营销等海外精英300余人。 →曾为集团打造“人才供应链”项目，梳理并完善后备梯队人才库与人员晋升、轮岗体系，推动建立IDP人才发展计划，获得公司年度“管理创新奖”。 →曾为集团制定“销售精英培养”项目，逐步提升区域销售人员的数据分析能力、经销商管理等，助力销售人才流失率低于5%，每年营业收入增加15%。...
15年金融培训管理经验 FMBA金融管理硕士 CWMA国际认证财富管理师 ISOFP国际金融专业人士协会特邀顾问 CHFP理财规划师专业委员会特邀顾问 全国十佳理财规划师大赛特邀顾问／评委 曾任：中国平安北京分公司 业务督训 曾任：某大型金融咨询公司 事业部总经理 擅长领域：理财规划、财富管理、资产配置、沙龙...... 曾为中国平安、阳光人寿、新华保险、广州农商行等多家企业搭建理财规划人才培育体系，在6年的管理培训实战中，授课高达500场次，辅导157个项目，累计培训30000人次，满意度高达90%以上。 实战经验： 张老师善于金融教学研究及培训体系搭建，深谙国内财富管理市场，一直致力于中国财富管理人才的培养及输送，曾为中国平安、泰康人寿、阳光人寿、光大人寿、广州农商行、北京农商行、恒昌等多家金融企业搭建移动学习平台及理财规划线上学习微课体系，输送课程累计点击量累计突破千万人次学习。 除此之外，老师在理财技术与财富管理方面有自己独到的见解，能够将理论与实践融为一体，曾被大众理财、顾问云、搜狐财经等多家理财杂志邀约为固定撰稿人，发表《理财规划与财富管理的区别》、《微信or抖音，理财顾问的微内容营销该怎么选》、《理财顾问学会这4招，不用996照样管理好客户》等文章，受到读者的高度追捧。与此同时，老师对全国各地财富管理机构、金融院校开展实务调研，受CHFP理财规划师专业委员会邀请编写《国家理财规划师》统编教材第五版、《新金融财富管理方向》校企专业共建院校教材，促进理财规划与财富管理标准的建立。 部分成功案例： 连续3年为中国人民银行服务 →与中国人民银行研究生部开展广泛合作，进行CWMA国际认证财富管理、信贷分析师、世界银行微型金融师认证项目培训与实施，有效促进各地理财经理专业化与国际化转型，通过项目实施完成30余门课程研发，培养输送3000余名专业化金融人才。 连续3年为中国邮储银行服务 →进行《家庭保单年检服务》、《长期险营销技术》、《客户经营与维护》等课程培训，覆盖河南、北京、福建、安徽、山东等城市，累计培养学员数千名，成功提升中间业务营销产能30%。 连续3年为广州农商银行服务 →进行“太阳系”大赛平台开发、选手赛前辅导训练、移动学习平台理财大赛课程研发、《国家理财规划师》培训等辅导项目，有效促进大赛标准与培训体系建立，培训累计覆盖2000多人次，成功促进机构理财经理专业化转型与升级。 连续6年为中国平安服务 →进行《精英招募》、《养老客户沙龙》、《高客开拓》等十余门课程培训，覆盖北京、上海、广东、江苏、浙江等24个城市，累计培养学员10000多人次，受到公司领导的一致好评。 →对24家分支机构开展“CHFP国家理财规划师”认证推广项目，促进整体代理人队伍向理财规划方向转型，通过3年项目实施累计开班级800多期，累计输送3万多名理财规划师。 连续6年为新华人寿服务 →进行《新华人寿人生财富规划班》、《新华银代讲师培训班》、《精准营销》等课程培训，覆盖北京、石家庄、福州、哈尔滨、山东等城市，累计培养学员数千名，并成功输送300名优质金融培训师。 →进行《人生财富规划班》项目，有效提升银代业务专业水平和授课指导能力，提高新华银代业务团队的核心竞争力，其中，3期项目累计输送200多名专业化银代讲师。 连续4年为阳光人寿服务 →进行阳光人寿《移动学习平台搭建》和《理财规划师种子讲师传承》项目，通过项目的实施，有效提高专／兼讲人员综合理财规划授课能力，提升阳光人寿整体综合金融的发展。 →通过项目实施，完成线上800余门微课研发以及统编内部《综合理财规划》教材，培养和输送授权讲师90余名，帮助阳光保险集团完成人才培养的互联网转型。 部分大赛辅导案例： 北京理财规划师协会 《全国十佳理财规划师大赛》 担任大赛的训练导师、微课开发等工作，通过修订大赛参赛标准以及辅导参选选手、理财规划训练等，全面提升大赛的标准与水平。目前大赛全面覆盖银行、证券、保险、三方理财机构，遍布全国30多个城市，年参会人数1.2万人次／年，累计覆盖200多万理财顾问及客户，赢得业内的一致好评，并指定为后续大赛的策划顾问。 平安人寿 《中国平安理财规划大赛》 大赛采用线上平台进行，老师主要负责大赛题库、案例、评审工作，结合自身研发的理财微课为参赛人员进行理财基础知识辅导、理财规划方案制作、理财方案修改与指导、参赛选手方案讲解等辅导训练，助力平安寿险代理人们进一步认知理财规划基础知识，提升其财商素养，更好的展现专业能力，大赛覆盖全国200多个城市，参赛人数10万人才，覆盖70多万保险从业者，树立行业优质的口碑，获得主办方的赞扬与好评。 广州农商行 《广州农商行理财规划大赛》 采用线上平台与线下赛程结合的模式进行，老师担任大赛总策划师，通过搭建“太阳系”理财师大赛平台，打造“赛中学、学中赛”的金牌理财规划师训练体系，有效促进广州农商行理财经理整体专业水平的提升，大赛覆盖广州农商行全体员工，参赛人数2000人次，覆盖4000多名员工，带动全行综合金融服务转型，赢得主办方的高度认可。...
13年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与组织发展管理经验 广西大学MBA工商管理硕士 PMP国际项目管理认证专家 CSTD认证学习设计师 AACTP国际注册培训管理师认证 曾任：润建通信（上市） 润建学院执行院长 曾任：联想软件集成商 项目经理 曾任：美国Ligo（力高）培训经理 擅长领域：管理能力提升、团队引导与建设、问题分析解决、人才体系搭建、课程体系开发…… 王传庆老师长期专注于管理者能力提升、人才培育训练以及组织发展领域的实战研究，有13年项目团队管理以及10年人才体系建设经验，从生产一线到职能部门再到企业大学，从项目经理成长为学院执行院长，王传庆老师始终坚持“卓有成效的管理，源于有效训练”的核心理念。 老师多年来，累计主导业务绩效改进类学习项目56个，86%以上实现绩效提升；并一直坚持走动式管理，一方面为生产业务线条提供了有力的服务支撑，另一方面，又身为企业管理与领导力核心讲师，亲力亲为带领团队和业务部门核心骨干，累计研发835门业务专业与管理实战精品课程，为企业累计培育2300位中高层精英管理人才，至今累计授课677场，参训学员高达32451人，课程好评率超95%。 实战经验： ※ 润建通信（上市）丨润建学院执行院长： 01-曾为企业在6个月时间内，通过走动式管理，实现培训体系从“0-1”快速搭建，统筹公司旗下企业大学30000+名学员的能力培养与成长，并为企业成功输出184名项目经理，65名储备干部，班组长117名，管理培训生210人（成材率80%），中高层精英管理人员110人，并发动行动学习领导力项目8个，项目成功率73%。全面完成26省业务扩张所需的管理人才的定向输出与储备，助力组织发展。 02-曾为企业高质量完成培训体系底层建设，实现公司课程体系，课程开发、教材编制及知识库管理等工作的标准化，流程化，选拔116名优秀内训师组建专家资源库，共同策划22个岗位学习项目，梳理出12条专业岗位学习路径图，组织开发设计了1套在线学习系统，实现企业知识体系有效沉淀；并为企业完成管理类、师资类、专业类等37门精品商业课程的对外输出，与14省的移动公司、铁塔公司等客户机构建立商业合作关系。 ※ 联想软件集成商丨项目经理： 曾为企业进行项目知识体系建设，将产品开发定制流程进行优化，缩短售前支持以及咨询周期20%，提升客户体验，后形成5套类标准模块化系统和架构模式，加速开发效率；同时强化项目敏捷团队建设，培养了高级实施顾问4人、金牌售前3人，形成一套完善的项目顾问软技能课程体系（5门核心课程），该课程体系曾获得公司内部最佳创新奖。 ※ 美国Ligo（力高）食品丨培训经理： 01-曾为规划公司产品、渠道及市场线的人才梯队战略，搭建了销售人才训练体系，成功累计实施销售员系统训练136场，培养认证区域渠道经理、主管70名，产品经理26名等销售管理人才，共计为企业输送了362名销售精英管理人才。 02-曾协同业务部门开发市场营销类（含产品知识、渠道沟通、陈列技巧、促销策划等系列）课程32门、通用管理类课程18门、领导力类课程10门，以上配套在线微课系列累计56门，形成适应本土的线上线下全覆盖人才发展体系。...
市场营销学硕士； 工作17年，13年世界500强金融从业经历； 从事培训工作14年，培训人次7万人； 国家注册培训师； 国家理财规划师； 国家注册咨询师; 2002年-2008年平安人寿安徽分公司内训师； 2008年-2013年平安人寿安徽分公司导师； 2014年中国人社部《中国好讲师大赛》全国最高奖获得者； 2016年中国人社部《中国好讲师大赛》安徽冠军队导师； 2017年中国人社部《中国好讲师大赛》安徽、青岛总导师； 2017年保险《毛泽东思想增员》研发导师； 2017年保险《轻松营销亿元保单》研发导师； 2018年银行、保险《社群开门红》课程研发导师； 2018年银行《淡季不淡存贷款营销》研发导师； 2019年银行《异业千家联盟-场景化营销》研发导师； 原世界500强平安人寿总部课程研发组委员（全国仅5位）； 原世界500强平安大学新晋升主管／主管研修／星级讲师训练导师； 原世界500强平安人寿合肥业务员、分公司培训部经理、培训部总监、分公司总经理助理、市公司总经理； 原安徽某农商行 营业部主任、分管业务副行长 〖成长经历〗 拥有16年市场营销一线的实战案例，曾经产品停售单月个人销售38张保单，单月件数安徽第一名，单月件数全国第一名； 从事保险销售13年，从基层业务员做起，晋升外勤主管，后转内勤，再转为外勤负责团队组建；从事银行管理工作2年； 2012年参与利安人寿安徽分公司9个地市筹建、合肥营业部筹建； 2013年用40天筹建团队150人，业务40家单位第8名； 2014年担任无为村镇银行营销咨询导师； 2015年担任无为村镇银行营销顾问； 2015年用时半个月帮助利安人寿安徽分公司增员230人； 2016年利安人寿安徽分公司第二营业区开门红全省45家单位排名第6名； 2017年无为村镇银行董事长代表村镇银行到国务院政策研究室做专项汇报，成为全国村镇银行学习的典范； 2017年毛泽东思想做增员，创全国之最，创安徽之最，创地市之最，40位业务员邀约准增员280人，上岗150人； 行业内爆炸性新闻，2018年中国人寿山东日照分公司开门红亿元保单。2017年11月7日为日照分公司内外勤管理干部讲授社群营销开门红课程，时隔20天把实操落地课程转化为亿元保单。 2018年开门红内蒙古托克托农商行打破长达55年开门红5亿元体量，两个月提升至12亿元； 2018年开门红山东潍坊农商行元月体能从过去12亿元提升至27亿元； 2018年开门红岳阳华容农商行一季度新增存款4亿元，存款余额达到70亿元； 2018年6月湖南娄底涟源农商行《银行淡季不淡营销》，8周存款7.43亿元，贷款2.39亿元； 2018年6月甘肃陇南宕昌信用联社连续一年存款下滑，截至到6月10日，存款下滑1.5亿元，6天新增存款1.2亿元，净增存款7085万元； 2018年7月-8月廊坊信用社三期《银行淡季不淡营销》，15天存款7.3亿元； 2018年8月-9月湖南怀化麻阳农商行《银行淡季不淡营销》，截至到9月30日，30天新增存款3亿元，贷款3300万（项目到10月31日结束）； 2018年10月齐齐哈尔邮储跨年度营销，目标3亿元，截至到2019年3月5日，新增存款5.15亿元，在黑龙江省排名第一； 2019年1月湖北仙桃农商行开门红目标21亿元，截至到3月31日，新增存款28亿元； 2019年1月河南信阳浉河区信用社开门红一季度目标10亿元，截至3月31日，新增存款13亿元； 2019年1月赣州邮储银行开门红一季度目标1亿元，截至3月31日，新增存款2.7亿元； 2019年2月贵州天柱农商行15天目标8000万，截至2月28日，新增存款9393万元； 2019年3月金华邮储《淡季不淡存款》营销，30天目标1.29亿元，截至到3月31日新增存款1.6亿元； 2019年4月广西柳州鹿寨农商行外拓营销，存款5662元，云闪付624个，扫码付187个； 2019年5月-6月榆林榆阳农商行《淡季不淡存贷款》营销，18天目标4亿元，实际完成存款15.7亿元，贷款1亿元； 〖项目经历〗 2014年-2015年无为村镇银行咨询项目； 安徽中医药大学第三附属医院咨询项目； 安徽颐生堂科技有限公司咨询项目； 全国关心下一代亮眼护眼工程咨询项目； 借助毛泽东思想做急速增员项目，5天(培训／启动／增员说明会）邀请毛主席特型演员现场讲授毛泽东思想课程； 安徽中医药大学第三附属医院借助医院体检中心的体检报告做保险新人留存项目； 2017年全国银行社群开门红研发项目组； 2018年全国银行理财经理研发项目组； 2017年内蒙古托克托农商行开门红； 2018年潍坊农商行开门红项目； 2018年中国银行黄山分行开门红项目，岳阳农商行开门红项目； 2018年5月-6月湖南娄底淡季不淡营销项目，甘肃陇南淡季不淡营销项目； 2018年7月-8月廊坊城郊联社网格化营销项目； 2018年8月-9月湖南麻阳农商行淡季不淡营销项目； 2018年10月齐齐哈尔邮储银行跨年度营销项目； 2019年1月湖北仙桃农商行开门红项目； 2019年1月河南信阳浉河区信用社开门红项目； 201年1月赣州邮储银行开门红项目； 2019年2月贵州天柱农商行开门红项目； 2019年3月金华邮储淡季不淡营销项目； 2019年4月广西柳州鹿寨农商行外拓营销项目； 2019年5月-6月榆林榆阳农商行淡季不淡营销项目； 2019年7月-8月贵州惠水农商行淡季不淡营销项目；...
国际注册咨询师（CMC） 区域政府创业导师团导师 九牧集团前高管 余世维博士嫡传弟子 原IBM项目组信息化专家 国家一级职业经理人 高级引进人才(享受政府津贴） 经验简介： 王老师拥有十几年的企业管理经验，历任科长、经理、总裁办主任、总经理助理、副总经理、总经理等。曾任九牧集团高管职务，经历九牧从40亿到100亿的转型与变革，与IBM配合推进ERP，打通企业的战略、组织、流程与信息化系统，深受其国际咨询公司的影响。 在担任企业高管的十余年，王老师分管过人力行政中心、总裁办、咨询中心等部门，主导公司产销人发财等所有部门构建管理体系，主导公司的战略制定和落地，主导公司信息化（ERP、HR、OA、CRM等），主导了降本增效、人才复制、薪酬绩效变革、中层领导力提升等专案，成效显著。王老师打造的管理体系和信息化系统及人才储备体系，在企业扩张增设分公司时大放异彩，快速复制，得到董事会的赞许并予股权激励。2014年起，王老师被确认为高级引进人才，至今享受政府津贴。 王老师进入咨询培训业后，参与了国内外多个咨询案，政府评价“最实战的咨询专家”，并获得国际注册咨询师的认证。王老师的培训课程，总结自己十余年的企业实操和咨询经验，课程获得了学员的一致好评“王老师的课程，江湖派与学院派的完美结合，轻松幽默，深入简出，非常落地”。...
行政管理师／高级秘书 全国播音主持认证 IPTA国际注册培训师 永州市委／市政府对外宣传形象大使 曾任：湖南某市委／市政府接待处丨办公室主任 曾任：湖南某广播电视台丨行政／策划／广告总监 国家电网、交通银行、远大筑工集团等多家企事业单位特邀讲师 擅长领域：行政管理、 公众演讲、沟通表达、职场写作、会议管理…… →累计起草近1000份公文材料及在党报党刊发表20多篇论文。 →累计接待副部级以上重宾超110人次，实现“零失职、零差错”的好成绩。 →累计1000场以上演讲实战经历，其中获得26场湖南省某市委／市政府举办的“八荣八耻”、“政府执行力”、“厉害了，我的国”等主题演讲比赛冠、亚军。 →累计授课近600场，学员超15000人次，好评率高达98%。 易老师具有15年的行政管理实战经验，长期致力于提升个人效能和组织效能。在湖南某广播电视台任职期间，对内部员工进行办公技能、业务技能、沟通技能培训，最大限度提升内部员工职场应对能力，带领团队蝉联“先进部室”称号，深得领导信任和同事支持。曾为国家电网、交通银行、远大筑工集团等多家知名企业进行《下笔有神——写作力提升训练》、《商务接待与应酬的艺术》、《360度沟通技能提升》等课程的培训，从根本上提升了员工的公文写作、商务接待、职场沟通等技能，累计为企业输送了近1000名优秀储备人才。...
10 年以上大型企业培训的实战经验 中国培训发展研究中心认证品牌讲师 国际促动师协会高级行动学习促动师 微软办公软件国际认证-大师级（MOS） 2018中国培训我是好讲师大赛全国百强 2019我是好讲师大赛安徽赛区梦想导师 曾任：平安集团合肥分公司 培训经理 曾任：吉祥保险安徽省公司 营销区经理 曾任：宜信公司（美股上市） 大区培训经理 戴老师拥有10年TTT与企业培训实战经验，培养了超1400名优秀内训师，主导参与研发了近140多门精品课程，其中《“课”骨铭心—高品质课程的设计与开发》、《驾驭讲台—高品质课程的呈现与演绎》、《让授课表达初显魅力—初级讲师PTT训练》广受好评，机构与企业重复聘用率在80%以上，且累计授课超800场，参训学员高达25000名。 实战经验： ★ 平安人寿合肥分公司（世界500 强）丨培训经理： 老师任职期间，参与搭建了本部营业区外勤导师团队体系，进行了导师培养、评聘、升降级、冻洁等工作，并顺利推动本部营业区展业处训练功能组运作平台，使得0-3个月的新人活动率、上岗率、转正率、六个月留存率指标均全面得到提升（其中核心指标上岗率由75%提升至82%，三转率由42%提升至53%），同时老师也荣获安徽平安人寿 “年度优秀培训部”、“全明星班主任”、“讲师授课大比武第一名”等荣誉。 ★ 宜信公司（Creditease）丨大区培训经理： 老师任职期间，根据公司发展规划制定、行业市场需求和结合业务线具体要求制定开发了区域特色的3＊3培训课程体系，组织参与开发线下制式培训课程近30多门，线上移动学习平台的微课近80门；其中《新任管理者的忐忑》、《善用非正式权力影响人》、《做询问型领导，不做命令型领导》等课程广受学员欢迎，为此还受到总部年会表彰及宜信月刊登载，而后带领团队运营的宜学堂”潜龙人才培养线上学习”项目还获得总公司阶段成果第一名的荣誉表彰。 2018-2019年部分授课案例： 兴业银行总行信用卡中心《产能飞跃案例萃取工作坊》1期 上海农村商业银行《企业经验萃取与案例开发》4期 上海浦东发展银行《企业经验萃取与案例开发》2期 上海浦东发展银行《内训师项目-对公客户经理尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期 上海浦东发展银行《内训师项目-金融机构尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期 咪咕视讯科技有限公司《星火计划内训师认证项目-技术部门课程开发与授课技巧训练》2期 咪咕视讯科技有限公司《5G课程开发与授课技巧训练工作坊》2期 太平洋保险上海分公司《T动力财精投资内训师培训工作坊》2期 建信人寿保险有限公司《跃龙计划-中支负责人课程开发与授课技巧训练》3期 南阳农村商业银行《师课合一内训师项目-课程开发与授课技巧训练》2期 国网安徽省电力公司《汇报型PPT设计技能提升》1期 绿地合肥城际空间站《高铁城际空间站营销提升-行动学习工作坊》1期 WFA国际促动师协会线上直播课程《促动技术助力企业最佳实践案例萃取》1期 软通动力合肥乐业空间《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期 中国管理科学研究院安徽办事处《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》1期 宜信普惠合肥分公司《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期 宜信普惠合肥分公司《中层干部管理技能提升-行动学习工作坊》2期...
15年国内股份制银行从业经验 10年银行企业培训实战经验 8年省级农商行高级培训讲师 13家银行长期合作经验 国际注册企业培训师 山东省农信系统省级优秀内训师 曾任：薛城联社二级支行 信贷／综合柜员 曾任：薛城联社机关 劳资员／综合副经理 曾任：恒泰农村合作银行 合规部副经理 曾任：枣庄农商行薛城行 业务部经理 擅长领域：服务投诉处理、规范化服务营销、社区营销方案设计……. 13年银行管理实战经验，10多家银行合作经历，近150家银行网点辅导咨询：枣庄农商行（84个网点）、滕州农商行（58个网点）、东平农村合作银行（17个网点）、肥城农商行（11个网点）、巨野农商行（11个网点）潍坊农商行（7个网点）、济南农商行（4个网点）….. 老师有着11年银行网点服务培训经验，曾为山东省农村信用联社、河南省农村信用联社、山东神威房地产公司、济南世纪高科产业孵化园等多家公司提供规范化服务提升、厅堂管理、大堂经理规范化服务能力提升、网点服务能力提升、网格化营销辅导等服务，获得企业内部高层领导的高度赞许，课程好评率达95%。 ■ 2005-2009年，初步进入银行时就职于薛城联社二级支行，从基层柜员做起，优秀的服务工作表现和零差错的工作效率，得到了内部领导的称赞和栽培，仅用了短短10个月便转为了正式员工，并调任到了薛城联社机关从事支行行长、员工考核及档案管理等工作，并于2006年起担任团支部书记，组织培训、年会、活动策划每月15余场次，期间培训学员人次达10余万人次。 ■ 2009-2014年，担任恒泰农村合作银行合规部副经理兼内训师，负责处理近上千单服务投诉处理，使得客户满意率达97%，并且保持了5年工作期间零二次投诉率的记录，并为银行提供了年均150余次的《规避冲突0冲突》、《银行客户抱怨与投诉技巧》的课程培训，提升了客服人员的服务投诉处理能力水平，降低了行内的投诉处理率，受到了市一级领导的高度赞扬。 ■ 2014-2018年，担任枣庄农商行薛城行业务部经理兼内训师，负责行内的营销外拓活动和网格化营销的落地辅导，从中整理出一本落地性强的营销流程话术《营销活动集锦》，成为行内的范本广受传阅，并提升了网点营销人员95%的促单率，也为银行提供了年均200余次的《大堂经理岗位技能提升》、《银行客户抱怨与投诉技巧》、《新员工服务规范与职业素养》等课程，持续为银行输出职业化大堂经理、明星窗口柜员、内部服务培训师等服务保障性人才。...
