不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
柳瑞军,致力于以独特优势为组织管理和领导力提升提供系统性、本质性、整合性和创造性的问题解决方案!清华、北大等多所大学总裁班授课讲师、大学客座教授,前沿金坛奖杰出管理导师,有10多年在国家机关、集团公司、上市公司等担任高管工作经历,国内某知名上市公司管理顾问。柳瑞军讲师十多年专注于管理创新、思维训练和变革领导力领域的研究、咨询和培训,思维开阔,授课生动,注重落地,实操性强,为党政机关及事业单位、500强企业及大型集团公司累计进行内部培训300多场,主讲全国公开课50多场,是客户满意度极高的实战培训师。 擅长领域:管理创新、创新思维训练、综合管理技能提升。 擅长课程:《创新思维训练》、《问题分析与解决》(标准版、提升版、创新版)、《系统管理创新》、《系统思维训练》、《整合思维训练》、《商业模式创新》、《变革领导力》、《创造性执行》、《创造性决策》、《创造性激励》等。...
李伟旗 国内人力资源与运营管理资深专家 清华、北大、人大等高校总裁班特邀专家 具有10余年的大型国有企业高管经验,10余年专业咨询、培训经验。 培训特色:课程结束后,可以到学员企业做调研、诊断,做好课后辅导。 培训风格:培训特点是激情、幽默,亲和、生动,让学员现场学习,现场掌握,回去能用,用之有效。 李伟旗老师大连理工大学工商管理硕士研究生毕业后,从事过生产制造、投资管理、文化产业、高新技术等多种行业20余年,具有十分丰富的企业管理实际经验。曾任某民营投资公司CEO;10余年大型国有企业专业技术与管理工作经验,多年党政机关和社会团体工作经历;在企业战略管理、人力资源管理、运营管理、文化管理方面很深的造诣,国内汽车、高铁配套、商业零售、房地产、建筑装修、酒店和物业服务、加工制造等多个行业领军企业咨询和训练专家。 李伟旗老师理论功底深厚,对企业管理哲学、知识体系和方法论有深刻的理解与创新;他的咨询经验也丰富,特别擅长运用管理工具、实用方法,解决中国企业中的管理难题;他的训练方法很生动,受到企业的广泛欢迎与好评;他对企业很热爱,每次上课之后,只要有时间都去学员企业做调研和诊断,是“实战派”讲师的代表性人物。...
清华、北大等高校总裁班特聘讲师 孟老师1992年大连理工大学硕士研究生毕业,曾任上市公司、大型民营企业和外资企业总经理、董事长等高管职务,后来成立咨询公司,专门从事企业咨询与培训。孟老师在企业任高管八年,从事咨询培训十四年,学识与经验都非常丰富,是国内管理咨询业“实战派”的代表人物,孟老师和他的咨询公司被企业赞誉为“最接地气的咨询公司”,他主讲的《运营的力量》总裁班课程被清华、北大、人大、浙大等高校总裁班学员评为最受欢迎的课程之一。 孟老师服务过的企业有:中国石油、中国石化、中铁股份、中远船舶、工商银行、成飞集团、北车集团、河南影视集团、江淮汽车、全友家私、日本NGK(苏州)、北京丰荣投资、中建五分、山西智奇铁路、江苏东升、成都泰通公路、承德北雁商城、成都三原集团、大连豪森等5000多家企业。...
那国毅为北京大学《管理实践》课题组长、清华大学签约教授、美国圣里奥大学MBA教授;中国人民大学德鲁克EMBA教授;中山大学岭南学院EMBA教授;美国3M公司市场营销及创新课程认证讲师;新加坡莱佛士商学院教授、中国人民财产保险股份有限公司独立董事。 那国毅教授受机械工业出版社的委托,审订了德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》、《管理的实践》以及《下一个社会的管理》。那国毅教授研究德鲁克的专著《百年德鲁克》2009年已由机械工业出版社出版。 那国毅教授曾任光华服务产业(中国)有限公司[美国ServiceMaster特许经营商]培训总监,精于服务行业系统化、标准化培训和领导力发展培训,具有丰富的东西方企业管理实践经验和国际化视野。 2000年,那国毅教授在美国德鲁克管理研究生院学习期间,在德鲁克亲自指导下,完成了就“管理者的新挑战”和“基于信息的组织”两大管理主题的专项研究,并撰写论文,得到德鲁克的高度评价。那国毅教授对德鲁克事业理论、管理者的工作、组织、激励和沟通、绩效评估、发展员工、决策、创新和企业家精神等专题的做了系统的研究。从2001年2月起,那国毅教授在《IT经理世界》发表《解读德鲁克》专栏系列文章,介绍德鲁克管理思想。此外,那国毅教授在《中外管理》、《经理人》、《中国经营报》、《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》、《新民周刊》等媒体上发表管理文章。那国毅教授以德鲁克专家的身份在阳光卫视、CETV、中央人民广播电台参加管理访谈节目。2001年5月15日,那国毅教授在2001经理世界年会上,做了《德鲁克论企业》的专题报告,掀起了中国企业学习德鲁克的高潮。那国毅教授经过八年的系统研读和实践,将德鲁克博大精深的管理思想提炼为“德鲁克的1358”以连载的形式发表在2005年8月-9月的《IT经理世界》上。那国毅教授在中国对德鲁克管理思想的有效传播,得到了德鲁克生前的高度赞赏。 那国毅教授运用德鲁克的管理思想成功地帮助中国企业建立使命、远景、价值观,并为中国企业提供管理顾问咨询建议。...
管理学博士,学习型组织研修中心·中国学习型组织网创始人,北京学而管理咨询有限公司首席顾问,中国学习型组织促进联盟主席、首席专家,国际组织学习协会会员,美国项目管理协会会员、认证项目管理专业人士(PMP)。 邱昭良先生硕士和博士两段研究经历的专业方向均为学习型组织:1995~1998年攻读管理学硕士期间,师从我国著名管理学家陈炳富教授,毕业论文《迈向学习型组织》广获好评;2001年起师从全国人大副委员长成思危教授、南开大学商学院院长李维安教授,攻读管理学博士学位,专业方向为虚拟经济与管理,毕业论文《网络组织学习机制研究》得到彼得·圣吉的指导,获得较高评价。 邱博士在组织学习专业领域深耕20余年,并拥有丰富的企业管理实践及咨询、培训经验,曾任联想柳传志董事长业务助理、万达学院副院长及三家民企高管。邱博士在组织学习、系统思考、复盘、知识管理、创新等领域有数十项原创成果,开发了数十门经典版权课程,曾为华为、伊利、滴滴、施耐德、永辉、中石化、中国航天等数百家企业进行过培训、咨询和辅导。 1998年起在联想集团多个部门工作,曾任联想集团企划办主任助理、人力资源部经理、ERP项目总监助理、信息服务事业部电子商务处经理、服务器网络事业部高级经理、联想投资公司咨询经理、联想控股投资经理、联想控股董事长业务助理;2007~2009年,任东方道迩集团公司首席运营官,负责公司管理体系的建设和运营管理,有广泛而深入的企业运作与管理实务经验;2011~2012年,任万达管理学院副院长,负责万达企业大学的教学领导工作。曾任捷库动力首席学习官,研究实践最新企业学习技术,致力于推动移动绩效支持在中国的应用与发展。 2005年创办北京学而管理咨询有限公司,从事学习型组织、知识管理、组织发展领域的培训与咨询服务;曾为中石化、中国航天、中国移动、中国电信、中国银行、中国工商银行、国家电网、首钢、中粮、联想、康佳、创维、江淮汽车、中建国际、北京市工商局、北京团市委、高等教育出版社、中联水泥、兖矿集团、空军某厂等数百家企事业单位提供组织学习、知识管理、系统思考、复盘、学习技术、信息化建设、管理能力提升等方面的咨询与培训服务。 著有《复盘+》、《如何系统思考》、《系统思考实践篇》、《学习型组织新实践》、《学习型组织新思维》、《玩转微课》、《企业信息化的真谛》,译著包括《创建学习型组织五要素》、《学习型组织行动纲领》、《系统思考》、《情景规划:决胜未来的战略对话艺术》、《欣赏式探询》、《U理论》等,并在国内专业报刊杂志上发表相关论文100多篇。 1998年创办的“学习型组织研修中心”是一个开放的、非营利性实践社群(community of practice),以“致力于推动学习型组织在中国的研究与实践”为宗旨。旗下的中国学习型组织网(CKO网),作为全球第一个专注于学习型组织的中文网站,现有核心会员400余名,注册会员超过16,000多人;汇聚了大陆、香港、台湾以及海外研究与实践学习型组织的多位专业人士,已发展成为最有活力、最有影响力的中文学习型组织实践社群,连续多年位居各大搜索引擎相关关键词排名第一。...
《名家讲坛》栏目特聘《品牌行销及创新经营》领域专家 国家发改委企建工程特邀品牌行销专家 国内多所高校总裁班客座教授 国内外数十个一流品牌的幕后营销推手 中国区最有影响力的营销创意专家之一 中国唯一用商业创意帮助客户创造商业总价值超过千亿元的创意大师 长期转战全球知名的4A广告公司和咨询公司; 十余年来一直统帅精锐营销创意团队为数十家外知名企业提供全方位品牌营销策划和广告创意传播服务,帮助他们在中国市场取得竞争优势做出突出贡献; 成功营销策划案例和创意作品多次获得国内外专业大奖; 2005在人民大会堂作《品牌赢在未来》的主题演讲,向来自全国各大企业的500多名高管们分享了独特宝贵的智慧资产,主题演讲反响热烈,受到了国家领导人的充分肯定和高度评价…… 左老师是中国唯一一位深入研究《商业创意营销》并取得实践成果的品牌创意行销专家,也是中国唯一能担当商业创意系列培训的专家级讲师;其最新著作《创意大开窍》被上海、北京和武汉等地的一些高校广告系和MBA班列为精选教材...
中国人民大学管理哲学博士 山西大学经济与管理学院工商管理教研室讲师 清华大学职业经理人训练中心教授团成员 北京大学经济学院总裁班“企业文化与创新思维”主讲老师 中国人民大学管理哲学博士课程班“管理哲学”主讲老师 1976年获太原市少年宫“故事大王”称号 1989年获山西省中学生物学科“十佳教学能手”称号 1999年担任广州碧源高科技净水产品有限公司总经理 2003年获上海国际培训师协会“亚洲十大培训师”称号 2008年获改革开放30年中国培训界20强之一 2008年担任“中国十大培训师”评委会主席 2014年获“中国企业教育杰出人物奖” 2015年获中国MBA联盟优秀导师称号 2016年受聘担任国家人社部“学习技术实验室”导师 2017年担任广东营销学会创新创业导师。 李安博士1984年8月开始从事教育工作,迄今已有三十三年,并从1993年10月进入中日合资山西东方康乐园有限公司,开始了他企业管理和培训的生涯。二十四年来,一直从事企业文化构建和实施、企业培训体系建立、管理哲学等方面的研究、实践和讲学。 2009年5月份,以中国人民大学管理哲学博士课程班的《管理哲学》为标识,开始了阳明心学在企业管理中应用的研究和实践。2013年5月,在《赢家大讲堂》录制《阳明心学与人本管理》,这是中国企业培训界第一堂阳明心学的专门课程,2014年应邀在北京大学人文基地系统讲授《阳明心学与人本管理》,2015年10月,与格诺威(中国)机构合作开始“阳明心学中国行”巡回讲座,迄今,举办阳明心学的专题课程和讲座超过120天(场)。 与大多数大学老师不同,李安老师除了科研与教学之外,还积极参加社会工作,先后担任山西博翔广告公司的总策划、山西黑嫂调味品公司的市场总监、广州外轮供应公司企划室主任,广州碧源高科技净水产品有限公司总经理,深圳明天策略机构副总经理兼策划总监和山西江南餐饮集团董事长私人顾问。在2001年10月,李安老师与两位伙伴一起在北京创立了北京肯迪信管理顾问有限公司,并担任策划与培训总监。 培训不是赚钱技巧的灌输,而是点燃内心的火焰。 诚意守仁,讲遍中国,此心阳明,亦复何言...
精益专家高级讲师 高级咨询师 央企事业部执行合伙人 获美国SBTI六西格玛项目认证黑带、FHR证书 中国人民解放军原23集团军 【从业经历】 嘉利信得家具公司总经理 君乐宝乳业集团 职务:运营副总经理 天津三箭生物技术股份有限公司 郑州宇光复合材料有限公司 职务:常务副总经理兼人事行政总监 江苏阿波罗肥业集团有限公司 总经理 中美六西格玛管理咨询(北京)有限公司...
领导力专家、高管教练 寰球立德、慧福咨询 合伙人 中国管理科学研究院 学术委员 14所高校管理研修班 特聘讲师 北京彼得·德鲁克管理学院 认证讲师 美国HPO管理咨询公司 客座讲师 宾夕法尼亚大学 认证绩效改进咨询师 国际教练联合会(ICF) 认证教练 北京大学光华管理学院 MBA 新浪无线 产品总监 职业背景 现任寰球立德合伙人,全球领导力事业部负责人;创办慧福咨询,专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作; 丰富的培训经验:先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构,培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列,以及问题解决工作坊系列等; 丰富的职场经验:13年管理经验,曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务;在新浪服务6年后,以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯; 丰富的教练经验:深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系,及坤烨绩效教练体系,开发了适合国内文化特色的教练流程;独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导,参加教练辅导的团队业绩增长了76%! 培训特点 综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,设施最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术; 实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情; 实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果; 实现工作氛围打造:通过独有的“共识”环节,激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。...