不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
【专业资质】 全国三阶成师第三期密训班弟子 中国女性形象工程讲师团成员 国家注册高级礼仪培训师 教育部全国核心职业能力认证礼仪训练讲师 高级银行服务管理师 心系家庭教育平台线上礼仪课程专家讲师 全国两会高端培训展示团队成员 2019年世界残奥田径大奖赛（北京站）暨第7届 中国残疾人田径公开赛颁奖仪式培训师 【从业经历】 10余年的北京交通职业技术学院礼仪教师，礼仪讲授经验以及6年企业礼仪内训的实践经验， 2008年开始在学院讲授《物业礼仪》《城市轨道交通服务礼仪》《形体训练》等课程，教学中不断的走进与我院深度合作的企业，尤其是与物业、城市轨道等企业有密切的联系。与企业的密切往来使我深知物业、城市轨道等企业的发展现状，以及难点和痛点。 【擅长领域】 目前企业礼仪内训涉及的行业包括物业、地产、教师、商业、金融、机关、社区、高端家政等企事业单位。...
《金牌面试官》版权授课老师95后员工测评和绩效改善专家单锋老师（Rick）是 全国知名的招聘面试专家（其 网络 视频 之“手把手教你压力面试”和“面试六面神剑”的 线上学 员已超 过100万），他擅长人才测评与发展、招聘 与面试、 培训管理、职场情商、管理沟通、情商领导、团队组建与发展、心理咨询等课题。他是：《金牌面试官》（社招版+校招版）研发和授课讲师中华英才网、前程无忧、智联招聘、猎聘网等面试官专家工、农、建行2015、16、17年校园招聘专家级面试官国家电网、中国移动内部面试官认证体系导师和培训师专注95后员工管理的实践教练CI PTM注册国际职业培训经理CI PT注册国际职业培训师HBDI全脑思维认证讲师 自2012年2月至2017年11月，单老师的《金牌面试官》课程已经在北京、上海、广州、天津、成都、重庆、青岛、厦门、杭州、南宁、呼和浩特、沈阳等城市举办158场公开课和149场企业内训，近三万名职场人士（含人力资源和业务部门管理者、猎头顾问、公司高层和内训师等）参与学习，反响和满意度极高。 专业背景 自2010年开始 ，单老师将心理学原理和实践经验 与企业管理相结合。他的课程是引导学员从心理学角度分析 和解决 工作中的若干 问题， 透过表面从 根源入手，有 逻辑 和系统 的解决常见管理问题。研究 方向是：职场人的行为规律和绩效表现，如招聘面试、人才测评与培训、 团队建 设和发展、人际沟通与协作、95后员工管理、情商与领导力等方面。研究 工具是：霍兰 德职业测试、思维偏好测试、九型人格、情绪智力、人格发展特质、行为风格测试等。 单老师在心理学方面的专长是：精神分析 学的人格理论，情绪智力（EI）， 全脑 思维，对象关系和依恋理论，原生态家庭与亲子教育等。在校园招聘领域，单锋老师曾为国有大型 银行、 电力、 电信、制 造和石化企业设计无领导小组讨论和半结构化面试题，参与 自2014年至今 的数十次企业校园招聘面试， 担任首席 和主持 面试官，赢得了企业客户的高度 认可。 教育背景 中 科院心理研究所研究生 中 央财经大学MBA 新 西兰怀卡托大学市场营销学士工作背景猎聘网社会招聘外聘专家（2017年至今）前程无忧《面试官培训》外聘专家（2016年至今）中华英才网校园招聘专家（2014年-2016年）专职人力资源和企业管理类培训师（2014年至今）8 兼职人力资源主题讲师（2010年-2014年）春光地产集团 商学院副院长（2014年）美国百麦食品人才体系高级经理（2012年-2014年）新东方教育集团 学习与发展总监（2009年-2012年）中国数码培训与发展经理 （2002年-2009年）...
国际注册职业培训师 资深企业管理培训师 IPTS国际职业培训师 上海世博会组织活动师 北京大学国学培训导师 索国际潜能开发首席导师 中国首批国礼文化修养师 中国“心”领导力实战派培训师 上海益仙文化传播有限公司总经理 10年中基层：中国石化上海石化液化所、公用事业公司党委办公室主任、团委书记； 10年高层：中国石化上海石化总经理办公室调研室、接待室、总值班室主任；中国石化上海石化企管部高级主管； 25年大型国企历程、16年高层管理经验、10年内训师及培训师经历、近20年社团组织筹建、领导及活动组织经历。...
IPA国际注册认证中心 高级礼仪培训师 & 金牌礼仪讲师 IPA国际注册认证中心 礼仪培训师专家委员会委员 IPA国际注册认证中心 礼仪素养国际班导师 华夏礼仪学院 高级礼仪讲师 原日本航空公司乘务部中国区 首席培训师 美国正面管教 家长讲师 北京礼仪网儿童礼仪 家长讲师 英国WSET葡萄酒和烈酒 中级品酒师 上海妇女干部学校 特聘讲师 鱼鱼得水文化传媒有限公司 艺人礼仪培训顾问 英语和日语流利，日常法语会话。 一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念，通过实用礼仪学的系统培训，可将员工塑造成具有仪态美、行为美、气质美、修为美、知行合一、德礼兼备的职场达人！课程紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例，将行为礼仪学、心理学、公关学、形体学、幸福学等精华内容和企业所需礼仪进行了必要的融合！ 林老师拥有多年的教育培训行业背景，同时能三个国家的语言授课《日、英、法、》有着丰富的个人教学经验。留日，法期间，充分领悟到西方美学和东方美学的相通与差异，把西方美的感悟和东方哲学相结合，对中国人应该如何塑造有品位的国际形象，从色彩，服饰，礼仪等方面有独到的见解并给予指导，让中国人士的精神形象，社交形象和视觉形象更加完美和谐。在从事专业形象设计师认证培训与企业培训过程中充分把形象管理，形象营销与企业文化相结合，真正把艺术文化和商业结合，做到个性化，产业化，并致力于文化创意的发展与产业链的建立...
国内实战礼仪与商务谈判及商务英语培训讲师 职业化素养培训讲师 中国女性形象工程全国巡讲团主讲师资 全国“两会”高端接待礼仪培训与展示团队讲师 “迎冬奥-创百佳”中国银行服务展示团队成员 全国妇联“心系家庭教育平台”线上礼仪课程讲师 IPA国际注册礼仪培训师认证中心高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪培训师考评专家委员会委员 IPA国际注册礼仪培训师认证中心（中国区）管理中心专家团队成员之一 2018敦煌文博会、2018上海进博会国际商务礼仪与银行柜台英语培训与辅导讲师 华夏礼仪学院金牌礼仪讲师 高级古典儿童礼仪培训师 2018年度十佳中国国际礼仪培训师 仪态礼仪和形体培训与辅导讲师 沟通和演讲及辩论培训与辅导讲师 英语口语培训与辅导讲师 科班出身，拥有扎实的理论功底且有独特授课风格的高级培训师。王静老师知识渊博，博古论今，拥有多年政务、商务、服务领域以及大学生的商务礼仪、商务英语、涉外英语口语以及职业化素养提升等培训实战经验，培训知识与时俱进，培训内 容强调目的性、针对性和可操作性，关注培训结果，能结合企事业等实际情况，引用大量实际案例，以点带面、点面结合，视野开阔，深入浅出，采用多种培训形式，如互动提问、分组讨论、实战演练、情境模拟、角色扮演等，使学员在轻松而快乐的学习中掌握深奥的理论、技术与方法，并轻松学以致用，培训能注重实际、实用、实效等，学员的满意度持续保持在90%以上。...
10多年凯悦／喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师／考评员 陕西省教育厅／人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任：陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任：上海美豪酒店（精致商旅酒店） 培训经理 曾任：某知名大型酒店（五星级） 大堂副理 擅长领域：服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师，其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎，返聘率极高，受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说：“张老师的课程不但实战，而且非常实用，人好课好”。被返聘10期，并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验： ■10多年专职培训工作经历，张老师从事企业培训10多年时间，认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识，有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享，受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训，至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历，张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位，从基层到管理，在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解，→ 担任前厅部接待期间，善于结合客人特点匹配相应产品，挖掘客户潜在需求进行二次营销，在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利，有效提升酒店的住房率和平均房价，荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现，屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务，零失误，受到领导的高度认可，被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题，化解客人投诉，重建客人对酒店的信任度，赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验，在陕西省地方电力集团子公司期间，为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程，灌输员工服务知识和技能，有效改善和提升营业厅的服务呈现效果，为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础，并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程，老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能，此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分，真诚、接地气，不忽悠人。”...
10年礼仪\模特经验，16年礼仪指导培训经验，9年礼仪经验 国家服装搭配师 58同城特聘导师，国家电网特聘导师江苏有线特聘导师 IPTA国际职业认证讲师 全明星模特大赛特邀评委 14年全国“我是好讲师”上海赛区十强，全国百强 18年全国讲师推优大赛：江苏冠军，全国40强，最具潜能奖 从事礼仪指导&培训工作16年，协助当地政府、企业等策划、指导过近千场礼仪活动，目前担任多家培训咨询公司特约礼仪培训师及礼仪辅导教练，在业界有良好的口碑。吕老师培训指导过的行业有：政府、房地产、电视台媒体、教育、银行、酒店、医疗、大型连锁企业等。 多年的礼仪培训行业经验，面对当今企业自身的情况，针对不同行业和不同受训人员进行更实用性、针对性的课程设置。并且在提升礼仪素养的同时加强心态的沟通，使参训人员能真正讲礼仪运用到实际工作和生活中去。这种针对性的、实战性的咨询培训方案得到了众多企业和参训人员的认可和赞誉。如：电视台各类演出、政府各种会议、各种企业订货会&年会、万豪国际启用仪式、环球国际服装中心奠基&封顶&启用仪式、绿地奠基仪式、工业园区成立仪式、奔驰生产基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店启用仪式、奔驰年会、常熟日报社启动等。...
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA)， 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年，对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80，90后员工管理等具有丰富的实战经验，并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
★达沃斯高峰论坛 礼仪培训师 ★大连文化礼仪研究会 会长 ★CCTV“挑战主持人”全国16强选手 ★《结构性思维》课程认证讲师 ★AIS国际形象管理师...
杨文利老师毕业于北京大学光华管理学院，曾给近千名北大清华的MBA学生做过面试辅导，熟悉通信行业、金融领域、能源行业和国企的运作特点；曾任北京机场快轨车站装修项目总指挥、负责北京、天津和沈阳等多条地铁和机场的装修工程项目建设，在建筑行业和咨询行业担任高层管理多年；拥有系统的管理理论基础、具备多年的企业和团队管理经验，从技术出身成功转型为一名高效的管理者。 杨文利老师倡导企业在强调科学规范化管理的同时，应始终高度关注员工的幸福感，并以此为己任，开发出适合企业的幸福系列课程。杨文利老师个性乐观豁达，授课形式灵活丰富、现场互动性强，获得了受训企业的一致好评，也因此成为国内多家培训机构争相邀请的资深讲师。与此同时，杨文利老师还开设过多次针对职业培训师的训练营，对于授课技巧和课程设计如数家珍，拥有系统的培训理论和授课经验；业余时间，杨老师还创办了桂花树下读书会，以书会友，以自身强大的影响力带动着众多职业人士的学习热情。...
