不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
资深职业培训师 企业管理顾问 国内服务营销、新生代管理方面最受欢迎的培训师之一 年度受邀培训超过1200小时。 曾担任五百强企业(中国太保、东方航空)运营管理中心副总经理 电话营销中心运营负责人 客户服务处长等职 有丰富的管理和运营实战经验 周先生为上海理工大学工学学士 南开大学经济学硕士。 顾问式培训专家 专注于新生代管理、销售/电话销售/客户服务、TTT等方面 资深职业培训师,是国内服务营销、新生代管理等方面最受欢迎的培训师之一,年度培训超过1200小时。 擅长解决的问题: 如何与时俱进地做好新生代管理?如何提升员工职业美感、激发员工的职业动力? 如何做好时间管理、会议管理? 如何成为“能做会教善运营“的服务营销管理者? 如何提升销售/电话销售/客户服务品质与效率? 如何成为企业的优秀内训师? 代表著作: 《服务赢销》...
ACI国际注册高级礼仪培训师评审员 新加坡形象礼仪培训师认证 CECU礼仪学校校长 中原智慧女性白人论坛组委会主席 上海慧阳文化传播有限公司董事长...
1994年进入培训行业:香港金爵地产公司内部培训师 1996年平安保险全国唯一的个人销售业第24名,小组业绩第6名双料TOP50。. 1996年中国平安.深圳平安培训讲师 1998年亚洲个人汽车销售冠军 1998年开始成为自由培训师 先后为世界500强企业74家和中国500强企业100多家进行过培训 讲师简介: 教育背景: 大 学:中央民族学院舞蹈表演系 研 究 生:北京大学心理系 周平15年培训变化 15年前【1996年】:周平讲师追求课程的热闹氛围,保证课程中无人睡觉; 10年前【2001年】:追求课程的热闹、追求课程的理论基础,形成理性与感性完美搭配的课程效果; 6年前【2004年】:开始反对课程无厘头的低俗热闹,开始追求课程艺术性【用艺术代替低俗热闹】;追求实用、有高度、有思想和方法指导性的课程理论结构;追求将任何课程都做到与本课程企业和本班学员工作的相关联性、实用性【达到行业课程标准】; 2年前【2008年】:开始追求课程的【美丽】,一个【美丽】足矣! 培训成就: 1996年香港第一届、2001年中国大陆第一届[PTT国际专业讲师培训资格认证]主讲导师,(从此带动中国PTT国际专业讲师培训热潮,是目前中国唯一具备讲PTT高级班、导师班课程实力和唯一在讲高级班、导师班的PTT导师。) 2008年带领50位讲师,从研发课程到培养和管理没有组织隶属关系的讲师,3个月时间,一次性完成富士康公司2700天课程,平均得分92.7,训练出来的讲师如今都活跃在中国培训界; 2010年富士康危机时,再次编写全员减压课程,带领120位讲师完成1.3万天课程,培训过的学员没有出现极端行为. 公益培训活动: 1998年参加中国抗洪救灾捐款活动义工讲师团,全国巡回义务讲课35场,为灾区集资超过100万。 2007年11月开始,为奥运会志愿者,欧洲接待组志愿者进行接待礼仪、技巧、心态、管理培训 2008年5月28日应四川总商会邀请,赴四川地震灾区进行《灾后重建、灾后创业思路与创业》指导讲座,共21场。...
北京大学EMBA 著名管理培训专家 实战型职业经理人 交互式培训第一人 行动学习训练专家 张老师近十年的传统行业、服务行业工作经历,历任两家知名企业集团,从管理层至高管、到总裁,积累丰富的企业管理实战经验;历任总裁期间,曾年度带领团队业绩提升262%。 近些年来,为国内的多家知名企业进行培训与咨询指导,得到企业上下一致高度认可! 张老师的课程注重从心出发,启迪学员心智,培养学员正确的思考方式;通过生动幽默的语言传递智慧,引导学员快速发现问题本质;以鲜活详实的案例剖析问题,用交互式培训方式,帮助学员快速提升实战技能。...
10年销售实战、团队管理及金融行业从业经历,致力于销售体系、市场开发与拓展、客户服务、员工职业化、团队打造等方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主导一家物流集团公司的供应链项目,通过对业务流程及操作体系的梳理,建立了标准的管理流程体系,被集团公司授予“总经理特别奖”并入选公司战略人才储备库!曾结合互联网公司平台实际开发了实操性强的业务及培训体系,次月就实现了业绩从零到30万的突破!曾带领销售团队将亏损近半年的公司扭亏为盈!长期的一线工作实战积累了丰富的营销以及团队管理经验,可以给到企业员工最接地气的培训及辅导! 中国培训业企业家 2015年度全国最具前瞻性师王 2016年度中国百强讲师 2016年度中国培训名牌讲师 广东省决策咨询研究基地创业顾问 广东省农村电子商务讲师团特聘讲师 广州大学电子商务研究院专家委员会委员 互联网研究及实战专家 实战营销培训专家 企业团队打造专家 政府特邀培训顾问 国内多家大型企业培训顾问 国内多家培训机构特聘讲师 企业培训落地系统创始人 10年销售实战、团队管理从业经历,致力于销售体系、市场开发、员工职业化、员工心理、团队打造等方面的课程开发、培训及规划辅导工作。 任职有信达物流期间,曾主导集团公司的供应链项目,通过对业务流程及操作体系的梳理,结合市场形势和公司现状建立了标准的管理流程体系,提高了公司项目的运作效率,促进了集团公司业绩和管理绩效的提升,因此被集团公司授予“总经理特别奖”并入选公司战略人才储备库,董事长亲自写表扬通稿,号召全体员工向标杆学习!当时的物流行业刊物《物流报》曾对此优秀事迹进行了报道! 任职教育联展网公司期间,以公司的战略目标为导向,从公司的实际出发,运用自身的专业能力和经验,对本事业部的运营模式进行规划和设计,并组建营销团队,拓展全国渠道,同时有针对性地开发了一套实操性强的业务拓展体系及培训体系,为每位团队成员都能高效便捷地完成绩效目标提供了有利的保障措施。因此所带领的企业培训事业部在个人产能及团队绩效方面都取得了骄人的成绩!部门成立的次月就实现了业绩从零到30万的突破!年营业额连续两年获得华南区冠军! 任职摩根盛通期间,为适应公司经营模式转型升级的需要,对原有的营销部门成员进行筛选和调整,提拨有发展潜力的员工作为中坚力量,制定落地性强的管理制度及培训课程,调动每个人的积极性和主动性,打造了一支有良好氛围、有超强的战斗力和凝聚力的团队!将原亏损近半年的分公司扭亏为盈!人均月收入增长7倍! 长期的亲身工作实战积累了丰富的市场营销以及团队管理经验,可以给到企业团队最接地气的培训及辅导!讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。培训特点具体有:一、实战---老师有多年的实战经验和授课经验,能结合您企业的状况提出可行性的操作方案;二、实效---量身订制,有针对性地解决问题;三、实用---培训完可以落地实施,现学现用,有结果。 培训行业涉及金融业、游艇业、制造业、物流业、互联网、服务业及高科技产业,培训近600场 擅长领域: 销售体系、团队打造、互联网运作、演讲口才...
中国服务文化研究会会长, 服务文化新科学开创者, 中国酒店管理协会副理事长, 多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者, 服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 专家顾问。 服务理念:专业专注快乐服务,成就顾客和谐多赢。 培训对象:中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案, 研发文化系列课程, 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章,独创十二部专著,提供培训教材,发展服务文化科学 4、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌, 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号,撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来!》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著, 填补空白提供培训教材; 发表400篇文章,繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白,在百余家媒体网站发表文章400余篇,《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著,为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练,解疑释惑指点迷津,撞击反射点评提升。...
讲师简介: 清华中旭商学院客座教授 国内顶尖人才战略专家 中国营销协会理事 台湾动力学潜能培训师 晨风策划创始人 学习型中国大型论坛主讲嘉宾 清华中旭商学院特约讲师 中山大学、华中科技大学EMBA总裁班客座教授 欣祺益(福建)投资有限公司总经理 【实战经验】 国家注册企业培训师,拥有1000多场次6000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导100多家大中型企业的精英团队建设、合理化改善专案。 【主要服务项目】 员工管理、团队建设、销售管理...
中华讲师网500强讲师 中国讲师网签约讲师 营销实战派讲师 实战派管理及培训教练专家 演讲与口才训练导师 企业诊断咨询式培训的倡议者与实践者 国家注册高级培训师 AACTP国际注册培训师 国际演讲协会会员 工商管理硕士 实战派讲师,8年的企业运营实战和4年的咨询培训实战。倡导为企业提供“先咨询、后培训、再落地”的培训模式。特别擅长在培训师团队和中高层管理团队的培训中把管理科学、人性分析、培训教练技术和深度激励融合到课程中。 所有培训课程体系都是自己在实际工作中提炼出来的管理智慧和管理科学的结合体,曾在企业长期从事中高管经营管理及培训工作,担任过营销总监、培训总监、总经理、企业商学院院长等职务。现任三家公司的董事长,五家公司的高级顾问。...
上海交通大学计算机系自动控制专业毕业,现已退休。 曾长期在我国特大型企业武钢集团工作,并长期担任中国冶金报驻武钢集团记者站站长、武钢党委宣传部(企业文化部)副部长、武钢新闻中心主任等职务,主管过武钢的报纸、电视台、企业形象策划中心、对外报道部和杂志等部门,亲自主持实施多家大专院校、培训机构以及企业职工培训教育及咨询工作,具有丰富的企业管理、培训及咨询辅导经验。如今,被业界誉为“中国商战谋略第一人”。现为清华大学企业内训项目部副主任、首席专家,北京大学企业内训项目部副主任、首席专家,武汉科技大学特聘教授,中国管理科学研究院特约研究员,湖北省企业暨企业家联合会副秘书长,《中国冶金报》高级记者,《报告文学》特聘作家,武汉重德环保工程有限责任公司副总经理,武汉金山经纬文化传播有限公司董事长兼总经理,职业指南频道《盛世空中商学院》“盛世名师团”、北京鹏翔培训公司、中旭文化网、中国讲师网、中国培训网、中华培训网、战略管理培训讲师网、上海石顿培训网、浙江培训在线、中国锐迪培训网、学习网、英盛网以及淘课网签约讲师,实战型商战谋略专家、商务谈判专家和资深企业管理和企业咨询专家。...
KA营销系统模拟ⅠⅡ沙盘创始人 国际经理人协会审核的注册高级培训师 亚洲管理科学协会认证(中文)讲师 亚太客户关系管理学院(新加坡)培训师 交通大学管理学院(EMBA)讲师 上海财经大学(EMBA) 讲师 曾任职务: 零距离训练机构执行总监、 EPS爱普司企业集团(中国)市场总监 工商管理硕士,曾受LIMRA(美国行业营销协会)专业3年的系统训练。国际经理人协会CCSM指定的注册培训的主讲教师。一直致力于营销市场的专向研究,以系统训练提高团队绩效和市场占有成功率而著称。 职业经历:自身有十二多年著名企业实战工作同时近十年的培训资历。 工作经历: 大区经理,KA经理,市场部经理,营销总监等。在市场营销和企业管理方面具有丰富的实际经验.既具备扎实的理论知识,又以其在该领域的丰富经验见长;管理团队也创下业界多项销售冠军记录。特别是在近4年咨询策划中与数十家大企业合作成功实施了市场渠道及营销队伍管理方向的管理咨询。在参与企业的项目策划和实地考察中,有对近5000多名现场人员的特质和绩效等相关数据的追踪评估,这些有效职业经历极大丰富了其对销售系统的理解,对客户的感知。课程整体拥有理念、流程、方法、工具。教案体系与欧美专业课程接轨,使培训的价值得到极大延伸, 此教练风格在业界获得高度评价。...