不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
13年企业内部培训管理与实施经验; 前沿企业咨询合伙人 晨阳水漆商学院核心特聘讲师; 京联机械战略合作讲师; 佰思特集团特聘首席培训师; 隆达铝业特聘高级管理讲师; “报联商”技能推广专家; 刘玉青老师从事企业内部培训13年的时间,曾任长城汽车内训师、河北永亮纺织有限公司商学院院长、河北晨阳水漆管理学院院长、河北苏博汽车零部件有限公司商学院院长等职务,致力于企业内部人才培养,一直努力为企业提供可持续发展的人才资源。 在长期实际培训管理与实施的过程中,刘老师发现我们的企业成员,特别是在这个时代并不缺乏奋斗精神、吃苦耐劳的品质,困扰组织发展和个人进步的主要问题是工作技能的欠缺。为了企业管理少走弯路,打好基础管理基石,并助力职场人快速提升,刘老师总结出“职场必备工作技能(工具)系列”课程,因为这些课程均是来自企业实际培训课程,所以更贴近企业管理实际情况,解决现实问题。 刘老师授课风趣幽默又不失严肃,理论联系实际,深入浅出,完全贴近实际工作,受到学员企业的尊重与好评。...
实战派与教练式管理导师 曾任国内知名管理咨询公司总经理 先后于Intelligence、奥迪等外资品牌任职 十年团队管理与企业培训经验 销售与运营管理的实战背景与教练式咨询技术结合 对新生代管理者与员工的培养打造有深刻理解 国内引导式培训的倡导者 北大纵横等国内知名培训机构及商学院特聘讲师 课程生动、案例详尽、互动丰富、兼具幽默感、感染力与冲击力 于然老师将十年企业管理经验与最先进的教练式辅导与培训技术相结合,擅长于新时代下企业管理团队的系统管理与领导能力提升,尤其是新生代管理者的系统式全方位打造。与此同时,其新生代员工团队执行力系列、团队沟通协作与商务谈判系列等课程,也深受企业欢迎。授课中坚持新生代管理者与员工的培养着力点是“意愿大于能力”的主张,在传授工具与方法的同时,更强调学员理解、接受、以及主动愿意在实际工作中践行的重要性。聚焦学员面临的现实挑战,现场抓问题,现场做讨论,在培训现场就提升能力,在培训现场就改善技能。以话题为核心,以提问做串联,其极其强烈的引导式培训风格一直受到参训学员的高度评价。...
中国人民大学MBA 美国西北理工大学访问游学 世界500强跨国企业、上市公司中高层 日本产业训练协会MTP版权课程资格讲师 AACTP(美国培训认证协会)国际注册培训师(ICT) 北京大学EMBA研修班特聘实践教授 深圳大学、北京师范大学兼职教授 网易&中华讲师网 “中国百强讲师” 国际学院学生职业训练导师 【从业经历】 联想、斯沃琪、伟创力,国信证券人力资源经理、高级经理、总监 一本国际高校UIC学生职业训练发展总监、 东方企业家商学院副院长兼战略人才私董会高级顾问...
中层管理人员能力提升专家 人才培养顾问 呼叫中心实战讲师 客户服务战略顾问 客户关系管理及营销专家 1.中国联通省级培训师:负责全省十七地市培训师培养及全省客服中心人员服务素质培训、提升,对于呼叫中心和客服人员的沟通能力、服务技巧、客户投诉处理、大客户维护、员工心态塑造及压力缓解具有多年的培训经验和独到的培训理论方法 2.山东乐拍/山东少儿呼叫中心负责人:负责销售、售后服务团队的管理,对于销售业绩提升、售后服务体系建立、外呼营销系统、客户服务流程优化、客服绩效考核制定方面,有大量成功案例和经验 3.电商客服负责人:负责电商客服团队的建立和管理,对于淘宝电商客服的服务技巧、天猫规则运用和客诉处理、老客户维护和管理、客服转化率提升和关联推荐方面,有体系化运作经验和培训课程 4.企业大学校长:负责企业商学院的成立和运营,对于人才梯队建立、人才盘点和人才培养体系、导师制、华为工作法、领导力、中层人员管理能力提升方面,有大量的实战操作经验和培训经验,为公司培养出多名部门中层管理人员。...
PAT-沙盘模拟培训师(中)级 AITA认证国际职业培训师(PTT) AACTP国际认证高级培训师 体验式培训导师(中级) 国际红十字会注册救护员讲师 资深拓展培训师,效能训练专家;中国企业培训金牌讲师100强,美国AITA认证国际职业培训师(PTT);深入研讨过台湾魔鬼训练、韩国革新训练、香港李宗莹“NLP”等前沿培训。具有十年以上培训经验,潜心研究体验式培训,专注于团队建设、潜能激励等培训。 培训特色:善于创造欢快、轻松的培训氛围,理性而不失幽默,善于分析案例情景分析,让学员在快乐中思考,学习。 ▲兼室内理论培训和户外体验式培训双料实战派专家 ▲独特1+1(即室内培训+户外培训)的培训模式 ▲培训格言:追本溯源,让学习与成长回归体验本质!...
11年企业管理和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 上海复旦拓山公司特聘管理心理学讲师 上海心梨信息技术有限公司董事 曾任:上海隆申集团 人力资源总监 曾任:上海心梨信息技术有限公司 副总经理 擅长领域:管理心理学、情绪与压力管理、情商管理、逆商管理...... 许老师拥有11年企业管理和心理辅导经验,深谙心理学领域,凭借过硬的专业知识,将心理学理论方法引入管理领域,累计超过300场,培训学员23000多名,线上收听人次超过1200万,满意度达95%。 ▲曾为上海大众集团、中国人寿、光大银行、58同城等企业进行《情绪与压力管理》《做情绪的主人-逆商提升训练》《沟通心理学》等课程培训,其中,为上海大众集团中层干部讲授《做情绪的主人-逆商提升训练》课程,当场返聘10期;同时,18个月内一对一管理心理辅导达40多人,辅导次数500多次。 ▲同时,在喜马拉雅电台、优酷、千聊、腾讯视频、爱奇艺视频等平台投放《管理心理学-面试为什么要做自我介绍》(播放量为51.6万次)《如何应对95后“闪辞一族”》(播放量为27.1万次)《努力的陷阱:我很忙,但没有收获或收获很小》(播放量为16.2万次)等视频。 实战经验: →曾在上海隆申集团,任职人力资源总监期间,针对招聘人员招聘任务重、压力大、士气低落等问题,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,帮助员工降低工作压力,提高招聘技能,带领团队18个月内完成人员300%的增长。同时,搭建在岗培训体系,并每年固定培训《领导心理学》《沟通心理学》《情绪和压力管理》等系列课程10余场。 →曾在上海心梨信息技术有限公司,任职副总经理期间,针对公司营销队伍能力不足、人心不稳等问题,通过营销技巧培训、一对一指导、心态辅导等措施,提高员工营销能力,助力销售业绩每年以200%的增长。同时,积极打造和完善员工心理咨询服务项目,并推广至整个公司及合作客户,提高其工作积极性、增加生活幸福指数,满意度达95%。 部分授课案例: ●《情绪与压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 课程结合前沿心理学实例和工具,使学员在培训中学会多种放松技巧和压力处理方法,建立积极的职业价值观,曾为大地保险、上海全筑集团、上海交通大学等企业授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 ●《沟通心理学》企业内训,累计20+期 基于前沿管理心理学基础和丰富实战经验,提升学员口头沟通技能和肢体沟通技能,提高沟通能力。曾为中国人寿、海南旅居网、北京联合创宇房地产经纪等企业授课超过20期,其中,北京联合创宇房地产经纪当年度销售收入提高了32%,销售员离职率下降了27%,后返聘16期。 ●《逆商(抗挫力)管理》系列课程企业内训,累计20+期 教授学员如何提高个体或团队的抗挫力,其中包括提升高情绪恢复力、高行动力等,提升个体或团队解决问题和困难的能力。曾为上海大众集团、上海汽车、株洲亿都房地产有限公司等企业授课超过20期。其中,上海大众集团公司近40%的学员得到晋升以及外派国外学习机会,后返聘10期。 ● 《管理心理学视角下提高员工逆商》 累计10+期 通过讲授逆商产生的机理、提升方法、现场催眠演练、群体心理等,提高员工的抗挫性以及解决问题的能力,曾为光大银行、海南广城园林有限公司、海南省中小企业服务中心等企业授课超过10期,其中,海南省中小企业服务中心50%以上学员所管理的公司年度销售收入增长超过10%,平均销售额增长60多万,后返聘6期。 ● 《情商管理》 累计10+期 讲授管理好自己情绪以及管理好他人情绪的机理和方法,帮助学员提高情绪管理能力,激发自我或他人潜能,建立更密切的人际关系,更好应对生活和工作问题。曾为上海兴博隆精细化工、超星上海分公司等企业授课超过10期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。...
清华大学工商管理硕士 国际引导协会认证专家引导师CCF资质 CALF行动学习认证培训 海淀创业园优秀创业导师 海创私董会发起人、私董教练 《管理核心五任务》认证讲师 《高效团队五关键》研发讲师 曾任上市公司百强正邦商学院院长,在选拔人才、培养人才、激励人才方面经验丰富,期间被众多学员评为最擅长激发学员智慧的老师。钟老师也曾任高校教师,在期间被评为铁道部优秀教师。 钟声老师18年的教学培训经历,使得他在对学员状态、特质、能力识别方面具有丰富经验,这使得他的课程能针对学员特点因人施教,具有很强的落地性,启发性。...
13年金融保险行业管理/培训经历 LOMA美国寿险管理师资格认证 NLP—SAV自我觉醒愿景学认证导师 中宏保险财务顾问特训教练 中信保诚人寿资深保险培训师 中信保诚人寿荣誉讲师/中荷人寿四星级荣誉讲师 曾任:新华人寿(鞍山) 营业区经理 曾任:中宏保险(鞍山) 培训部经理 曾任:中荷人寿(大连) 营业区总监 曾任:中信保诚人寿(深圳) 金牌培训师/人力发展主任 →辅导近万名保险代理人、学员,累计进行授课超1000场次 →累计直接推动超过1000位普通保险代理人晋升业务主管职级 →辅导近300名保险代理人心态类课程,起到解决从业困惑和扫清从业心理障碍 实战经验: 刘老师在保险行业中针对增员、营销技巧、心态辅导等方面有着较丰富的实战经验,能针对不同保险企业所需的要求,做出针对性“对症下药”解决方案;有效解决现大多数的保险行业所遇到的“瓶颈期”难题。 “精英代理人教练”:老师曾任职于中宏保险/新华人寿期间,累计培训辅导近3600位代理人,其中为各企业输送出了上百位精英代理人,其中曾为中信保诚人寿连续2年内完成公司人力增长目标,累计增员超过1200人,人力指标同比增长超过120%,为企业大力输入人员,助力企业业绩逐步增长。 “人才管理者输送师”:老师曾任职于中荷人寿/新华人寿期间,为企业培养输送了近500位 保险代理人晋升到业务主管,支持企业的各项任务指标,其中曾为中荷人寿同比晋升率提升25%以上,并带领新晋管理者完成当年度业绩目标1200万保费。 “业绩销售引导师”:老师曾任职于中信保诚人寿期间,为企业员工进行《年金险(教育、养老)销售》技能课程辅导,并直接推动企业学员在年金险、重疾险销售上取得实质突破,累计产生超过200万标准保费,班级人均产能较同期提升45%,人均件数提升1.5件。 部分授课案例: ■ 曾给中信银行信用卡中心讲授《增员意愿启动》&《增员人才甄选及面谈技巧》课程,累计参训学员超过400位,并给近100名学员进行事业说明会(创说会),现场反响热烈,后返聘老师超20期; ■ 曾给中信银行深圳前海分行讲授《需求导向与顾问式健康险销售》课程,课程主要包括客户需求分析及面谈技巧,累计参训学员超过50人次;培训后保险类产品销售2月内有20%左右业绩提升,得到了企业内部领导的赞赏,后返聘老师3期; ■ 曾给中信证券南山营业部讲授《把握精准的未来—年金险销售》及《产品说明会》课程,帮助证券销售代理人及客户讲解保险的价值及如何配置,并现场直接面谈60位客户并成功交付;课程结束后学员反馈不错,后返聘老师2期; ■ 曾给中信健康(深证)讲授《事业说明会(创说会)》课程,帮助销售代理人及准新人进行事业发展描述,累计参会准新人超过100人,后返聘老师3期; ■ 曾给中信保诚人寿(广东/河北省)讲授《创新增员方式》课程,帮助分支机构内勤管理干部及部分外勤主管打通新的增员招募思路,介绍新模式的技巧方法,累计参训学员超过60人次;课程结束后该企业2—3月内增员同比有近40%增长,课程反馈不错,后返聘老师2期。...
中山大学工商管理硕士 IAOL-组织与领导力项目认证咨询师 GLC-全球领导力教练广州研究员 国家注册企业培训师 百年基业结构性思维认证讲师 国内实战派培训师、咨询师 曾任:新邦物流股份有限公司培训经理 曾任:卓越教育集团培训总监 ——实战经验: 从事职业:市场及销售、人力资源高级经理、人才发展总监、管理学院首席培训师 涉及行业:制造业、互联网、物流、教育、文化娱乐等 同时任老师在企业任职期间曾多次代表企业,赴深圳华为、青岛海尔、阿里巴巴、京东、腾讯等著名企业进行交流、学习、参观等,开拓视野学习提升。对于企业运营、员工管理有深刻的感悟与理解,曾主导公司内部管理改革方案的策划与实施,并取得非常理想的效果。 任老师专注于企业运营管理领域,给不同领域行业都有设计相关的培训课程,课程呈现管理及工作场景,使学员能在实战场景中有反思提升,课程反馈落地、实战。 参与项目:公司上市过程中的运营管理体系搭建和运维管理;开展实施企业运营管理体系搭建和文化融合工作;主导搭建企业领导力开发和发展项目、职业经理人养成计划以及未来人才发展战略体系搭建和实施以及企业商学院内训师培养和课程体系开发等实践工作;全面实施营造企业积极组织氛围和文化体系管理等工作。 对接合作:翰威特,和君咨询、锡恩咨询、美世咨询、国际组织与领导力协会、仁脉顾问,完成大型企业咨询项目在企业中的导入、落地和运营管理。包括“企业经营战略的规划、制定、分解和落地执行”、“组织结构管理和岗位体系搭建”、“企业绩效管理体系设计与运维”、“企业薪酬体系设计与实施”、“中高层领导力模型建立与领导力开发”、中高层管理干部组织学习项目等。...
25年的企业管理及精英人才培养经验 高级人力资源管理师 大连理工大学管理学院MBA 东北大学、中国石油大学、吉林大学等特邀讲师 曾任:烟台万华化学集团(上市)丨技术管理部项目经理 曾任:中集集团下属公司、研究院丨人力资源部经理 曾任:中国化工下属石化集团丨党委副书记兼纪委书记/首席人力资源官 擅长领域:绩效管理、薪酬设计、人才培养、组织变革、领导力、执行力、党建…… 龙老师拥有25年的企业管理及精英人才培养经验,善于站在企业的角度设计并实施企业管理发展战略以及人才发展战略。曾为多家企业搭建先进人才、薪酬改革、组织架构改革、企业党建文化等体系并成功开展,从根本上优化企业人才流失、效率低下、 岗位臃肿、企业党建文化建设等问题。 实战经验: ▲中国石化二级公司丨人力资源部部长 搭建先进人才培养体系:曾为公司导入技能人才培养体系,推动技术管理人员进行技能鉴定,累计培养了15名高级技师、40多名高级工程师,140多名工程师以及40多名后备干部。 组织薪酬改革制度:曾为公司建立了新型绩效薪酬体系,将原有的19级基本工资+12级技能工资调整为19级3档岗位工资,实现以岗定薪体系,使得离职率降低了60%。 组织架构变革:曾为二级公司进行组织架构变革,重新定义部门职责、管理流程和岗位设置,助力解决机构臃肿、效率低下等问题,将原有的管理岗位和人员缩减了20%。 ▲中集下属公司及研究院丨人力资源部经理、行政人资总监 组织薪酬改革制度:曾为公司设计计件工资方案,制定了焊工、铆工、切割等12个工种的计件工资方案,助力高技能操作人才流失率下降了50%,工作效率提升20%。 组织架构变革:曾主导海洋工程研究院的组建工作,成功组建了一支1200人的技术研发精英团队,并引进国内资深的物业管理水平团队,助力将企业打造成为高科技行业标杆型企业。 ▲中国化工下属石化集团丨党委副书记兼纪委书记/首席人力资源官 搭建先进人才培养体系:曾为中国化工集团二级公司搭建了中高层和班组长素质模型,应用于岗位竞聘,成功为企业输送70名中层管理人员、24名班组长。 部分授课案例: ■为中石化二级公司进行内部培训,共累计40期。 曾为中石化下属公司进行《全量化绩效体系建设》、《青年人才成长》、《阳光心态》等课程的培训,累计40期。 ■为中国化工集团下属石化集团进行内部培训,共累计12期。 曾为中国化工集团某石化集团进行《全量化绩效管理体系建设》《薪酬体系搭建》、《加强国有企业党建必要性》等课程的培训,累计12期。 ■为中国化工集团下属公司进行内部培训,共累计9期。 曾为中国化工集团下属股份有限公司进行《执行力》、《新形势下领导力》、《薪酬体系搭建》等课程的培训,累计9期。 ■为某央企集团党务工作者进行培训,累计7期。 曾为中国化工集团党务工作者进行《加强国有企业党建必要性》、《认真学习党章、严格遵守党章》、《不忘初心 牢记使命党课》等课程的培训,累计7期。 ■为多所高校进行培训,共累计18期。 曾为大连理工大学、中国石油大学、哈尔滨工业大学进行《就业指导——青年人才成长》课程培训,共累计18期。...