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芦长安:实战型职业发展培训老师 【职业背景】 曾任世界500强万宝盛华(中国)西北区域HRM 曾任上海外服集团(陕西)公司培训事业部经理 国家人力资源管理师 PTT国际职业讲师认证 全球职业规划师GCDF 企业生涯版权课授证讲师 TTTCS教练式培训师认证 中国情境模拟沙盘认证讲师 中国培训师大联盟金牌讲师 三星半导体(中国)有限公司特聘讲师 西北工业大学、西北大学、吉林大学等MBA/EMBA特聘讲师 陕西高级职业经理人培训中心特约高级培训师 国家电网、南方电网、海航集团、交建集团、长庆油田、国有银行、中烟公司等多家央企的特聘讲师。 现任中国成人教育协会培训专业委员会副主任委员 【职业经历】 芦长安老师至今15年的职业经历,其中10年来一直从事企业人力资源管理与企业培训的工作。曾任全球人力资源服务最具品牌影响力的万宝盛华集团ManpowerGroup(中国)和上海外服集团两家500强企业旗下陕西公司的人力资源经理和培训事业部经理,接受了国际大型跨国公司先进的管理理念、工作流程、实操技能的学习和训练,积累了丰富的实战经验,是现代企业培训不可多得的实战、实操、实效型的培训老师。 【研究领域】 芦长安老师专业致力于组织人才发展和员工职业素养与技能提升的开发与研究,努力为客户提供“有价值和有效果的培训服务”。在超过10年的企业管理及培训的职业发展中,芦老师潜心钻研、系统研究了职业规划、组织行为理论、心理学、体验式学习理论和教练技术,加之多年来企业管理的实践和超过与万名学员的学习分享,芦长安老师已成为在《80.90后员工职业发展培训》《岗位新兵管理技巧》《管理者如何激发员工的内驱力》《管理者如何留存和激励核心员工》等方面的优秀培训专家。 【授课风格】 芦长安老师善于营造轻松、快乐的学习氛围。在课程中注重启发、引导学员思考。培训风格热情又不失稳重,幽默又不失理性。芦镸安老师把课程设计的教学理念充分地运用在自我的教学过程中,课程中运用体验式教学、引导技术、群策群力、案例操作、沙盘模拟等多方式的教学技术,在所服务过的无论是外企、大型国企、股份制企业中,还是民营企业中都深受喜爱和赞誉。...
金融业高级培训师 ACI国际注册高级礼仪培训师 太平人寿指定高级礼仪讲师 国家注册高级礼仪培训导师 大学生就业礼仪指导导师 国内多家企业特约礼仪顾问 工商、建设银行特聘礼仪培训师 银行星级网点创建辅导 原太平人寿高级培训经理 多年来专注于商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、沟通蜕变、能根据客户的不同需求及现状,结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和“体验式教学”解决一个个落地问题的模式,根据企业的具体培训需求量身定做,将知识理论与处理实际问题紧密结合起来,通过系统的课程授课,给企业留下“一套机制,一套有效的方法,一支工作队伍”,使企业获得最大的商业价值。...
16年商业银行实战经验 ISE国际服务效能督导师 中国战略型人才库管理中心高级培训讲师 国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师 中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师 曾任:某商业银行省分行 运营经理 曾任:某商业银行省分行 清算中心主任 擅长领域:服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪…… 曾辅导多名柜员且使之部分评为总行服务标兵,成为多家网点服务的优秀范本。 曾提升团队服务技能,使客户对银行满意度达99%,并被政府评为“市级服务示范单位”。 曾连续四个季度网点差错率最低,使之所在网点排名全行33家网点第一。 曾个人季度营销任务完成率百分之百,并在2009年开门红存款竞赛活动中获优秀奖。 曾仅用2个月时间内带领团队建设星级网点并获评三星级网点、四星级网点。 ▲辅导分行柜面开门红活动:曾为某商业银行分行,进行柜员的服务标准、服务营销等辅导,使员工能够精准识客,掌握营销话术,其中在年度开门红活动中,其个人成功营销储蓄存款2000万以上。 ▲仅用2个月的时间,分别获评三星级网点、四星级网点:带领营业室全体员工建设星级网点,从网点环境、人员形象、服务质量、资料归类等方面进行优化改善,制定工作服务标准及制度,并对员工的服务标准进行监督与指导,仅用2个月的时间,通过当地银行业协会星级网点验收,分别获评三星级网点、四星级网点。 ▲服务满意度达99%,“市级服务示范单位”:为每个柜员进行服务语言、服务行为、服务态度等方面做长期指导与考核,顾客对银行服务满意度达99%,并被当地政府评为“市级服务示范单位”。 ▲连续多次零投诉,位居投诉考核榜首:曾为分行处理投诉事件,并抓取其中一起事件作为典型案例范本,并为多家网点进行投诉处理、服务标准等方面辅导学习,帮助员工提升投诉处理技巧,树立“投诉不可怕,会投诉的客户是好客户”的服务理念,规范员工日常行为,其中连续两年分别有柜员被评为总行服务标兵,由于优秀的服务,使分行连续多次零投诉考核位居榜首,成为多家网点优秀服务范本。...
西北政法大学商学院导师 西北农林科技大学客座讲师 心理咨询师 人力资源管理师、高级人力资源法务师 高级经济管理师 学习项目设计认证、团队体验卡牌认证、课程设计与开发认证 1、杭州可靠、香港合生元等企业管理咨询顾问 2、本香集团总裁助理、商学院内训师 3、世界500强正大集团中国区副董事长行政管理助理兼董秘 4、某大型军工企业人力资源管理...
哲学教授 西安市政协常委 西安市决策咨询委员会特聘专家 西安市委党校教授 西安交通大学特聘教授 原西安市委党校副校长 原西安市文联党组书记 本人从1983年开始在陕西省委党校从事干部培训工作,1999年在瑞士日内瓦大学做访问学者,并先后在英国文官学院、法国国家行政学院进修学习。从2001年开始,先后任西安市委党校副校长、西安市文联党组书记,有扎实的理论功底和较丰富的行政领导经验,一直致力于把哲学和管理学、领导科学结合起来的研究和培训工作。多年来,在北京,上海,南京、青岛等全国三十多个省市和西安交通大学、清华大学总裁班为领导干部和企业高层管理者授课数百场,培训对象既有一般干部,也有省部级领导。本人以西安市委党校教授的身份为全国大多数党校做过培训,以实力赢得了培训单位普遍好评,被誉为理论性和实践性俱佳的培训师。 本人曾作为知青下过乡,也曾公派瑞士留过学。从事党校干部培训近40年、其间担任行政近20年。既受过大学哲学专业的正规培训,也接受了经济管理学的研究生深造;既了解中国基层实际,也走出国门接受过现代培训;既多年从事理论研究,也亲身参与了领导决策和管理的全过程。独特的经历造就了自己在培训中一直努力做到:既要有世界眼光,又不脱离中国实际;既要有领导者的全局高度,又要有学者的理论深度;既要内容的科学性,也要注重理论的可行性;追求理论要上升到哲学高度,更注重培训要接地气、要管用、要结果为王!...
武威老师毕业于西安交通大学。具多年互联网企业高管的工作经验, 曾先后任职神州数码(中国)公司、汇通天下(G7)、中国配货网等在多家大中型国企与外资企业任职,先后任产品总监、运营总监等职务。 北大、清华特聘教授 中国贤师荟互联网领域专家 实战背景 武威老师是最早在中国实践移动互联网的专家,曾担任中国联通物流新时空项目总策划和推广总负责人,获得联通科技进步一等奖、物流采购与联合会二等奖。 武威老师具有十多年互联网平台建设与运营的实战经验和10年的企业培训经验。在互联网、人工智能、物联网、大数据、大连接、移动互联网等领域都有过创新性的成就。 武威老师一直引领着互联网领域培训的潮流,永远站在时代科技发展的最前沿,创造了很多培训行业的第一。第一个讲授互联网+、物联网、人工智能和车联网课程。 主研方向:互联网、人工智能、物联网、大数据、大连接。...
豆旗大师,1973年出生于陕西咸阳市,46岁,常住珠海,西安理工学院本科毕业,首都对外经贸大学国际贸易毕业,法国新突破成功学/美国头马演讲培训机构双语激励励志潜能大师,中英文双语授课,十几年中英文演讲与激励励志潜能培训,常年在美国、法国、韩国、俄罗斯、港澳等国家与地区,进行激励励志与潜能演讲训练,得到国内外众多名人志士和大使馆的高度评价。 工作经历 2007-2018 美国头马中英文演讲培训机构—中国区高级中英双语激励培训大师 2002-2007 法国新突破成功学培训机构—中国区培训经理及双语激励培训师 1993-2002 百福(珠海)有限公司—HR经理及员工激励感恩责任心态培训师 老师优势 豆旗大师长期从事成功学及激励励志潜能感恩责任凝聚力执行力培训工作20多年,培训过的企业涉及德资、美资、法资、俄资、日资、韩资、台资、港资、国企政府单位和民营企业等,二十年成功学和激励励志潜能感恩责任凝聚力执行力培训经验,是国内外把理论与实践相结合的典范,培训既能接地气,又能拔高,是难得的一位卓越培训大师。结合国际最新激励励志潜能模式与国内公司特点,不断开发创新激励培训课程和模式,是一位接地气的激励励志潜能大师。 激励员工九大基石 1.根植内心的三大激励心态:感恩心态,专家心态,老板心态 2.培养责任感四大途径:人生安身立命的支柱 3.提高团队凝聚力五大法门:团结才有真正力量 4.打造全员执行力六大法宝:用结果说话,没有任何借口 5.提升职场高效沟通七大技巧:良好的沟通从心开始 6.高效工作八大秘诀:自助到互助,双赢到多赢 7.员工心理管理九大要点:心理疏导,开心工作 8.努力工作十大回报:惊喜不断,因果轮回 9.人生不断晋升十大捷径:生命不息,进步不止...
十多年的管理实战专家/资深外企上市职业经理人/企业管理咨询、培训师/首个将能量管理运用到管理实战中的人/独创性研发了管理共振原理/通过现象的本质直指管理症结所在/点中穴位,对症咨询、辅导、培训/学心理学,习儒释道,身体力行,上善若水。 现任多家企业管理咨询顾问,为企业提供咨询、辅导、培训服务;同时为社会精英、职业经理人和企业员工量身打造职业生涯规划方案,并跟踪督促实施完成,并帮助他们身心灵的成长。多年来,主要着力于企业的组织修炼、中层经理人提升和修炼、高绩效团队建设和管理、职业化修炼、人力资源的发展规划、员工职业生涯规划、NLP魅力语言沟通、心态及情绪管理、九型人格等方面的研究和培训。 卓越经理人修炼的实战心理教练 中华讲师网品牌讲师 MBA管理硕士 NLP执行师 NLP专业教练 人力资源管理师 心理咨询治疗师...
15年的企业培训管理工作经验,曾先后在国务院国资委职业经理研究中心任项目执行主任、中国人民大学国学院国学与管理研究中心副主任,香丽花园国际酒店管理公司培训总监、陕西石羊集团培训总监等职。参与和策划大型活动有:《中国民营企业高峰论坛》、《中国金融企业高峰论坛》、《中小企业节能减排培训》、《中小企业银河培训工程》、《国学在当代企业的价值》、《中国智慧世纪论坛》、《国务院国资委金融高峰论坛》等。 原国务院国资委职业经理研究中心任项目执行主任 原中国人民大学国学院国学与管理研究中心副主任 PTT(Professional Training Training)培训师 丝路工程科技发展专项培训《国学修养》课程讲师 国家职业经理研究中心指定讲师 西安交通大学管理学院指定讲师 陕西培训联合会理事长 高级职业经理人 高新区女企业家俱乐部副主任 人大、浙大、交大等高校总裁班特聘讲师 职业化理论研究和培训体系建设的参与者、职业经理资质评价体系执行人之一,获“首届全国高级职业经理培训优秀管理者”称号,2005年提出并构建《大学生职业化》课程体系,为众多高校学生进行职业化培训,培训场次高达500场。 长期致力于国学的研究和传播,应邀为政府机关、社会团体、知名企业等上千家单位进行国学演讲。演讲融佛道儒于一炉,汇中华文化于一体,旁征博引,引经据典,给人以强烈的震撼。...