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绩效问题解决专家 突破性培训模式创始人 绩效问题诊断工具创建人 新常态下企业培训模式的推行者 上市企业培训部主管、民营企业培训部经理 愿景与使命： 毕生致力于—企业问题解决、企业绩效提升 培训模式的系统性与实效性 培训发展部门的升级与转型 研究方向： 绩效改进技术HPT 新常态下的企业培训模式 老师背景 2004年，进入企业培训行业，11年的企业培训管理经历，历任上市公司培训专员、培训部主管；民营企业人力资源部招聘培训经理、培训部经理。 2009年，推出TTT系列课程之：编、导、演三部曲。 2010年，基于对前沿学科的不懈追求、长期的钻研和实践，以及对企业培训职业的发展历程及未来走向的前瞻性预判，提出“培训已死”的论断。 2011年，做出“能解决实际问题的系统方法，将在新时代下、新形势下崭露头角，并逐步取代传统培训”的判断，自此开始探究能解决问题、能带来财务收益的系统方法；并开始研究能解决企业实际问题的学习与培训模式。 2014年，推出《绩效改进技术》系统方法：将近年来兴起于国际咨询领域前沿的HPT进行重新开发，使之更易于使用、更适于解决问题、更能为企业带来期望的、实实在在的业务收益。 2015年，推出《突破性培训模式》系统方法：在HPT基础上，将传统培训重构、扩展为科学化、流程化的系统方法，使从业人员专业性及从业门槛大为提升、使培训能够切实解决企业问题、使培训成为确保企业发展的一项重要投资活动。...
高级人力资源管理师 PTT职业培训师 昆明理工大学MBA，重庆大学工学、法学学士 经济师、工程师 咨询项目总监 职业履历： 拥有10年人力资源实战经验，丰富的基层工作经验。在矿山、冶炼厂、科技公司、总部等部门从事过工程技术、团务、党务、文秘等工作，曾担任云南驰宏锌锗、云南黄金集团等大型有色金属集团高级经理职务，云南盐化股份有限公司人力资源及生产优化咨询项目总监。擅长企业问题诊断、流程制度体系建设、组织结构变革、人力资源体系建设及一线班组建设，首创一线人员行动学习活力班组建设项目并成功运用。...
银行服务营销培训师 CAEP职业培训经理人 10年银行培训经验 7年银行网点辅导经验 《银行三量掘金》主创之一 《网格化精准营销》授权讲师 多个省级农信系统员工培训、网点辅导特聘讲师 多家银行系统（银行协会、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、农商行、富滇银行、红塔银行等）培训项目合作讲师 李老师拥有8年银行培训经验，擅长银行网点服务规范体系建设、员工营销技能训练、网点产能提升、营销策划及开门红实施、员工职业化塑造等银行系列课程主题。课程注重现场实操，穿插大量案例、演练辅导与分享活动，充分与学员互动、沟通。近年来，与全国各地多家银行系统建立长期合作关系，主导多期营销系列课程，总培训超500余场，课程得到银行及学员的一致认可。 实战案例： ● 曾主导广西钦州农信系统2018开门红营销活动。 ● 曾为内蒙／云南多家某农商行讲授《营销型网点建设》，现场效果及营销固化效果突出。 ● 曾为江苏淮安、锡林郭勒盟、喀什等地银行协会授课、解读银行业文明服务规范评价体系CBSS1000 3.0及服务类课程。 ● 曾为中国银行昆明分行、中国银行重庆分行、农业银行广西分行进行《服务礼仪与规范训练》、《有效沟通与客户投诉抱怨处理》、《银行柜员职业心态与自我管理》等课程培训，得到学员及客户好评。 ● 曾为西安兴平联社、郑州农信进行《服务礼仪与规范训练》课程得到好评。 ● 曾为中国银行上海分行、中国银行武汉分行进行《职业形象塑造与商务礼仪运用》辅导，得到学员及客户高度满意。 ● 曾为云南省富滇银行、红塔银行进行《服务礼仪与规范训练》、《商务礼仪运用》课程。 ● 曾任普洱市农信洱市（思茅区、澜沧县、孟连县、西蒙县、景东县、景谷县、镇远县、江城县、墨江县、宁洱县）九县一区各家联社服务管理能力提升项目执行老师，授课、网点监测、服务督导工作协同开展，共计10家联社，其中《服务礼仪及规范训练课程》中穿插《服务营销技巧》、《客户投诉抱怨处理》等内容，培训及辅导工作及效果得到客户及咨询公司高度好评。 ● 云南丽江农信社主持了服务规范项目，项目包括网点现场监测、现场辅导、星级网点建设督导等内容、课程包括《服务规范》、《客户性格分析及营销技巧》等课程辅导，针对农信社服务不规范、营销知识不系统、员工积极性不好、不愿意主动营销的现象，开展针对性的培训及辅导，为银行带来新知识、新理念、新技能，员工培训后能主动运用服务礼仪及营销技巧知识，联社领导对此评价很高。 ● 2010年开始，参与云南省／贵州省农信社新员工培训项目指导，期间课程持续被返聘授课。培训课程主题也不断增加，由一门增加多门门，包括《服务礼仪》、《柜面服务规范训练》和《客户沟通与投诉抱怨处理》等系列课程，课程共授约50余场，授课学员达1000余人，培训成果获得高度的肯定，评价一直居高。...
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