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简 介 1961年出生于湖北天门，1978年进入荒芜十年之久的大学圣殿，主攻中文，兼习心理学和管理学。 曾任航天部国营红峰机械厂厂长秘书、中国南山开发股份有限公司东莞分公司人事行政经理、群刚电子有限公司行政总监、江门丰华精细化工行政科长、利安制锁集团公司总经理，具有丰富的多体制企业管理实战经验。 2002年起至今：本阶段以中外管理理论技术学习、研究及实践理论技术升华阶段，并确立了以企业管理咨询为自己后半生的职业生涯规划。 张老师08年起开始潜心归纳整理自己的规范化管理操作经验和理论观点，发表观点鲜明、见解独到、深入浅出的管理文章九百多篇（陆续发布中）。 张老师曾应邀为清华大学、北京大学、浙江大学、复旦大学、上海交大、西安交大、中山大学、宁波大学、南昌大学EMBA等总裁班授课。 现任时代光华特约讲师、北京易中创业特约合作讲师、北京亚博培训中心合作讲师、中国国际企业管理协会特聘专家、山东学习型企业家俱乐部特聘专家等多家机构合作老师；博锐管理在线专栏作家、全球品牌网专栏作家、牛津管理评论专栏作家、中国制造业信息化门户专栏作家、世界经理人专栏作家、致信网专栏作家、51CTO网站专栏作家、中国医药联盟专栏作家等多家门户网站专栏作家。 研究成果 张国祥老师对流程管理所作的创新：实施流程管理必须满足三个基本前提；实施流程管理必须转变三个观念；企业管理流程的四级分类；简洁务实的互动设计法；流程说明文件的“三三”制。 目前，张国祥老师已全面掌握并升华了企业规范化管理的理论和技术，形成了自己独特务实简洁高效的规范化管理操作体系。 专著《用流程解放管理者》，中华工商联合出版社，2012年。 《用流程解放管理》学习软件，北京易中创业，2012年。 专著《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》，电子工业出版社，2013年。 专著《公司开了，你该这样管理》，南方出版传媒，2014年。 专著《资深管理咨询顾问工作心得》，中华工商联合出版社，2020年。 专著《管理就是定计划，抓落实》，北京燕山出版社，2020年。 专著《从零开始学做流程管理》，北京燕山出版社，2022年。 实 践 张国祥老师中外管理理论技术学习、研究及实践理论技术升华阶段： 1990年国营红峰机械厂企业升级，即国家二级企业、湖北省先进企业申报评选活动期间，主持该企业《管理制度汇编》拟稿工作期间，形成和掌握了个人有关企业全面规范化管理的理念与当时的主要管理技术和方法（如目标管理技术、全面质量管理技术、成本控制、精细管理等）。该企业1991年顺利晋升湖北省先进企业。 1992年至1995年期间作为中国南山开发股份有限公司东莞分公司三人筹备组核心成员之一，着手建立了该公司基本运行规范和选人用人的制度体系，随后参与组建分公司旗下首家生产企业东莞现代组合房厂的建厂工作，后任副厂长，并一度主持全面工作，建立了该厂的采购渠道和员工培训与绩效考核体系。 1995年就任广州群刚电子有限公司行政经理后，完善了该公司的薪酬管理体系，并主持了广州中毅电子有限公司、广州群刚塑胶有限公司两个公司开业策划工作，从可行性论证报告的调查拟订到注册申报工作，全面跟踪完成，从而统领三厂行政工作。 1997年元月份起就任中山利安制锁集团公司行政经理，因锐意改革、大刀阔斧，将家族式作坊改变为初具规模和管理体系基本健全的现代企业，获得市、镇二级领导的高度赞誉（曾被中山市东升镇政府推荐接受广东卫视专访），而后晋升副总经理直至总经理。期间在广州某公司全面推行了绩效管理、设计了人人收入与业绩挂钩的薪酬体系，创造了该企业产品月产量七十二万件的公司最高记录。其间提出了“每天学习一小时，每天进步一点点”和“把微笑送给别人，把欢乐留给自己”及“企业关心员工，员工关心企业”的人性化管理口号。 2002年起至今，该阶段以实践理论技术升华为主导，曾咨询服务企业：广州某公司实施人力资源规范化管理项目；天门某公司作指导；参与黑龙江某公司企业规范化管理整体导入项目；参与浙江省某品牌鞋业集团企业规范化管理整体导入项目；主持山东某集团的企业规范化管理整体导入项目；主持天津某家具有限公司薪酬管理规范化导入项目；参与宁波某卫浴、宁波某工贸、杭州某电气公司化运作项目；参与杭州某通讯器材连锁公司流程优化项目；主持河北某金属制品有限公司流程优化项目；主持河南某助滤剂公司公司化运作项目；主持内蒙古赤峰某电器公司流程管理项目；主持大连某集团规范化管理项目；主持山西建邦集团流程规范化管理项目等。...
汽车行业从业30+年，汽车营销管理专家，汽车产品及终端岗位培训师，直播培训师，特级讲师...
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13年销售培训和管理经验，曾任DHL、金佰利、美赞臣、高露洁等知名外企销售培训管理岗位，善于培训体系搭建、课程开发、组织经验萃取。行业经验丰富，包括快递业、制造业、酒店及写字楼、婴幼儿食品以及快速消费品等等。 曾成功为金佰利、高露洁等知名外企搭建全国销售培训体系，完善和细化销售人员能力发展模型。为多家外企开发课程、授课及跟踪辅导。根据业务发展策略，深入分析业务痛点和难点，萃取组织经验，开发定制化培训项目，提供落地工具表单，帮助组织打通关键节点，提升学员的业务能力，改善绩效。...
广东省企业培训研究会理事 “蒙小龙读书会”项目发起人 第七届中国好讲师大赛全国百强 IPTA国际职业训练协会认证培训师 《中国培训》杂志评选为优秀培训经理 广东省人力资源研究会番禺区分会副会长...
黄小国 职业生涯规划师 体验式培训师 经验： 近20年人力资源实战经验 拥有4大版权课程 独创3分钟3个问题高效面试法 面试高管3000+，阅读简历30万+，成功辅导大学生就业500+ 职务： 连锁企业人力资源总监 广东省人力资源研究会番禺分会副会长 广东省人力资源委员会番禺分会理事 广州职教集团理事 经理人俱乐部广东分会秘书长 广东省企业培训研究会会员 多家大学院校外聘导师，授课1000+ 专业： 专注面试技巧、简历优化、劳动法规、职业规划、体验式团队培训 擅长： 三大行业：IT互联网、电商、零售行业 荣誉： 优秀人力资源职业经理人 优秀企业导师 2019最受欢迎创业导师 精益标杆大赛银奖 黄小国主讲课程 《三心留住核心人才》、《八步招到合适人才》、《6小时打造高效团队》...
15年 服务营销授课辅导经验 12年 通讯运营商服务营销领域课题研究经验 10年 教练技术深入服务营销的工具式教学经验，是广东省电信深度合作顾问老师 中国移动集团入围指定《服务营销系列课程》授课讲师 认证高级讲师资格 前香港得信咨询资深顾问 曾在国内大型家电行业、电子行业、金融行业担任中高层管理或市场运营负责人 彤心服务营销咨询苑的创始人，团队长 擅长教练技术，多年来对电信的各线条管理人和一线人员进行实战带练，效果显著。 擅长做模式，搭建工作结构。 能在较短时间内将队伍训练成“铁军”，善于影响中高层领导，能通过项目的实施让中层领导提升主动学习的兴趣和对工作认知的转变。 郑老师曾经在2010年同某顾问团队参与广州电信4个营服中心、3个营业厅的承包工作，擅长将商客经理培养成行客经理，将渠道门店的营销模式根据市场变化嵌入政企的营销套路思维。 郑老师由于有外企咨询研究的经历，善于将普通的培训和实战带练做成微咨询的模式，形成共振模式标准化和工具系统化的实施方法。善于用政企的思维做渠道，用公众的经验研究客户需求。 【授课辅导风格】 感染力强，善于激发学员的潜能与内驱力。带领学员挑战高难度问题，将不可能转化为可能。 善于引导激发学员的主观能动性，通过科学有效的方法解决工作中的难题。 善于调动学员的状态。...
一、职业简介 清华大学工商管理硕士、绩效管理实战应用专家、高级管理咨询师、工业工程师学会理事。15年大型集团企业管理工作经验，长期从事企业管理及培训工作。 因长期从事企业管理与服务工作，对企业管理有着深入的研究。所开发课程都是针对企业实际问题而设计，案例教学，深入浅出，课程生动、活泼、幽默、落地，以用以致学的导向，与企业的实际情况相结合，引导学员掌握课程内容，并回到岗位进行实际操作应用。课程开发及授课方式深受到了广大学员和企业领导的好评。 二、课程形式 培训方式：生动有趣，学习致用，引导讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合授课，启发学员思考和掌握实用管理智慧。 培训转化：结合企业问题诊断讲授，授课过程中给出针对性解决措施，有效支持企业结合实际绩效解决问题，促进学员用以致学，提升学习及应用技能。...
会计学教授 广东省会计学会理事 执业注册税务师; 高级会计师。先后在广州商学院等财经商学院主讲《税务筹划》《税务检查》等课程。 兼任中山大学总裁班等高校特约客座教授，广东省各级政府采购评标专家，工程交易中心评标专家，广东省科技厅高新企业认定评审财务专家、PPP财务财政专家。主要从事各类型国有企业、民营企业、外资企业财税顾问、税务筹划和咨询工作，并担任多家大中型集团公司财税顾问，擅长房地产及大型制造业财税疑难问题处理、税收筹划、税收风险识别与防范，税务稽查应对技巧、财务风险防范、成本控制、内控、管理会计、财务管理等。25年企业和事务所工作经验，精通财税政策，培训过程中始终坚持理论与实践的结合，具有幽默风趣、深入浅出、案例引导式的培训风格；具有信息量大、观点新颖、论述精辟、学术前沿的逻辑思路；以及鱼渔兼授、神形俱备、实际操作的大量的授课方式，深受学员爱戴与赞赏，学员满意度均在95%以上。...
中国中小企业的管理实战专家、资深管理顾问、著名培训导师，中山大学、江西创业大学等多所知名大学特聘讲师，多家大型企业常年顾问。 半年基层员工的经历、2年中层管理的经历、5年企业高管经历、15年管理培训及咨询经验，中小企业驻厂式咨询模式的研究与实践者。专注于“中国式精益管理模式”及“三步九战法”。 曾带领自己的团队为 “东鹏陶瓷、鸿邦西厨、洁丽卫浴、旭荣电器、金利源净水设备、客家彩印包装、德普特科技、维平创业家具、李氏王朝家具、国兴集团、开发区建设投资集团”等企业提供管理咨询服务，所服务的企业在管理系统完善及经营业绩等方面有了巨大变化，甚至有部分企业产值或销售额提升了10倍，叶老师曾辅导的部分企业有： 制造行业： 佛山东鹏陶瓷、广州鸿邦西厨、江西晨光稀土、江西维平家具、江西广蓝传动、江西国兴集团、江西齐云山食品；湖北龙德活动房、湖北晋远集团、河南哈他科技、河南北方永盛等…… 销售行业： 香港豪庭阁窗帘、富安娜家纺、金利源净水器、沁园净水器、全戴内衣连锁、大众汽车4S店、雷士照明、九牧卫浴、龙树门业、格兰仕电器等…… 其他行业： 香港木吒专业减肥、梦颜堂美体、时尚生活美容等。...
