不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
现任职位:现任深圳聚萃旅游景观规划设计院院长。曾担任广州、深圳、珠海多家企业管理顾问,中国景观网、中国企业培训网、帮闲网、深圳IT创新工场创始人,深圳帮闲户外拓展俱乐部总教练,深圳市伟天地企业管理咨询有限公司高级咨询师,深圳市清大泰德企业管理咨询有限公司高级企管顾问、深圳市铭骐电子商务有限公司CEO,广州智汇旅游景区管理有限公司副总经理、北京大学博雅方略旅游景观规划设计院华南分院院长、广州博为咨询集团旅游策划总监。教育背景:工程学士,管理硕士。 温老师曾与富士康合作,完成数千人规模的管理干训班培训――迄今为止中国最大的一次企业培训。曾被西樵山评为有史以来最好讲师。 工作经历: 上海市政研究总院 规划设计师 上海济光学院 特聘教师 深圳市伟天地企业管理咨询有限公司 培训部经理 创办深圳帮闲户外拓展俱乐部,兼任总教练 创办深圳市铭骐电子商务有限公司 广州智汇旅游景区管理有限公司 副总经理 北京大学博雅方略旅游景观规划设计院华南分院 院长 广州博为咨询集团 旅游策划总监 聚萃旅游景观规划设计院 院长 教学经历: 创办中国景观网、中国企业培训网 上海济光学院 特聘教师,教授旅游学、景观学、建筑学多门功课; 深圳市伟天地企业管理咨询有限公司 担任培训部经理,期间与富士康合作,完成富士康通用管理干训班培训,规模达数千人――迄今为止中国最大的一次企业培训。 创办深圳帮闲户外拓展俱乐部,兼任总教练。 讲师背景: 2003-2004,上海济光学院 特聘教师 2006-2007,上海市政研究总院 规划设计师 2007-2008,深圳市伟天地企业管理咨询有限公司 培训部经理 2008 创办深圳帮闲户外拓展俱乐部,兼任总教练 2009 创办深圳市铭骐电子商务有限公司 2010 创办中国景观网、中国企业培训网 教学经历: 2003-2004,上海济光学院 特聘教师,教授旅游学、景观学、建筑学多门功课; 2007-2008,深圳市伟天地企业管理咨询有限公司 担任培训部经理,期间与富士康合作,完成富士康通用管理干训班培训,规模达数千人――迄今为止中国最大的一次企业培训。 2008-2010,创办深圳帮闲户外拓展俱乐部,兼任总教练。 2011-2016,致力于旅游地产、旅游景区开发、培训、策划、规划、设计、管理、运营、推广、营销等方面的咨询顾问服务。...
银行业咨询式培训讲师 北京大学应用心理学硕士 美国国际训练协会认证职业培训师 商业沙盘模拟讲师 中国银行业全国百佳示范网点打造经验 数百个银行网点服务营销与综合提升项目经验 【工作背景】 曾任深圳某银行业咨询研究机构项目总监、资深顾问、研祥集团高级培训师、虎彩集团总部高级培训主管 主打一线银行咨询培训项目,为国内多家国有商业银行、城商行、邮储银行、农商行、农信社等金融机构提供咨询培训服务。对银行网点服务营销与客户满意度提升有深刻的理解和丰富的实战经验,能够有效提升网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员等岗位人员的工作绩效,快速把脉网点问题和难点,辅导过的银行网点效果显著,得到网点支行长/主任的一致好评。...
国家心理咨询师、国家职业资格心理学培训讲师、国家人力资源管理师、笔迹性格分析师、特约心理情感培训讲师、危机干预培训讲师。长期潜心钻研心理学及国学,授课时融会儒释道各门知识,将《易经》、《道德经》、《心经》等国学经典巧妙运用到心理学课程之中,为政府、企事业单位、部队院校提供有效心理辅导,充分达到利用好心态、好心情进行高效沟通目的。并运用图案法来分析儒释道三家在个人心理现象中所处位列,这在国内尚属首创。...
张宝雷老师简介 老师背景 北京机械工业学院计算机学士学位 金蝶软件(中国)有限公司流程总监、质量总监 华为流程优化部高级经理 同维电子流程与质量总监 工作经历 张老师是一名实战型研发管理培训专家,也是一位擅长于流程与研发咨询的顾问师,具有深厚的研发管理知识底蕴和丰富的流程管理工作经验。 曾就职于华为技术、金蝶国际等公司,长期从事研发和流程相关工作,拥有十多年研发和流程相关的中高层管理工作经验。 经历了华为公司IPD、CMM研发体系管理变革过程,并亲身参与了数据通讯产品线的研发变革,从而对研发体系变革有了较为深入的理解和把握。 后又担任流程总监、质量总监等其他中高层管理职务,主持推动了某软件公司、某电子通讯企业、某电器企业的流程管理和研发管理变更,在此过程中,积累了十分丰富的实践经验,对中国企业管理变革的难点、阻力、推进策略和步骤等有十分深刻的理解和认识。 从事咨询和培训工作后,为企业做了大量研发和流程领域相关培训,并作为咨询项目负责人为多个行业的众多大中型公司提供了研发管理和流程管理咨询和培训服务,均得到客户高度认可。 在企业中作出的贡献 在华为工作期间先进入数据通讯产品线,曾担任软件工程师、项目经理、A8010产品PDT团队软件开发代表等职位,后进入华为流程优化部担任高级经理,主要负责华为数据通讯产品线和资料开发部的流程梳理、呈现、优化和推行工作; 进入公司级IPD-CMM流程推广组,历经一年时间,在数据通信产品线(含北京研究所)推广并落实了IPD-CMM开发流程; 为资料开发部梳理并建立起完整的端到端流程体系,规范了资料开发部的工作,并将资料开发部工作纳入IPD整体流程体系中; 主持建立了华为公司联机帮助开发标准,并建立起相应的联机帮助开发技术支撑体系及开发流程规范,经过近一年的努力,将该标准推广并落实下来,目前,华为公司各产品线所有的用户帮助文档都遵循该开发标准进行开发; 在金蝶公司 主导完成研发体系IPD变革的奠基和建设、核心研发流程梳理、固化、优化及推广,研发矩阵式管理模式及产品PDT团队运作模式的奠基,并作为核心力量完成《金蝶IPD流程管理体系》、《金蝶流程优化管理办法》,这些文件已经成为金蝶产品研发工作和流程优化工作的纲领性文件 在同维电子公司(年销售额80亿元),推动并完成公司研发系统的IPD变革,根据公司产品研发具体情况,主导选型并导入了研发管理系统PLM,实现了研发管理的流程化、IT化,实现PLM 系统与公司ERP系统、销售CRM系统等IT系统的对接,做到了研发流程的端到端打通和IT的端到端打通;主导研发绩效考核体系规划和建设,以研发流程和研发人员任职资格为基础,以PLM系统为数据来源,完成公司研发绩效考核办法的拟制、推广和改善。 主讲课程 研发系列 《创建市场导向的流程型研发组织》、《研发质量管理》、《研发人员的考核与激励》、《从样品走向量产》、《产品研发体系构建与模板详解》 流程管理与产品管理系列 《流程体系规划与流程设计实战》、《产品战略规划与路标管理》、《市场驱动的产品开发流程管理》、《成功的产品经理》 张宝雷授课风格 复杂的问题简单化,抽象的问题具体化,模糊的问题清晰化,点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法,将理论性、实践性与趣味性有机结合,深入浅出,通俗易懂,寓教于乐。课程中具有大量在企业中可实践的方法+工具 服务客户 武汉长飞集团、新天科技、辉煌科技、苏州新锐集团、中石化南京研究院、南方电网、无限级(中国)有限公司、广发银行、天津电力、西安开天铁路设备公司、五星食品集团、伊利股份、华帝燃具、七匹狼服饰、华润集团、东方航空、东北制药、北京三仁宝业科技、南海力丰机床、深圳比亚迪微电子、深圳景佑通讯、深圳星王电子/英科新创(厦门)、北京海拉车灯、株洲南车时代电气、北京东方科技集团、北京长春启明、上海英格兰压缩机、烟台华大化学工业、东营嘉扬精密等上百家客户 部分咨询客户 武汉长飞集团 担任项目经理,负责企业组织架构变革及企业整体流程体系变革,变革涉及销售、研发、供应链、支持链等企业价值链的各环节 新天科技(上市公司) 担任项目经理,负责企业研发体系变革,包括:研发流程体系变革、研发项目管理、研发绩效管理、研发团队建设等 辉煌科技(上市公司) 担任项目经理,负责企业整体流程体系变革,变革涉及销售、研发、供应链、支持链等企业价值链的各环节 苏州新锐集团 担任项目经理,负责企业整体流程体系变革,变革涉及销售、研发、供应链、支持链等企业价值链的各环节 中石化南京研究院 担任项目经理,负责企业研发体系变革,包括:研发流程体系变革、研发项目管理等 北车集团长春车辆厂 担任项目核心顾问,负责企业研发体系变革,包括:研发流程体系变革、研发项目管理等 五星食品集团 担任项目经理,负责企业整体流程体系变革,变革涉及销售、研发、供应链、支持链等企业价值链的各环节 雷沃重工 担任项目核心成员,负责企业研发流程体系变革 无限级(中国)有限公司 担任项目核心成员,负责企业研发流程体系变革 案例一:武汉长飞集团 客户介绍 客户年销售额近百亿,在所在领域处于行业绝对龙头地位。 面临问题 近年来,随着企业规模的不断扩大,业务持续扩张,企业现有的职能型组织架构已经逐渐不能满足公司发展的需要,体现在:企业部门墙问题逐渐凸显,各部门相互沟通不畅、扯皮问题时有发生,而且从高层视角看来,企业的执行力也受到了部门墙的影响,高层指令和想法经常无法落实,而企业面对市场竞争的敏感度和灵活度也有所下降。 解决方案 顾问在深入企业进行了广泛、详细调研的基础上,基于客户的产品特点、商业模式、市场情况等因素考量,为客户设计了以事业部制运作为核心的组织架构变革方案,并在该方案获得董事会认可后,为企业事业部制运作规划和设计了全面的流程体系,并完成了相应流程的设计。 客户收益 客户已经按照顾问设计的组织架构变革方案完成了事业部制变革,集团总部及各事业部已经按照顾问设计的流程体系运行了多年,除少数流程作了优化外,整体流程体系基本按照原设计的流程体系运作,企业销售额持续上升,企业管理层也感到内部管理有了很大提高。 案例二 客户简介:新天科技 客户为上市公司,在所在领域具有巨大影响力。 面临问题 随着行业的不断发展,竞争也越来越激烈,企业竞争越来越依靠产品创新和研发,但企业研发领域的问题突显,研发工作对员工个人能力/责任心的依赖过重,产品研发进度和质量的好坏很大程度上依赖于项目经理个人的责任心和能力。 为了解决以上这些问题,该客户进行了组织架构调整,并邀请本顾问进行相应的研发体系建设辅导。 解决方案 顾问在深入了解了客户组织架构调整思路的基础上,基于对企业特点的把握,并结合业界最佳实践,帮助企业规划出了符合企业实际的研发管理体系(包括研发流程体系、研发团队建设体系、研发绩效考核和激励体系、研发工作的IT化等),并指导完成了企业研发体系的实施和落地。 客户收益 通过本期项目,客户获得如下收益: 一、完整的研发管理体系思路,帮助客户清晰和优化了研发工作的总体思路; 二、顾问帮助建立的研发管理体系,使规划的研发管理体系思路能够真正落到实处,帮助客户建立起了比较完善的研发体系,使企业研发水平得到快速的提升和发展; 三、通过研发流程体系建设,帮助企业将工作中积累的大量经验和教训落实到了流程中,减轻了企业对人的依赖; 四、通过本次项目的实施,客户研发管理团队基本掌握了IPD研发管理思想的精髓,并通过实践,大幅提升了团队研发管理水平和能力,为企业后续实现研发管理的自我优化和完善奠定了基础。 常驻地:深圳 老师视频http://my.tv.sohu.com/us/63291981/62782423.shtml http://www.jiangshi99.com/video/content/4815.html...
一.讲师简介 积极心态训练专家 中国心态培训首选导师 国家二级心理咨询师 员工职业化心态培训师 销售人员心态激励训练导师 实战销售技巧提升教练 门店终端心态销售实战专家 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾 特邀演员,曾出演《因为爱情有奇迹》《半路父子》《我的老千生涯》等 二.工作及培训简历: 曾鹏锦老师毕业于河南省广播电视艺术学校-新闻系专业,曾在电视台,报社做实习记者;河南省AAA广告信息营销有限公司做项目销售及策划;中国人寿保险公司做保险顾问及组训工作;国际直销巨头中国区高级讲师。 从2005年开始,曾老师全力投身培训咨询行业,曾任深圳南晟德顾问机构下属公司销售经理,培训讲师;国内知名互联网公司中企动力广东区培训讲师等,2011年受邀参加湖南卫视《以一敌百》栏目做特邀嘉宾。2012年接受腾讯网,中国网媒等媒体采访。 经过5 年传统行业和10年培训行业的磨练,现在曾鹏锦老师在培训行业小有名气,培训企业超过500家,培训学员超过10万人,在员工心态 销售领域属知名讲师。...
实战课程开发与人才培养专家 美国国际训练协会PTT银章培训导师 WFA授权授课促动师培训导师 国内顶尖PTT职业导师杨思卓亲传弟子 中商国际管理研究院高级研究员 国学宗师马一浮第四代学术传承人...
英国威尔士大学 MBA管理硕士学位 中国人民大学 EMBA高级工商企业管理研究生 专业资格: 中国管理技能研究会专家; 广东省企业社会责任管理专家专业顾问; 武汉大学深圳研究院特聘讲师; 武汉大学深圳研究院深圳宝安企业转移升级专家库成员;...
曾少林,法律法规、知识产权及TTT培训专家 深圳大学、广东省工程技术学院客座教授;深圳智星来管理顾问有限公司首席培训师;精通TTT系列课程培训、经济法律及相关法律风险防范等,有丰富的企业管理、培训及办案实战经验,服务500强企业。 【荣誉称号】 国家高级企业培训师 中国500强讲师 深圳大学、广东省工程技术学院客座教授 深圳智星来管理顾问有限公司首席培训师 科技创新型人才、律师、作家 【教育和工作经历】 1991——1995年,郑州机械电子工业总公司企管办副主任,主要负责市场调研与开发、合同签订与管理,客户服务、ISO900体系建设、物料管理等工作 1995——2000年,郑州荥阳律师事务所律师 2000——2006年,湖南扬帆教育集团从事教育培训和法律顾问 2006——2012年,广东省职业技术学校(院)高级讲师,先后担任班主任,教务主任。同时担任广东省世纪专利事务所,《光时代》杂志社、上海千骏工具有限公司等多家公司法律顾问及培训咨询顾问。 2012——至今,专职企业培训师 拥有十多项国家发明专利 【擅长研究】 精通经济法律及相关法律风险防范 通晓知识产权实务 丰富的培训师培训实战经验及公司法律顾问实务 精通“以学员为中心”教学法 精通TTT系列课程培训、培训课程与教材开发...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
“中国培训”全国百强讲师 ACI国际注册职业培训师 2017“我是好讲师”深圳赛区冠军 中国培训发展研究中心高级培训师 深圳市新职场职业规划协会特聘讲师 原湖南卫视气象节目主持人 ‣四川师范大学电影电视学院播音与主持专业。 ‣历任湖南卫视气象节目主持人,大百汇实业集团、彭成集团培训工作负责人,并涉猎人力资源工作各工作模块,同步讲授播音主持专业课程。 ‣五年省级媒体独当一面的心得,七年多元化大型集团实战经历。 ‣三大类课题主攻方向:形象、礼仪、声音。 ‣在企业培训师培养、员工职业化项目、企业培训体系建设项目、团队建设及领导力提升等综合性课程项目中,做为重要组成部分,拥有丰富的经验。 ‣从“舞台”到“讲台”,曾老师将十多年职场经验总结提炼,打磨成精品课程,深耕内训师综合素养提升、职场形象塑造及商务礼仪、商务表达的“形”与“声”、职业竞争力等相关课题的研究。...