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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
夏承樟老师为海军军官出身,5年军旅生涯中累积了大量的实战管理及人员培养经验;退役后于菲律宾英资500强公司担任全球海外培训高阶经理,先后负责菲律宾、加拿大及马来西亚的客服呼叫中心从0到1建立及培训辅导,拥有充分而丰富的授课经验及面对不同文化的沟通管理经验,总培训课时约3200课时,培 训学员约达12000人次,学员好评率98.6%。 夏承樟老师曾参与多家企业大学的建立及运营,完整熟悉培训项目战略制定、培训计划设计、培训教材制作、培训教学和培训评估反馈改进等流程,对企业体系搭建、企业文化建设及内部讲师培养培养有丰富的实践经验。...
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11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任:中国国际航空公司 乘务长 曾任:蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣,曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识,把所学知识融入到礼仪培训课程中,并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学,通过建立服务意识以及引导沟通技巧等,在培训实战中,年均授课50多场次,累计高达1.5万人次,满意度达95%。 实战经验: 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训,在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程,政要礼节,商务包机专项服务等有着丰富的实战经验,曾在执行专包机航线中服务两会人大代表,获得人大代表的一致认可,参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作,积累了丰富的特殊客户群体服务经验,获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报,共计服务世界各国旅客达 490 万⼈,平均单次获旅客好评率达 90%以上,先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间,主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训,针对门店员工的仪容仪表、待人接物等,开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程,应用于公司旗下15家门店,使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
亚洲实战口才训练第一人 资深营销专家与策划大师 领袖素质潜能激发心灵导师 公众演讲与口才训练金牌讲师 HKTCC 国际认证协会培训师 国家认证企业培训师 深圳市 龙岗区演讲协会会长 疯狂演讲家口才训练营创始人 阿里汇教育培训(深圳)有限公司董事长 阿里汇商学院国际控股集团董事局主席 他是青年演说家、企业培训师、资深营销专家与细节策划大师,华南区最具实战能力的培训师,同时他也是一名成功的企业家,带领公司和团队创造非凡的业绩,在他19岁的时候成功创营第一笔财富100万,带领某集团公司团队单场创营成交10,000,000。 先后从事过营销、企业经营管理、消防安全培训、演说口才技巧教育培训等工作, 14年专业从事企业管理辅导与员工口才训练,至今已为超过百家企业和专业团体做过个人成长、销售领域、演讲口才、人际沟通的培训,演讲超过3000场次,受益人数达35万人次,被业界誉为最具活力和接地气的绩效培训师。 服务对象: 房产投资:安托山投资发展有限公司、旭源房产投资发展有限公司、华富地产投资发展有限公司等 物业:中铁物业、长城物业、凤凰城商业管理有限公司等 银行证券业:中国银行、农业银行、广州银行、深圳农村商业银行、邮政储蓄银行,安信证券、广发证券等 博物馆:龙岗客家民俗博物馆 医院:南山人民医院,龙济医院,龙翔医院,健安医院等 学校:莲花小学、华南学校、深圳上百家学校师生、家长 酒店:香格里拉大酒店、如家酒店、凯美豪盛酒店、蓬客精品酒店、锦江之星酒店、光明乳鸽餐饮文化等 大型的社区宣讲:光雅园小区、招商海月花园、龙悦居、罗湖文化公园等等。 张世安讲师是公众演讲最落地、频率最高,影响人数最多的演讲家和培训师,先后在深圳上千家单位演讲和培训,目前培训过的单位覆盖各大行业。...
Ø 曾任中粮集团(000031)高管 Ø 曾任天津金厨王食品有限公司董事长助理 Ø 曾任北京瑞恩钻石集团(北京最大钻石零售商)战略高管 Ø 现任深圳永和豆浆大王长期战略顾问 Ø 现任深圳五谷芳餐饮集团独立董事 Ø 清华、北大、浙大等总裁班特约讲师 【个人简介】 研究领域:企业的战略管理,标杆管理、商业模式管理 万老师筹备组建了当地快餐行业第一家“永和企业大学”,年度打造“精品店长计划”,实现了其店面扩张翻番,利润率翻倍的双倍效果!在五谷芳餐饮集团担任战略顾问期间,万老师带领企业走出大梅沙地区,形成深圳当地强势鹏程菜系代表并入选“深圳国宴”,企业也开始布局资本上市化路径。在天津金厨王食品制造有限公司任职期间,万老师创造公司业绩目标的超额50%完成效果!在北京瑞恩钻饰集团任职期间,万老师让企业实现“京城钻石第一家”的品牌战略目标! 愿景:为企业变革或转型提供重要方针策略。 万老师曾创造性的提出了“责任层级法”理论、“中国式”的绩效管理理论。...
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