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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
11年企业管理和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 上海复旦拓山公司特聘管理心理学讲师 上海心梨信息技术有限公司董事 曾任：上海隆申集团 人力资源总监 曾任：上海心梨信息技术有限公司 副总经理 擅长领域：管理心理学、情绪与压力管理、情商管理、逆商管理...... 许老师拥有11年企业管理和心理辅导经验，深谙心理学领域，凭借过硬的专业知识，将心理学理论方法引入管理领域，累计超过300场，培训学员23000多名，线上收听人次超过1200万，满意度达95%。 ▲曾为上海大众集团、中国人寿、光大银行、58同城等企业进行《情绪与压力管理》《做情绪的主人-逆商提升训练》《沟通心理学》等课程培训，其中，为上海大众集团中层干部讲授《做情绪的主人-逆商提升训练》课程，当场返聘10期；同时，18个月内一对一管理心理辅导达40多人，辅导次数500多次。 ▲同时，在喜马拉雅电台、优酷、千聊、腾讯视频、爱奇艺视频等平台投放《管理心理学-面试为什么要做自我介绍》（播放量为51.6万次）《如何应对95后“闪辞一族”》（播放量为27.1万次）《努力的陷阱：我很忙，但没有收获或收获很小》（播放量为16.2万次）等视频。 实战经验： →曾在上海隆申集团，任职人力资源总监期间，针对招聘人员招聘任务重、压力大、士气低落等问题，引入文字心理分析、图画心理分析等工具，帮助员工降低工作压力，提高招聘技能，带领团队18个月内完成人员300%的增长。同时，搭建在岗培训体系，并每年固定培训《领导心理学》《沟通心理学》《情绪和压力管理》等系列课程10余场。 →曾在上海心梨信息技术有限公司，任职副总经理期间，针对公司营销队伍能力不足、人心不稳等问题，通过营销技巧培训、一对一指导、心态辅导等措施，提高员工营销能力，助力销售业绩每年以200%的增长。同时，积极打造和完善员工心理咨询服务项目，并推广至整个公司及合作客户，提高其工作积极性、增加生活幸福指数，满意度达95%。 部分授课案例： ●《情绪与压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导，累计30+期 课程结合前沿心理学实例和工具，使学员在培训中学会多种放松技巧和压力处理方法，建立积极的职业价值观，曾为大地保险、上海全筑集团、上海交通大学等企业授课超过30期，其中，大地保险员工离职率较去年同期减少13%，年度销售额超增长8%，后被返聘14期。 ●《沟通心理学》企业内训，累计20+期 基于前沿管理心理学基础和丰富实战经验，提升学员口头沟通技能和肢体沟通技能，提高沟通能力。曾为中国人寿、海南旅居网、北京联合创宇房地产经纪等企业授课超过20期，其中，北京联合创宇房地产经纪当年度销售收入提高了32%，销售员离职率下降了27%，后返聘16期。 ●《逆商（抗挫力）管理》系列课程企业内训，累计20+期 教授学员如何提高个体或团队的抗挫力，其中包括提升高情绪恢复力、高行动力等，提升个体或团队解决问题和困难的能力。曾为上海大众集团、上海汽车、株洲亿都房地产有限公司等企业授课超过20期。其中，上海大众集团公司近40%的学员得到晋升以及外派国外学习机会，后返聘10期。 ● 《管理心理学视角下提高员工逆商》 累计10+期 通过讲授逆商产生的机理、提升方法、现场催眠演练、群体心理等，提高员工的抗挫性以及解决问题的能力，曾为光大银行、海南广城园林有限公司、海南省中小企业服务中心等企业授课超过10期，其中，海南省中小企业服务中心50%以上学员所管理的公司年度销售收入增长超过10%，平均销售额增长60多万，后返聘6期。 ● 《情商管理》 累计10+期 讲授管理好自己情绪以及管理好他人情绪的机理和方法，帮助学员提高情绪管理能力，激发自我或他人潜能，建立更密切的人际关系，更好应对生活和工作问题。曾为上海兴博隆精细化工、超星上海分公司等企业授课超过10期。其中，上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%，员工工作满意度增长了13%，后返聘5期。...
世界500强企业中航工业成员单位专职内训讲师 《中国培训大典》1978-2008中国企业教育培训百强培训师 中国总裁培训网金牌讲师 中华讲师网2010年度品牌讲师 2012年第八届中国企业教育企业文化专业十佳培训师 TTT国际职业培训师 中国楹联学会会员 贵州省作家协会会员 贵州贵阳花溪区作协副主席 全国企业报好新闻一等奖获得者 中国企业文化研究会研究课题一等奖获得者 1960年5月出生在哈尔滨，1969年9月随父母参加三线建设到贵州，下过乡，当过工人做过中学教师，曾在某大型中央企业担任宣传部部长、办公室主任、厂长助理等职，兼任地方多家媒体编辑和记者，多次参与中航工业及所属成员单位党建、思想政治工作及企业文化建设等重大课题研究和文案撰写起草工作，参与中国华电乌江公司东风发电厂、贵州华电毕节热电有限公司、贵州北盘江电力股份有限公司光照发电厂、贵州黔源电力股份有限公司普定发电公司、贵州华电桐梓发电有限公司、中国华电乌江公司洪家渡发电厂、中国华电乌江公司沙沱发电厂等单位企业文化建设文案编撰起草工作，中国中央电视台8集大型高清文献纪录片《龙腾东方》前期撰稿人之一。 现为贵州航空工业职工大学专职培训师，主要从事中航工业在黔企事业单位领导干部和员工培训工作。兼任《中国航空报-贵州航空》贵州责任编辑，德鲁克贵州学习会志愿老师，全国五地十家管理咨询及培训公司特约讲师。2005年调入贵州航空职工大学从事专职培训，2006年开始参加TTT专职培训训练并坚持复训至今，2009年第一次受邀去省外进行培训，先后应邀到北京、天津、河南、广州东莞、深圳、海南等地展示课程、录制课...
5年交通银行服务营销实战经验 10年银行服务营销与咨询培训实战经验 国际注册礼仪培训师 曾任海南银行总行以及旗下海南银行分行专职讲师 曾任海南省交通银行分行大堂经理技能提升培训讲师 曾任：交通银行海南省分行营业部 大堂经理、理财经理 曾任：海南银行总行零售银行部 服务管理主管 主打银行服务营销系列课程、千百佳网点、网格化精准营销辅导项目，其中服务营销系列课程共计培训过240多期，并打造20多家千佳网点，和7家百佳网点，参与辅导网格化精准营销课程共70期，并取得了可观的业绩 13年银行工作经验，在交通银行任期间，参与省分行沃德财富中心筹建工作，并牵头“百佳”网点评选工作，所在营业部于2009年获得中国银行业协会“百佳”网点，网点服务质量考评长期列居总行及分行首位，且客户投诉数据为零。期间参加交通银行海南分行“走进交行 感受服务”服务之星大众评选活动，获得“亲和之星”，曾多次获得先进个人、服务明星、营销明星等荣誉。 老师在海南银行工作期间，主要负责服务管理、投诉管理、网点建设及电话银行中心管理，负责管辖范围的架构设立、制度编写、培训工作、考评管理等，编写7项制度，这7项制度成为海南银行服务行为标准，配套编写的考评办法成为海南银行服务行为的唯一考评工具，获得显著效果，提高服务工作人员的服务意识，从而带动业绩的提升，在制度的伴随下并有一位获得海南省银协评选的明星大堂经理，也在2016年使海南银行获得2016年市、区两级“双创”文明卫生单位称号。 部分培训经验： ★ 2018年为灵石汇民村镇银行培训《开门红营销特训营项目》 2期 ★ 2018年为江西景德镇分行培训《电话接听服务礼仪》 2期 ★ 2018年为江西景德镇分行培训《客户经理服务规范》 2期 ★ 2018年为江西景德镇分行培训《异议抱怨与投诉处理》 2期 ★ 2018年为内蒙古区农行培训《大堂经理全流程打造》 5期 ★ 2018年为中国银行泉州南安支行培训《精准营销技能提升》 2期 ★ 2018年为广州银行培训《大堂经理营销技能提升》 2期 ★ 2018年为淮北农商行培训《网点精准营销》 2期 ★ 2018年为长江村镇银行培训《网点优质文明服务》 4期 ★ 2018年为恭城农商行培训《卓越大堂-大堂经理全流程打造》 3期 ★ 2018年为恭城农商行培训《柜面人员服务营销综合能力提升》 3期 ★ 2018年为海南省工商银行培训《新员工服务营销综合能力提升》 6期 ★ 2018年为贵州玉屏联社培训《网点精准营销项目》 3期 ★ 2018年为淮安建设银行培训《网点服务营销综合能力提升》 2期 ★ 2018年为福建建设银行培训《大堂经理服务营销综合能力提升》 4期 ★ 2018年为内蒙古自治区农信社培训《客户投诉处理》 6期 ★ 2018年为华融湘江银行培训《电话坐席综合能力提升项目》 3期 ★ 2018年为泉州银行培训《新晋柜员综合服务能力提升》 3期 ★ 2018年为新疆建设银行培训《千佳网点打造项目》 2期 ★ 2018年为贵阳民生银行培训《千佳网点打造项目》 4期 ★ 2018年为武汉中信银行培训《千佳网点打造项目》 2期 ★ 2018年为广东建行培训《网点标准化服务管理》 4期 ★ 2018年为内蒙古农信社化德联社培训《服务标杆网点打造》 3期 ★ 2018年为广西信用社柳州办事处培训《新晋柜员综合服务能力提升》 2期 ★ 2018年为安徽农商行培训《千佳网点辅导项目》 7期 ★ 2018年为新疆新和联社培训《外拓精准营销项目》 5期 ★ 2017年为黄河银行培训《大堂经理服务礼仪》 3期 ★ 2017年为福建银行培训《服务营销技能提升》 2期 ★ 2017年为福建省建行培训《服务营销技能提升》 2期 ★ 2017年为东莞银行培训《柜员服务营销技巧》 4期 ★ 2017年为安徽中行培训《大堂经理全流程打造》 2期 ★ 2017年为贺兰农商行培训《网点产能提升项目》 18天 ★ 2017年为海门农商行培训《团队管理与投诉处理》 4期 ★ 2017年为内蒙古农信社培训《职业道德与职业操守》 2期 ★ 2017年为成都中行培训《主动营销技巧》 3期 ★ 2017年为青海兴业银行培训《星级网点打造》 6期 ★ 2017年为北京中国银行旗下五支行培训百佳、星级网点打造 5期 ★ 2017年为福建海峡银行培训《厅堂队伍服务营销技能》 4期 ★ 2017年为华融湘江培训《网点员工服务营销能力提升》 2期 ★ 2017年为长春融丰银行培训《服务礼仪与标准化服务流程》 3期 ★ 2017年参与辅导宁强联社《网格化+外拓营销实战训练营》 6期 ★ 2017年参与辅导神木农商行《网格化+外拓精准营销实战训练营》 6期 ★ 2017年参与辅导榆阳农商行《网格化+外拓营销实战训练营》 6期 ★ 2017年为海南银行陵水支行培训《网点服务提升》 5期 ★ 2017年为海南银行儋州分行培训《网点服务提升》 5期 ★ 2008 -2015年期间为交通银行海南分行培训《卓越大堂-大堂经理全流程打造》 40期...
现任国家发展与改革委员会中国呼叫中心产业能力建设管理规范委员会特聘专家，国际CC-CMM呼叫中心标准指导委员会特聘专家，工信部呼叫中心标准指导委员会委员、中国BPO和信息化推进联盟委员会特聘专家、《客户世界》杂志编委会委员、《呼叫商业评论》杂志特约撰稿人、CTI论坛驻站专家、51callcenter驻站专家、呼叫中心世界网首席培训师。...
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