不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
在服务营销方面: 栾秋蔚女士,山东培训师联合会副秘书长、青岛培训师联合会副秘书长、服务营销专家、服务礼仪专家、管理咨询专家。 栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、知名地产公司高层管理等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。 栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导,深得受训企业与学员的青睐! 在服务礼仪方面: 曾任合富辉煌房地产(上市地产企业)总部人力资源总监、项目负责人 曾任山东政建地产集团(大型综合性开发企业)总经理助理、行政总监 房地产服务礼仪专家 房地产实战派服务营销专家 山东培训师联合会副秘书长 青岛培训师联合会副秘书长 万达地产特聘礼仪顾问 【实战经验】 合富辉煌房地产(上市地产企业)总部人力资源总监、项目负责人 山东政建地产集团(大型综合性开发企业)总经理助理、行政总监 栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、合富辉煌房地产(上市地产企业)总部人力资源总监和山东政建地产集团(大型综合性开发企业)总经理助理、行政总监等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。 栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导,深得受训企业与学员的青睐! 【授课风格】 1、根据培训需求及学员实际工作情况,精心设计课程,课程内容设计合理且极具针对性; 2、根据实际工作特点设计情境案例演练,以优雅的仪态真正的做到言传身教; 3、重视与学员的互动交流,使学员全身心、全方位地参与其中,从而达到最佳的授课效果。 4、激情洋溢、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、逻辑性强、解决难题、赏识培训 【主要服务项目】 房地产企业商务礼仪、职业素养、服务营销、员工管理、投诉处理 【课程特色】 1、激情洋溢 2、互动性强 3、案例丰富 4、贴近实际 5、深入浅出 6、逻辑性强 7、解决难题 8、赏识培训...
【职业履历】 山东医药集团华东大区经理 正大集团华北大区经理 伊利山东营销副总 酒神实业有限公司营销副总 鲁明集团品牌运营总监 丰驰机械全国营销总监 盛泰药业全国销售总监 实战营销管理专家,知名营销策划人 从事营销管理工作十多年,多年医药、房地产、快速消费品行业实操营销、策划管理工作。曾任酒神集团、丰驰机械、盛泰药业等大型企业营销总监、战略顾问,在企业战略、品牌建设、营销策划等方面具有丰富的实战经验。独创“阴阳营销”理论,辅以“以思维模式打造营销、人力资源管理解决核心问题”的前瞻性培训风格,务求实用、实效。...
国家二级心理咨询师 厦门大学,浙江大学客座讲师 中国金融业协会顾问讲师 亚太管理训练网授权培训师 全国多家知名培训机构高级讲师 王老师在浙江金融业及山东省商业内具有很高的知名度和影响力。浙江金融行业近3/4的银行,福建1\4的农村信用社,山东1/2的商场都曾接受过王老师的培训,众多银行和企业把王老师的课,指定为全员及新员工必修课。凡听过王老师课程的单位均给予高度评价,学员上万人,满意率平均达96%以上。 『培训特点』 王老师授课风格生动幽默,笑声不断。提倡快乐学习,快乐工作。培训中倡导:“三实”原则,即:实战、实效、实用,结合自身丰富的实践经历,深入浅出,在培训中教授大量的方法和工具,使学员在培训之后,能够结合各自工作即学即用,进行实践操作。...
资历介绍 工商管理硕士 中国MBA华东联盟秘书长 首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军 首届 “我是好讲师”大赛市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖 高级现代礼仪培训师 清华大学中旭商学院高级培训师 浙江大学山东中心高级培训师 时代光华管理咨询有限公司高级培训师 北京中和黄埔管理咨询公司高级培训师 金鼎恒银(北京)管理顾问有限公司高级培训师 上海银翱管理咨询公司高级培训师 华夏基石管理顾问有限公司高级培训师 融尧(上海)企业管理咨询公司高级培训师 深圳金融联培训中心高级培训师 厦门科大慧明企管咨询公司特约培训师 江苏康裕管理顾问有限公司高级培训师 河南梦工场管理顾问有限公司高级培训师 银行标准化网点建设项目咨询顾问 职业履历 ◆15年丰富的金融业管理及销售经验:从业务一线到经营管理,从分支机构到公司总部,曾创造行业第一大单的佳绩,屡获销售大奖,积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。 ◆10年的客户服务与营销管理培训,用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动,让学员自主改变、收获成长;助企业凝聚人心、持续发展。 培训特色 ◆具备较强的亲和力和感染力,娓娓道来而又扣人心弦 ◆热情而不失儒雅,理性而不失风趣 ◆理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一...
10年银行管理实战经验 9年银行企业培训实战经验 10多家银行合作经历 山东财经大学MBA 中国农村金融品牌价值榜评为“最美讲师” 山东省省级“优秀柜员” 曾任:山东某银行 规范化服务管理岗负责人 曾任:济南某银行 综合管理岗负责人 擅长领域:银行网点百佳、千佳、星级示范网点打造、厅堂服务营销/管理、沟通与投诉处理。 曾参与潍坊农商行(28个网点)、泰安农商行(16个网点)、济南农商行(18个网点)、济宁农商行(3个网点)、齐商银行(2个网点)等近70多家银行网点辅导与咨询,让银行网点更加规范化,系统化。 实战经验: 2015-2018年 济南某银行 综合管理岗负责人 老师从实践再次走向管理,曾参与全国“百佳”示范网点验收工作,积累并提升了更多网点打造经验,其中2016年带领济南农商行营业部成功创建全国“千佳”示范网点,在全省系统树立标杆,积累了丰富的创建全流程经验,并在这9年授课和网点打造经验中,先后为齐商银行、滨州农商行、泰安农商行等多家讲授《银行网点现场管理》、《银行服务流程》、《大堂经理服务礼仪与营销》等课程,共计轮训48期,共累计参训人员2000人左右。 2012-2015年 济南某银行 规范化服务金牌讲师 老师坚持“理论+实践”的最佳提升模式,主动申请到具体网点从事工作,从网点服务人群、业务种类和人员岗位等方面研究不同的客户群体,并提供差异化服务、产品配备和不同岗位营销话术,并先后前往济南、青岛、厦门、海口等多地的工商银行、农业银行、交通银行、兴业银行等百佳示范网点进行学习,设计并优化了《银行网点厅堂管理》、《银行有效沟通与投诉处理》、《银行网点厅堂营销》等课程培训,共计轮训18期,并获得了省级“优秀柜员”的称号。 2009-2011年 山东某银行 规范化服务管理岗负责人 01-作为网点服务导入项目组织者和讲师,曾参与济南、济宁、潍坊等地农商行的网点服务导入工作,主讲《厅堂主动营销》、《现场管理》、《有效沟通与投诉处理》、《银行服务礼仪》等课程,累计课程导入49个网点,参训人数500人左右。 02-作为内训师,曾前往泰安农商行进行网点服务导入,主讲为期5天的《银行服务礼仪》课程,累计课程导入16个网点,参训人数共计200人左右。网点环境和人员较之前有了很大的提升和改善,获得该农商行领导的一致认可。...
专注服务礼仪与职业素养提升培训 美国ACI认证协会高级形象设计师 国家高级礼仪培训师 国家二级心理咨询师 NLP(神经语言程序)国际执行师 职场幸福课全国首批授证讲师 全球上合峰会特聘礼仪培训导师 中国海洋大学、西北农林科技大学特聘导师 曾任:某知名投资咨询公司山东分公司 总经理 曾任:海商集团美丽汇商业管理有限公司 培训总监 陈彦希老师拥有9年的培训经验,专注礼仪培训、企业服务效能提升以及职场形象打造,培训场次 800+场培训会,培训学员20000+人,课程好评反馈率99%,目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师,是一位注重实战的培训导师。 陈彦希老师曾就职某上市公司培训总监,有丰富的员工培训经验,经过陈老师的培训后,员工礼仪、服务效能、员工职业素养等方面提升效果明显;陈老师还曾在知名投资公司担任分公司职业经理人,独立负责分公司的组建运营,经过陈老师的培训后,公司员工团结拼搏,公司取得了骄人的成绩。...
中国海洋大学项目管理硕士 人力资源、团队建设专家 国家一级培训师; 鲁蒙节能环保产业园董事 神农牧业股份公司董事 中鼎惠策企业管理顾问公司高级咨询师 蓝海企业绿色经济发展研究中心高级顾问 内蒙古艺术高中咨询顾问; 未来商学院《家族传承与可持续性发展》研究员; 2011年度27省市工信局评选“百强讲师”。...
实战派团队管理培训专家 资深团队建设教练 职业化团队打造与流程复制专家 青岛高端企业管理特聘讲师 中国企业教育百强核心讲师 大学生职业生涯规划导师 全国数十家机构特聘授课专家 心理咨询师,尤其擅长团队心理建设辅导 曾任多家中小企业的驻扎顾问,被评为“最接 地气”的企业教练 15年的管理和培训经历 现为华夏东银投资发展有限公司总经理 资深团队建设教练,15年的管理和培训经历; 职业化团队打造与流程复制专家; 心理咨询师,尤其擅长团队心理建设辅导; 曾任多家中小企业的驻扎顾问,被评为“最接地气”的企业教练; 现为华夏东银投资发展有限公司总经理 青岛高端企业管理特聘讲师; 中国企业教育百强核心讲师; 大学生职业生涯规划导师; 全国数十家机构特聘授课专家;...
中国石化人力行政管理13年工作经历,全程参与国企分流改制; 中国人寿山东分公司专业讲师及课程导师,同时带领150人团队打造地区第一名。重点课程:打造科学发展永续经营的团队、如何推动团队绩效、为营销找“借口”、沟通技巧,商务礼仪等系列; 担任多家股份及私营企业的人力资源经理或总监等高层管理职位,期间策划落实:如何让企业文化成为员工的行动纲领,绩效目标,薪酬体系搭建等; 目前为企业管理咨询项目负责人。 中石化人力行政管理13年工作经历,全程参与国企分流改制; 中国人寿山东分公司专业讲师及课程导师,同时带领150人团队打造地区第一名; 先后担任多家股份及私营企业的人力资源经理或总监等高层管理职位; 姚老师根据自身多年的实战管理经验,结合专业顾问经历,目前专注的领域包括企业管理体系提升、人才的选育用留、绩效改善和沟通艺术,商务礼仪、NBSS销售、班组长能力提升训练等,有着自己独特的丰富实践经验和理论高度。以现场教练、演练方式,参训企业带知识回去,带技术回去,带工具回去,带绩效回去。...
中国菲尔德国际教育集团创始人 企业员工个性化管理模式创始人 EnneagrramWorldwiide™认证国际九型导师 中国性格领导力协会首席讲师 中国MBA联盟特约专家讲师 中国九型人格协会专家导师 国际企业培训管理师 国际心理治疗师、萨提亚模式治疗师 由EnneagramWorldwide™机构可授权,佩洁女士当前在中国进行九型人格专业课程的讲授、传播工作。她近年来一直醉心于性格心理学的研究 佩洁女士师从国际九型人格鼻祖海伦•帕玛(Helen Palmer)、国际九型人格大师彼得•奥多诺休(Peter O’Hanraban),深得九型人格学问之精髓。经过数年的研究和实践,她融合西方性格心理学和中国企业现状研发出能够在中国企业落地应用的“企业员工 个性化管理模式”,她是当今国际最权威的EnneagramWorldwide™国际认证体系所认证的国际九型人格导师。是当前中国大陆区为数不多通过此 国际认证的九型人格导师之一。...