不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
银行业咨询式培训讲师 北京大学应用心理学硕士 美国国际训练协会认证职业培训师 商业沙盘模拟讲师 中国银行业全国百佳示范网点打造经验 数百个银行网点服务营销与综合提升项目经验 【工作背景】 曾任深圳某银行业咨询研究机构项目总监、资深顾问、研祥集团高级培训师、虎彩集团总部高级培训主管 主打一线银行咨询培训项目,为国内多家国有商业银行、城商行、邮储银行、农商行、农信社等金融机构提供咨询培训服务。对银行网点服务营销与客户满意度提升有深刻的理解和丰富的实战经验,能够有效提升网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员等岗位人员的工作绩效,快速把脉网点问题和难点,辅导过的银行网点效果显著,得到网点支行长/主任的一致好评。...
国家心理咨询师、国家职业资格心理学培训讲师、国家人力资源管理师、笔迹性格分析师、特约心理情感培训讲师、危机干预培训讲师。长期潜心钻研心理学及国学,授课时融会儒释道各门知识,将《易经》、《道德经》、《心经》等国学经典巧妙运用到心理学课程之中,为政府、企事业单位、部队院校提供有效心理辅导,充分达到利用好心态、好心情进行高效沟通目的。并运用图案法来分析儒释道三家在个人心理现象中所处位列,这在国内尚属首创。...
一.讲师简介 积极心态训练专家 中国心态培训首选导师 国家二级心理咨询师 员工职业化心态培训师 销售人员心态激励训练导师 实战销售技巧提升教练 门店终端心态销售实战专家 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾 特邀演员,曾出演《因为爱情有奇迹》《半路父子》《我的老千生涯》等 二.工作及培训简历: 曾鹏锦老师毕业于河南省广播电视艺术学校-新闻系专业,曾在电视台,报社做实习记者;河南省AAA广告信息营销有限公司做项目销售及策划;中国人寿保险公司做保险顾问及组训工作;国际直销巨头中国区高级讲师。 从2005年开始,曾老师全力投身培训咨询行业,曾任深圳南晟德顾问机构下属公司销售经理,培训讲师;国内知名互联网公司中企动力广东区培训讲师等,2011年受邀参加湖南卫视《以一敌百》栏目做特邀嘉宾。2012年接受腾讯网,中国网媒等媒体采访。 经过5 年传统行业和10年培训行业的磨练,现在曾鹏锦老师在培训行业小有名气,培训企业超过500家,培训学员超过10万人,在员工心态 销售领域属知名讲师。...
实战课程开发与人才培养专家 美国国际训练协会PTT银章培训导师 WFA授权授课促动师培训导师 国内顶尖PTT职业导师杨思卓亲传弟子 中商国际管理研究院高级研究员 国学宗师马一浮第四代学术传承人...
英国威尔士大学 MBA管理硕士学位 中国人民大学 EMBA高级工商企业管理研究生 专业资格: 中国管理技能研究会专家; 广东省企业社会责任管理专家专业顾问; 武汉大学深圳研究院特聘讲师; 武汉大学深圳研究院深圳宝安企业转移升级专家库成员;...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
“中国培训”全国百强讲师 ACI国际注册职业培训师 2017“我是好讲师”深圳赛区冠军 中国培训发展研究中心高级培训师 深圳市新职场职业规划协会特聘讲师 原湖南卫视气象节目主持人 ‣四川师范大学电影电视学院播音与主持专业。 ‣历任湖南卫视气象节目主持人,大百汇实业集团、彭成集团培训工作负责人,并涉猎人力资源工作各工作模块,同步讲授播音主持专业课程。 ‣五年省级媒体独当一面的心得,七年多元化大型集团实战经历。 ‣三大类课题主攻方向:形象、礼仪、声音。 ‣在企业培训师培养、员工职业化项目、企业培训体系建设项目、团队建设及领导力提升等综合性课程项目中,做为重要组成部分,拥有丰富的经验。 ‣从“舞台”到“讲台”,曾老师将十多年职场经验总结提炼,打磨成精品课程,深耕内训师综合素养提升、职场形象塑造及商务礼仪、商务表达的“形”与“声”、职业竞争力等相关课题的研究。...
销售心态训练专家 曾任:龙浩股份企业学院 执行院长 曾任:深圳中航股份有限公司 培训经理 PTT国际职业培训师 NLP商学院认证导师 国家二级心理咨询师 慈善公益全国大学生起航课程导师 清华大学深圳管理学院EMBA班、MBA班、总裁班指定企业教练 纪鉴老师于2006年开始专职从事企业培训和咨询工作,致力于激发员工的职场正能量,提升员工士气,塑造阳光心态,让员工变得认真负责、积极主动、懂得感恩;敢于担当、勇于创新。截至2014年,作为中国区企业教练文化的倡导者和实践者,为300多家企业进行过指导和培训,直接服务学员人数达到50000余人次,培养企业内部讲师2000多名,企业营销教练6000多名。 同时,纪鉴老师还非常热心公益,积极传播正能量,慈善公益课程《生命的彩排—大学生启航课程》传播用阳光心态感受生活、享受生活、学会放下的生活理念,每年参与主讲大学生公益课程数十场,鼓舞了当下4000余名受困惑的大学生。...
资深礼仪讲师 中国战略型人才库(清华大学共建)高级礼仪讲师 人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师 世界地产资讯五大行之一 首席礼仪培训师 讲师经历: 张瑞霞讲师:曾先后服务于中国国际航空公司、世界地产资讯五大行世邦魏理仕,担任世邦魏理仕华南区培训总监,并身兼多个地产高端物业项目顾问,培训量年逾百场。对高端服务督导与纠偏、服务形象塑造、服务行为重塑、激发员工潜能有丰富的经验,并形成一套独特的落地的系统的教学方法。...
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