不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任：中国国际航空公司 乘务长 曾任：蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域：商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化，潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作，对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣，曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识，把所学知识融入到礼仪培训课程中，并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学，通过建立服务意识以及引导沟通技巧等，在培训实战中，年均授课50多场次，累计高达1.5万人次，满意度达95%。 实战经验： 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训，在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程，政要礼节，商务包机专项服务等有着丰富的实战经验，曾在执行专包机航线中服务两会人大代表，获得人大代表的一致认可，参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作，积累了丰富的特殊客户群体服务经验，获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报，共计服务世界各国旅客达 490 万⼈，平均单次获旅客好评率达 90%以上，先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间，主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训，针对门店员工的仪容仪表、待人接物等，开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程，应用于公司旗下15家门店，使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
潜能开发首席讲师 戴汉龙 简历： ▲ 来自台湾，是一位受国际肯定的亚洲心灵开发、培训、营销策划大师。拥有心理学、ＭＢＡ企业管理及多项ＮＬＰ国际性专业资格，曾任东北师范大学国际工商管理学院客座教授。 ▲ 研修神经语言学( NLP )，更深入研究【团队成功】与【思想行动】实际关系的实务专家。 ▲ 担任各企业、顾问公司导师。 ▲ 探讨人的行为及训练工作逾十七年，在个人成长、团体动力、潜能开发方面拥有丰富的训练经验（注重实效训练、互动式教学、甚具启发性）。最具分量之课程独创、运用想象力与人脑的力量并自我设计发挥成功思维的人生系统方程式，简明易学、系统分明，日常例子一针见血。 ▲ 首先于1994年率先将美国训练大师博恩.崔西、安东尼.罗宾、拿破仑.希尔等的训练引入中国，桃李满天下，国内许多训练机构讲师或创办人皆为其弟子或学生，所以被尊称：”中国心灵开发潜训之父”，亚洲十大精英讲师之一。 ▲2005北京 学习型中国 荣获中国十大超级讲师 ▲2005香港 环球系统领导人峰会暨世界华商联合总会大会 荣获亚太地区十大金牌讲师 ▲2006马来西亚 环球系统领导人峰会和世界华商联合总会大会 荣获亚太地区十佳金牌培训师 ▲先后在东南亚、马来西亚、新加坡、美国、澳洲、中国香港、中国澳门、中国台湾省、中国多省举办过千场培训和演讲，学生超过40万人，被尊称亚洲十大精英训练导师。 创造五个第一 1、 第一位带进中国内地体验式NLP成功学的培训导师 2、 94年第一位举办中国第一场体验式教练技术培训 3、 96年举办全中国最大一场学员1500人体验式成功学三天训练 4、 帮合法直销公司创全中国最高营业额月过5亿人民币 5、 二十世纪末全中国第一名体验式成功学导师，课程全中国轰动，课程一票难求...
20余年大型国企、外企和民营企业高管经历，历任大企业部门经理、项目经理等职务，具有丰富的高层管理经验，对于企业的运作管理具有很强的操控能力。已为贵州电信、湖北电信、福建联通、厦门联通、贵州移动、珠海移动、江门移动、汕头移动、中山移动、江苏移动、江西移动、深圳移动、深圳联通等企业做培训，获得企业的一致好评。 中旭商学院特聘专家 知名实战管理专家 北师大管理学硕士 现代国际市场研究合作咨询顾问 国际注册管理咨询师 全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家 中国工信部2013年十大培训师,...
资深礼仪讲师 中国十佳礼仪培训师 国际职业培训师 实战派礼仪培训专家 厦门理工大学客座教授 深圳市总工会特邀讲师 2011世界大学生运动会特聘礼仪讲师 国家职业心理咨询师 职业形象设计师 客户服务管理师 深圳迈智咨询公司首席培训师 毕业于中国政法大学，之后在国内著名航空公司从事培训工作，作为一名企业内训师，接受过专业的礼仪培训，及PTT国际职业培训师培训。 曾在国际知名航空公司工作多年，接受过专业的航空礼仪培训。对商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪等有深刻的理论研究及实战经验。并在国际跨国公司通用电气担任过六西格玛管理及培训工作，拥有世界先进的员工培训理念及技术...
现任大型物流集团总部培训中心项目经理 担任过上市公司企业大学项目经理 深圳市质量奖实习评审员 多年企业培训经验，全面培训体系建设经验，全面培训项目设计与开发经验、全面培训项目运营管理经验，人才加速培养项目开发与设计经验，员工职业化培养项目的设计与开发经验。掌握学习路径图开发技术、基于行为改变的课程开发技术、关键人才能力模型设计、多种教学手段。 多余年的卓越绩效管理研究。作为深圳市质量奖实习评审员，参与过盐田区第二届区长质量奖评审工作。多次就卓越绩效管理准则进行进修，包括最新版《2015-2016卓越绩效管理准则》。 培训运营实战必杀技、高效益培训项目设计、PPT商务实战必杀技、QCC实战、员工职业化课程系列（思维导图、金字塔、六顶思考帽、七步成诗）、门店管理者的角色认知、自我认知（引导） 培训需求诊断、培训项目设计辅导、卓越绩效管理、QCC体系（品管圈）导入、合理化建议体系导入、质量奖导入...
著名客户服务管理专家; 曾任： 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任：中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任：平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验，一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底，让他的讲师生涯在圈内越来越有名气，曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念，提升企业员工服务意识与卓越服务技巧，共培训800场以上，服务过的企业达800多家，累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，使客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验： 李明哲老师，大学期间曾是校广播站播音员，跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持，每天接听电话的时间达到6小时，李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音，亲和力、细心，使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感，每月收到的观众好评率达98%以上，近一年的热线主持经验，使李明哲老师更加坚信自己判断：声音也是传递人类情感的重要因素之一，它同样具有“喜、怒、哀、乐”，研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法，并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理，主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务，通过自己不断改善服务方式和技巧，让所在团队服务的客户在2年内转网率最低，个人业绩最高每月拓展新用户600户，营业额最高每月达100万以上，并将改善后的服务方式和技巧向同事分享，带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上，曾多次创造个人和团队第一名的业绩，被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内，不断向员工传递正能量与职业美感，改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪，在基本靠陌生拓展市场的情况下，自己每月能维持在10张保单的水平，小组团队维持在50张，1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间，从一线销售员做起，到大区经理、培训总监、销售副总，负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店，在带领仅10人的团队，业绩从原来的每月30万上涨到每月120万，销售业绩一直领先其他大区，后以公司经销商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间，李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案，用2个月的辅导时间，打造度假式整容医疗中心，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内。 院长评价：很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训，让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显，老师敬业、专业，帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧，也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏，好的服务态度自然也为我院带来了连带效益，为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
“中国培训”全国百强讲师 ACI国际注册职业培训师 2017“我是好讲师”深圳赛区冠军 中国培训发展研究中心高级培训师 深圳市新职场职业规划协会特聘讲师 原湖南卫视气象节目主持人 ‣四川师范大学电影电视学院播音与主持专业。 ‣历任湖南卫视气象节目主持人，大百汇实业集团、彭成集团培训工作负责人，并涉猎人力资源工作各工作模块，同步讲授播音主持专业课程。 ‣五年省级媒体独当一面的心得，七年多元化大型集团实战经历。 ‣三大类课题主攻方向：形象、礼仪、声音。 ‣在企业培训师培养、员工职业化项目、企业培训体系建设项目、团队建设及领导力提升等综合性课程项目中，做为重要组成部分，拥有丰富的经验。 ‣从“舞台”到“讲台”，曾老师将十多年职场经验总结提炼，打磨成精品课程，深耕内训师综合素养提升、职场形象塑造及商务礼仪、商务表达的“形”与“声”、职业竞争力等相关课题的研究。...
曾获天津市公关大赛第二名，辩论大赛第一名； 曾就职于深圳市政协，专门负责外事接待工作； 曾任著名外企高层管理者和高端媒体主持人； 天津电视台“青年大世界”特约嘉宾； 《中国名牌报》（人民日报）、《瞭望中国》特约记者，多次主持高端人物访谈； 英资集团高层经理，创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”； 《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔； 汇师经纪签约讲师 千千礼仪创办人首席讲师 中国形象设计协会理事 国家高级形象设计师 中国领导艺术研究院高级礼仪讲师 时代光华特邀讲师 香港国际形象顾问协会礼仪导师 香港名媛会馆礼仪形象顾问 深圳美莱医疗美容机构特邀礼仪顾问 全国100多家机构特聘礼仪讲师 中国企业商学院联合会特聘讲师 中国百强教育企业十佳培训师 天津商业大学,北京礼仪学院 全球慈善基金联合总会礼仪顾问 深圳大运会义工联特约讲师 深圳大运会全民礼仪文化讲堂特邀讲师 2009中国百佳培训师 2010年度,2011年度中国品牌讲师 2010南方民营企业家最喜爱的“商务礼仪专家” 北大汇丰商学院 特聘礼仪讲师 西安交大、西南财大、湖北理工大学、四川大学、武汉科技大学等 MBA工商管理班特邀讲师 国内多家航空、银行、电信和酒店、商超，女性礼仪顾问。...
资深礼仪讲师 中国战略型人才库（清华大学共建）高级礼仪讲师 人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师 世界地产资讯五大行之一 首席礼仪培训师 讲师经历： 张瑞霞讲师：曾先后服务于中国国际航空公司、世界地产资讯五大行世邦魏理仕，担任世邦魏理仕华南区培训总监，并身兼多个地产高端物业项目顾问，培训量年逾百场。对高端服务督导与纠偏、服务形象塑造、服务行为重塑、激发员工潜能有丰富的经验，并形成一套独特的落地的系统的教学方法。...
国家二级注册心理咨询师 潜意识图像卡（OH）治疗师 清华大学应用心理学研究生 中山大学岭南管理学院EMBA 曾任：理光高科技 管理课课长（日资：世界500强） 曾任：实用电器集团 人力资源经理（港资：13500人） 曾任：深圳响威隆科技公司 职业经理人（民企：800多人） 北京大学／清华大学／浙江大学／中山大学／厦门大学／上海财经／西南财经大学／华南理工大学等多所高校MBA／EMBA／EDP总裁班课程特约讲师。 贺老师拥有6年企业中高层管理实战经验，17年150多家企业咨询经验，17年银行、电力、石油、IT、航空、制造业等知名企业、院校1300多场次内训及公开课培训授课经验。...
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