不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
11年地产人力资源管理师,2年半专业地产高端人才顾问转型的职场礼仪培训师,对商务礼仪和职场礼仪有比较深刻的认知和学习力,目前专注以地产物业、金融、文旅为主的高端服务行业,主要以形象礼仪、仪态礼仪、销售礼仪、商务礼仪、服务礼仪等培训咨询项目,帮助企业提升品牌形象,提升员工职业素养为服务理念。礼仪培训是一个外修形、内修心的过程,本人希望通过自己影响更多的人一起学礼、懂礼、行礼,让人与人之间的交往变得更加美好。...
子涵老师 职场与家庭双赢效能专家 人力资源与社会保障部一级培训师 中国青少年家庭教育指导师 CSTD学习项目设计师认证讲师 日产训JR工作关系指导认证讲师 日产训JI工作指导认证讲师 幸福家家庭教育认证讲师 承道系统排列认证讲师 鼎原咨询资深顾问师 速赢商学院高级讲师 子涵老师曾任恒基三维房地产、中兆信科技、有面子礼品、鹰演生物科技、DIC国际教育、广东省职业经理人协会、速赢商学院等机构人事主管、人力资源经理、客服总监、培训中心主任、课程研发总监、人力资源总监等职务,拥有十五年企业学习项目研究与运作经验,曾参与并主导多家企业的人才梯队建设项目,获得客户的一致好评。 同时,子涵老师是三个孩子的妈妈,中国新型家庭关系倡导与践行者,她拥有十多年家庭教育研究实践与研究经验,深谙孩子不同阶段的成长规律、发展特点与心理需求,感同深受父母在教育孩子过程中碰到的问题与痛苦,深入钻研在更深层面影响父母孩子行为、情绪、人际关系的诸多因素,并有针对性提出相应的解决方案。 子涵老师的课程亲和力强,生动有趣、互动性强、以效果为导向,在实际讲课过程中善于将理论讲解与实战案例相结合,以身边的实际教育问题为基础,以实用性为目标,让听课学员在轻松快乐的课堂上获得最科学有效的方法,深得学员的喜欢。...
8年金融行业培训与管理经验 5年百度培训与管理经验 PDP国际人力资源管理教练认证 国家职业规划师认证 曾任:中英人寿培训部经理 曾任:平安保险公司大连分公司培训讲师 曾任:百度学院人力资源部总监 曾任:百度总部百度营销大学业务培训高级经理 朱音老师2009年进入国内顶尖互联网公司百度,任总部百度营销大学业务培训高级经理,负责全国代理商业务培训,期间率领团队设计和开发了七门专门针对全国万余名坐席客服人员沟通能力的《电商客服人员沟通训练》系列课程,在全国四十多个代理商公司的客服部门推广后受到广泛好评,坐席客服人员的沟通能力很大的提升,荣获当年度百度大奖。后调往百度学院,负责百度总部人力资源战略的制定、管理体系建设以及百度内部员工各大人才项目的实施。百度董事长兼首席执行官李彦宏非常重视内部员工的培养,因此对学院讲师的任职要求非常严格,常亲自为学员分享自己的管理经验,担任学院讲师的也包括崔珊珊、俞军等“大牛”, 而朱老师也是学院讲师之一,其中,她所开发的沟通系列课程受李董的高度认可,是一位有着丰富一线授课及课程设计经验和扎实人力资源培训规划能力的全面讲师,培训过的学员已逾万名。 实战经验: 平安保险大连分公司担任培训讲师 负责全市一线业务人员对重大疾病和健康保险的相关内容培训,并长期负责新人入职前三个月的新人育成专案,受训人员约五千名;在中英人寿总部培训部经理,主导规划和实施不同层级业务人员的培训课程,合计五个层级的三十余门课程;并负责教材的设计和编排,合计五个层级的十二本教材,合计培养分子公司内训师40余人,并在全国分公司巡回授课。 百度总部百度营销大学、百度学院分别担任业务培训高级经理、人力资源部总监 负责全国客服人员沟通系列课程的设计开发,担任公司总部销售、运营、商品三大支柱体系和全国北上广深东五家分公司的培训负责人,规划和实施了提升大客户销售能力的“雷霆项目”、提升团队运营效率的“擎天柱项目”、提升空降总经理迅速进入状态的“优才项目”、提升中层经理人识人用人能力的“伯乐项目”等,其项目成果受总部高层领导嘉奖。作为百度学院讲师之一,所讲授的《沟通就是生产力》是学院定期培训的课程。 部分精彩案例: 中国工商银行广州市分行:针对资产50万以上的VIP客户开展了“职场健康VIP商友会专场论坛讲座”,朱音老师承担了全部十二场的嘉宾讲师,历时三个月,覆盖支行网点十家、受训人员逾百名,均获得上佳反馈。 长城保险广东分公司:针对省内各分公司的内训师技能严重不足的状况开展了“内训师培养”专案,历时两个月,从授课表达到课程的设计与开发,最后筛选出合格讲师二十四名能够即刻上岗,输出范本课件四十余套(包括课程PPT、学员手册、讲师手册、课中测试卷和答案、课后测试卷和答案等)。 浙商银行总行:在旨在提升入职5-8年资深技术人员综合能力的“千里马项目”专案中,朱音老师负责其中“提升沟通能力”的部分,从性格倾向解读沟通方式、台前专业表达与呈现等方面进行指导,项目结果:平均沟通能力的提升得到总行领导的肯定,学员反馈全部超过4.5分(满分5分)。 例外服饰总部:针对中层管理人员进行“逻辑表达与商务呈现”的一阶段专项培训+课后案例跟踪+实际呈现点评+二阶段专项培训,历时四个月,获得总部领导的肯定,学员反馈全部超过9分(满分10分)。...
服务礼仪专家 国际注册礼仪培训师 江西邮政礼仪形象大使 上海戏剧学院整体造型师 中国形象设计协会高级礼仪讲师 电视台主持人形象及着装搭配指导专家 曾任:抚州邮电 大客户中心主任 北京服装学院《国际商务礼仪与国际着装规范》课程教师 清华大学、北京大学总裁班、EMBA班及DBA班《商务礼仪与职场形象》讲师 12年邮电在职管理及培训经验:荣获江西邮政全省技术标兵。主要从事大客户关系管理工作,是当地最年轻的高管。在管理过程中,将自己曾做客户服务的亲身经历及对服务礼仪与服务营销的深刻理解,理论联系实际,开发出一系列课程,展开培训工作,使受训学员在职业形象、行为规范、服务技巧等多方面的提升,大大提升邮电内部员工的服务与营销标准。 数百场授课经验,受训学员上万人。曾为数百家企业领导者讲授品位着装、为企业员工培训商务礼仪与职场形象,并在电视台及网络媒体为大众指导商务礼仪及着装搭配技巧,使得周老师可以满足不同单位、个人对形象礼仪的个性化需求,至今仍作为安徽电视台生活栏目全民形象顾问。 主要成果: 1、担任抚州邮政储蓄及6个县市的《银行网点优质服务提升项目》主讲老师和主导顾问,负责网点服务技能提升。为网点负责人、大堂经理培训,到全员轮训,培训共计200多人。 2、担任天津喜来登酒店“缤纷之诚”项目主导顾问,主讲《五星级服务礼仪与职业形象塑造》课程,树立酒店国际品牌形象及良好的社会形象,提高酒店品牌的认知度。使酒店营业额同年增长25%; 3、江西省农信社“服务创优工程”项目主导顾问,成立服务创优工程领导小组,负责多个县市营业网点的服务创优工作的管理;按照规范服务的管理和提升服务能力的要求进行全方位培训,连续为农信社培训了1000多位员工。 4、担任安利(中国)中国培训中心特聘职业形象及产品讲师。 5、主导建设银行的《标杆网点金融服务营销能力提升》项目,作为首席咨询师,对网点管理人员及岗位服务流程系列培训。完成扬州、苏州2个营业部及网点的建设,4家试点网点的推广,获得客户高度评价。...
曾任 :美商奥美广告公司、宏碁计算机集团、第三波文化事业部、新新闻杂志、中国电视公司副导播、TBR奇迹国际训练机构、生命光国际训练机构、台湾阶梯国际训练机构首席导师、 阶梯式成长训练研究中心创办人、 生命成长教育训练研究中心创办人 功学社KHS、台湾山叶、YAMAHA 顾问 交通大学管理学院MBA 特约讲师、企业总裁班 特约讲师 北京大学心理学 特约教授 现任 香港阶梯国际管理学院 首席心理导师 英国总领事馆文化教育处 首席顾问 中国移动 首席培训导师 中国电信 培训导师 富士康集团 战略发展顾问 世界最大慈善组织国际狮子会 广东381区狮子会阿名誉会长 世界杰出华人协会十大杰出教育共献奖 汶川大地震灾难急救应变手册、震后儿童心理援助的方法应变手册、抗震救灾中的心理危机干预应变手册 美国加州大学管理心理学硕士,国际著名心理管理专家,台湾资深专业心理咨询专家,研究领域包括包括催眠、NLP、知见心理学、教练技术。《世界经理人文摘》、《中国经理人》、《中国营销传播》、《中国创业家》等杂志的专栏作家。美国(Brain Tracy)管理学院、美国(Blanchard)管理学院、美国企业管理专业教练、美国(Building) 高效率团队训练师、加拿大家庭剧场心理学训练师、夏威夷 恰克(CHUCK)博士知见心理学、加拿大POP心理潜能训练师、美国临床催眠治疗学会会员、国际NLP专业训练师执行师会员、美国管理心理学会会员。 长期开展各类团体心理咨询团体,主要有“婚姻咨询团体”;“两性关系学习团体”;“个人成长团体”;“大学生发展团体”;“心理咨询师成长团体”;“志愿者学习团体”等。 在心理治疗领域中,完形治疗是效果明显的一支学派,不论运用在个人自我成长、创伤治疗、与人关系的建立或是助人工作( 义工或专业 ),都有惊人的帮助。本课程计划以系统性的方式培育专业的完形治疗师,欢迎对「自助助人」的人生志业有兴趣的朋友参加。 完形治疗的特色是生动、活泼的,它能实际的增进人们的直接经验,而非仅抽象的谈论情境,所以完形治疗是体验性的,治疗师设计一个实验(experiments)帮助当事人作自我觉察,透过此种觉察使当事人可以选择改不改变及如何改变。...
李培英老师是企业管理硕士,法学学士。在教育学、心理学和企业管理方面有深入的研究。曾历任某外贸易企业商务助理、同声翻译,拥有十年的营销实战经验与对外关系交流经验。现为山东大学EMBA研修班、青岛大学研究生学院、清华大学EMBA总裁班、亚太管理学院总裁班等高校客座教授。 李培英老师还长年担任国内著名品牌国际车展的形象礼仪指导老师,曾培训过泰国领事馆、奥迪汽车、广州本田、东风日产、广汽丰田、中国一汽、长江三峡集团、海尔集团、宝钢集团、中国农业银行、中国银行、暨南大学等等著名企业和院校,是全国巡回演讲的知名礼仪培训师。屡次受山东电视台、家庭期刊集团、南方都市报、国内各培训网站、时尚网站等媒体专访,及受邀为北京时尚集团担任主题活动之形象设计专家评委。 《标准化行为模式》研发人 职业化专业中国十大最具价值培训师 清华大学总裁班特约讲师 山东人力资源论坛特约专家讲师 国际培训师联合会会员 资深服务管理营销专家 资深体验式服务培训专家 市场经营学会会员 行为科学学会专家组成员 语言沟通技巧研究专家 山东省礼仪文化发展促进会讲师团讲师 山东省诚信文化促进会讲师团成员 山东礼仪网礼仪讲师 个人著作《无须掩饰,我懂潜意识》...
申文明,企业创新教练,职业培训师,六向模式的创立者(六向,是帮助我们有效发展的简化模式),全国企业职业经理人资格认证培训师,中国科学院“管理心理学”博士研究生。先后从事过教育研究及实践、旅游、经销、广告策划、教育培训等工作,并分别担任要职。 申文明老师专注于企业培训已有十几年,迄今已服务培训过400多家企业。 高度注重现场训练,培训方式生动活泼,有趣味性,善于互动体验。能结合企业实际情况有针对性的解决问题。企业、单位和个人接受培训后,受益良多,反馈赞誉有加。 核心课程《管理者六大创新技法》,会让管理者获得——领悟颠覆式创新真谛,初步了解管理者创新力塑造系统,学到最实用的创新技巧、方法、工具,以便破解难题;带出一支习惯性创新的队伍,突破重围,创造佳绩;学会站在创新者的视野,看待企业未来发展;激发成员创新潜能,打造企业创新文化,让企业基业长青。 申老师另一核心课程是《快速构建企业文化系统》。作为六向模式的创立者,经多年研发和践行,打造出一堂行之有效的构建企业文化的课程,是将内容与形式结合得较为出色的课。...
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