不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
郭齐蕊老师 新生代员工管理专家 人力资源管理学士 清华大学应用心理学研究生班 中国传媒大学播音和主持进修班 NLP教练证书、国际认证讲师(英国认证) 中山大学特聘讲师 暨南大学EMBA 班特聘讲师 杭州师范学院EMBA班特聘讲师 12年大型集团人力资源管理及培训经验 7年新生代员工咨询辅导与培训经验 曾任:香港晶苑集团(中国500强企业中国最佳雇主奖) 人力资源部高级培训主任 曾任:香港永嘉集团(阿迪达斯全球第一供应商) 人力资源部(发展和沟通)经理 曾任:香港联志集团(麦当劳中国第一供应商) 人力资源部(培训与发展)经理 郭老师拥有12年大型集团人力资源管理及培训管理经历,先后在全球知名集团公司担任人力资源总监、培训经理职位,非常熟悉和了解企业目前所存在的普遍问题和新员工所存在问题和应对之道,能够理解和感受到企业管理者所面临的困惑和挑战,并针对新员工所面临的问题,能给出行之有效的解决方法。通过多年经验积累,特别针对企业新生代员工的现状和职业发展遇到的问题开发设计课程,为众多企业提供专业的新生代员工培训与辅导。其系类课程:《8090员工职业生涯规划》、《从莘莘学子到职场新秀》、《新生代员工管理与引导》等,为贵州联通、广州移动、农村商业银(韶关、淮安)、建设银行(广州、深圳)、农业银行(云浮、岳阳)必胜客餐厅、广州白云机场新员工轮训100多期。 并连续4年被阿迪达斯、361度、以纯、李宁、梦娜、德国智宝、五粮液集团返聘,为他们提供员工辅导与培训,至今累计培训应届毕业生3000多人,企业新秀员工10000余人。...
河南众卓企业管理咨询有限公司讲师 国家高级礼仪培训师 中华礼仪培训网高级讲师 陕西电信内训师 62届世界小姐大赛咸阳赛区任礼仪顾问 63届世界小姐大赛咸阳宝鸡赛区任礼仪顾问 舒琰淇老师是国内实战派培训专家,具备完善的礼仪理论基础和实战培训经验,被国内多家企业聘为常年礼仪顾问。特别注重培训之后在实际工作中的落实和应用,真正从企业的角度出发,是最注重结果的实战培训师。...
十四年礼仪讲师经历,多年的礼仪基础研究与教学培训经历,多家大型企业集团礼仪培训顾问。先后在清华、人大进行较为系统的现代礼仪理论研修,数次承担礼仪培训研究课题并取得成果,在国家级刊物发表多篇论文,出版多个礼仪著作。多年从事大型企业客户服务、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训教学工作,广泛接触了社会各界培训师,博采众长,积累了实用的礼仪培训经验,形成了个人独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。 汇师经纪签约讲师 中国讲师网签约讲师 资深礼仪培训师 全球十强华人礼仪讲师 中国培训师大联盟首席礼仪顾问 北大纵横管理咨询集团首席礼仪专家 北京大学EMBA总裁班特约讲师 山东大学MBA首席礼仪讲师 山东省诚信文化促进会常务秘书长兼讲师团团长 山东省青联委员、九三学社社员 BTV-3“文明礼仪”访谈节目嘉宾 中华培训网专家在线主讲嘉宾 北京人民广播电台“首都生活“节目礼仪主讲嘉宾 全运会礼仪大赛特约嘉宾评委 天津服务行业“百万工程”特约讲师 “前沿金坛”杰出贡献奖,年度十佳培训师 【职业历程】 十四年礼仪讲师经历,多年的礼仪基础研究与教学培训经历,多家大型企业集团礼仪培训顾问。先后在清华、人大进行较为系统的现代礼仪理论研修,数次承担礼仪培训研究课题并取得成果,在国家级刊物发表多篇论文,出版多个礼仪著作。多年从事大型企业客户服务、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训教学工作,广泛接触了社会各界培训师,博采众长,积累了实用的礼仪培训经验,形成了个人独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。 目前为止,已为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司、医院在内的数百家单位提供了专业的培训。 【服务项目】 1、按培训意向分类: 商务礼仪、服务礼仪、会务礼仪、高效沟通技巧、职业素养、服务意识、阳光心态 2、按行业分类 电力行业礼仪培训,金融行业礼仪培训,医疗卫生行业礼仪培训,汽车销售行业礼仪培训,政务礼仪培训,通信行业礼仪培训,文化产业礼仪培训,零售行业礼仪培训,学校学生礼仪培训,其他诸多与礼仪相关的行业培训。 3、按培训对象分类: 企事业单位的全体礼仪与职业形象塑造培训; 基层直接接触客户一线人员礼仪培训; 中高层高级商务礼仪培训;...
心态激励导师 职业素养训练师 亮剑领导力培训师 儒家心学文化研究专家 鹰巢培训工作室创始人 19年职业生涯:从办事员、营销员等一线岗位做起,有先后服务于政府机关、商业集团、金融保险集团等行业,担任过行政、销售、营销、管理、培训等多层级职务,长期从事员工培训和营销团队管理工作,有多年一线工作经历和管理实战经验。 11年培训资历:5年营销培训和HR培训专职负责人,多年世界500企业全国系统授课经验,长期从事理论研究和一线实务工作,培训课时超过7000小时,参训学员数万人次,服务过众多知名客户,有丰富的实战经验。 研究方向:以心态素养和中层领导力为主攻方向,多年来致力于儒家心学和现代管理科学研究,将正心修身、知行合一、积极进取视为提升管理效能和组织绩效,获得事业成功和幸福生活的基本准则。 课程特色:精于设计个性化课程,以成熟的设计模式和丰富的素材为依托,从组织需求和学员特点出发,紧扣培训对象特点,提供满足客户需求的定制方案,所授课程务实前瞻,注重解决实际问题,准确把握新时期管理趋势,全方位提升素养状态和绩效表现。...
组织经验与案例萃取专家 13年企业培训实战经验 北京航空航天大学MBA FNS新加坡引导师协会认证引导师 宜信课程认证中心课程评审小组评审委员 宜信2017年度培训管理委员会—最受学员喜爱的NEO讲师 曾任:宜信公司(CreditEase)学习发展高级经理 曾任:链家(Lianjia) 学习发展高级顾问 擅长领域:组织经验萃取、课程开发及教学设计、案例萃取及开发、微课设计与开发、授课技巧培养…… 老师拥有13年企业培训实战经验,长期与注于企业内部经验萃取及学习资源开发;辅导和培养内训师超过2000名;辅导开发200+专业培训课程,亲自开发100+培训课程,在经验萃取和课程开发方面形成了简单有效的方法论。在萃取阶段提倡“工具化、简单化、高效化”,在学习资源开发阶段提倡“结构化、模板化、可视化”。 老师已服务客户上百家,有国航、国核、中粮等多家大型企业,其中还帮助平安大学、中国移动南方基地、安利中国、无限极等数十家客户开发过核心岗位的学习发展项目,多次获培训杂志评选的年度最佳项目奖、CSTD社群评选的年度最佳项目金奖等。 实战经验: ■课程开发与设计:曾为宜信总部输出教学及课程开发技术,指导销售团队搭建销售培训体系,并辅导其开发直销、电销课程近50门,培养和认证讲师团队近 60 人,实现了“有好课、有人讲”,且开展《干部培训项目》,为企业研发4门精英高管课程,认证高管讲师 10 余名,高管导师 14 位,为企业促进行为转变,更是绩效快速提升。 ■组织经验与案例萃取:曾为链家,从“零到一”建立起了案例库,在案例萃取技术赋能阶段,通过线下+线上授课,课程覆盖范围近千人,其中业务案例包含客源开发、房源开发、业主转客等业务重难点,共征集案例1110多份,为企业培养130多名案例教练(兼职内训师),使得企业在行业内遥遥领先一步。 部分成功项目/案例: ★ 曾为广东移动讲授《基于业务场景的微课开发与制作》后,课程结束后协助学员开发15门核心业务课程,为企业培养30多名优秀业务专家(兼职内训师),课程好评率极高,入选中国移动集团课程库,后返聘6期。 ★ 曾为宜信讲授《卓越呈现——演讲表达与互动呈现的五项修炼》后,帮助和辅导财富管理产品经理提升路演能力及演讲水平,学员及课程满意度极高,后返聘6期。 ★ 曾为广州移动讲授《基于工作情境的课程开发》后,课程结束后协助学员开发55门核心业务课程,为企业培养优秀内训师200多人,学员满意度95%以上,后返聘12期。 ★ 曾为海尔集团讲授《基于专家经验萃取的案例开发》营销体系训练中心开发核心营销课程12门,共计分为4期实施,认证和培养内训师10余人,课程实施覆盖学员人数超千人。 ★ 曾为特驱集团讲授《一课惊人——基于工作情境的课程开发》后,课程结束后协助学员开发5门业务及管理课程,为企业培养内训师30余人,学员满意度极高,后返聘3期。 ★曾为平安银行讲授《一人一例——基于专家经验萃取的案例开发》后,课程结束后帮助该企业开发管理案例20个,学员及课程满意度极高。...
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...
★东北师范大学 心理学硕士 ★曾任 美国Ladder English 销售经理 ★某医疗器械公司 会议营销讲师 ★书籍《电话销售对话脚本设计》作者 ★8年服务营销一线实战经验 ★200家企业内训经验 ★5万名一线服务营销员接受过培训 ★10万通实战沟通经验 ★电力行业服务营销讲师 ★通讯行业服务营销讲师 ★金融行业服务营销讲师 高菲老师从事服务营销一线工作长达8年之久,与中国顶级电话营销大师舒冰冰老师共事5多年,并与舒冰冰老师一起共同开创“南派达人”讲师风格。 “南派达人”讲师二大特色:一、课程充分落地。老师在课程设计时,每一个部分都紧密结合客户公司目前销售的产品、学员在工作中的遇到的实际问题,课程结束,问题全部得到解决。二、课程演绎精彩。课堂上老师将充分调动各种资源,运用各种手段,亮点不断,笑点不断,包袱不断,让学员在轻松愉快的环境中快乐的学习。...
实战派营销管理专家 国家注册高级咨询师 全国十强策划机构商学院讲师 10余年一线市场推广与营销管理工作经验 跨国外资公司营运经理、培训经理经历 内资企业营销事业部营销副总经历 陈霞小姐十年磨一剑,从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验,其主要研究领域服务领域在于:连锁经营管理、经销商区域运作、业务流程再造、实战销售技巧、营销体系建立、销售团队打造、销售团队训练体系等。...
7年的集团企业内训师经历,3年的OPP讲师经验(人力资源方面),绝对实战派;结合企业实情,量身定制培训课程,培训风格多样:新案例、各种互动、巧妙地进行脑力激荡及必不可少的精彩演练等等,确保培训效果简单有效;培训结束后,仍免费追踪、监督一个月,确保培训能够落地生金。 主讲方向: 执行力、STT内训师培养等【针对中基层】...
15年一线营销及营销管理工作经历 中国人民大学培训学院MBA 曾任:东软集团(股票代码600718)销售总监 曾任:亿美软通(IDG投资)销售总监 曾任:普利斯中国(外资)销售总监 曾任:北京同创凌凯总经理 个人经历: 经过了国企、外企、私企、创业四个不同经营管理模式的历练,也走过了从技术、到市场、到销售、到管理、到培训,一个优秀培训者的完整五级跨越。对于市场营销、团队管理、心灵健康、传统文化等领域有着丰富的实践经验。曾为多个领域的企业和团队服务,拥有丰富的教学经验。演讲风格自然流畅,极具魅力!...