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•国家形象设计行业注册形象礼仪讲师 •国际AClC协会会员 •中国形象礼仪行业认证衣橱管理师 •中国形象礼仪行业认证形体顾问 •中国讲师网认证讲师 •毕业于北京服装学院 我们一生都在学习的路上，大学里学知识，走出学校要学面试礼仪，你去应聘银行职员，律师，公务员不可能都穿休闲装吧？走到工作岗位，要学一些社交礼仪，商务谈判要学 商务礼仪和形象魅力等等，我们每到一个阶段都要为自己补充软实力来增加自己的形象魅力，提高自己的幸福指数！...
曾作为首席咨询顾问，为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材，其中大部分课程，至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来，海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业，均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务，获得业界一致好评！ 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作，对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容，同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家，早在2000年，其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行，是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作： 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
北京时代兴邦公司合伙人、高级咨询顾问、高级培训师，清华大学总裁班特聘讲师。 毕业于吉林财经大学国际经贸专业，曾任多家大型民企人力资源总监等高管职务，从事过十多年的企业管理培训、咨询工作。 咨询风格 王老师对解决中小企业的管理困惑和问题，具有丰富的实践管理经验及教育培训经验。对企业人力资源组织结构、薪酬与绩效管理，5I运营体系、流程优化有独到的见解，实战、实用、实效。 授课风格 其培训风格风趣幽默，激情互动，将管理中常见的和管理者头痛的问题以浅显的案例与互动呈现出来。尤其善于以情景模拟式的讲解，清晰准确的分析问题，深受学员好评。...
知名实战派礼仪专家。 现代礼仪实用化的积极倡导者。 曾任：国务院国资委研究中心特聘礼仪专家。 北京大学经济学院MBA班特聘礼仪专家。 中国矿业大学EMBA班特聘礼仪专家。 国家人力资源社会保障部特聘礼仪专家。 国内几十家培训机构首席礼仪专家。 北京广播电台礼仪直播节目主讲嘉宾。 中央广播电台经济之声常年礼仪节目嘉宾。 北京电视台一、三、八套礼仪节目连续三年主讲嘉宾。 连续四年为阿里巴巴网络学院直播礼仪主讲嘉宾。 培训方式 靳老师是近年来受到广泛关注的知名礼仪培训专家，被学员誉为“最专业、最幽默的礼仪培训师”。 致力于商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、公务员礼仪及人际沟通、新员工入职培训等内容的实战培训、研究开发。 作为国内礼仪实用化的倡导者，培训以氛围轻松、生动，内容实用、专业而著称。针对成年人学习的特点，以轻松幽默的语言，采取大量案例借鉴和剖析，并以亲身示范、和学员互动，情景模拟，以及配以升华内容主题的游戏、和培训内容相关的影视片断鉴赏等方式，使培训深入浅出、寓教于乐，从而达到专业的礼仪培训效果。...
【专业经历】 § 注册国际形象管理师 § 美国ARTISTRY美容学院美容化妆与时尚造型专业毕业 § 清华大学女性魅力讲师 § 三亚社会主义学院客座教授 § 中国形象管理设计中心衣橱管理高级讲师 § 中国形象协会礼仪培训讲师 § 中国流行色彩高级搭配师 § 中国营养协会营养师 【主要从事】 § 国际形象体系培训:色彩分析与着装策略体型分析与着装策略 风格分析与着装策略场合分析与着装策略 流行分析与着装策略 视觉表达与影响力 § 商务社交形象设计 § 职业形象与礼仪应用 § 衣橱管理培训体系: 商务衣橱管理;社交衣橱管理;休闲衣橱管理...
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