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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
【专业资质】 情景式教学倡导者 18年的管理实战经验 10多年来一直为企业提供培养管理者的解决方案 近2年来亲自带领新生代员工团队实操落地项目 多年来一直运用沙盘、引导技术等方式讲授课程 【从业经历】 曾任:优玖信息科技上海公司总经理 曾任:美国上市公司(SRBT)运营总监\商学院院长 现任:多家商学院、培训机构特聘培训师 【擅长领域】 用创新的管理改进工具帮助企业团队战略落地、提升绩效、解决问题,实现组织健康发展 【课程特色】 课程前期运用咨询式的方法进行调研,更加准确的把握培训需求,让课程更具针对性 课程中幽默风趣的讲解与演绎告别枯燥的听课形式,寓教于乐、寓教于思、学完即用。 使学员轻松、快乐地认知到思维盲区及限定性观念,激发深度思考,找到新的成长突破点 通过讲师引导+问题解析+沙盘演练+案例分析+工具运用+角色扮演+创新的管理方式 游戏化的思维+实效性的工具+传统经典与现代管理相结合。使内容由浅入深、层层推进 帮助企业培养各级管理者提升管理能力,从而提升组织绩效、解决实际问题、实现组织健 康发展。 课程好评率高达95%以上,组织绩效平均提升20% 课程后期根据企业需求进行落地跟踪与辅导,将知识转化为绩效 内容均以提高实际操作能力为主导,打破传统的培训模式,使其真正做到知行合一...
生涯掌控力版权课授权认证讲师 洞见生涯职场游戏授权认证引导师 企业生涯版权课(TCDC)认证讲师 《知己解彼的DISC沟通技术》授权认证讲师 曾任:上海美特斯邦威服饰股份有限公司 | 综合培训部主管 曾任:国动网络通信集团有限公司 | 培训经理 曾任:上海齐家信息科技有限公司 | 培训主管 擅长领域:员工留存与激励、职业生涯分析、职场核心竞争力、职业素养提升、DISC沟通技术 实战经验: ■ 宋老师不仅拥有10多年的培训实战经验,还能结合公司各部门的培训需求,组织帮助部门人员针对性的去分析需求,一起制定一系列培训课程,诸如《储备干部技能修炼》、《职业生涯发展规划》、《塑造积极心态》、《提高你的职场认知》、《打造你的核心竞争力》、《员工成长与发展管理》等,同时结合多年的培训管理经验,老师具有很强的敏锐度,善于挖掘企业员工发展需求,最大化协助提高公司产能。在美邦期间,老师组织策划过大型千人志愿者活动,集中脱产培训15天,经宋老师该项目培养出来的人员全部输送至各大直营店铺担任管理岗位。学员们都非常欣赏宋老师的人格魅力以及沟通能力,经常获得领导和学员的大力称赞。 ■ 多年来老师一直扎根于培训管理领域,一直致力于人才的挖掘与帮助人才亮点的凸显,帮助员工认识到自我职业方向,提升员工职业素养以及内驱力等,其经典课程《做自己职业生涯的管理者》、《提升职业素养》、《DISC沟通技术》在企业制定培训方案中重复被采购,学员的满意度高达90%,老师也曾被称之为“职业生涯发展顾问”,《DISC沟通技术》更是在各部门多次推广和开展,受到员工和领导者的一致好评。 ■ 在带领三百多人的团队期间,尤其是管理上,老师有很多的磨练和心得。在这个过程中,宋老师发挥了极大的领导优势及个人影响力,团队成员曾称赞宋老师为大家的精神支柱。同时,宋老师灵活运用DISC识人用人技术,将合适的人放在合适的岗位上,充分发挥每一位团队成员的优势,使团队绩效最大化。宋老师的管理魅力,使得学员自发遵守管理制度以及相关监督机制,使得整个团队具有极强的凝聚力和学习氛围。...
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师 银行、通讯等行业营业厅员工训练专家; PTT国际高级培训师; 中国(香港)国际礼仪学院高级培训师; 注册心理咨询师; 曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师; 中国平安保险黑龙江分公司培训部经理 多家知名咨询机构签约讲师 【金牌课程】 一、职业竞争力提升训练 课程:《商务礼仪》 《高效沟通技巧》 《职业化塑造》 《职业素养与阳光心态》 《情绪与压力管理》 《高效时间管理》 案例1:中国银行、工商银行、光大银行、农业银行(河南、河北、贵州、浙江等地轮训)等银行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投资、雅戈尔集团、中华造船集团、新疆油田、上海电力修造总厂、中石油嘉兴分公司、正官庄、广东中山商会等数十期 二、优质客户服务训练 课程:《服务礼仪》、《服务营销》、《客户抱怨投诉处理技巧》、 《基于服务情绪管理的优质客户服务技巧》 案例1::晋商银行营业厅服务力提升项目、建设银行标杆厅员工服务能力提升项目、 贵州农信社员工服务标准化提升项目、河南农信社员工标准化服务提升项目等 案例2:中国银行、光大银行、徽商银行、龙江银行、中国移动等20余期...
资历背景: 华英雄是谁? 中国东方礼仪研究院院长 全球华人十大礼仪培训师 华东师范大学教授 浙江大学特聘教授 著名管理心理学、行为心理学实战专家 中国女性培训品牌“很女人狠女人”创始人 上海“很女人”女子优雅学堂校长 2010年上海世博会沟通礼仪教练 2008北京奥运会礼仪培训师 美国ACI国际模特大赛特邀评委 美国ACI首席礼仪认证评审委员 阿里巴巴、网易云课堂视频公开课特邀嘉宾 …… 著有《华英雄说礼仪》、《30天掌握一流谈判口才》《30天掌握一流销售口才》《30天掌握一流公关口才》、《汽车销售快速成交50招》、《电话销售快速成交50招》、《房产销售快速成交50招》,六碟装的DVD套装《沟通的艺术》畅销各大机场,2013上海书展热销,均由中国经济出版社出版。...
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