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PTT资深职业培训师导师 企业大学搭建专家 学习策划与设计专家 咨询培训解决方案专家 创益型微课程研发专家 资深经管图书作家 荟萃楼集团商学院院长 苏州银行金融学院特聘高级顾问 专注讲师培养与课程开发大型咨询项目的资深实战导师 田老师拥有9年的培训课程研发与讲授、咨询项目操作以及企业运营管理的经验，先后在百度、中商国际管理研究院工作，历任总经理、研究员、咨询师、培训师等职。 9年来，一直致力于企业的培训发展、学习设计、课程研发、讲师培养、图书出版等方面的研究、培训、咨询与实践工作，尤其在内部讲师与课程开发的大型体系化培养方面（项目持续周期2-6个月）拥有丰富的项目实战经验。 成功为多家银行和知名企业提供企业咨询培训、课程研发与优化、企业内部讲师培养、课程体系建设及管理图书出版的服务，开发和优化企业版权课程数百门，培养出一大批优秀的企业内部讲师，并为多家出版社编撰发行图书十六本，成为一位集课程研发、讲师培养、企业培训、项目咨询、图书出版、培训产品设计与学习项目策划为一体的综合型资深实战培训专家。...
十三年外企中高层管理经验 阿玛尼特约店铺营销顾问 完美科技发展有限公司管理顾问 皮尔卡丹销售人员素质提升讲师 北京外企服务集团（Fesco）特约讲师 中国讲师网特别推荐讲师 天津泰达外企人才服务中心特约讲师 三星华北培训中心顾问讲师 华北地区多家企业管理咨询公司首席讲师 清华大学MBA特约讲师 北京外国语大学MBA特聘讲师 青岛大学MBA特约讲师 亚太管理训练网特聘资深顾问 CGIE管理细胞生长课程创始人 TBSM员工多谐素养成长课程创始人 2010年度中国品牌讲师 2013年中国品牌讲师 2014年职业素养提升中国百强讲师 2015年管理课程百强讲师 2016年中国百强讲师 2016年中国讲师名人堂讲师 2017年中国百强讲师 2018年中国培训师金话筒奖 2018年中国50强讲师...
曾作为首席咨询顾问，为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材，其中大部分课程，至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来，海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业，均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务，获得业界一致好评！ 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作，对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容，同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家，早在2000年，其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行，是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作： 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
中国第一位持证演说家、中国名人演说家协会副主席、卫视网播音指导、语言教学专家、国语水平＂一级甲等＂,多所高校客座教授。他为毛泽东主席、周恩来总理的配音惟妙惟肖。《全国公众演说特训营》创始人、首席特训师；中央电视台全国讲解员演讲大赛评委，著有畅销书《悠悠乡事》、《走向成功》、《魅力口才》、《语言艺术》等，曾荣获＂中国十大魅力培训师＂称号，＂中华首届黄炎培职业教育管理专家奖--十佳企业文化专家＂，是近年来国内演说教育界涌现出来的极具影响力的金牌老师。 李老师具有多年的公众演说、语言教学、播音教学经验，培养过数万名讲师、主持人、播音员、领导干部；北京大学、清华大学、中国人民大学等高校，各类领导干部与总裁培训班上，均开设有李真顺老师的公开课程。逻辑清晰、内容生动、音色优美、字正腔圆，是李真顺老师授课的突出特点。他的主题演说《走向成功》系列课程巡讲全国，听众不计其数。媒体称：真顺演说，如狂飙呼啸，撼人心魄！他的公众演说与口才训练，更是以其多年的生命积淀为基础，扎实的专业功底为依托，举手投足铿锵有力，言谈话语循循善诱，各界学员评价甚高。李老师常说：＂不是我有多高明，而是学员有阅历、有积淀，只是每个人的自我束缚太多，我只是为您松了绑。＂ 讲师背景： 中国第一位持证演说家、中国名人演说家协会副主席、卫视网播音指导、语言教学专家、国语水平“一级甲等”, 多所高校客座教授。他为毛泽东主席、周恩来总理的配音惟妙惟肖。《全国公众演说特训营》创始人、首席特训师；中央电视台全国讲解员演讲大赛评委。著有畅销书《悠悠乡事》、《走向成功》、《魅力口才》、《领导者语言艺术》等，曾荣获2005年度中国十大魅力培训师称号；2009年元月获得“中国首届黄炎培职业教育管理专家奖——十佳企业文化专家”殊荣。李真顺先生是近年来，国内演说教育界涌现出来的极具影响力的金牌老师。...
资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授。 目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》《国际礼仪》《社交礼仪教程》《服务礼仪教程》《大学生礼仪》等课程。主要研究领域：外交学、礼仪学、传播学等。金正昆老师是近年活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的风云人物，不但受到人大学子拥戴，更经常为大型企业及政府部门进行礼仪及人际沟通技能的培训。金正昆老师曾多次在中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾。金正昆老师个人著作：《商务礼仪》、《服务礼仪》、《公关礼仪》、《社交礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《教师礼仪》《现代外交学概论》、《现代交际礼仪》等20余部....
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