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国家高级企业培训师 国家二级心理咨询师 西安市创新人才研究院特邀顾问 中国成人教育协会高级家庭教育指导师 高级养生指导师 课程特色: 立足于“帮企业家宣导思想,让参训者全心投入” ☆ 实战性:结合工作流程及现实生活案例,深入剖析。 ☆ 系统性:指导学员知其然更知其所以然,方法与理论相结合。 ☆ 互动性:形式多样,气氛活跃,“学中做,做中学”。 培训风格: 拥有良好的教育背景和丰富的不同行业不同体制不同岗位的工作经验。具有高度职业化的培训素质、严谨高效的工作品质和积极乐观的服务态度。其娴熟的培训技巧,对于复杂培训场面把控自如;其培训风格深入浅出、轻松活泼、灵活多变。 良好的沟通技巧和具有亲和力的授课方式,更能促进学员快速学习并进一步将知识转化为能力;能够迅速对集团客户和个体学员的需求做出准确判断、有效反应;同时在课程前期进行大量的前期调研,力求课程最大限度满足学员的需求和解决实际问题。 长于根据客户具体问题编写培训教案并且提供有效解决方案,能够准确快速理解学员问题本质并且给予理论结合实践的具体解决步骤和方法。...
厦门大学心理学硕士 国家二级心理咨询师 国内知名礼仪培训专家 中国形象设计协会礼仪理事 上海世博会特聘礼仪顾问 银行金融业资深礼仪讲师 国内资深情绪压力管理专家 陕西人民广播电视台节目顾问 她长期潜心专注于礼仪及情绪压力管理培训 她是中国礼仪培训行业的一朵奇葩! 她是国内员工职业化素养提升资深讲师! 葛静老师作为国内知名礼仪及情绪压力管理专家,长期潜心专注于企业员工综合素养提升领域,在礼仪及员工情绪压力管理方面尤为擅长。 作为国内最早从事礼仪研究的培训专家,葛静老师一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念,遵循理论与实践相结合的原则,经过长期培训经验的积累,融合儒家文化、传统礼仪、职场礼仪、服务礼仪、政务礼仪、商务礼仪等方面礼仪精华,将经典国学、心理学、幸福学、职场学等内容和现代礼仪进行了必要的融合! 葛静老师针对各类企业的行业特点及客户的实际需求,尤其是金融银行业、通信业进行了深入研究,构建了一套具有本土化、自主研发、符合行业需求的培训课程。目前葛静老师已为国内多家企业员工进行了系统礼仪培训,赢得了企业及客户一致性好评,创下了咨询、培训界的众多第一!也曾为近100家中外企业员工进行员工情绪压力管理疏导,专业的心理学功底和高度的职业素养创造了100%客户满意度的神话!...
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