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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
一、教育背景： 国家二级企业培训师 电话行销系统实训师 中国呼叫中心运营管理专家 二、工作经历 中国服务外包（“声浦”呼叫中心）示范基地培训部主任、高级培训师 中国电信号码百事通培训主管、114呼叫中心高级培训师 6年主持人经验练就了风趣幽默、生动的演讲语言，训练课堂现场充分互动、演练和分享，使培训课堂气氛场场火爆，变枯燥的培训训练为学员踊跃互动到乐于接受的情景。 擅长课程 《呼叫中心CSR百变沟通》 《客户类型与巅峰应对》 《给声音做美容》 《让压力帮到你》 《CSR的演讲与口才》...
殷亚敏，珠海广播电视台综编辑，高级记者；中国视协主持人委员会副会长；原中央电视台《新闻调查》主持人；北京师范大学珠海分校、北京师范大学香港浸会大学联合国际学院、暨南大学珠海校区兼职教授。 第三届中国金话筒奖得主；曾多次获中国新闻奖、中国广播新闻奖；连续六年获广东省新闻奖一等奖。 近年来，在三所大学先后开设“播音与主持”、“演讲与朗诵”、“记者口语能力训练”等课程，教授大学生2000余名，广受学生欢迎。 为上海文广新闻传媒集团、广东电视台、湖北广播电视台、深圳航空、中信博鳌地产控股、珠海移动、珠海电信、珠海市检察院、珠海市香洲区教育局、中山市教育局、华南理工大学、广西民族大学等单位进行“讲话能力训练”课程培训，效果显著，广受好评。...
中国农行总行特聘首席TTT主训导师 ·21年丰富的企业管理及TTT培训经验 ·TTT国际职业培训师标准课程主训导师 ·国际职业训练协会（IPTA）亚州区理事 ·清华、北大、浙大等多所知名院校客座教授 师从最具影响力华人培训导师、TTT培训领域泰斗——刘子熙先生，深谙TTT培训精要，娴熟掌握《TTT国际职业培训师标准认证教程》中近千个实战技能；在辅导学员时，不拘泥、不墨守；融会贯通，收放自如，得到大师高度赞许，及企业高度认同！ 1、训前锁定问题，训时不留死角：学员训前，赵老师通过“训前作业”的方式，快速锁定学员最期望解决的问题，从而对课程进行针对性设计，确保了内容更接地气； 2、课堂全场掌控，学员全程参与：赵老师控场非常厉害，全场几乎人人投入、时时讨论，学员根本没有时间分心。换句话说：赵老师气场十足； 正是基于以上几点，所以赵老师不仅每次培训现场的满意度均高达95%以上，训后的辅导更是细致具体实战！真正做到了“有限时间，有效训练”！成为当下多家企业指定合作的首席导师！（注：赵老师现被多家大型上市公司特聘为首席培训导师。如：山东金正大集团——年销售额200亿元、云南春舞枝集团——中国首家花卉行业上市公司、宁波赛尔集团——年销售额40亿元……） 1、学员问题迎刃而解：干货讲授，对症下药，现场解决学员实际问题； 2、水平提高立杆见影：全景演练，深度纠正，快速拉升学员专业水准； 3、效果转化深度辅导：训后实践，全程跟进，深度破解企业无效培训； 4、授课承诺品质保障：行业标杆，以终为始，最大限度降低企业风险；...
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