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•国家形象设计行业注册形象礼仪讲师 •国际AClC协会会员 •中国形象礼仪行业认证衣橱管理师 •中国形象礼仪行业认证形体顾问 •中国讲师网认证讲师 •毕业于北京服装学院 我们一生都在学习的路上,大学里学知识,走出学校要学面试礼仪,你去应聘银行职员,律师,公务员不可能都穿休闲装吧?走到工作岗位,要学一些社交礼仪,商务谈判要学 商务礼仪和形象魅力等等,我们每到一个阶段都要为自己补充软实力来增加自己的形象魅力,提高自己的幸福指数!...
组织经验与案例萃取专家 13年企业培训实战经验 北京航空航天大学MBA FNS新加坡引导师协会认证引导师 宜信课程认证中心课程评审小组评审委员 宜信2017年度培训管理委员会—最受学员喜爱的NEO讲师 曾任:宜信公司(CreditEase)学习发展高级经理 曾任:链家(Lianjia) 学习发展高级顾问 擅长领域:组织经验萃取、课程开发及教学设计、案例萃取及开发、微课设计与开发、授课技巧培养…… 老师拥有13年企业培训实战经验,长期与注于企业内部经验萃取及学习资源开发;辅导和培养内训师超过2000名;辅导开发200+专业培训课程,亲自开发100+培训课程,在经验萃取和课程开发方面形成了简单有效的方法论。在萃取阶段提倡“工具化、简单化、高效化”,在学习资源开发阶段提倡“结构化、模板化、可视化”。 老师已服务客户上百家,有国航、国核、中粮等多家大型企业,其中还帮助平安大学、中国移动南方基地、安利中国、无限极等数十家客户开发过核心岗位的学习发展项目,多次获培训杂志评选的年度最佳项目奖、CSTD社群评选的年度最佳项目金奖等。 实战经验: ■课程开发与设计:曾为宜信总部输出教学及课程开发技术,指导销售团队搭建销售培训体系,并辅导其开发直销、电销课程近50门,培养和认证讲师团队近 60 人,实现了“有好课、有人讲”,且开展《干部培训项目》,为企业研发4门精英高管课程,认证高管讲师 10 余名,高管导师 14 位,为企业促进行为转变,更是绩效快速提升。 ■组织经验与案例萃取:曾为链家,从“零到一”建立起了案例库,在案例萃取技术赋能阶段,通过线下+线上授课,课程覆盖范围近千人,其中业务案例包含客源开发、房源开发、业主转客等业务重难点,共征集案例1110多份,为企业培养130多名案例教练(兼职内训师),使得企业在行业内遥遥领先一步。 部分成功项目/案例: ★ 曾为广东移动讲授《基于业务场景的微课开发与制作》后,课程结束后协助学员开发15门核心业务课程,为企业培养30多名优秀业务专家(兼职内训师),课程好评率极高,入选中国移动集团课程库,后返聘6期。 ★ 曾为宜信讲授《卓越呈现——演讲表达与互动呈现的五项修炼》后,帮助和辅导财富管理产品经理提升路演能力及演讲水平,学员及课程满意度极高,后返聘6期。 ★ 曾为广州移动讲授《基于工作情境的课程开发》后,课程结束后协助学员开发55门核心业务课程,为企业培养优秀内训师200多人,学员满意度95%以上,后返聘12期。 ★ 曾为海尔集团讲授《基于专家经验萃取的案例开发》营销体系训练中心开发核心营销课程12门,共计分为4期实施,认证和培养内训师10余人,课程实施覆盖学员人数超千人。 ★ 曾为特驱集团讲授《一课惊人——基于工作情境的课程开发》后,课程结束后协助学员开发5门业务及管理课程,为企业培养内训师30余人,学员满意度极高,后返聘3期。 ★曾为平安银行讲授《一人一例——基于专家经验萃取的案例开发》后,课程结束后帮助该企业开发管理案例20个,学员及课程满意度极高。...
曾任: 摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师 正恒清源科技有限公司营销副总经理 获得: 北京大学心理系研究生证书 加拿大多伦多大学高效焦点解决(SFBC)心理教练证书 中国社工联合会心理健康委员会注册心理咨询师证书 中国职业经理人协会培训专业委员会委员证书 美国人力资源协会(SHRM)会员证书 国家注册二级心理咨询师证书 2016、2017年中国“百强职业培训师”奖项 中国“行政管理课程卓越培训师”奖项 中国“行政关系管理卓越讲师”奖项 受聘: 北大、清华、浙大、武大总裁班特聘讲师 SMI、施耐德、三星、LG商学院特聘讲师 浙江省金融行业职业素养特聘讲师 受邀: CCTV2《财富故事会》嘉宾 湖南卫视《天天向上》嘉宾 河北电视台《故事坊》嘉宾 东方卫视《时尚汇》嘉宾 高教音像出版社《品味盛宴》光盘责任编辑 中纺出版社《雅致女人12项魅力修炼》书籍编辑之一 活动策划兼执行: 中海油总公司“品位修养”圣诞晚会 雅致人生“品位盛宴”答谢会 新家泊地产“客户英伦服务”体验式课堂 飞亚达集团“领袖商务魅力”体验式课堂 中集来福士“商务宴请”情景体验式课堂 中国银行“品味葡萄酒”体验式课堂 工商银行“品位修养”体验式课堂 方正“涉外礼仪”体验式课堂...
国内资深职场能力训练专家 苹果—微联(国际)软件 人资经理 五粮液(金榜提名)事业部 经理 北控京仪集团人力资源经理 国家二级心理咨询师 课程特点 实战性:马老师具有15年人力资源与企业管理经验,曾任职于著名美资企业(苹果)、国内知名企业(五粮液)以及大型国企(北控集团), 其管理经验非常丰富。课程贴近学员工作极具实战性。 实操性:马老师课程在设计上始终秉承“理论、思路、方法、工具”的四步落地原则,课程中提供针对性的方法和工具,在课堂之上也会进行工具的使用训练,学员回到工作中即可使用。 启发性:马老师精通“教练技术”,并将教练技术中的引导和训练方法与课程进行深度融合,使得学员在课堂上的学习更加自主、更加投入、更加充满乐趣。...
演讲与公众表达教练 CIP国际职业认证管理协会高级演讲师 当众讲话教练、公众演讲教练 教练技术/生命动力 教练 英国国际管理公会IPMA认证培训师 曾任国际演讲协会(Toastmasters)俱乐部主席 曾任:数海股份丨人力资源总监 曾任:加多宝集团丨人力资源高级管理 曾任:宇龙通信(品牌“酷派”)丨人事行政经理 她,亲切稳重而富于激情,启发引导且注重成果,关心学员内心力量的成长。课堂氛围轻松愉快、鼓励为主,学员参与感强、乐于接受挑战。 14年的人力资源管理经历,2年的职业教练生涯,让她对“人”格外关注。她发现公众演讲表达不仅是台上呈现的几分钟,向内能深入到内心的醒觉成长、调整过往不合理的限制信念,向外能激发个人潜能、彰显个人品牌影响力。她坚信,演讲能让人变得自信勇敢、目标坚定。她呼吁,现代职场人要成为会演说的专家,而不是专业的演说家! 她,在加多宝集团组织过上千场企业文化宣传推广活动,影响人数数以万计。在加多宝2012年商标转换时期,带领团队配合公司变革策划了“红色力量”活动,有效激发了员工热爱公司、热爱品牌的激情,引领员工以实际行动支持品牌保卫战。此案例被2012年度中国人力资源管理年会评为“2012年中国人力资源管理学院奖——中国人力资源管理十大最佳实践奖”,该项目传承至今,并不断丰富完善,成为具有鲜明加多宝特色的文化活动。 她深知语言的力量能够触动心灵、重塑信心、传递情感、树立品牌、成交客户,目前已为全国数百家企业提供演讲表达培训、思维训练,深受学员好评,课程满意率及返聘率极高。...
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