不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
管理学/教育学双学士 国际认证职业培训师 国家二级心理咨询师 《五维教练领导力》认证讲师 《Genos EI 情感智能》认证讲师 《向曹操学领导力》认证版权讲师 《DISC行为风格》认证讲师、测评顾问 性格心理学在企业管理中的应用研究探索者 员工“心、智、能、礼”职业化训练模式创始人 《通用管理能力》高级培训指导师(人社部认证) 授课风格: 授课风格轻松,课堂气氛活跃,语言表达激情,讲授气场强大,善于调动学员参与的兴趣和热情,积极与学员互动,遣词用语诙谐幽默,让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识。理论讲解深入浅出,通俗易懂,善于将复杂的问题简单化、简单的问题通俗化、通俗的问题具体化、具体的问题形象化,强调案例教学,善于案例分析,深入、多角度剖析其中蕴含的道理,理论联系实际能力强。强调课程内容的实用性和可操作性,注重培训效果转化。学员满意度在97%以上。客户满意度在95%以上。 授课原则: 课程内容做到让全体学员:愿意听,听得懂,记得住,用得上 愿意听:采用现实案例历史故事,融娱乐性与趣味性于一体,寓教于乐; 听得懂:故事案例耳熟能详,浅显易懂,历史故事现代演绎,深入浅出; 记得住:选取学员耳熟能详、通俗易懂的案例,增强学员对内容的理解与记忆; 用得上:课程内容与工作场景、现代管理理论结合紧密,古为今用,给学员启发和思考。...
★ 河北师范大学客座讲师; ★ 助力营销企业管理公司培训师; ★ NLP管理效能专业学院授证培训导师; ★ 慧聪网培训导师/企业教练; ★ 企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师; 工作经历 曾任职于慧聪集团人事经理; 爱慕集团心理咨询顾问; 中国太平洋保险公司培训总监; 某国营企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师; 蓝海明珠文化传播公司培训师河北省传统文化研究协会理事;...
檀娴颖老师曾担任中国银行河北石家庄分行行长助理、HR培训讲师。 在证券行业、保险行业的大中型公司曾担任员工培训顾问、客户服务经理职务。 现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问,服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位。 世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问...
北京大学心理学 国家二级心理咨询师 沙盘游戏高级治疗师 韦氏儿童智力测验认证测量师 曾任河北省未成年人维护中心专家心理咨询师 曾任河北省中国人民解放军第260医院特聘心理咨询师 河北省未成年人维护中心心理咨询4年; 石家庄长安区计生局暖阳社心理咨询2年; 河北省儿童自闭症与沙盘游戏治疗项目志愿者1年; 石家庄建胜路小学特聘心理健康老师...
国有企业资深内训师 企业营销策划高级顾问 销售管理十佳培训师 国有企业实战营销策划师 著名企业资深内训师 有长期的企业实践及管理经验,并结合十几丰富的社会培训经历,为单位管理导航,为企业发展助力,为员工成长加油,为提升智慧奉献,每一次分享都成为提升价值,升华生命的机缘。...
中国服务文化研究会会长, 服务文化新科学开创者, 中国酒店管理协会副理事长, 多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者, 服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 专家顾问。 服务理念:专业专注快乐服务,成就顾客和谐多赢。 培训对象:中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案, 研发文化系列课程, 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章,独创十二部专著,提供培训教材,发展服务文化科学 4、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌, 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号,撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来!》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著, 填补空白提供培训教材; 发表400篇文章,繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白,在百余家媒体网站发表文章400余篇,《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著,为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练,解疑释惑指点迷津,撞击反射点评提升。...
1