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环球星选美大赛评委 国家注册高级礼仪师 国家注册高级茶艺师 WSET国际品酒师 ACI注册国际高级模特培训师 2006年环球小姐中国总决赛 最佳才艺奖 曾担任CTG集团产品创意总监、YC集团特邀私人讲师、ACI高级礼仪讲师训练营特邀讲师、首都60周年联欢晚会编导、奥运及亚运会礼仪指导等。...
背景介绍: 刘先生有9年的管理工作经验和5年的专业咨询与培训工作经验。曾先后服务于全球最著名的医药企业和欧洲最大的食品工业集团，作为高级管理者负责销售与市场营销管理、投资管理、企业运营管理等工作。 高级管理咨询顾问，中国职业经理联合会副秘书长，《职业经理》杂志“深度分析”专栏主编，美国KCKP项目中国区负责人，中国对外演出公司营销管理顾问，海福鑫商贸集团企业管理顾问。曾为北京大学企业管理案例研究中心主任助理，主要专注的领域为销售与市场营销、企业管理、客户服务、企业文化建设和企业变革等方面的研究、咨询和培训。...
黄英姑，女，国家高级礼仪培训师、国家高级礼仪（礼宾）师、整体形象设计师、中国培训师推优大赛中国50强、全国专业人才教育专家委员礼仪委员、 著作：《情商教育训练教程》 论文：《如何提高企业在职人员培训实效》 特聘岗位：全区高速公路收费员岗前特聘培训师 2006—2012年度全区汽车乘务员上岗培训特聘培训师 多年来，本人一直致力于礼仪类和心态类课程的教学，目前为止，上课人数已达上万人。经过不断的实践，积累了丰富的教学经验，具备了专业的礼仪、心理、行为类知识，掌握了全新的教学理念。在实践中，本人不断总结与思考，撰写的论文《如何提高企业在职人员培训实效》荣获2010年职业培训教学研究成果一等奖并荣获第八次全国优秀职教文章”评选优秀奖。 与此同时，本人不断创新，形成了一套行之有效的教学方法，将行为导向教学法、体验式教学法融入教学课堂，这样的改革与创新使我的课堂充满生机与活力，深受学生、学员的欢迎，企业的肯定，并与多家大型企业形成固定的培训合作关系。...
10年礼仪\模特经验，16年礼仪指导培训经验，9年礼仪经验 国家服装搭配师 58同城特聘导师，国家电网特聘导师江苏有线特聘导师 IPTA国际职业认证讲师 全明星模特大赛特邀评委 14年全国“我是好讲师”上海赛区十强，全国百强 18年全国讲师推优大赛：江苏冠军，全国40强，最具潜能奖 从事礼仪指导&培训工作16年，协助当地政府、企业等策划、指导过近千场礼仪活动，目前担任多家培训咨询公司特约礼仪培训师及礼仪辅导教练，在业界有良好的口碑。吕老师培训指导过的行业有：政府、房地产、电视台媒体、教育、银行、酒店、医疗、大型连锁企业等。 多年的礼仪培训行业经验，面对当今企业自身的情况，针对不同行业和不同受训人员进行更实用性、针对性的课程设置。并且在提升礼仪素养的同时加强心态的沟通，使参训人员能真正讲礼仪运用到实际工作和生活中去。这种针对性的、实战性的咨询培训方案得到了众多企业和参训人员的认可和赞誉。如：电视台各类演出、政府各种会议、各种企业订货会&年会、万豪国际启用仪式、环球国际服装中心奠基&封顶&启用仪式、绿地奠基仪式、工业园区成立仪式、奔驰生产基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店启用仪式、奔驰年会、常熟日报社启动等。...
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA)， 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年，对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80，90后员工管理等具有丰富的实战经验，并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
参与国内知名企业及民营企业的企业战略规划、新产品定义咨询以及企业高层的培训辅导，为国内的许多企业家和管理者提供了切实可行的帮助。这些企业如下： 国内著名实战派营销战略专家 美国苹果电脑中国区市场总监 中国经营报专家顾问团高级顾问 中国第一个首席知识官(CKO) 中国惠普华北区总经理 中国电子学会测量仪器分会常务理事 对外经济贸易大学国际工商管理学院客座教授 【工作经历】 1982年毕业于北京广播学院电视工程系并留校任教。 1986年3月进入中国惠普公司，先后担任市场开发工程师，市场开发高级工程师。 1990年11月开始担任市场部经理、销售部经理、业务发展经理。 1994年10月加入美国苹果电脑国际公司担任中国市场总监。 1996年9月回到中国惠普公司，先后在惠普中国测量仪器分部、安捷伦科技公司(惠普分家后的公司)测量产品分部担任市场总监，负责该分部的全球市场业务。 2001年1月重新加入中国惠普公司，先后担任战略规划总监、北方区总经理、首席知识官CKO、助理总裁、公司决策委员会成员。 【授课风格】 复杂的问题简单化，深奥的理论通俗化，零散的问题系统化; 枯燥的文字图象化，演讲的表达本地化，经营的眼光全球化。 【出版作品】 出版光盘：《市场营销与可持续发展》、《跨国公司如何选拔和培养职业经理人》、《市场营销战略、竞争优势与企业的可持续发展》、《蓝海之道》、《品牌之道》、《创新之道》、《领导之道》等。 出版著作：《不战而胜》、《2.0赢利模式》、《赢在顶层设计》、《笑着离开惠普》、《用欣赏的眼光看待80后》。...
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