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  夏扬老师心态激励潜能开发团队建设专家常住地：广东 - 深圳

  擅长领域： 团队建设　执行力　销售心态　商务礼仪　阳光心态　 课酬：10000元 擅长行业： 银行证券行业　美容整形行业　教育培训行业　通信行业　其他　

  夏扬老师----高级形象礼仪讲师、高级形象设计师、国家二级心理咨询师、 资深企业培训讲师 、国家教育部职业认证礼仪培训师、深圳市王爵文化传播有限公司特约高级专家讲师，深圳市汇智光华企业管理咨询有限公司特约高级专家讲师，历任某港企集团公司高管及大型集团公司培训总监，15年管理经验，10年培训经验。 　　【讲师经历】 　　夏扬老师长期专注形象管理，仪态管理，皮肤管理及高级社交商务礼仪，有丰富的形象礼仪培训及形体训练教学经验，长期专注于形象礼仪专业学习研究、商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、政务礼仪、形体礼仪、会所高端礼仪等职场形象礼仪塑造，在形象管理及礼仪领域有独到的见解和一套独创的培训模式。同时在员工心态激励潜能开发上具有深入的研究，现为职业培训师，拥有10年授课经验且在业界有良好的口碑; 　　夏扬老师结合自身多年管理及培训经验，形成了特有的授课风格。课程注重实用落地，能切实帮助员工改变形象，改变心态，激发潜能，调整情绪，提升工作效率，擅长结合自身丰富经历运用大量案例,结合现代化教学方式，调动培训现场气氛,寓教于乐。 　　【课程特点】： 　　授课风格思维清晰、优雅大方，极具亲和力。有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验，并注重后续效果;课程中擅长结合自身经历运用大量案例，并引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式培训; 　　重视与学员的互动交流，亲身示范指导，学员互动模拟，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐!语言唯美，案例丰富，深入浅出，互动实用性强。着重自我修炼，精彩演绎，观点鲜明，细细入课，场场经典，令学员记忆点深刻。对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。 　　被学员誉为“最具实战型和亲和力的培训师”。 　　【授课形式】：课堂讲述+案例分析+脑力激荡+情景演练+示范指导+短片播放+图片展示 　　【擅长领域】：形象管理、商务礼仪、心态激励、员工职业素养 　...

  
  
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  李根稳8090、职业化塑造专家常住地：广东 - 深圳

  擅长领域： 阳光心态　商务礼仪　员工关系　职业化　团队建设　 课酬：15000元 擅长行业： 银行证券行业　酒店餐饮行业　教育培训行业　建筑地产行业　通信行业　

  职业化管理导师 中层管理培训专家 8090后管理教练 8090后心智模式研究院院长 中小企业管理顾问 某市政府特邀大学生就业／创业培训导师 中国企建工程中心特聘专家 中国职业经理人认证特约培训师 中国讲师500强『中华讲师网评选』 拥有8年教育培训行业研发与实践经验：一所全日制高级中学从教经验，一家上市公司、两家全国连锁企业培训与管理经验；恒缘心理学应用机构、中山大学岭南学院、清华中旭商学院、武汉大学管理学院、华南农大经管学院、香港振华商学院、中国人力资源开发研究会等全国多家知名机构特邀授课专家。 李根稳老师擅于从企业本源塑造其核心竞争力、从员工本身提升其岗位胜任力，结合企业管理咨询经验，独创“差异化管理体系”与“心式管理学体系”；常年应邀为各企事业单位、高校授课，年度授课量达100天以上，至今已使数万人获得思想、行为、能力的提升与改变，授课经验丰富，易学善用，实战有效，受到学员和企业一致好评。...

  
  
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  李明哲著名客户服务管理专家常住地：广东 - 深圳

  擅长领域： 沟通技巧　职业化　职业修养　8090管理　商务礼仪　 课酬：19000元 擅长行业： 银行证券行业　酒店餐饮行业　通信行业　保险行业　其他　

  著名客户服务管理专家; 曾任： 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任：中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任：平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验，一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底，让他的讲师生涯在圈内越来越有名气，曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念，提升企业员工服务意识与卓越服务技巧，共培训800场以上，服务过的企业达800多家，累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，使客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验： 李明哲老师，大学期间曾是校广播站播音员，跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持，每天接听电话的时间达到6小时，李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音，亲和力、细心，使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感，每月收到的观众好评率达98%以上，近一年的热线主持经验，使李明哲老师更加坚信自己判断：声音也是传递人类情感的重要因素之一，它同样具有“喜、怒、哀、乐”，研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法，并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理，主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务，通过自己不断改善服务方式和技巧，让所在团队服务的客户在2年内转网率最低，个人业绩最高每月拓展新用户600户，营业额最高每月达100万以上，并将改善后的服务方式和技巧向同事分享，带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上，曾多次创造个人和团队第一名的业绩，被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内，不断向员工传递正能量与职业美感，改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪，在基本靠陌生拓展市场的情况下，自己每月能维持在10张保单的水平，小组团队维持在50张，1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间，从一线销售员做起，到大区经理、培训总监、销售副总，负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店，在带领仅10人的团队，业绩从原来的每月30万上涨到每月120万，销售业绩一直领先其他大区，后以公司经销商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间，李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案，用2个月的辅导时间，打造度假式整容医疗中心，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内。 院长评价：很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训，让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显，老师敬业、专业，帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧，也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏，好的服务态度自然也为我院带来了连带效益，为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...

  
  

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