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PST课程体系创始人 外企文化环境的大客户销售副总实战背景 北京大学心理系人力资源管理专业研究生 北京大学国际关系学院特聘讲师 清华紫荆女性俱乐部理事会理事、资深讲师 首经贸、浙师大、郑大等高校培训中心特聘讲师 国家电投领导力学院等企业大学特聘讲师 高校空乘专业仪态与服务礼仪训练外聘讲师 2016年世界旅游形象小姐大赛中国总决赛国际礼仪导师 中央人民广播电台-都市之声特邀嘉宾 前程无忧、智联招聘、中华英才网特聘讲师 中国好品牌网刊榜专家评议委员会专家 美国人力资源协会(SHRM)会员 大连市高校毕业生就业指导专家...
国家注册高级礼仪培训师 北京礼仪网形象礼仪培训师 著名礼仪培训师纪亚飞一对一认证培训师 国内知名形象色彩顾问 中国流行色协会高级会员 上海申·印象形象礼仪培训师 坤赢礼仪培训中心资深形象礼仪培训师 国内多家企业特聘礼仪顾问、培训讲师 服务礼仪培训专家,曾在中国移动担任服务管理及培训工作,参与编写了《中国移动客户服务手册》、《营业厅服务管理指导手册》、《营业厅服务规范手册》等管理手册及业务手册,并负责员工培训计划制定与实施。中文专业的知识背景,结合自身经历、运用大量案例,将中国传统文化与礼仪、服务三者相融合呈现于课程之中,娓娓道来、生动易懂。 以多年的培训经验为服务类企事业单位、外资企业、民营企业进行专业化礼仪培训及项目咨询,被多家企事业单位邀请为专业礼仪指导,对优质服务及员工职业素养有着独特的见解,得到受训企业的一致好评。 【授课风格】 优雅大方、极具亲和力和感染力。培训中善于采用引导式教学与讲授式教学相结合的授课方式,采用理论与实践结合、情景模拟、角色扮演并结合大量案例的授课方式,条理清晰,深入浅出。以实用性为目的,注重学员需求,尊重学员感受。 【讲师观点】 礼仪有时像件华丽的外衣,无需言语,在你的举手投足间已尽显魅力!用心感受礼仪她又是如此淡定、从容!礼仪源于生活,又归于生活。让我们生活在一个彬彬有礼的世界,让礼行天下、仪传中华!...
行政管理师/高级秘书 全国播音主持认证 IPTA国际注册培训师 永州市委/市政府对外宣传形象大使 曾任:湖南某市委/市政府接待处丨办公室主任 曾任:湖南某广播电视台丨行政/策划/广告总监 国家电网、交通银行、远大筑工集团等多家企事业单位特邀讲师 擅长领域:行政管理、 公众演讲、沟通表达、职场写作、会议管理…… →累计起草近1000份公文材料及在党报党刊发表20多篇论文。 →累计接待副部级以上重宾超110人次,实现“零失职、零差错”的好成绩。 →累计1000场以上演讲实战经历,其中获得26场湖南省某市委/市政府举办的“八荣八耻”、“政府执行力”、“厉害了,我的国”等主题演讲比赛冠、亚军。 →累计授课近600场,学员超15000人次,好评率高达98%。 易老师具有15年的行政管理实战经验,长期致力于提升个人效能和组织效能。在湖南某广播电视台任职期间,对内部员工进行办公技能、业务技能、沟通技能培训,最大限度提升内部员工职场应对能力,带领团队蝉联“先进部室”称号,深得领导信任和同事支持。曾为国家电网、交通银行、远大筑工集团等多家知名企业进行《下笔有神——写作力提升训练》、《商务接待与应酬的艺术》、《360度沟通技能提升》等课程的培训,从根本上提升了员工的公文写作、商务接待、职场沟通等技能,累计为企业输送了近1000名优秀储备人才。...
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