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上世纪八十年代先后毕业于华东师范大学数理统计系及心理学系，获心理学硕士学位，毕业后曾在华东师范大学兼职任教二十多年。并先后担任上海旅游高等专科学校客座教授、慧泉国际副总裁、慧泉国际商学院常务副校长等职。 在上海某船厂从钳工做起，历任工段长、各大车间的主任及人事科长。 八十年代末，从事饭店管理，从传菜员逐渐升任至总经理。为国家旅游局饭店管理专家。 九十年代初，学习英国式管家并任沪上某望族私人管家兼该家族与美国华纳兄弟影业公司（Warner Bros）合资的《世界百乐园》筹建处总经理。 九十年代中，同时担任联交所挂牌的港资二家物业管理有限公司（新上海国际物业管理有限公司、沪天物业管理有限公司）总经理。 21世纪初，创建了汽车美容连锁服务公司，在加油站内开设了一百多家汽车美容连锁店。为上海市政府和国家劳动部编写了《汽车美容装潢工》系列的所有职业标准、管理标准与教材。是获得国家劳动部001号证书的职业鉴定专家。 上世纪八十年代末至今，受聘于华东师范大学及上海旅游高等专科学校的客座教授，从事管理学、市场调查、酒店管理、心理学 中旭商学院特聘专家 中国百佳管理培训师 讲师特点 二十多年高校兼职讲师和心理咨询师的经历，使他有了学院派的缜密，三十多年的管理实践，又使其拥有了实战派的自如。他坚持“从哲学的高度来把握人性，从心理学的深度来洞悉人性。”在运用图画测评技术进行管理培训的过程中，他通过为学员入木三分地剖析图画中所表达的潜意识，从而有针对性地引导学员找出最适合自身的解决方案。使培训效果能真正落实于工作实践。 学术成果 编写出版了《香港中旅酒店管理公司管理规范》、《山东鲁能集团酒店管理公司管理规范》、《物业管理原理及操作规范》、国家劳动部《汽车美容装潢工》（培训教材一套三册）、执笔编写上海市劳动与社会保障局的《汽车美容装潢工职业标准》系列配套标准；以及上海市容环境卫生管理局《汽车美容装潢工》系列的管理标准。是获得国家劳动部该行业001号证书的职业鉴定专家。 九十年代末，为推广上海在接待工作方面的经验，根据当时总书记江泽民的要求，受上海市委的委托，与原上海市委办公厅秘书长宋仪侨及相关领导组成编写小组，执笔编写了《公务接待》。 为某外资企业所作的《市场调研报告》荣获上海市年度咨询报告一等奖。...
郇老师从事十余年的企业管理培训和青少年行为美学研究工作 绿原企业管理咨询有限公司 创始人 “家庭形象管理”品牌创始人 思想吧青少年发展促进中心 联合创始人 ACI注册国际高级礼仪培训师 ACI国际注册高级形象设计师 中国形象设计行业注册形象礼仪讲师 中国商会网络电视江苏频道首席企业家形象礼仪顾问 风尚圈公益讲师团签约讲师 大学生职前形象礼仪指导顾问 二、主讲课程： 《专业形象管理师培训的课程》、《个人形象管理知识普及课程》、《色彩及风格诊断咨询服务》、《衣橱服饰诊断及整理》、《社交形象与礼仪》、《商务形象与礼仪》、《职场形象礼仪实用宝典》、《家庭形象与礼仪》、《魅力气质修养》、《中西方形象发展史》、《职业化形象打造》、《销售心理学》、《团队建设》等内容。 三、个人版权课程： 《职场气场训练》、《家庭形象管理》、《激情重塑六部曲》、《千里姻 缘》、《色眼识人--学色彩&巧搭配》、《企业形象管理及塑造》等课程。...
【资历背景】 中华企管网职业素养研究中心主任 《职场五项修炼》系统课程创始人 IPA礼仪素养国际认证班专家导师 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员 GPST国际高级培训师 杨灵艳老师拥有多年的国企、外企以及民企的从业经历，曾分别就职于中国建设银行；新加坡osim国际；上海荣泰，丰富的带团队经验及多年的终端实战经验，促使每一次的培训课都具有较强的实战性，针对性，实用性，落地性7年多授课经验，7年来专注于职业素养领域课题的研究和实践，《职场五项修炼》系统创始人。曾服务过国内近千家企业，屡获客户好评，7年来主讲企业内训及公开课近千场，培训累计超过近5万人次，客户满意率超过95%。...
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