不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
【专业资质】 国家一级理财规划师 保险、基金、贵金属、银行理财产品讲师 曾任中国最大的保险经代机构之一泛华金控旗下的“保网”培训部经理 曾任中国企业500强金雅福集团旗下金雅福投资管理有限公司总经理 【从业经历】 金融从业21年。（营销6年、培训14年、私募风控1年） 曾任：中国人寿、新华人寿营销主管、培训讲师；保险经代公司培训经理；贵金属公司培训经理；私募基金公司(PE)总经理。 共主讲各种金融产品沙龙近500场，员工培训600余次。内容涉及（大陆、香港）保险、贵金属、私募等金融领域；十多年来共为企业培养出30多位讲师，其中17位被评为公司“优秀讲师“。 【擅长领域】 金融企业内训十多年，培训主要以增强员工专业技能及提升销售业绩为目的。 擅长会议营销讲座、产品销售辅导（保险、基金、贵金属、银行理财产品）、营销管理、财商教育等。...
夏扬老师----高级形象礼仪讲师、高级形象设计师、国家二级心理咨询师、 资深企业培训讲师 、国家教育部职业认证礼仪培训师、深圳市王爵文化传播有限公司特约高级专家讲师，深圳市汇智光华企业管理咨询有限公司特约高级专家讲师，历任某港企集团公司高管及大型集团公司培训总监，15年管理经验，10年培训经验。 【讲师经历】 夏扬老师长期专注形象管理，仪态管理，皮肤管理及高级社交商务礼仪，有丰富的形象礼仪培训及形体训练教学经验，长期专注于形象礼仪专业学习研究、商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、政务礼仪、形体礼仪、会所高端礼仪等职场形象礼仪塑造，在形象管理及礼仪领域有独到的见解和一套独创的培训模式。同时在员工心态激励潜能开发上具有深入的研究，现为职业培训师，拥有10年授课经验且在业界有良好的口碑; 夏扬老师结合自身多年管理及培训经验，形成了特有的授课风格。课程注重实用落地，能切实帮助员工改变形象，改变心态，激发潜能，调整情绪，提升工作效率，擅长结合自身丰富经历运用大量案例,结合现代化教学方式，调动培训现场气氛,寓教于乐。 【课程特点】： 授课风格思维清晰、优雅大方，极具亲和力。有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验，并注重后续效果;课程中擅长结合自身经历运用大量案例，并引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式培训; 重视与学员的互动交流，亲身示范指导，学员互动模拟，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐!语言唯美，案例丰富，深入浅出，互动实用性强。着重自我修炼，精彩演绎，观点鲜明，细细入课，场场经典，令学员记忆点深刻。对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。 被学员誉为“最具实战型和亲和力的培训师”。 【授课形式】：课堂讲述+案例分析+脑力激荡+情景演练+示范指导+短片播放+图片展示 【擅长领域】：形象管理、商务礼仪、心态激励、员工职业素养 ...
中英双语授课 北京大学汇丰商学院MBA 北大汇丰商学院校友会客座礼仪讲师 享法酒业WINENJOY礼仪顾问／合伙人 IPA国际高级礼仪培训师／礼仪专家委员会委员 曾任：光华大酒店 销售部经理 曾任：联想（惠阳）电子 行政主管 曾任：萨基姆通讯（法资） 人力资源经理 曾任：全球国际货运代理（世界500强） 区域人力资源经理 擅长领域：商务礼仪，职场礼仪，服务接待礼仪，社交礼仪，销售与沟通礼仪 苏老师拥有15年企业管理实战经验，4年英语教师生涯，在员工职业行为、礼仪沟通、服务接待、职场礼仪等方面有着丰富的实战经验，任职期间，曾多次指导国际及国内重要来访的商务接待礼仪流程，及中国区中外籍员工的商务着装、商务行为及商务沟通礼仪培训，并固定每季度为员工进行行为标准、着装要求等培训，帮助企业提高员工素质、员工责任心和忠诚度，营造一个尊重企业、尊重他人、尊重自我的企业环境，获得企业领导及员工高度认可，荣获“优秀之星”奖。 多年工作特性，使苏老师对礼仪礼节及现代职业礼仪有着深刻的感悟，从业期间老师一直专注于系统的礼仪、形象、礼学等礼仪相关专业知识学习，并接受过系统职业礼仪、公共关系等专业化训练。同时，苏老师不单单注重个人礼仪体态修炼与企业员工素养、礼仪培养，也很关注礼仪文化的发展与传播，曾多次作为特邀嘉宾参加“中国—东盟礼仪大赛”、“少年演说家”和“‘她时代’中国女性在演说”等礼仪大赛及推广活动，并在推广活动中发表《职场女性特有的范》、《青少年礼学》等演讲，为礼仪文化的传播与发展尽绵薄之力。 多年的文化熏陶与工作经验，使苏老师不仅具有内外兼修的优雅气质、超强的亲和力以及现场感染力，同时还善于结合当下时代发展趋势以及多年职场实战经验，进行知识转化、案例萃取，完美地将礼学思想与专业知识践行到培训课堂中，使众学员内外兼顾，实现由内而外的整体蜕变。曾为科技、银行、保险、事业单位、院校等多个领域人员进行商务礼仪课程辅导，对象涵盖事业单位员工、企业高层领导、中基层管理者等各个层次，累计学员千余人，学员好评率高达95％。...
资深形象顾问风格化妆设计师 发型美感培训师 西蔓时尚教育色彩学（CMB）认证高级 整体形象顾问 深圳沃歌门店商学院高级讲师 同时研习心灵成长课程：教练技术、九型人格、性格色彩等。活跃在时尚一线的形象设计师与实践家，致力于“中国女性妆容风格”与“商务形象管理”研习。 15年美学研究经验，9年形象设计、培训教育及咨询经历，对人物气质塑造独具慧眼,将中国女性美感规律融入形象管理中，总结出一套行之有效的人物风格体系与标准，曾在《凤凰珠宝》《达》等女性杂志开设专栏，效力于形象设计、服装零售品牌、奢侈品行业、美容美发及高等院校等领域。在线为200万用户诊断过服饰与发型风格。以其沉稳大气，优雅自信的个人风格感召每一颗丰富的灵魂。...
留学七年美国普林斯顿大学金融系，副修心理学；曾就职于华尔街摩根士丹利旗下金融投资顾问公司。至今累计培训的国内外国有、商业、外资企业一千来场，人数过十万人以上。曾培训项目如国内外十四家国有、股份制银行服务礼仪培训项目。中国移动优质员工培训项目。长江实业员工心态提升项目。河南审计局整合项目等。 讲师简介： 国内知名讲师；广州创必成投资有限公司联席董事；巡回美国、新加坡、澳门、香港海内外企业培训；针对企业9年的培训经验；培训课程上千场，培训学员数十万人；...
现任大型物流集团总部培训中心项目经理 担任过上市公司企业大学项目经理 深圳市质量奖实习评审员 多年企业培训经验，全面培训体系建设经验，全面培训项目设计与开发经验、全面培训项目运营管理经验，人才加速培养项目开发与设计经验，员工职业化培养项目的设计与开发经验。掌握学习路径图开发技术、基于行为改变的课程开发技术、关键人才能力模型设计、多种教学手段。 多余年的卓越绩效管理研究。作为深圳市质量奖实习评审员，参与过盐田区第二届区长质量奖评审工作。多次就卓越绩效管理准则进行进修，包括最新版《2015-2016卓越绩效管理准则》。 培训运营实战必杀技、高效益培训项目设计、PPT商务实战必杀技、QCC实战、员工职业化课程系列（思维导图、金字塔、六顶思考帽、七步成诗）、门店管理者的角色认知、自我认知（引导） 培训需求诊断、培训项目设计辅导、卓越绩效管理、QCC体系（品管圈）导入、合理化建议体系导入、质量奖导入...
国际认证高级形象管理顾问 资深国际认证礼仪导师 连续三年受邀米兰、伦敦国际时装周 中国女性形象工程特邀礼仪形象导师 国家心系妇女儿童组委会专家委员会委员 厦门大学管理学院EDP中心特邀讲师 中国政法大学MBA职业导师 教育部全国核心能力认证中心培训导师 【背景介绍】 建筑设计专业毕业，曾任职于房地产企业与建筑设计事务所。多年的专业设计学习奠定了在色彩、美学、创意、结构、逻辑方面的扎实基础。 张燕老师自身为优雅形象与得体礼仪的践行者， 2017年被评为亚洲美业卓越教育导师。十多年的探索和研究，积累了丰富的商务礼仪、国际礼仪与服务礼仪的教学经验，熟悉国内、国际礼仪／形象发展现状及前沿动态。 张燕老师长期与国外客户、大型外资企业及知名国企深入互动，有多个国家的礼仪实践及游学交流经验，受邀参加米兰国际时装周、伦敦时装周、米兰VOGUE时尚之夜、巴厘岛亚洲美业金紫荆盛典、世界模特小姐大赛国际总决赛、GUCCI“策展米开理”展等众多国际时尚活动。 张燕老师的课致力于开拓学员的视野、强化国际商务礼仪的理念与技能，打造“高端、尊贵、细节、专业”的礼仪形象与行为。并有效结合不同企业、学员的现状，课程内容实战、时尚、生动，极具视觉冲击性，针对性与影响力极强。尤其擅长运用逻辑梳理和操作演练的方法有效提升学员的礼仪实战， 雕塑细节。...
著名客户服务管理专家; 曾任： 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任：中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任：平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验，一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底，让他的讲师生涯在圈内越来越有名气，曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念，提升企业员工服务意识与卓越服务技巧，共培训800场以上，服务过的企业达800多家，累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，使客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验： 李明哲老师，大学期间曾是校广播站播音员，跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持，每天接听电话的时间达到6小时，李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音，亲和力、细心，使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感，每月收到的观众好评率达98%以上，近一年的热线主持经验，使李明哲老师更加坚信自己判断：声音也是传递人类情感的重要因素之一，它同样具有“喜、怒、哀、乐”，研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法，并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理，主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务，通过自己不断改善服务方式和技巧，让所在团队服务的客户在2年内转网率最低，个人业绩最高每月拓展新用户600户，营业额最高每月达100万以上，并将改善后的服务方式和技巧向同事分享，带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上，曾多次创造个人和团队第一名的业绩，被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内，不断向员工传递正能量与职业美感，改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪，在基本靠陌生拓展市场的情况下，自己每月能维持在10张保单的水平，小组团队维持在50张，1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间，从一线销售员做起，到大区经理、培训总监、销售副总，负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店，在带领仅10人的团队，业绩从原来的每月30万上涨到每月120万，销售业绩一直领先其他大区，后以公司经销商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间，李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案，用2个月的辅导时间，打造度假式整容医疗中心，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内。 院长评价：很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训，让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显，老师敬业、专业，帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧，也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏，好的服务态度自然也为我院带来了连带效益，为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
银行服务营销专家 北京大学心理学硕士 10年交通银行实战管理经验 曾任：交通银行大连分行 对公客户经理 曾任：交通银行天津分行 办公室主任 曾任：交通银行总行HR／培训与发展 高级经理／高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验，8年交通银行培训管理经验，从事交通银行信贷业务对公客户关系管理，负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销方案策划与实施。并参与交通银行全国30多个网点的服务营销轮训，最高纪录一个网点轮训达12期，对于各分支行行长、网点负责人、大堂经理、临柜人员、银行新进职员轮训得到各网点的高度满意，为交通银行培养销售服务人才达1000人以上，得到了总行高管的高度认可。刘老师专注于银行服务以及销售岗位培训，擅长银行网点服务、银行礼仪以及标杆网点建设和辅导， 8年来培训过的银行服务营销课程达600余场，累计受训学员达到10000余人；其中《打造金牌银行卓越服务》、《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程为交通银行全国分支行重点轮训课程，课程满意度为97% 。 实战经验： 2003年至2006年于交通银行大连分行任对公客户经理： 刘老师在交通银行从事信贷业务对公客户关系管理，具体负责大连及周边地区企业新客户开拓，完成下达的业务指标；制定营销规划和策略，分析营销环境，细分营销市场，研究客户价值，锁定目标客户等。期间，成功开拓企业客户包含大连船舶重工集团有限公司、大连獐子岛渔业集团有限公司、大连固特异轮胎有限公司、大连冰山集团有限公司、大连远洋运输公司多家知名企业，个人当年业绩实现对公存款8035万，中收300万，有效户5户，代发工资200户，放贷9000万，国际结算1亿美金，稳定并提高客户在大连分行的信贷资产质量，使不良贷款率下降至0.97%，客户贷款和垫款总额同比去年增长14.27%。因近三年之中专业技能和素养不断提高，表现格外优异，上级领导提议调往总行，经多次考核后顺利通过。 2006年至2014年于交通银行总行HR／培训与发展任高级经理／高级讲师： 刘老师根据在大连分公司三年的营销工作经验，发现银行内部员工的服务与营销标准有很大的提升空间，于是向上级领导提出《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程建议，培训计划组织编制培训教材，实施课堂与网络教学的两种途径对进行培训，并联络各分行相关部门组织实施总部安排的各项培训活动，确保培训计划的顺利完成，对培训效果进行跟踪与评估，主导新行员百日特训项目在全行推广；07年，因总部要求调往交通银行天津分行兼任办公室主任，兼管天津分行行政管理工作，分析分行各项业务数据，管理分行员工的系统权限，及时妥善处理客户投诉及媒体应对；同时兼管分行党、工、团活动，开展各类主题活动，帮天津分行建立内部管理制度，开展自查工作并作出整改措施；08年回到交通银行总行，完善培训课程体系，建立人才培养体系，计划和制订全行年度培训与发展计划，制订各分行相关的培训政策与流程。期间，将专职讲师团队人数扩至50人，兼职讲师200余人， 2011年创立并主导总行十大项目之一的员工素养提升项目，获得总行“最佳项目组织奖”；2013年起创立并主导鹰系列人才培养项目，为分支行累计输送后备经理人才100余人。培训覆盖到全国30多家分支行，培训人次达1000人次以上，得到了总行高管的高度认可。...
“中国培训”全国百强讲师 ACI国际注册职业培训师 2017“我是好讲师”深圳赛区冠军 中国培训发展研究中心高级培训师 深圳市新职场职业规划协会特聘讲师 原湖南卫视气象节目主持人 ‣四川师范大学电影电视学院播音与主持专业。 ‣历任湖南卫视气象节目主持人，大百汇实业集团、彭成集团培训工作负责人，并涉猎人力资源工作各工作模块，同步讲授播音主持专业课程。 ‣五年省级媒体独当一面的心得，七年多元化大型集团实战经历。 ‣三大类课题主攻方向：形象、礼仪、声音。 ‣在企业培训师培养、员工职业化项目、企业培训体系建设项目、团队建设及领导力提升等综合性课程项目中，做为重要组成部分，拥有丰富的经验。 ‣从“舞台”到“讲台”，曾老师将十多年职场经验总结提炼，打磨成精品课程，深耕内训师综合素养提升、职场形象塑造及商务礼仪、商务表达的“形”与“声”、职业竞争力等相关课题的研究。...
