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华南理工大学/博士 可中、英文双语授课 10余年常驻海外工作经历 成功拓展不同国家海外市场超过20+ 足迹遍布全球30多个国家与地区 曾任:航星光电科技(高科技芯片企业)丨总经理 曾任:传音控股(全球功能机之王&非洲之王)丨事业部副总 曾任:宇龙通信(国家级重点软件企业)丨高级市场经理 曾任:阿尔卡特移动公司(知名外企)丨高级产品经理 曾任:中兴通讯(中国电子信息百强企业)丨欧洲区市场经理 擅长领域:国际贸易、国际战略研究、海外市场营销策略、跨文化团队管理、国际商务谈判 彭老师精通国际贸易各项实务,10余年海外工作生活经历,足迹遍布欧洲、亚洲(南亚、东南亚)、拉丁美洲、非洲4个大洲,共30多个国家与地区。彭老师在海外对接的企业,大部分是知名企业,如:Orange(法国电信运营商,世界500强位列228位)、Vodafone(跨国型移动电话营办商,世界500强位列217位)、T-Mobile(跨国移动电话运营商,世界上最大的移动电话公司之一)、SFR(法国最大的电信运营商之一)、Turkcell(土耳其国内最大的手机运营商)等企业。在与这些企业的项目合作中,彭老师获得海外客户的认可,在跨文化交流、跨文化团队管理、国际业务谈判博弈等方面积累下大量实战经验,培养了国际化视野和全球化战略眼光。...
现任大型物流集团总部培训中心项目经理 担任过上市公司企业大学项目经理 深圳市质量奖实习评审员 多年企业培训经验,全面培训体系建设经验,全面培训项目设计与开发经验、全面培训项目运营管理经验,人才加速培养项目开发与设计经验,员工职业化培养项目的设计与开发经验。掌握学习路径图开发技术、基于行为改变的课程开发技术、关键人才能力模型设计、多种教学手段。 多余年的卓越绩效管理研究。作为深圳市质量奖实习评审员,参与过盐田区第二届区长质量奖评审工作。多次就卓越绩效管理准则进行进修,包括最新版《2015-2016卓越绩效管理准则》。 培训运营实战必杀技、高效益培训项目设计、PPT商务实战必杀技、QCC实战、员工职业化课程系列(思维导图、金字塔、六顶思考帽、七步成诗)、门店管理者的角色认知、自我认知(引导) 培训需求诊断、培训项目设计辅导、卓越绩效管理、QCC体系(品管圈)导入、合理化建议体系导入、质量奖导入...
著名银行服务营销专家; 中央电视台特邀嘉宾; 全国多家培训机构核心讲师; 曾任职于德维森控股总经理助理; 曾任某教育集团深圳公司总经理、广州公司副总、华南区业务总监; 7年培训规划及金融行业从业经历,致力于商务礼仪、服务营销、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程,训练了上万名员工;被余世维老师益为“职业化及服务的最佳学习对象”。其中,“服务营销”课程被多家公司连续多次轮训。讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。 辅导咨询过的金融业: 中国工商银行湖南省分行标杆网点建设辅导项目(3多个网点); 中国建设银行湖南省分行网点服务营销辅导项目(6多个网点); 深圳农村商业银行标杆网点建设辅导项目(10多个网点); 深圳发展银行服务转型之网点服务营销培训项目(全国19家分行); 华润银行网点服务体验提升项目 (6家网点) 浦发银行总行、兴业银行总行特约合作讲师 曾经参与广州移动、东莞移动、深圳移动、惠州移动、珠海移动等室经理培养的培训辅导项目; 为山东中烟集团各地市分公司轮训30多场次,得到山东中烟集团领导的高度评价和认可,被山东中烟集团誉为“最具亲和力、最贴切学员需求”的讲师。 参与并主导西藏“唯一金鼎百货店-拉萨百货“服务标准建设及能力提升项目,为600多位导购人员进行培训并辅导。 日立电梯全国客服人员提升培训指定讲师。...
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