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  周术锋金融营销专家，国家一级理财规划师常住地：广东 - 深圳

  擅长领域： 销售心态　商务礼仪　投资理财　会议营销　团队建设　 课酬：8000元 擅长行业： 银行证券行业　政府机关部门　教育培训行业　保险行业　其他　

  【专业资质】 国家一级理财规划师 保险、基金、贵金属、银行理财产品讲师 曾任中国最大的保险经代机构之一泛华金控旗下的“保网”培训部经理 曾任中国企业500强金雅福集团旗下金雅福投资管理有限公司总经理 【从业经历】 金融从业21年。（营销6年、培训14年、私募风控1年） 曾任：中国人寿、新华人寿营销主管、培训讲师；保险经代公司培训经理；贵金属公司培训经理；私募基金公司(PE)总经理。 共主讲各种金融产品沙龙近500场，员工培训600余次。内容涉及（大陆、香港）保险、贵金属、私募等金融领域；十多年来共为企业培养出30多位讲师，其中17位被评为公司“优秀讲师“。 【擅长领域】 金融企业内训十多年，培训主要以增强员工专业技能及提升销售业绩为目的。 擅长会议营销讲座、产品销售辅导（保险、基金、贵金属、银行理财产品）、营销管理、财商教育等。...

  
  
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  苏丹商务礼仪实战专家常住地：广东 - 深圳

  擅长领域： 商务礼仪　职业修养　沟通技巧　情绪管理　演讲口才　 课酬：暂无 擅长行业： 银行证券行业　政府机关部门　教育培训行业　保险行业　其他　

  中英双语授课 北京大学汇丰商学院MBA 北大汇丰商学院校友会客座礼仪讲师 享法酒业WINENJOY礼仪顾问／合伙人 IPA国际高级礼仪培训师／礼仪专家委员会委员 曾任：光华大酒店 销售部经理 曾任：联想（惠阳）电子  行政主管 曾任：萨基姆通讯（法资） 人力资源经理 曾任：全球国际货运代理（世界500强） 区域人力资源经理 擅长领域：商务礼仪，职场礼仪，服务接待礼仪，社交礼仪，销售与沟通礼仪 苏老师拥有15年企业管理实战经验，4年英语教师生涯，在员工职业行为、礼仪沟通、服务接待、职场礼仪等方面有着丰富的实战经验，任职期间，曾多次指导国际及国内重要来访的商务接待礼仪流程，及中国区中外籍员工的商务着装、商务行为及商务沟通礼仪培训，并固定每季度为员工进行行为标准、着装要求等培训，帮助企业提高员工素质、员工责任心和忠诚度，营造一个尊重企业、尊重他人、尊重自我的企业环境，获得企业领导及员工高度认可，荣获“优秀之星”奖。 多年工作特性，使苏老师对礼仪礼节及现代职业礼仪有着深刻的感悟，从业期间老师一直专注于系统的礼仪、形象、礼学等礼仪相关专业知识学习，并接受过系统职业礼仪、公共关系等专业化训练。同时，苏老师不单单注重个人礼仪体态修炼与企业员工素养、礼仪培养，也很关注礼仪文化的发展与传播，曾多次作为特邀嘉宾参加“中国—东盟礼仪大赛”、“少年演说家”和“‘她时代’中国女性在演说”等礼仪大赛及推广活动，并在推广活动中发表《职场女性特有的范》、《青少年礼学》等演讲，为礼仪文化的传播与发展尽绵薄之力。 多年的文化熏陶与工作经验，使苏老师不仅具有内外兼修的优雅气质、超强的亲和力以及现场感染力，同时还善于结合当下时代发展趋势以及多年职场实战经验，进行知识转化、案例萃取，完美地将礼学思想与专业知识践行到培训课堂中，使众学员内外兼顾，实现由内而外的整体蜕变。曾为科技、银行、保险、事业单位、院校等多个领域人员进行商务礼仪课程辅导，对象涵盖事业单位员工、企业高层领导、中基层管理者等各个层次，累计学员千余人，学员好评率高达95％。...

  
  
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  高瑾银行服务营销专家常住地：广东 - 佛山

  擅长领域： 商务礼仪　直销　门店销售　沟通技巧　客户关系管理　 课酬：暂无 擅长行业： 银行证券行业　政府机关部门　教育培训行业　保险行业　其他　

  10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任：某农商银行客服中心 高级经理 历任：某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域：银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作，从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间，主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训，至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人，经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究，长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接，近年保持60多天／年的课程讲授， “实战”+“专业”的授课风格与内容，采用深入浅出授课方式，深受好评。 实战案例： ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训，按照同业先进银行智能银行的建设经验，及总行的实际情况，切实做到为客户提供最优质的业务流程体验，节约网点各方面的建设水平，提升网点业务营销水平，力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变，优化程度达到了98%，并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训，为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训，课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训，3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目，开发多个针对性地网点服务营销类课程，其中包括： ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题，开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力，授课80天； ② 针对银行层级员工不同的工作职责，细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程，授课150天，学员6000余人； ③ 针对厅堂获客难的问题，开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，授课60天； ④ 针对存量客户激活，开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课，培训人数2000人次，时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，以大堂经理为中心的培训模式，课程培训坚持以客户为中心，围绕客户需求，坚持联动营销，交叉营销，为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可，课间就被返聘4期，共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场，课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进，结合自身经验作为案例，学员受益匪浅，并且后期追踪课程效果落地且可视化，同月返聘了2期课程。 ……...

  
  

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