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邹莫女士 资深培训师/职业经理人 ★主修教育专业及上海交通大学MBA系列课程 ★15年世界500强名企及咨询公司经历及专业训练 ★历任外资企业培训中心内训师、培训经理、银行 保险部运营经理及培训总监等职务 ★国泰人寿保险-银行保险部运营经理、培训部经理 ★新加坡印咨询集团高级顾问 ★擅长培训体系搭建及内训师培养/企业文化/管理者必备技能/员工职业化核心能力成长等系列课程 职业履历 2004-2011年,进入国泰人寿保险有限公司总部,先后任职内部讲师、培训部经理、银行保险部运营经理等职务。在职期间参与并建立了企业的培训中心;制定并优化银保系统各项管理制度;构建了营销团队的培育及效果评估体系; 2011-2013年,在中美联泰大都会保险有限公司直销部负责培训管理。多年的工作实践中,对企业和学员的需求、目标、能力现况有专业及深入的了解,注重将管理理论与实践相结合,通过培训体系的建立,在工作中解决的方法更多元,更便捷,更有效,有利于员工的快速成长与提升,并高效衔接企业目标。 2013-2014年,加入新加坡印咨询集团,担任高级讲师、高级顾问。为各类大中型国有企业提供培训解决方案及各类课程实施。 金牌课程 《构建企业培训体系》 《打造优质内训师-TTT》 《管理者技能提升》 《优秀员工职业素养》 《阳光职业心态》 《企业文化》 《问题分析及解决的思维技术》 《高效执行》 《高效沟通》 授课风格 ★ 课程传递以理性见长,循循善诱,并能对参与课程的学员建立持久的影响力; ★ 讲授方式极具亲和力,擅长互动,注重双向沟通,引发学员自主思考; ★ 课程注重解决学员实际问题,实用性强,始终遵循理论+实践的教学理念。 客户足迹 上海烟草、南京烟草、福建中烟、国泰人寿、中美联泰大都会、东航货运、中国银行、上海银行、招商银行、兴业银行、广发银行、浦发银行、中国平安、太平人寿、太平洋产险、泰康人寿、江山财富、证监会、国信证券、银河证券、中粮集团、泛海房地产、万通地产、北京广安置业、中体集团创世愿景、中南集团、珠江地产、万科地产、北京天鸿嘉诚房地产、天津融创、福州心泊、北大方正软件技术研究院、三星高新电机、茂华控股集团、华顿国际、喜来健、百得利保时捷、北京燕宝汽车、大众汽车、北汽国际、国家电网、中国互联网、四川移动、北京移动、移动设计院、中国电信北京研究院、中国移动通讯集团内蒙古有限公司、蒙牛集团、中国铝业、合荣集团、厦门松霖集团、等各类型企业在内的众多客户... 授课照片...
曾任职国内某家电巨头信息中心软件开发部,国内大中型软件企业(CMMI5,1000人以上)项目和质量管理部,组织实施CMMI5评估认证,两家CMMI5企业、CMMI5六年持续改进经验,参与组织级项目部门的规划建设。历经软件开发部经理、高级项目经理、PMO经理、项目总监,资深QA(EPG)、质量经理(信息系统总监理工程师)。 中国IT管理培训第1品牌讲师 AMT咨询合伙人/IT咨询顾问 3C学院讲师,国内多家IT培训咨询机构合作讲师 北大纵横人才测评学院人才测评软件产品专家 项目管理硕士 PMP,ITILFoudatio 注册信息系统监理工程师; 2010年-至今AMT咨询合伙人/IT咨询顾问,北大纵横人才测评软件专家;为数百家企业提供信息化IT战略规划、IT项目管理、IT监理、IT运维服务管理的实战咨询,以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的认证咨询服务。 2004年-2010年,曾任职万达信息股份公司项目和质量管理部/卫生事业部,担任资深QA(EPG)工程师/高级项目管理经理/质量经理(信息监理总监),为项目组提供CMMI5研发管理培训、项目实施指导咨询、项目质量保证服务,持续改进组织级配置管理、项目/组织级项目和质量管理体系; 2000年-2004年,曾任职永乐家电信息化中心,担任软件开发工程师/软件开发部经理/信息中心高级项目经理;带领团队研发、实施数十几个IT项目,包括家电/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS、电商等管理软件; 已帮助数百家企事业单位提供企业信息化咨询、信息监理、敏捷教练咨询服务,帮助数百家IT软件企业建立研发管理体系,帮助数百家信息化中心或专业机构建立服务管理体系、信息安全管理体系,并通过相关的认证评估,帮助数百家企业提供IT规划、IT项目管理、IT服务管理的专业培训。担任多家企业的常年IT顾问,以及咨询公司、培训机构、软件企业的特邀讲师。 专业:互联网+,信息化规划,软件研发管理,IT服务管理,信息安全管理等信息化全生命周期管理咨询; 行业:IT科技,智慧城市网格化管理,生产制造,港口物流,商业连锁,管理咨询;...
【资历背景】 中华企管网职业素养研究中心主任 《职场五项修炼》系统课程创始人 IPA礼仪素养国际认证班专家导师 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员 GPST国际高级培训师 杨灵艳老师拥有多年的国企、外企以及民企的从业经历,曾分别就职于中国建设银行;新加坡osim国际;上海荣泰,丰富的带团队经验及多年的终端实战经验,促使每一次的培训课都具有较强的实战性,针对性,实用性,落地性7年多授课经验,7年来专注于职业素养领域课题的研究和实践,《职场五项修炼》系统创始人。曾服务过国内近千家企业,屡获客户好评,7年来主讲企业内训及公开课近千场,培训累计超过近5万人次,客户满意率超过95%。...
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