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组织经验与案例萃取专家 13年企业培训实战经验 北京航空航天大学MBA FNS新加坡引导师协会认证引导师 宜信课程认证中心课程评审小组评审委员 宜信2017年度培训管理委员会—最受学员喜爱的NEO讲师 曾任:宜信公司(CreditEase)学习发展高级经理 曾任:链家(Lianjia) 学习发展高级顾问 擅长领域:组织经验萃取、课程开发及教学设计、案例萃取及开发、微课设计与开发、授课技巧培养…… 老师拥有13年企业培训实战经验,长期与注于企业内部经验萃取及学习资源开发;辅导和培养内训师超过2000名;辅导开发200+专业培训课程,亲自开发100+培训课程,在经验萃取和课程开发方面形成了简单有效的方法论。在萃取阶段提倡“工具化、简单化、高效化”,在学习资源开发阶段提倡“结构化、模板化、可视化”。 老师已服务客户上百家,有国航、国核、中粮等多家大型企业,其中还帮助平安大学、中国移动南方基地、安利中国、无限极等数十家客户开发过核心岗位的学习发展项目,多次获培训杂志评选的年度最佳项目奖、CSTD社群评选的年度最佳项目金奖等。 实战经验: ■课程开发与设计:曾为宜信总部输出教学及课程开发技术,指导销售团队搭建销售培训体系,并辅导其开发直销、电销课程近50门,培养和认证讲师团队近 60 人,实现了“有好课、有人讲”,且开展《干部培训项目》,为企业研发4门精英高管课程,认证高管讲师 10 余名,高管导师 14 位,为企业促进行为转变,更是绩效快速提升。 ■组织经验与案例萃取:曾为链家,从“零到一”建立起了案例库,在案例萃取技术赋能阶段,通过线下+线上授课,课程覆盖范围近千人,其中业务案例包含客源开发、房源开发、业主转客等业务重难点,共征集案例1110多份,为企业培养130多名案例教练(兼职内训师),使得企业在行业内遥遥领先一步。 部分成功项目/案例: ★ 曾为广东移动讲授《基于业务场景的微课开发与制作》后,课程结束后协助学员开发15门核心业务课程,为企业培养30多名优秀业务专家(兼职内训师),课程好评率极高,入选中国移动集团课程库,后返聘6期。 ★ 曾为宜信讲授《卓越呈现——演讲表达与互动呈现的五项修炼》后,帮助和辅导财富管理产品经理提升路演能力及演讲水平,学员及课程满意度极高,后返聘6期。 ★ 曾为广州移动讲授《基于工作情境的课程开发》后,课程结束后协助学员开发55门核心业务课程,为企业培养优秀内训师200多人,学员满意度95%以上,后返聘12期。 ★ 曾为海尔集团讲授《基于专家经验萃取的案例开发》营销体系训练中心开发核心营销课程12门,共计分为4期实施,认证和培养内训师10余人,课程实施覆盖学员人数超千人。 ★ 曾为特驱集团讲授《一课惊人——基于工作情境的课程开发》后,课程结束后协助学员开发5门业务及管理课程,为企业培养内训师30余人,学员满意度极高,后返聘3期。 ★曾为平安银行讲授《一人一例——基于专家经验萃取的案例开发》后,课程结束后帮助该企业开发管理案例20个,学员及课程满意度极高。...
【背景介绍】 注册国际高级职业培训师(CISPL) 注册国际高级人力资源管理师(CHRM) 高级人力资源咨询师 重庆大学MBA研究生学历 【实战经验】 一、侯老师在深圳劲嘉集团、东莞虎彩集团、澳科控股、重庆黔龙集团等大型企业工作过二十年,先后担任过培训经理、品质总监、人力资源总监、总裁助理等重要职务,能够全面了解企业运行的基本规律,深谙企业管理的底层逻辑。 二、侯老师从事过50个以上的管理咨询项目,咨询内容包括:内训师培养计划、培训体系建设、微课体系建设、组织绩效薪酬3P体系建设等。在咨询的过程中,侯老师潜心研发出了一套解决企业实际问题的系列课程,已经在企业内部及公开场合授课达几百场,授课效果不仅在课堂上有很好的体现,而且部分学员后续还能带来相应的咨询订单。 三、侯老师目前定位于企业微课体系建设及内训师培养方面的培训,因为老师在以往培训咨询的实践中,发现每一个企业欠缺的不是知识,而是经验的萃取与传承。企业里的标兵、能手属于经验型人才,他们有自己思考和解决问题的逻辑,如何让这些行业内的方法论,被更多同岗位甚至跨岗位的同僚有效地学习与利用?这是老师重点研究的课题。...
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