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原深圳电信特约讲师 华中科技大学电子信息工程专业硕士 13年电信企业一线培训实战经验 8年电信企业培训管理经验 文茵老师擅长针对电信、移动、联通、广电等通信运营商及通讯企业的营业厅、客服中心、装维工程师、综合管理人员的服务、营销、班组长等领域的实战培训。 实战经验: 13年电信企业工作经历: 文老师熟悉电信的产品、业务、组织架构;了解电信各岗位员工的工作状态、员工素质和思想状态。每年在电信一线跟岗调研超过30天,为多家电信企业进行过全岗位调研,为电信企业梳理三年培训规划和构建培训课程体系,参与进行过员工岗位素质模型测评项目。对基层岗位员工的服务营销提升有丰富的实战经验。 8年电信专职讲师培训经验: 文老师长期工作在电信行业员工授课一线,为全国超过20家电信运营商企业及通讯企业进行过相关培训和咨询(客户群包括广东电信、江西电信、云南电信、广州电信、深圳电信、惠州电信、东莞电信、佛山电信、南昌电信、上饶电信、泉州电信、恩施电信、盐城电信、内蒙古电信、中通信息服务有限公司、广东通信服务有限公司及下属分公司、中兴通讯、华为技术有限公司、四川移动、周口移动、12345市长热线、深圳政府街道办等)。年授课量超过120天,年授课人数达10000人,学员满意度达95%以上,获得电信行业“优秀讲师”称号。...
国家二级心理咨询师 香港大学管理心理学研究生 《六维领导力》授权讲师 曾任:北大汇丰商学院领导力中心项目负责人 曾任:大型教育集团分公司总经理/销售总监 曾任:上市公司高级培训师/培训经理 授课特色: 王老师历任上市公司HR、多年大型团队高管、以及高等学府项目负责人,同时学习和应用管理心理学多年,具有扎实的心理咨询理论以及丰富的咨询经验。擅长为企业管理者讲授“人文管理”类的课程,课程将“心法”和“技法”相结合、基于心理学三大主流派,实践并讲授在企业中,管理者的识己、识人性、提升情商、提高管理绩效、以及自我情绪和心智建设等。既能从人性发展层面调整管理和自我管理理念,又有落地实操工具。 王老师的课堂呈现张弛有度、学员参与度高; 王老师师承名师,课程内容系统有深度;系统学习了香港大学的管理心理学课程和北大汇丰商学院领导力课程体系;潜心学习了国际前沿的理论和工具,如U型理论、行。教练技术、行动学习、TA沟通分析、戏剧治疗、4D领导力等。 王老师有丰富的团队领导经验,实战足,课程以帮助企业解决实际问题为出发点。曾经牵头世联地产的内部培训体系搭建,研发和讲授10多门实操管理课程;曾作为高管,带领下属12家分公司20多名销售总监,取得公司年度销售额提升50%以上的业绩;在做项目咨询期间,深入各类型企业100家以上做调研、项目辅导,积累大量的实践管理经验和案例;在做心理咨询期间,具有超过1000小时的个案咨询,积累了丰富的心理问题的诊断和治疗。因此,王老师为企业提供最实操的课程解决实际问题,帮助企业从上到下,从组织到个人,从达成目标、组织维系、持续发展三个层面科学的提升企业“软实力”! 扎实的理论功底,系统的管理经验,以及老师本人具有深厚的人文关怀、富感染力、气场足,使得课程自成一派,她的课程被受训企业一致评价为“最具有东方气质美感和西方管理哲学相交融的实战课程”。...
毕春秋,1968年出生于贵州毕节市,49岁,常住深圳。毕业于贵州毕节学院外国语系英语专业、北京大学政府管理学院行政管理专业(管理学学士)、北京大学心理系应用心理学专业(理学硕士),企业二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师,EAP专业人士,集团公司法律顾问,深圳龙岗社区学院管理心理学客座教授,大律师网络律师行合伙人,广东扬权律师事务所、广东微众律师事务所、广东君一律师事务所特聘劳动法专家。 1991-1995 台资邯泰鞋业集团(12000人) 人力行政专员/主任 1995-1998 云南金不换集团(制药,国企) 人力行政经理兼总裁助理 1998-2000 美资宏高电子集团(5000余人) 人力资源及行政经理 2000-2014 中南集团(香港著名企业,两万余人,国内十数家分公司及子公司,电子技术/半导体/集成电路) 集团法务高级经理(总监级) 2014-至今 中南集团 集团人力资源高级经理(总监级) 高级培训师 毕春秋老师长期从事人力资源/行政/法务管理/心理学应用等工作27年,服务企业涉及台资、港资、美资及国有企业,熟悉现代企业管理及运作,对企业各发展阶段及其转型期所面临的管理症结有深刻认识,视野开阔。任职期间,先后担任过人力资源高级经理、集团公司工会主席、企业调解委员会主任等职。为广东君一律师事务所、广东扬权律师事务所、广东微众律师事务所劳动法特聘专家,大律师网络律师行合伙人;长期致力于员工关系及企业法务管理研究,是国内有较大影响力的劳动法实战型专家。 毕春秋老师在任职大型外资企业集团的18年间,处理各种涉及劳资纠纷的案件近500起,涉案金额3000余万元,企业实际支付经济补偿金/赔偿金280余万元,胜诉率90%以上。 毕春秋老师在企业法务管理中专注于劳动合同法的实践与研究,尤其擅长如下精品课程的讲授:《<劳动合同法>精解与经典案例分析》、《企业法律风险防范与化解实务》、《劳动合同解除技巧——五阶段、三沟通与心理分析技术》等。此外,作为科班出身、且长期从事员工心理健康管理的毕春秋老师,还擅长于讲授如下课程:《心理学在HR管理中的应用》《阳光心态》《压力与情绪管理》、《泛90员工管理,如何从“心”开始》、《员工关系管理中的心理学技巧运用》等。...
国际PTT认证讲师 AQF认证国际培训师 在读中山大学 MBA GIE国际认证课程开发设计师 组织经验萃取与实战课程开发倡导人 上市公司--中顺洁柔股份公司--学院院长 美资企业--拉飞逸公司--培训中心总监 500强集团--宝成国际集团--培训中心培训经理 培训体系构建专家,学习项目与设计专家,曾服务于世界最大鞋企任职高级培训经理,美资集团任职培训总监,国内著名生活用纸上市企业学院院长职务。专注于企业岗位经验内化的内部讲师培养,其《基于组织关键任务教材师资》,《内部讲师授课技巧》等师资项目,打破传统TTT的培养单一模式,实现以关注组织关键任务落地为出发点,让培训真正产生价值,让学员真正学到技巧。 刘老师拥有十多年的策划、主导、参与多家企业培训体系构建的实战经验,承担了众多咨询式内部讲师培养项目,他以专研,沉浸,扎根于企业内部的实战精神,清楚把握企业培训难点,痛点,正真让培训更贴近业务,更系统化,更实用化,更有效。 刘老师主张“咨询式内训” ----“根据实际情况、设计实际内容,解决实际问题、取得实际效果”,是目前培训市场上为数不多真正能根据企业实际需求开发定制课程的老师。...
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