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AFP金融理财师 15年国有银行网点辅导实战经验 30家银行培训咨询和辅导经验 曾任：中国银行广西分行丨网点主任 曾任：中国银行南宁分行丨财富中心管理岗 曾任：中国银行南宁分行丨理财经理 农业银行、建设银行、兰州银行等多家银行特邀讲师 擅长领域：星级网点打造、厅堂营销、量客户开发、投诉处理、规范化服务营销…… 宋老师具有15年的国有银行、网点培训辅导经验，亲历银行网点的服务营销转型，对银行服务营销有着更深刻的独特见解。通过多年在银行网点基层服务的经验，结合员工与客户服务营销的实际情况，为银行企业解决服务人员的服务营销意识和效能提升等问题。 曾为多家银行企业提供千百佳星级网点创建、大堂经理训练营、网点转型辅导师训练营等项目培训辅导，长期合作经验：昆山农商行（36个网点）、吉林市工商银行（15个网点）、农业银行（14个网点）、建设银行（10个网点）、华夏银行（8个网点）、陕西信用社泾阳（6个网点）……累计授课场次近1000场，受训学员超20000人。 实战经验： 创建2个总行级全国文明服务示范网点：1993年初入银行就职时，从基层员工做起，具有优秀的服务工作表现和灵敏的洞察力，曾结合网点的发展现状，打造了全省第一个总行级示范网点，实现了业务处理创新、本外币业务综合办理、单人临柜业务办理，得到内部领导的高度认可，从而晋升新开网点主任。 筹建财富管理中心并开发了200多名VIP客户：负责对全行VIP客户归集建档、分类分配，擅长VIP客户的开发与激活，成功开发了200多名VIP客户，并制定VIP客户管理条例、维护规范，从而撰写了一本落地性强的《理财旬刊》，成为行内范本广受传阅，助力20个网点的业绩完成率达98% 。 培养了1000多名大堂经理：制定一套完整性的大堂经理培训规划并进行培训，从客户服务、产品营销、岗位联动、客诉处理等多方向提升大堂经理的综合能力，为银行输送了1000多名优秀厅堂管理人才。 部分授课案例： ● 曾为中国银行南通分行、邮储银行北京分行、徽商银行、苏州银行等多家银行进行《网点服务礼仪（规范）》课程的培训，累计授课100期。 ● 曾为邮储银行湖南省分行、邮储银行广西区分行、邮储银行江苏省分行等多家分行进行《厅堂6S（现场）管理》课程的培训，累计授课超80期。 ● 曾为交通银行深圳分行、民生银行昆明分行、济宁银行、苏州银行等多家银行进行《客户抱怨与投诉处理》课程的培训，累计授课超60期。 ● 曾为建设银行江苏省分行、农业银行安徽省分行、山东省联社等多家银行的新员工进行《职业化素养与道德建设》课程的培训，累计授课超50期。 ● 曾为辽阳银行、江苏银行、天津滨海农商行等多家银行进行《大堂经理训练营》课程的培训，累计授课20期。 ● 曾为农业银行内蒙分行、厦门银行、昆山农商行、景德镇农商行等多家银行进行《网点（转型）辅导师训练营》课程的培训，累计授课20期。...
国务院国资委研究中心特邀专家（2012年） 国家认证的情商高级训练师／亲子沟通培训师 原上海明豪服装有限公司执行总裁 原浙江起步公司总裁助理 首届中国国家信息化双认证讲师 实战背景 二十四年的企业运营与管理经验的积累与沉淀，其中有近十二年的从事培训工作的专业经验，主要从事过的行业有：成人服饰与鞋、童装、童鞋及配件、珠宝钻石、母婴、电子信息科技等； 先后为近百家以上的企业或品牌提供过专业的管理与运营系统建设、团队突破、心态激励、业绩倍增、代理商／经销商升级与运营、高效执行力系列提升的系统化培训等服务，尤其擅长为企业提供针对性培训需求，进行订制性课程服务。目前担任多家企业和品牌的管理咨询、运营顾问。...
教育学硕士，浙江工业大学，副教授 中国体验式培训联盟团队创始人之一 启鼎教育科技有限公司主讲培训师 浙江大学经典工商总裁班体验培训特约培训师 清华大学EMP总裁研修班体验培训主讲培训师 中国人民大学EMBA体验培训特约培训师 浙江翰森商学院讲师团高级讲师 阿里巴巴《百年大计激情阿里》特约讲师 2001年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，资深体验式学习培训师，多家管理咨询公司主讲培训师。 【培训特点】： 1、互动体验式培训特色。课程中间运用了游戏体验、视频学习、角色扮演、案例分析等多种互动式教学方式，寓教于乐，让学员感受到“培训不再是痛苦的折磨，而是心灵的新体验” 2、培训内容分类、分层。课程根据授课学员的特点，进行课程内容的调整，使其更有针对性，以使培训效果更加完美。培训师不能以一门课程针对所有的学员，所以根据不同层面的学员，采用不同的课程内容、课程结构、讲解方式有针对的进行培训 3、培训方式采用“受之以鱼，不如授之以渔”。在培训的过程中，不但讲解知识和案例，还将为学员讲解解决问题的方法和工具。使学员在培训后，能够用工具和方法解决工作中的实际问题，真正体现培训的价值。...
中国十大培训师 中国管理学会管理贡献奖获得者 工商管理硕士，实战型管理顾问 智投咨询董事长、首席咨询顾问 清华大学、浙江大学、北京大学、上海复旦大学、上海财经学院等MBA、EMBA研修班导师、客座教授 刘老师是国内最受欢迎的企业内训培训师！客户的评价是：课程设计合理，能理论联系实际，通过企业实际案例和亲身经历讲解，通俗易懂，幽默风趣，魅力十足！ 刘老师曾在著名美资企业工作经验达10之久，在多年的工作经历中，刘老师积累了丰富的企业管理和员工培训的经验，并根据企业的需求‘量体裁衣’。 刘老师同时也是“顶尖销售（TOP’S）”,“顶尖职场（TOP’O）”,“顶尖团队（TOP’T）”三大顶尖训练课程核心认证讲师。丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力，多年的管理经验造就其卓越的表现力及感染力，形式多样的培训方式，深受学员的欢迎并博得众多企业的好评。 刘老师主要讲授的课程包括：领导艺术类、营销类、管理实战类。...
他在大学期间运用卓越领导力成功销售安利产品给政府官员而获得人生第一桶金，98年一毕业就开创汽配行业送货下乡销售模式，引爆河南片区团队创造年销售额1000万的记录，他曾是国寿系统最年轻的中层干部，他激励员工连续进单208天创造寿险记录，成功陪访伙伴缔造千万保单，同时在四年时间里让团队从50人裂变为350人，业绩由全国中等团队跃为前十名，升任营销副总。05年进入培训咨询业以来一直专注于中高层领域的研究和实践，切实帮助浙江、河北、山东、江苏、云南、北京、广东、上海等地800多家企业提升利润，降低成本。 九型人格实战专家 浙江大学客座教授 中高层系统能力提升训练导师 浙江省企业培训师协会副会长 金灿集团营销顾问 灵岩集团管理顾问 浙江省向日葵爱心助学基金会核心发起人 中国人寿最年轻的中层干部...
山外山教育（Group）董 事 长 浙江大学继续教育学院主讲教授 上海交通大学海外教育特聘教授 阿里巴巴“百家讲坛”签约讲师 清华、北大、复旦大学总裁研修班指定“团队建设与领导力”导师。...
何澜老师职场生涯精彩动人，曾历任多家企业、政府单位行政高管：浙大网新（上交所：600797）总裁助理；某国有银行绍兴分行行长助理；中国银联浙江分公司华彩俱乐部总经理；浙江省中小企业局创业辅导中心主任,高级咨询师；浙江正元智慧科技有限公司独立董事。 讲师简介： 汇师经纪签约讲师 现在就职于浙江大学求是经济与管理科学研究院 高级讲师、高级研究员； 企业行政工作效率提升专家； 华东师范大学心理学硕士； 浙江省企业培训师协会常务副会长 清华大学、上海交大、湖南大学特聘行政课题专家； 中华讲师网2010年度品牌讲师； 二十二省经信委评选第七届中国百强培训师；...
职场软实力培训导师、软培训技术导师 颖创教育咨询公司创始人、学ing坊创始人 国内多所高校大学生职场软实力提升特约讲师 国内多家HR俱乐部特聘顾问／特聘讲师 企业家心智模式管理师、NLP执行师 国家企业培训师、英国C&G国际培训师 国家礼仪培训师、美国ACI国际礼仪培训师 英国PCT教练式培训师、情商教练 国内外多门版权课程认证讲师 曾亲自主持由原国务院副总理吴桂贤女士组织的《中国商道》企业家论坛活动 十余年大型企业业务运营、项目管理、培训体系建设与管理工作经验 曾任500强企业培训总监、全国连锁品牌运营副总...
国际注册培训师 亚洲女性魅力演说家 心灵灵性成长（中国区）导师 超级演说家训练导师 NAC生命数字能量导师 媚力女性工程学创始人 她，没有文墨书香的背景出身，没有富裕高雅的背景熏陶； 她，是一个传奇的女人，勤奋好学，无师自通， 她，心怀大爱，连续7年为‘HAND’国际慈善宣传工作者； 她，是一个挑战奇迹的女人，追求梦想，传播大爱， 她，是舞台上影响千万人的女性演说家 她，是一个有使命的女人 她，有一个梦想，就是实现您的梦想！ 她不是大师比大师还会育人！ 她不是明星比明星还有名气！ 她是讲台上的郭德纲！ 她是现代版的花木兰！ 她被誉为“招商界的花木兰”“心灵导师”“客户的摇钱树” 观葛优的电影， 看孟非的主持， 听高雅芬的课。 走进高紫桐老师的课堂，您的人生从此大不相同！！...
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