不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任:中国国际航空公司 乘务长 曾任:蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣,曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识,把所学知识融入到礼仪培训课程中,并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学,通过建立服务意识以及引导沟通技巧等,在培训实战中,年均授课50多场次,累计高达1.5万人次,满意度达95%。 实战经验: 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训,在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程,政要礼节,商务包机专项服务等有着丰富的实战经验,曾在执行专包机航线中服务两会人大代表,获得人大代表的一致认可,参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作,积累了丰富的特殊客户群体服务经验,获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报,共计服务世界各国旅客达 490 万⼈,平均单次获旅客好评率达 90%以上,先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间,主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训,针对门店员工的仪容仪表、待人接物等,开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程,应用于公司旗下15家门店,使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
王生升老师长期致力于危机公关、危机管理、媒体事件、突发事件应急管理、新媒体的研究和实践,吸收国际危机公关理念,并突破传统理论和认识的不足,形成了最符合本土智慧的危机公关理论和应对策略,帮助管理者认识危机、化解危机。 王老师是中国培训界最受推崇的危机公关实战派专家之一,被誉为“中国危机公关第一人”。王老师认为,危机公关的核心是沟通与传播,危机管理的最高境界是危机预防,王生升老师也是“危机常态论”的创立者。 资深危机管理和危机公关专家 中国应急管理研究院首席顾问 北京大学特邀教授 上海交通大学EMBA导师 国家药监总局媒体沟通特邀教授 上海地铁突发事件与媒体应对讲师 国家电网应急管理特约教授 中国移动危机公关高级讲师 广深珠高速公路危机管理特聘教授 上海宝钢危机公关课程高级讲师 东风汽车危机公关培训特邀专家...
李广伟老师在国内从事培训工作16年,服务30多个行业,超过千间企业。 在近十几年中李广伟先生投身中国希望工程和中国自愿者组织的服务行列中,个人一共为希望工程募捐了十三所希望小学。在2000年被中国青基会授予“希望工程贡献奖”。2002年被广东青基会授予“广东希望工程十周年贡献奖”。 现任: 现任〝李广伟训练〞首席培训师 中山大学MBA、浙江大学MBA特聘讲师 SGS集团、BV国际检验集团特聘高级讲师 资深团队、销售及潜能训练专家 广东省民营企业家素质提升工程智库专家 广东省收藏家协会会员 广东中华民族凝聚力研究会会员 曾任: 香港英皇金融集团中国部总裁 香港竞争力训练中心总裁 北京大学出版社、清华大学MBA总裁班、华南理工大学MBA、暨南大学管理学院MBA特聘讲师 广东房联战略顾问 亚太CI战略研究所特约研究员 畅销著作: 北京大学出版社出版《推销雄心》、《售楼圣经》现改版《售楼高手》和《家具导购圣经》现改版《家具应该这样卖》。 2010年李广伟老师的《莫奇利团队法则》和《领导者有效解决问题的思维方法》课程被华南理工大学MBA的学员投票评选为最受欢迎的课程。 2009年度李广伟老师被中华讲师网、阿里巴巴及美国竞争力研究院评选为全球500强华人培训师之一。 2011年中国私立博物馆可持续发展论坛与2011年广州顶级私人艺术收藏品交流会,荣获十大收藏家称号。 被誉为“中华史前龙图腾系列收藏”中国第一人。 李广伟老师收藏了一批史前中华远古龙图腾系列玉器。并分类推出全国首创的史前文明“掌上博物馆”系列(共15集),第一集远古中华 “百变龙图腾”系列和第二集“百变天地神佩”系列已正式对外公布,其种类与系列之丰富和造型之奇特与造工之精美极具震撼力。...
湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业;国际注册IRCA和国家注册质量、环境、职业健康安全体系高级审核员;国家注册质量工程师、高级人力资源管理师、深圳市市长质量奖评审员、TWI和MTP日本产业训练协会授权讲师; 中山大学、深圳大学及清华大学继续教育学院客座教授等; 多年外资上市公司高层管理实践(ISO体系管理和生产质量管理、人力资源管理、软件研发管理和项目管理)和11年国内知名及国际知名咨询机构管理咨询培训经验;中国早期从事汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和生产质量管理咨询培训(ISO体系管理标准、TS16949及五大工具、精益生产、六西格玛)专家之一(1999企业应用,2003年咨询培训开始,14年工作应用经验);中国早期从事TWI和MTP训练的日本产业训练协会授权讲师、国际注册TTT培训师(2004年开始),中国早期从事软件业、IT行业CMMI(IT行业过程改进模型)系统过程改进、ISO27001和项目管理咨询培训专家之一(2004年开始); 03年进入管理咨询培训行业,现已11年ISO体系标准、生产质量管理、CMMI过程改进及项目管理等培训 11年汽车行业、IT行业管理培训咨询经历 100个以上咨询项目的著名质量研发工具应用专家 TS16949及AIAG五大工具、ISO体系标准资深讲师 CMMI研发过程改进与量化研发项目管理资深顾问 美国卡耐基梅隆大学SEI授权外部评估员 TWI、MTP日本产业训练协会授权讲师、国家注册质量工程师 IRCA和国家注册质量、环境、职业健康安全体系高级审核员 中山大学、深圳大学及清华大学继续教育学院客座教授 从事培训咨询行业11年,主讲公开课1千多场(参加培训公司包括飞利浦、佳能、日资京瓷美达、粤海集团、深圳招商局、中粮集团、比亚迪、艾默生等知名企业),培训人次超过10万人次。主讲到场培训1千多场,其中包括三菱电梯、吉利汽车研究院、一汽集团、长春一汽大众、奇瑞乘用车、广州高露洁、广州文冲船厂、广州旺旺集团、深圳信义集团、深圳比亚迪汽车、深圳比亚迪电子、万辉集团、厦门通士达照明、永昶集团北海公司(北海三洋)、东莞伟易达、深圳怡宝纯洁水、深圳迈瑞医疗器械、深圳和山西富士康、深圳粤海集团、深圳联创电器、深圳光台电子、惠州翡翠滕器、日资京瓷美达、德赛集团、宁波圣龙集团、法雷奥中国、日资YKK、三菱电梯等,培训人次超过10万人次。 咨询项目超过100个,其中包括创维集团、万辉集团、贸联集团、龙易国际、深圳恒波集团、爱迪尔指纹锁、深圳晶宫装饰工程、日本大内制作所APM、日本APS、深圳水务集团、厦门金龙汽车塑胶、飞毛腿电池、广进汽车电子、新林光电、长沙金悦科技、深圳华为、华为外包方(广州科诺、深圳中博科创、南方博客等)、深圳沃其丰、广州亿程交通信息、广州时代、沃尔沃商用汽车供应链供应商改进项目(广东江门富华、山东雷帕得、苏州大熊、湖北十堰万向通达、苏州勤堡精密机械、天津宇傲等)、湖北远大集团等知名企业。 其中,深大反光材料厂、亿程交通信息、APM、北海永昶电子、惠州比亚迪、惠州光弘科技等多家企业与周得良顾问咨询合作长达8年之久,咨询客户对顾问咨询服务满意度评价极高。 现任国内某大型咨询教育机构培训咨询项目总监;国内多家咨询教育机构、认证机构特聘汽车业过程改进专家、质量管理 (TS16949及五大工具、六西格玛等)专家、ISO质量环境职业健康安全及信息安全管理等体系标准专家、CMMI和新产品研发流程及项目管理专家;沃尔沃商用汽车供应商改进项目特聘顾问、美国某国际咨询机构(五大工具编委)咨询有限公司特聘高级咨询顾问;...
实战派企业培训倡导者 高级企业人力资源管理师 高级企业培训师 曾任职于著名上市连锁公司人力资源部经理,亚太知名连锁品牌企业人力资源部总监; 在企业人力资源管理方面有丰富的实战经验,具有培训和咨询的资历; 资历背景: 实战派企业培训倡导者 高级企业人力资源管理师 高级企业培训师 曾任职于著名上市连锁公司人力资源部经理,亚太知名连锁品牌企业人力资源部总监; 在企业人力资源管理方面有丰富的实战经验,具有培训和咨询的资历;...
基本简介:资深培训师、职业演说家、专业咨询顾问。深圳市经理学院、中国(深圳)国际人才培训中心、深圳公共管理教育培训学院、深圳市医学继续教育中心、华中师大研究生深圳教学中心、深港公共行政学院等教育机构特约教授。深圳市普法高级讲师团核心成员。曾在深圳市劳动保障局、法制办担任多年处级干部。18年培训、演说、顾问经验。长年从事员工管理研究、职业指导、培训开发和法制教育等工作。为众多教育机构、商会协会、公司企业、政府部门讲授课程2000多场,培训人数逾15万人次。 【职业身份】资深培训师、专业演说家、咨询顾问。深圳市经理学院、中国(深圳)国际人才培训中心、深圳公共管理教育培训学院、华中师大研究生深圳教学中心、深港公共行政学院等教育机构特约教授。深圳市普法高级讲师团核心成员。曾在深圳市劳动保障局、法制办担任多年处级干部。 【专业背景】经济学、法学。 【教学背景】18年培训、演说、顾问经验。长年从事员工管理研究、职业指导、培训开发和法制教育等工作。为经理学院、国际人才培训中心、公共管理教育培训学院、涉外培训中心、华中师大研究生教学中心、企业家联合会、总商会、外商协会、国际投资促进会、深商会、智联招聘、前程无忧和多家管理咨询顾问公司讲授公开课736堂;为国机集团、华大基因、奥林巴斯、华侨城、富士康、华为、中兴、中航、康佳、广东电信、深银联、深圳机场、深圳烟草、盐田国际、深圳大学、深圳技师学院、政府部门等多家单位讲授内训课1368堂;为在校大学生、求职人员、在职员工和失业人员等作就业指导67场,总培训人数逾15万人次。为26家单位提供顾问指导服务。...
英国CMB国际色彩形象顾问讲师 华夏礼友会全球礼仪事业联盟合伙人 ISE国际服务效能提升培训中心高级督导师 华夏盛德礼学书院全国公益巡讲讲师团成员 人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员/认证中心导师 现任:康桥色彩形象美仪 | 创始人 曾任:联华国际集团 | 客户经理/营销策划 曾任:帝豪花园酒店 | 高级销售经理/市场销售部经理 曾任:智高宝国际贸易(香港)有限公司 | 董事长助理/市场部经理 孙老师拥有十二年企业实战工作经验,具备了丰富的从业经验及专业落地的商业礼仪经验。从业期间老师一直专注于系统的礼仪、形象、礼学等礼仪相关专业知识学习,曾接受过系统的色彩形象、职业礼仪、公共关系等专业化训练与研习,并取得了可观性的证书成果。 孙老师用优雅的台风,亲和的感染力,完美地将色彩形象、中国传统文化与礼仪相融合。秉承着“严细练变 ”的授课理念,将礼学思想与专业知识践行到礼仪课堂,将多年职场实战经验进行知识转化、案例萃取,结合各行业特色呈现到培训中,使众学员内外兼顾,实现由内而外的整体蜕变。累计授课近200场,学员6000人,每次课程后,都能够与客户产生长期合作,获得了良好的口碑...
北京大学概率统计与经济学学士学位毕业 现任:广州市通盈投资管理有限公司 董事长 曾任:深圳中兴通讯企管部经理兼总裁秘书 曾任:三一重工通讯(上市公司)行政副总裁 深圳首届杰出人才之“十大金领”称号 2004年获得深圳百名“特区之子”光荣称号 2010年获得华南地区“最受企业家喜爱的中式人本领导力专家”称号 北京大学、清华大学、上海交通大学、新疆财经大学、广东美术学院、西安交大及美国大学等MBA、EMBA班客座教授;6年大学职教生涯,20年企业管理及人力资源高管从业经历,成功主导多家上市公司战略转型及系统变革项目,精通英语、日语、德语的实战型管理专家。 经典案例: ● 西点执行力学院返聘王若文老师《中层管理技能提升MTP》《企业文化》等课程12天 ● 中国银行兰州支行返聘王若文老师《中层管理技能提升MTP》等课程18天 ● 中山大学(MBA)江门研究院返聘王若文老师《战略人力资源管理》等课程14天 ● 中山大学(MBA)广州研究院返聘王若文老师《高绩效团队建设》《组织变革》等课程17天 ● 山东京博控股股份有限公司返聘王若文老师《卓越领导力修炼》等课程6期 ● 东莞大益茶业科技返聘王若文老师《卓越领导力修炼》《高效执行力》等课程8天 ● 重庆邮储返聘王若文老师《卓越企业文化建设》《高绩效王牌团队建设》等课程16天 ● 清华大学PE总裁班返聘王若文老师《战略人力资源管理》《变革领导力》等课程9期 ● 漯河移动返聘王若文老师《卓越领导力修炼》《非人》《绩效管理》等课程12期 实战经验: 1983年王若文老师以湖南省理科状元考入北京大学数学系概率统计与经济学专业,并获得理学士学位。毕业后在北京机械工业大学基础教研室担任了6年的大学讲师工作。1993年创建了第一家公司北京新彬国际信息有限公司,为北京94年亚洲残疾人运动会、95年北京国际马拉松运动会充当国际电视转播总代理及海外(美国)招商总代理;同时为卫生部创建《引进国外医药设备与技术》杂志社及杂志。期间与北京航天航空大学及香港理工大学的教授共同研究“香港交通配流平衡”课题获得国际社会认可,因此获得香港理工大学“研究学者”。 1996年10月-1999年6月,在深圳中兴通讯公司(上市代码:600528)总裁办担任企管部经理,其间主创了中兴通讯首版《企业文化》,负责《中兴通讯》报刊管理兼总裁秘书,参与1999年中兴通讯的事业部组织变革。1999年7月-2001年6月,在中华网公司(CHINA)担任中国区人力资源总监兼任中国区首席执行总裁,其间协助公司在美国纳斯达克上市(中国首家海外上市公司),辅导北京、上海、杭州、西安、广州的成长管理。之后出任北京三一重工通讯公司首席行政副总裁,主导实施北京三一重工通讯“战略转型与系统变革”,辅导企业从技术导向型向市场导向型转变。 2002年7月-2004年6月,出任深圳市爱施德电讯有限公司(002416,韩国三星GSM的中国总代理公司) 人力资源总监,兼任深圳市神州通集团(以爱施德为核心的集团公司)人力资源总监与培训总监。期间,让企业从历史年度经营额度18亿(不到2年)提升至超过 80亿,全国分支机构从35家提升到78家,全国中层干部全部换血一遍。...
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