不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
夏承樟老师为海军军官出身,5年军旅生涯中累积了大量的实战管理及人员培养经验;退役后于菲律宾英资500强公司担任全球海外培训高阶经理,先后负责菲律宾、加拿大及马来西亚的客服呼叫中心从0到1建立及培训辅导,拥有充分而丰富的授课经验及面对不同文化的沟通管理经验,总培训课时约3200课时,培 训学员约达12000人次,学员好评率98.6%。 夏承樟老师曾参与多家企业大学的建立及运营,完整熟悉培训项目战略制定、培训计划设计、培训教材制作、培训教学和培训评估反馈改进等流程,对企业体系搭建、企业文化建设及内部讲师培养培养有丰富的实践经验。...
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任:中国国际航空公司 乘务长 曾任:蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣,曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识,把所学知识融入到礼仪培训课程中,并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学,通过建立服务意识以及引导沟通技巧等,在培训实战中,年均授课50多场次,累计高达1.5万人次,满意度达95%。 实战经验: 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训,在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程,政要礼节,商务包机专项服务等有着丰富的实战经验,曾在执行专包机航线中服务两会人大代表,获得人大代表的一致认可,参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作,积累了丰富的特殊客户群体服务经验,获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报,共计服务世界各国旅客达 490 万⼈,平均单次获旅客好评率达 90%以上,先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间,主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训,针对门店员工的仪容仪表、待人接物等,开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程,应用于公司旗下15家门店,使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
潜能开发首席讲师 戴汉龙 简历: ▲ 来自台湾,是一位受国际肯定的亚洲心灵开发、培训、营销策划大师。拥有心理学、MBA企业管理及多项NLP国际性专业资格,曾任东北师范大学国际工商管理学院客座教授。 ▲ 研修神经语言学( NLP ),更深入研究【团队成功】与【思想行动】实际关系的实务专家。 ▲ 担任各企业、顾问公司导师。 ▲ 探讨人的行为及训练工作逾十七年,在个人成长、团体动力、潜能开发方面拥有丰富的训练经验(注重实效训练、互动式教学、甚具启发性)。最具分量之课程独创、运用想象力与人脑的力量并自我设计发挥成功思维的人生系统方程式,简明易学、系统分明,日常例子一针见血。 ▲ 首先于1994年率先将美国训练大师博恩.崔西、安东尼.罗宾、拿破仑.希尔等的训练引入中国,桃李满天下,国内许多训练机构讲师或创办人皆为其弟子或学生,所以被尊称:”中国心灵开发潜训之父”,亚洲十大精英讲师之一。 ▲2005北京 学习型中国 荣获中国十大超级讲师 ▲2005香港 环球系统领导人峰会暨世界华商联合总会大会 荣获亚太地区十大金牌讲师 ▲2006马来西亚 环球系统领导人峰会和世界华商联合总会大会 荣获亚太地区十佳金牌培训师 ▲先后在东南亚、马来西亚、新加坡、美国、澳洲、中国香港、中国澳门、中国台湾省、中国多省举办过千场培训和演讲,学生超过40万人,被尊称亚洲十大精英训练导师。 创造五个第一 1、 第一位带进中国内地体验式NLP成功学的培训导师 2、 94年第一位举办中国第一场体验式教练技术培训 3、 96年举办全中国最大一场学员1500人体验式成功学三天训练 4、 帮合法直销公司创全中国最高营业额月过5亿人民币 5、 二十世纪末全中国第一名体验式成功学导师,课程全中国轰动,课程一票难求...
资深礼仪讲师 中国十佳礼仪培训师 国际职业培训师 实战派礼仪培训专家 厦门理工大学客座教授 深圳市总工会特邀讲师 2011世界大学生运动会特聘礼仪讲师 国家职业心理咨询师 职业形象设计师 客户服务管理师 深圳迈智咨询公司首席培训师 毕业于中国政法大学,之后在国内著名航空公司从事培训工作,作为一名企业内训师,接受过专业的礼仪培训,及PTT国际职业培训师培训。 曾在国际知名航空公司工作多年,接受过专业的航空礼仪培训。对商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪等有深刻的理论研究及实战经验。并在国际跨国公司通用电气担任过六西格玛管理及培训工作,拥有世界先进的员工培训理念及技术...
华为技术有限公司战略顾问;深圳市丰瑞顾问咨询管理有限公司总裁;华中科技大学客座教授;北控水务学院客座教授。 2003年进入华为技术有限公司,华为大学金牌讲师,华为公司培训精益求精奖获得者;历任东欧地区部总裁,交通行业系统部总裁,电力行业系统部总裁,流程与变革欧洲区及大中国区经理,华为公司战略预备队指导员等职。 中英文双语授课。 熟悉欧美地区及文化。 对华为等国际大型企业的管理、文化有深刻的理解;在战略管理、目标管理、绩效管理、领导力建设、高绩效团队建设、客户关系管理等领域有很好的积累。长期的企业管理与市场运作,使得林安老师成为实战与理论结合的领导者,是企业及政府部门良好的合作伙伴。 业务模式 内训、公开课、顾问咨询...
河南大学企业管理硕士研究生,国家认证企业培训师,企业管理咨询师,具有二十年企业战略、运营、人事、项目管理的实战经历,先后就职于顶新集团、和记实业、深圳市政、逸马咨询任培训讲师、培训经理、项目总监、高级咨询顾问等职。擅长团队管理、企业运营管理、人力资源管理、训练体系设计等领域。 讲师简介: 蔡际雄,国家认证企业培训师,企业管理咨询师,具有二十年企业战略、运营、人事、项目管理的实战经历,擅长团队管理、企业运营管理、人力资源管理、训练体系设计等领域。...
实战派企业培训倡导者 高级企业人力资源管理师 高级企业培训师 曾任职于著名上市连锁公司人力资源部经理,亚太知名连锁品牌企业人力资源部总监; 在企业人力资源管理方面有丰富的实战经验,具有培训和咨询的资历; 资历背景: 实战派企业培训倡导者 高级企业人力资源管理师 高级企业培训师 曾任职于著名上市连锁公司人力资源部经理,亚太知名连锁品牌企业人力资源部总监; 在企业人力资源管理方面有丰富的实战经验,具有培训和咨询的资历;...
亚洲实战口才训练第一人 资深营销专家与策划大师 领袖素质潜能激发心灵导师 公众演讲与口才训练金牌讲师 HKTCC 国际认证协会培训师 国家认证企业培训师 深圳市 龙岗区演讲协会会长 疯狂演讲家口才训练营创始人 阿里汇教育培训(深圳)有限公司董事长 阿里汇商学院国际控股集团董事局主席 他是青年演说家、企业培训师、资深营销专家与细节策划大师,华南区最具实战能力的培训师,同时他也是一名成功的企业家,带领公司和团队创造非凡的业绩,在他19岁的时候成功创营第一笔财富100万,带领某集团公司团队单场创营成交10,000,000。 先后从事过营销、企业经营管理、消防安全培训、演说口才技巧教育培训等工作, 14年专业从事企业管理辅导与员工口才训练,至今已为超过百家企业和专业团体做过个人成长、销售领域、演讲口才、人际沟通的培训,演讲超过3000场次,受益人数达35万人次,被业界誉为最具活力和接地气的绩效培训师。 服务对象: 房产投资:安托山投资发展有限公司、旭源房产投资发展有限公司、华富地产投资发展有限公司等 物业:中铁物业、长城物业、凤凰城商业管理有限公司等 银行证券业:中国银行、农业银行、广州银行、深圳农村商业银行、邮政储蓄银行,安信证券、广发证券等 博物馆:龙岗客家民俗博物馆 医院:南山人民医院,龙济医院,龙翔医院,健安医院等 学校:莲花小学、华南学校、深圳上百家学校师生、家长 酒店:香格里拉大酒店、如家酒店、凯美豪盛酒店、蓬客精品酒店、锦江之星酒店、光明乳鸽餐饮文化等 大型的社区宣讲:光雅园小区、招商海月花园、龙悦居、罗湖文化公园等等。 张世安讲师是公众演讲最落地、频率最高,影响人数最多的演讲家和培训师,先后在深圳上千家单位演讲和培训,目前培训过的单位覆盖各大行业。...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
“中国培训”全国百强讲师 ACI国际注册职业培训师 2017“我是好讲师”深圳赛区冠军 中国培训发展研究中心高级培训师 深圳市新职场职业规划协会特聘讲师 原湖南卫视气象节目主持人 ‣四川师范大学电影电视学院播音与主持专业。 ‣历任湖南卫视气象节目主持人,大百汇实业集团、彭成集团培训工作负责人,并涉猎人力资源工作各工作模块,同步讲授播音主持专业课程。 ‣五年省级媒体独当一面的心得,七年多元化大型集团实战经历。 ‣三大类课题主攻方向:形象、礼仪、声音。 ‣在企业培训师培养、员工职业化项目、企业培训体系建设项目、团队建设及领导力提升等综合性课程项目中,做为重要组成部分,拥有丰富的经验。 ‣从“舞台”到“讲台”,曾老师将十多年职场经验总结提炼,打磨成精品课程,深耕内训师综合素养提升、职场形象塑造及商务礼仪、商务表达的“形”与“声”、职业竞争力等相关课题的研究。...