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黄英姑,女,国家高级礼仪培训师、国家高级礼仪(礼宾)师、整体形象设计师、中国培训师推优大赛中国50强、全国专业人才教育专家委员礼仪委员、 著作:《情商教育训练教程》 论文:《如何提高企业在职人员培训实效》 特聘岗位:全区高速公路收费员岗前特聘培训师 2006—2012年度全区汽车乘务员上岗培训特聘培训师 多年来,本人一直致力于礼仪类和心态类课程的教学,目前为止,上课人数已达上万人。经过不断的实践,积累了丰富的教学经验,具备了专业的礼仪、心理、行为类知识,掌握了全新的教学理念。在实践中,本人不断总结与思考,撰写的论文《如何提高企业在职人员培训实效》荣获2010年职业培训教学研究成果一等奖并荣获第八次全国优秀职教文章”评选优秀奖。 与此同时,本人不断创新,形成了一套行之有效的教学方法,将行为导向教学法、体验式教学法融入教学课堂,这样的改革与创新使我的课堂充满生机与活力,深受学生、学员的欢迎,企业的肯定,并与多家大型企业形成固定的培训合作关系。...
Fesco(北京外企人力服务集团) 资深企业培训讲师 日本早稻田大学 公派留学 北京外国大学 硕士学位 北京市属高校 教师 全国总工会 高级培训讲师 中国形象礼仪行业 注册礼仪培训师 美国ACI认证 国际高级礼仪培训师 教育部高校教师 资格认证 环球风尚联盟 签约讲师 中华礼仪培训网 高级礼仪讲师 北京市公益校园讲师团 导师级讲师 中国国际广播电台对外节目 特约嘉宾 曾就职于日立(中国)有限公司 北京市项目——北京市中小企业培训现状调查及对策研究项目 总负责人 路曈,女,1980年生。毕业于北京外国语大学,留学于日本早稻田大学,获硕士学位。可双语授课。拥有多年资深企业培训经验、五百强企业工作经验及十几年高校讲师经历,同时拥有多年的企业培训基础研究、教学培训经历与主持人经历,担任多家企业的培训顾问,数次承担北京市培训研究课题并获奖。多年从事中外大型企事业单位的培训工作,积累了实用的培训经验,授课逾1200场,形成了独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。...
国家注册高级培训师 国际PTT认证高级培训师 中国诚信品牌培训讲师10强 中国培训杂志我是好讲师大赛前30强 中国海轩商学院签约讲师、1+3梦工厂导师 高铁TTT项目特聘高级培训师(连续三年返聘) 华中科技大学特聘培训师 国家二级心理咨询师,皮纹心理咨询师 多家咨询培训公司特聘高级企业培训师 实战背景 TTT课程连续三年被铁路总公司返聘,培训人次3000人以上,课量150天以上,并被企业和学员授予“优秀高级培训师”荣誉。 多年职业培训师经历,返聘率100%,学员满意度95分以上,“老师爱岗敬业、课程内容实战高效,教学形式丰富多样”,是学员最多的评价。 6年集团公司呼叫中心主任、营业所经理、高级客服总监岗位,在一线服务及服务营销管理领域有丰富的企业实战经验。 5年地产培训总监和标准办化咨询顾问,总经理助理岗位,主导的公司店面标准化项目得到市、省和国家标准办、旅游局的高度认可,并被数次推荐分享实践经验。...
10年礼仪\模特经验,16年礼仪指导培训经验,9年礼仪经验 国家服装搭配师 58同城特聘导师,国家电网特聘导师江苏有线特聘导师 IPTA国际职业认证讲师 全明星模特大赛特邀评委 14年全国“我是好讲师”上海赛区十强,全国百强 18年全国讲师推优大赛:江苏冠军,全国40强,最具潜能奖 从事礼仪指导&培训工作16年,协助当地政府、企业等策划、指导过近千场礼仪活动,目前担任多家培训咨询公司特约礼仪培训师及礼仪辅导教练,在业界有良好的口碑。吕老师培训指导过的行业有:政府、房地产、电视台媒体、教育、银行、酒店、医疗、大型连锁企业等。 多年的礼仪培训行业经验,面对当今企业自身的情况,针对不同行业和不同受训人员进行更实用性、针对性的课程设置。并且在提升礼仪素养的同时加强心态的沟通,使参训人员能真正讲礼仪运用到实际工作和生活中去。这种针对性的、实战性的咨询培训方案得到了众多企业和参训人员的认可和赞誉。如:电视台各类演出、政府各种会议、各种企业订货会&年会、万豪国际启用仪式、环球国际服装中心奠基&封顶&启用仪式、绿地奠基仪式、工业园区成立仪式、奔驰生产基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店启用仪式、奔驰年会、常熟日报社启动等。...
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA), 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年,对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80,90后员工管理等具有丰富的实战经验,并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
任老师曾任职于国内最早的传媒集团“皓辰机构”及中华培训网、中国HR俱乐部、铭鉴中国管理研究院十多年,2003年以来致力于管理培训事业,任老师为多家跨国级、上市公司、国内企业、中高层管理者和职业白领进行了专业的企业管理辅导与职业咨询服务。帮助企业解决人力资源系统症结问题,改善人才管理思路提升整体绩效。赢得了良好的职业口碑。...
· 国家注册培训师 · IPTA国际认证培训师 · 美国ACI注册国际高级职业培训师 · 中国TTT诚信品牌讲师 · TTT实战、落地型高级培训师 · 聚焦一门TTT课程的培训师 · 资深TTT专家,专注10年 · 培训师训练基地 教练 · 培训师大赛 评委 魏春老师系国家注册培训师、TTT实战派培训专家。魏老师曾先后就职于大型国企(技术出身)、外企、民企、上市公司以及知名管理咨询公司从事培训与管理工作,担任金牌企业内训师、首席培训师、培训总监及某集团公司商学院院长等职务,具备完善的企业培训理论体系和实战管理经验,被多家大中型企业聘为内训师培育顾问。魏老师聚焦一门TTT课程研究,且有多年企业内训师工作实战经验,对企业内训师薄弱环节比较了解,“急企业之所急,想学员之所想”,一切从企业需求及学员实际出发,培训内容与企业的结合度高、匹配性强,授课有效时间长,每次培训都能达到学员满意、容易理解、记忆深刻、便于操作的效果,让学员从整体高度上受益,超越企业预期的培训效果,成为众多企业长期的合作伙伴,被众多企业评价为满意度最高、最注重培训过程和结果的实战派TTT培训师。...
王群 (Jason Wang),旅居德国、新加坡20多年。英国莱斯特大学MBA。英国剑桥大学认证培训师。美国Achieve Global 认证培训师。新加坡SIM管理学院认证培训师。苏州培训协会特聘高级双语讲师。多年亚太区管理培训经验,是国内知名海归实战型高级双语培训师。 1982年毕业于武汉水利电力大学,电力工程系。华北电管局科研所电力系统工程师。 1989年旅居德国,在德国西门子慕尼黑培训总部经过18个月的系统化培训师培训及心理学培训(TTT)后在德国西门子总部从事培训工作。3年后于1992年被西门子公司派往新加坡西门子,从零做起,建立了完整的西门子新加坡亚太区支援中心及培训中心,同时担任西门子亚太区督导。 2000年加入丹麦昆特数码公司,任职新加坡亚太区高级经理,建立了丹麦总公司在新加坡的亚太总部及北京,吉隆坡等地的商务代表处并负责组建、培训和管理各国团队。 2004年加入美国Molex公司,任职其亚太区全职高级双语培训师,从事了6年的亚太区各国的全职企业管理培训。是极富经验的具有国际水准的“实战派”培训师。 目前是新加坡STD公司总经理,也是亚太区高级双语咨询与培训师,常驻中国北京,主要负责中国的管理培训与咨询工作。 『个人专长』 王先生在二十多年的海外500强企业的跨国商务运作中,其培训区域涵盖新、马、泰、中、港、台、印度等各国的跨国公司及本地公司,学员层次从一线经理、中层经理到公司高级管理层。对国际一流的企业运作水准积累了丰富的跨国及跨区域的企业管理经验,对欧美、欧亚以及新中等地的商务风格和文化有深入的了解和体会。这使得他在培训课程中,能够利用亲身经历的实际例子,深入浅出地向学员解释文化及语言的差异。使学员获得国际一流的实战技能。个人专长于为企业搭建完整的人才培训架构和定制企业需要的中高层培训课程。...
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