不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
胡晓老师 营销谈判资深教练 20年市场营销实战经验 16年谈判实战经验 高级营销师/国家注册企业培训师 深圳市营销协会 执行会长 广州中山大学特聘 讲师 深圳市跨境电商专业委员会 会长 深圳酒业协会 营销顾问 深圳市福田区文化创意产业协会副会长 抖音官方认证主播 行动学习认证导师 经验萃取认证导师 创新思维认证导师 曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监 曾任:达因集团(北京)丨市场总监 曾任:新产业投资有限公司丨营销总监 曾任:深圳昱峰国际贸易有限公司丨副总经理 现任:百思泰科技、沃泽生物、昱峰国际 万泽酒艺丨营销顾问 ■累计授课近1300场,线下学员超40000+人,线上10000+好评90%以上 ■曾为50+家大型企业主导操刀营销项目:JCG路由器、跨境电商(扩展坞)、瓜子二手车、壳牌、吉利汽车、途虎养车、邸高集团旗下的软装品牌、简美等。 ■曾主导举办营销经营大师论坛16届:所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、黄明等知名企业家,并用自身的谈判技能,让多位行业大咖嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。 ■擅长领域:双赢谈判、大客户销售与风险管理、顾问式销售、系统营销、产品创新、品牌打造、关系营销…… 实战经验: 胡老师是营销团队管理与双赢谈判王者,深耕营销领域20多年,并接受了国内外最先进的营销管理和谈判专业训练,(在清华研究院、北大汇丰、美国哈佛学习商业模式、斯坦福学习产品创新,沃顿学习商务谈判)并在工作中落地应用,并总萃取出适合中国企业的营销和谈判的实战经验。曾服务北京达英集团、美国泰尔集团、和黄健保(香港)等大型家企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。 ▲曾负责美国泰尔制药的医药和保健品项目,一周内在卖场外完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额79万元,带动卖场当月突破五百万业绩。 ▲曾代表美国泰尔制药参与广告谈判,运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约一千三百万的净利润。 ▲曾带领自己的跨境电商团队12人实现年销售1.6亿 ▲主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案,促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造22人精锐之师,2017年销售额达到35.75亿。 ▲辅导培训汽车后市场BST企业布局全球市场,深度陪伴该企业12年发展为行业头部企业,产品畅销30几个国家 ▲曾负责北京达因集团药品、保健品项目,运用专业的市场营销知识和实操经验,促使所带的团队能迅速打开市场,业绩在行业有口界碑,跟KA卖场、连锁药店、连锁超市、经销商谈成现款拿货 ▲曾负责新产业投资公司眼科设备与北京空军总医院、海军总医院、深圳眼科医院的项目合作 部分授课案例: ▲托普旺物流公司讲授《精准客户开发与绝对成交》 ▲曾为中海运集团公司讲授《开客户开发与关系营销》《双赢谈判策略》 ▲曾为中外运供应链公司讲授《系统营销方法论》《关系营销》 ▲曾为华展国际物流讲授《顾问式销售》《双赢谈判策略》《大客户营销与管理》 ▲曾为佳捷物流讲授《双赢谈判策略》《跨部门高效沟通.》共7期 ▲曾为晨泰物流讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判》《系统营销》 ▲曾为佳兆业地产讲授《双赢谈判策略》《跨部门高效沟通.》共7期 ▲曾为彩生活物业讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判》《系统营销》 ▲曾为中原地产讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》共12期 ▲曾为城建集团讲授《营销系统方法论》《双赢谈判策略》9期 ▲曾为长城物业讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判策略》4期 ▲曾为华润三九讲授《双赢谈判》《顾问式销售》累计16期 ▲曾为北科生物讲授《双赢谈判》《业绩为王销售技巧》共计7期 ▲曾为沃润、沃泽生物、中润集团讲授《大客户开发与风险管控》《商务礼仪》《商务谈判》《关系营销》23期 ▲曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,累计20+期 ▲曾为光明集团讲授《商务谈判》《销售技能打造——王牌销售员》等课程,累计23+期 ▲曾为宝安集团讲授《商务谈判》《大客户营销与风险管控》等课程,累计18+期 ▲曾为安立信讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,累计17+期 ▲曾为沃森生物讲授《双赢谈判策略》《大客户营销与风险管控》等课程,累计15+期 ▲曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程,累计14+期 ▲曾为贝特瑞讲授狼性团队的打造》《业绩为王训练营》等课程,累计12+期 ▲曾为七天酒店讲授《熟人市场——中国式关系营销》《双赢谈判》等课程,累计8+期 ▲曾为维也纳酒店讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,累计7+期 ▲曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,累计6+期 ▲曾为华强集团讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《系统营销》等课程,累计6+期 ▲曾为华悦医美讲授《双赢谈判策略》《熟人市场——中国式关系营销》等课程,累计4+期 ▲曾为万科地产讲授《双赢谈判策略》《营销系统方法论》《政企关系营销》共16期 主讲课程: 《双赢谈判策略》 《政企关系营销》 《王牌销售训练营》 《大客户营销与风险管控》 《熟人市场——中国式关系营销》 《顾问式销售技巧——掌握销售制高点》 《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》 授课风格: 源于实战:老师有20年实战经验,结合当下市场环境,中国式商务谈判的特性,结合实战案例梳理课程。 优雅风趣:老师会塑造幽默风趣的课堂氛围,真正把培和训做到落地实操,即培又训。 逻辑性强:老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力,将企业问题、学员疑问、课程两点相结合,呈现课程。...
13年销售培训和管理经验,曾任DHL、金佰利、美赞臣、高露洁等知名外企销售培训管理岗位,善于培训体系搭建、课程开发、组织经验萃取。行业经验丰富,包括快递业、制造业、酒店及写字楼、婴幼儿食品以及快速消费品等等。 曾成功为金佰利、高露洁等知名外企搭建全国销售培训体系,完善和细化销售人员能力发展模型。为多家外企开发课程、授课及跟踪辅导。根据业务发展策略,深入分析业务痛点和难点,萃取组织经验,开发定制化培训项目,提供落地工具表单,帮助组织打通关键节点,提升学员的业务能力,改善绩效。...
曾从事工业品及服务业领域的销售,经历了从一线业务员到总监、从销售部到市场部、从管理者到培训师、咨询师的转变。足迹遍及全国各地,服务学员过10000人。 在十多年的职业生涯经历中,带领团队创造了不俗的业绩,并参与了企业学院的创建。在职场中积累了丰富的实战经验,拥有六年的销售管理经验,多年教育培训经验及课程开发经验。 曾服务于广日集团、诺基亚、时代光华等知名企业,负责销售工作、销售管理、销售人才教育培训等工作。放弃了高薪的管理工作,从一线销售代表开始做起,逐渐成长为销售总监和企业合伙人,并担任企业学院院长,为企业培养了大量有用人才。 10年企业培训及咨询经验,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼,设计出针对销售人员及销售管理人员的个人技能训练、销售管理、渠道管理、终端销售、互联网营销等实战销售方法。 培训注重实战、实效、实用、实操,既讲授先进的销售方法,也能现场训练落地、把方法在培训现场产生实效,使技能显著提高,从而提高了成交能力,也大大缩短培训时间,快速提高培训效果。 专注于企业销售人才复制,设计出基于销售岗位全系列的课程体系。可通过前期有针对性的调研,中期快速训练形成习惯,后期的跟踪辅导,并参与企业管理制度完善,有效缩短销售人员及销售管理人员人才培养周期,降低培养成本,缩短成单周期,全面提升销售生产力。 【主要成就】 在3年间,周老师带领销售团队开拓市场,成功开发了大型企业客户多达300家,实现业绩增长到原来的400%,带领团队夺得“年度销售冠军团队”称号,同时也培养出数位“年度销售冠军”和企业高管合伙人。 《大客户销售》线上付费学员5000+ 任何私教过的学员,在优化运营流程后,两个月内营收平均增加200%...
中国心态培训知名讲师 国家二级心理咨询师 销售人员心态激励训练导师 实战销售技巧提升教练 优秀员工职业化心态培训师 门店终端心态销售实战专家 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾 励志书《改变职场命运的十大心态》作者 特邀演员,曾出演《因为爱情有奇迹》《半路父子》《我的老千生涯》等 二.工作及培训简历: 曾鹏锦老师毕业于河南省广播电视艺术学校-新闻系专业,曾在电视台,报社做实习记者;河南省AAA广告信息营销有限公司做项目主管及策划;中国人寿保险公司保险顾问及组训工作;国际直销巨头中国区高级讲师。 从2005年开始,曾老师全力投身教育培训行业,曾任深圳某知名咨询培训机构销售经理,培训讲师;国内知名互联网公司中企动力广东区培训讲师等,2010年受邀参加湖南卫视《以一敌百》栏目做特邀嘉宾。先后接受腾讯网,中国网媒等媒体采访。 经过5 年传统行业和14年培训行业的磨练,现在曾鹏锦老师在心态和销售领域属于知名讲师,培训企业超过1000家,培训学员超过20万人,深受学员及企业的好评。 三.品牌课程:(内训或公开课) 《金牌销售心态激励与士气打造》--销售人员 销售主管 经理(1-2天) 《优秀员工职业化心态塑造》---企业全员(1-2天) 《实战销售技巧提升训练》----全体销售人员(1-2天) 《心态决定命运》—全体人员(1-2天) 相关课程: 《阳光心态与压力管理》----全员 (1天) 《电话销售技巧提升》-----销售员 主管 经理等(1-2天) 《店长导购心态及销售特训营》----店长 导购 督导等(1-2天) 《经销商赢利心法》----经销商 代理商 加盟商 (1天) 《美容院心态及销售特训营》 美容师 院长 顾问等(1-2天) 四.课程特色: 实战:十年职场工作经验,培训基础扎实,案例实战丰富。。 实用:课程制定依据实地企业考察,访谈,调查需求而得,针对性强。。。。 有效:服务企业千余家,课程反馈好,内容简单,有效,方便,易于操作。。。 有趣:授课形式丰富多彩,学员寓教于乐,开心学习,快乐收获。。。。。 五:服务客户(仅部分) 美容 美发 化妆品类: 高露洁 广州娇兰佳人 珠海姗拉娜化妆品 古瓷化妆品 广州奈瑞尔(4期)水肤兰 广州琴新国际 青岛 喜来健化妆品(美缔可5期) 济南天龙化妆品 广州惠芳化妆品 头彩 汕头丝卡美容美发连锁机构 CUK 面膜机 悠妮可化妆品 广州韩彩化妆品 广州多妍朵色 玛格丽娜养发 乌首养发 100%男士美容 深圳泰 泽瑞合 西格尔养发 芳源化妆品 卡维妲 熊津化妆品 苗方祛斑祛痘 郑州风铃美容 广州美颜教室 析客母婴店 广州育婴氏 蕊蓓尔 伊蓓诺等 家居、建材、装饰类: 深圳雅兰床垫 深圳童话森林 广州百得胜家具 顶固家具 顺德富邦家具 江西雅新家纺 东莞上艺家具 浙 江奥利尔家具 佛山艺源家具 东莞我爱我家 佛山家协 天俊昌家具 马可波罗瓷砖 蜜蜂瓷砖 东鹏陶瓷 诺贝尔瓷砖 道格拉斯瓷砖 圣象地板 山东狮王陶瓷 佛山汇亚瓷 砖 方向陶瓷 世友地板 河南生活家地板 欧普照明 雷士照明 海外装饰(北京分公司) 华兴玻璃 业之峰装饰 重庆兄弟装饰 浪威装饰设计 慧玛 建材 六盘水馨怡灯饰 江苏灵通展览等 服装 服饰 珠宝 手机 商场: 七匹狼男装 浙江雪歌服饰 都市丽人 凯迪东尼 湖南圣得西男装 佛伦斯男装 赢家服饰 珂尼蒂思 广州 戴丝玉内衣 广州瑞法斯内衣 青觅内衣 深圳爱特爱服饰 广州谜底服饰 广州纤黛尔内衣 弗卡女装 美都 服装 杭州马拉丁童装 深圳唯简服饰 周大福珠宝 金雅福珠宝 安徽星光珠宝 华昌珠宝 金克拉钻石 广天金品 恒尊珠宝 金立手机 际通手机连 锁 恒信移动北海新力百货 龙岗世贸百货 秦皇岛茂业物流 威亿达箱包等 食品 茶叶 医药 生物保健 酒店 旅游: 茅台酒业(7期) 雪花啤酒 泸州御酒 滨河九粮液 湖南雁峰酒业 山东景芝酒业 惠泽龙酒业 厦门中绿集团 (粗粮王) 爱的礼物 高技食品 台湾绿叶火锅 誉兴饮食 雪雅茶叶 武夷星茶叶 修正劲腰康 葵花药业 莎普爱思 仁和中方药业(11期) 步长制药 百弘通(北京)健华医药 立健药业 康 瑞祥众生药业 海瑞药业医药 邦意医疗器械福胜保健 香港水蛭保健 片仔癀 广州医网 广州东兴堂医药 安科生物 全人生物 广州美瑞康生物科技 保定冀农 大华农动物保健 绿色农华 河欣集团 清远容大生 物 三亚天域度假酒店 山屿海 海之圣 杭州納里健康 兰舍空气净化。 银行 保险 证券 金融 地产 电力 通讯类: 建设银行 浦发银行 招行信用卡(广州 武汉) 中信银行(宁波 昆明) 中国邮政(深圳 重庆) 中国银 行(东莞) 农业银行(湖州) 三门峡商业银行 厦门银行 启富证券 中国平安 太平洋财产(南宁) 大地财产保险 壳牌石油 银达担保 成都华泰财险 福禧金融 方证证券 佳兆业集团 明金海集团 华科国际时代地产 新疆和谐房产 天津金乐家房产 中南恒展集团 大连福佳 辽 宁富虹集团 广电地产 天勤地产 中正地产 鼎成置业 东关集团 南通四建 赛野地产模型 中国电信 中国移动 国家电网(甘肃 四川)南方电网(南京 深圳)上海移动 中铁建业 广天藏品等。 建筑 机械、化工 电子 家电 汽车 制造行业: 三一重工 三菱丽阳 九洲集团 安徽海螺集团 山西路桥二公司 深圳中建三局 湖南长城信息 青岛华冶 三 湘建筑 力王起重 瑞远柳工 通力齿轮 邓禄普轮胎 神州优车 裕丰汽配 海天汽车 辽宁光达化工 大都化工 阳明化工 宜兴亨鑫科技 顺络电子 中联科技 富山电子 道通科技 高标电子 证通电子 普思电子 海尔集团 海信冰箱 海信空调 西门子 广东双喜电器 杭州德意电器 艾美特 广东格兰仕 方太柏厨 合肥 格美电器 佛山伊戈尔电气 上海正翔广场 腾翔节能电器 英威腾电器 易能电器 亚太西奥电梯 台铃电动 车唐安煤矿 阳光电源 唐安煤矿 三和国际 明鑫工业 科松智能 湘江电缆 柳道 中铁建业 阳江新华粤 梅州宝丽华电力等 贸易 物流等其他行业: 阿里巴巴 中企动力 启瀛网络科技 医网公司 振冲工程 盾安机电 东莞宏建集团 南方都市报 美兰机场 广西南方中集 深业深港 青岛中外运 华夏物流 新鹏物流 三和人力资源 上海学创 新华商智方 直科技 舟山石油储备 恒荣塑胶玩具贸易 有信达 国丰源集团 物流 亚洲德科 浙江礼德进出口 广州宝桑园基地 华昇贸易 世纪恒程知识产权 湖南万源学校 行动派等 六.培训风采: 七.媒体报道及电视栏目图片 八.曾老师出演电视剧 销售心态培训视频: 1.如何变消极为积极(现场培训2009年) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODA2MTY0.html 2.销售人员信念决定成败 http://video.tudou.com/v/XMzA4Mjk5OTA1Mg==.html 3.销售人员目标的重要性? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5MDQxMg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!5~A 2.如何打造积极的销售团队?(录制) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyMDkyOTg0.html 4.销售人员达成目标必备的态度 (录制) http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4OTcwMA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!3~A 6.销售成功的关键:为什么鸡蛋比鸭蛋的销量大?(现场培训) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODA3MzE2.html 7. 2014年培训活动游戏---魔王闯关(现场培训) http://www.56.com/u89/v_MTEyOTcxMDQ2.html 8.如何塑造积极的心态? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5MjM3Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 销售技巧培训视频: 1.曾鹏锦:如何正确的倾听? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4MDU1Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!8~A 2.曾鹏锦:如何迅速与顾客建立信赖感? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NDc4NA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!6~A 3.曾鹏锦:销售成功的秘诀:专家才是赢家。 http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4NTQ0OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!4~A 4.曾鹏锦:聆听顾客讲话时学会用笔记录 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NzA0NA==.html?spm=a2h0k.11417342.soresults.dtitle 5.曾鹏锦:顾客身边的人不可忽视 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4MTk1Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!7~A 6.曾鹏锦:倾听时的错误行为 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NTY1Mg==.html?spm=a2h0k.11417342.soresults.dposter 7.曾鹏锦:如何快速成交?(音频) http://www.iqiyi.com/w_19ry1tma1l.html 8.如何克服电话恐惧?打电话应该具备的心态和信念:(录制) http://www.yingsheng.com/course/video-6444?from=timeline&isappinstalled=0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 9.如何成为业务高手?(现场培训) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyNjgwNDY0.html 10.面对顾客的异议和抗拒,该怎么办?(录制) http://www.yingsheng.com/course/video-6451?from=timeline&isappinstalled=0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 职业心态培训视频(全员) 1.带着感恩的心去工作 http://v.youku.com/v_show/id_XODkyNjgwNjcy.html 2.职场好心态—以老板的心态面对工作(录制) http://v.youku.com/v_show/id_XODkzMTAxOTYw.html 3.职场成功最重要的秘诀:接触最成功的人。 http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5NDY0OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!2~A 4. 2011年广州某化妆品公司800人培训(现场培训) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODAyNjIw.html 5.曾老师客串电视剧《因为爱情有奇迹》与男一号对戏 http://v.youku.com/v_show/id_XODkyMTIyMTQw.html 曾鹏锦直播平台: https://www.vlearn.cn/su/QA7VII...
中国宗师级人力资源大师,人力资源实战专家,绩效合能技术第一人;曾任职国内知名医药连锁企业嘉宝华集团行政副总裁、新七星(先华润万家超市)人力资源总监,现任宏成企业管理咨询有限公司 [1] 总经理、首席导师。被全球领先的人力资源管理网站人资网特聘为首席指导师。中国教练协会(CCA)注册专业教练。北京师范大学人力资源研究生、高级经济师;南昌大学经济管理专业 获得经济学学士学位。李太林导师手机号码:13247317429(微信同号)...
中国形象设计协会形象礼仪高级讲师 国家级形象设计技师(二级) 美国职业认证协会注册国际高级礼仪培训师 美国职业认证协会注册高级形象设计师 人力资源与社会保障部高级礼仪培训师 高级企业讲师、专业形象顾问 深圳市宣传办“文明讲师团”特聘讲师 深圳市“百场文明礼仪讲座”特聘讲师...
中国管理科学研究院人才战略研究所 专家团队特聘讲师 广东省残联 特邀创业导师 国家小家电产业技术创新战略联盟 咨询顾问 盛世纵横国际资讯集团 战略合作顾问 阿里巴巴网商达人秀(闽汕地区)参赛选手演讲教练 感动中国十大人物中部分的演讲辅导顾问; 残奥世界冠军残奥大使的私人演讲顾问 厦门快联信息科技有限公司圣道商学院院长 多年丰富而成功的营销与团队管理经验 中国平安保险股份有限公司平安金融培训学院讲师 3星级讲师 KB建滔化工集团管理学院中级讲师 卡耐基《公众演讲力》授权讲师 卡耐基成功素质学校总校金牌讲师...
现任 直线高科技控股集团(咨询、投资、信息、智能装备)创始人 深圳直线管理咨询有限公司总经理 国际注册管理咨询师(CMC) 资深营销教练 历任 研祥智能市场总监、北京公司总经理 研祥集团PM部经理、营销总监 简要介绍 国内民营500强集团企业15年业务操盘经验。 近2000家客户拜访、公关经历,客户行业遍布广泛,深刻体会客户需求之本质。 对终端市场的营销有着深刻理解,对营销体系的建设有着丰富的经验。在长达15年的营销生涯中,历经销售团队搭建到市场成熟稳定整个操盘过程 ,带领团队在新市场摧城拔寨,在老市场深挖突破,成绩斐然 , 曾主导许继电器、中国石化IC卡项目、中国烟草信 息化改造项目、沈阳地铁等大项目的业务开拓。...
中国电气服务网创始人 ABB中国2015-2016年度最佳合作伙伴 原华为市场部高级经理 原中国电信北京研究院企业研究分院项目总监 新浪财经、经济观察报联合推选“抗击经济严冬资深管理专家 ” 深圳农产品集团顾问、江中药业集团顾问 清华大学领导力中心特邀资深授课专家 中山大学管理学院特邀授课讲师 上海交通大学管理学院MBA特邀资深授课教授 厦门大学管理学院EDP特邀资深授课教授 山东大学经济学院特邀授课教授 澳大利亚领导力中心(LPA)资深顾问\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\高级讲师 国家首届注册管理咨询师...
J Jack, 从事家电、 医疗、 家居建材、 新能源、 互联 网行业有二十多年的客户服务管理工作经验; 精通客户服 务体系咨询、 策划、 组织实施培训; 特点/背景: 资深实战实操职业经理人、 资深管理咨询师、 资深培训师。 擅长领域: 用户体验管理、 用户体系咨询、 建设 、 客户满意度和忠诚度提升、 NPS体系打造、 服务质量ITR端到端闭环管理、 变诉为宝、 提升。 履职企业: 海尔集团: 客服总监 美国摩恩: 客服总监 东菱集团: 全国售后总监 东鹏控股: 全国服务总监 用户体验创值:创始人...