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臧老师 电销帮帮堂高级讲师 中华讲师联盟高级讲师 电销行业资深实战型培训讲师 互联网家装行业高级培训顾问 《暖暖的新家》栏目组客座家装顾问 主要经历: 2017.3-⾄今博洛尼高级商务总监 2016.4-2017.3实创装饰副总经理/副总裁 2012.12-2016.4爱软装(锦道世佳)联合创始⼈ 2010.5-2012.11博洛尼家装呼叫中心筹建创始人 2006.4-2010.5⽉中美大都会人寿电销渠道高级销售经理...
呼叫中心行业高级讲师 专注于90后技能培训导师 实战型销售管理培训讲师 电销培训团队高级辅导顾问 金融保险行业技能训练专家 中华讲师联盟特级辅导顾问 呼叫中心行业教练实战技术推广人 IPTA国际职业训练协会认证培训师 郭老师是实战型呼叫中心管理专家,拥有13年呼叫中心管理培训辅导经验,曾在大型呼叫中心担任高级管理职务,涉及呼入、呼出、销售、客服等多个不同类型的呼叫中心,具有客户服务管理、呼叫中心运营、销售团队管理、人员培训辅导等方面的实践经验。先后涉及电子商务、保险、运营商等行业,并为多个大型呼叫中心进行筹建和培训辅导工作,带领超过5000人的电销团队,在业绩方面及各项指标的把控上非常突出并有个人卓越的管理思维及方法。郭老师对于呼叫中心管理者所要具备的技能更为理解;也更懂得呼叫中心各部门之间的相互依存、关联共赢;更清楚呼叫中心精细化、专业化的发展要求。擅长呼叫中心综合运营管理和营销技巧培训课程。...
韩老师拥有10多年的企业实战管理经验,曾担任沃尔玛(世界500强)、百安居城市总经理、鑫方盛集团采购总监、O&I欧倍德(德国第一、全球第四)建材家居装饰店长、东方家园家居建材商业有限公司(中国第一家上市的民营企业)总经理。 韩老师运用建材门店、商业地产等领域丰富的经营管理经验,将国际先进企业运营系统进行了很好的整理提炼,并结合前沿营销管理理念融合应用,首创门店服务突破“六脉神剑”体系,先后为数百家企业进行企业培训授课和管理咨询,得到企业员工的高度认可。韩老师的课程被学员誉为“具有实操性的课程”。...
北京联合大学师范学院心理系客座教授 中国互联网协会营销委员会“金网奖”心理学评委 英国克兰菲尔德大学 MBA (世界排名前20商学院) 曾任:途家网海外业务 运营总监 曾任:微软MSN网站 总编辑 曾任:Ellechina.com 网站 创始人 曾任:亿唐网时尚中心 总监 曾任:赫斯特集团《Woman’s Day》网站和杂志 运营总监 李卓汐老师从25岁开始带团队,有15年的团队管理经验。在任职《健康之友》媒体总监期间,不仅让一个名不见经传的媒体在2009年达到年收入1个亿的巅峰,成为传媒行业的业绩标杆,而且带出了赫斯特集团“职场幸福度最高团队”,每天团队中充满欢声笑语,团队成员实现了快乐工作。 12年心理学研究经验,善于理论结合实际,将心理学运用于职业发展与团队管理。2005年,李卓汐老师在首都师范大学攻读了在职心理学硕士,并于同年在任职的《健康之友》杂志上开办了中国第一个职业心理专栏。2010年,李卓汐进入全球排名前20的英国克兰菲尔德大学攻读全职工商管理硕士学位,系统地学习了全球先进的领导力理论。李卓汐不断研究心理学在职场与管理中的运用,成为管理心理学的实践者。于2016年,被中国互联网协会营销工作委员会邀请成为年度营销大奖“金网奖”的心理学评委。 实战经验: 大型旅游网站-途家网 运营总监,负责途家海外事业部印尼板块业务线团队管理,秉承“拥抱变化、与时俱进”的管理理念,不断运用管理心理学和最新的互联网营销手段,根据印尼员工对中国游客的偏见心理特性,加强印尼团队心理学课程培训,以业绩目标为导向,以心理学为指导,以管理沟通与激励辅导为手段,提高员工工作积极性,极大提升了团队工作效率,扭转业绩连续数个月为零的局面,使之2017年底,印尼当地的营业额已经达到100万每个月。 全球社交网站-MSN 总编辑,负责网站运营推广,市场策略制定与营销团队管理,在面对大量广告主的抱怨网站定位受众不精准,减少广告投资额的现状, 运用积极心理学中的“抗挫力”原理,鼓励团队建立乐观思维,学会“好运”心态,激发团队的创新力与开拓力,改变团队的消极营销状态,带领团队创新突破,加强网站在二三线城市的影响力,扩大网站定位受众群体,重获广告主的信心,MSN网站也成为了诸多广告主乐于投资的媒体。...
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